高效執(zhí)行力與工作效率提升 ——職業(yè)化員工的工作績效的提升方法與工具

  培訓(xùn)講師:周黎輝

講師背景:
周黎輝老師MTP管理才能發(fā)展專家中國生產(chǎn)力中心MTP認(rèn)證講師曾獲浙江省十大優(yōu)秀培訓(xùn)師稱號(hào)23年大型企業(yè)經(jīng)理人的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理人+培訓(xùn)師+管理顧問三位一體中石化、中國建行、阿里巴巴、默沙東藥業(yè)、恒風(fēng)集團(tuán)、中國聯(lián)通、英聯(lián)集團(tuán)、綠城集團(tuán)等大型知 詳細(xì)>>

周黎輝
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高效執(zhí)行力與工作效率提升 ——職業(yè)化員工的工作績效的提升方法與工具詳細(xì)內(nèi)容

高效執(zhí)行力與工作效率提升 ——職業(yè)化員工的工作績效的提升方法與工具

課程背景:

在競爭激烈的企業(yè)里,什么樣的員工才是職業(yè)化的員工?好員工擁有什么樣的素養(yǎng)?好的員工擁有什么樣的信念?優(yōu)秀員工有什么樣的為人處事能力?怎樣才能成為一個(gè)卓越的員工?同在一個(gè)公司工作,同樣的學(xué)歷與相仿的年齡,為什么有的人總是業(yè)績更好、工資更高、待遇更優(yōu)厚、更能夠獲得老板的信任?根據(jù)科學(xué)的分析,員工的角色轉(zhuǎn)換后進(jìn)入工作崗位,工作意愿和能力發(fā)生變化,工作的積極性也有所下降,但也有員工積累了一定的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),需要更上一層樓,、為提升員工素養(yǎng)與主動(dòng)性,本課程將從職業(yè)化優(yōu)秀員工的執(zhí)行理念、目標(biāo)管理與高效執(zhí)行、時(shí)間管理與效率提升、溝通管理與效率替身四方面入手,促動(dòng)員工信念轉(zhuǎn)變與加強(qiáng)工作技能,提升員工職業(yè)素養(yǎng),發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度,獲得溝通、執(zhí)行能力,為了企業(yè)發(fā)展培育和儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才,提高團(tuán)隊(duì)績效。

?課程收益:?????

  1. 認(rèn)識(shí)了解執(zhí)行力的概念和重要性;
  2. 學(xué)習(xí)高效目標(biāo)管理和計(jì)劃執(zhí)行的知識(shí)和工具;
  3. 掌握時(shí)間管理方法,提高工作效率;
  4. 學(xué)習(xí)高效溝通技術(shù),加強(qiáng)合作,獲得支持,提高效率。

課程收獲:

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

授課對(duì)象:優(yōu)秀骨干員工

授課方式:理論講授+研討+演練+視頻觀摩+音樂教學(xué)法

1、通過課前調(diào)研,掌握學(xué)員單位與學(xué)員對(duì)課程的期許和當(dāng)前的困擾,老師調(diào)適課程針對(duì)性;

2、根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研,展開課程的理論講授、小組研討、學(xué)員互動(dòng)的比例;

3、案例的講解和引導(dǎo)旨在引起全員參與互動(dòng)學(xué)習(xí),確保課程內(nèi)容為學(xué)員消化吸收。

課程大綱

前言:企業(yè)發(fā)展與執(zhí)行力

第一講:認(rèn)知高效執(zhí)行力的重要知識(shí)

案例:“如何給貓掛鈴鐺”

一、執(zhí)行力的重要性

二、執(zhí)行力的基本概念

三、執(zhí)行力的最高境界

研討:加西亞的執(zhí)行力來源在哪里

案例研討:小宋買火車票

四、提高執(zhí)行力的五大心法

1、責(zé)任心態(tài):“以結(jié)果為導(dǎo)向”

2、主動(dòng)心態(tài):“不要事事等、靠、要”

3、專注心態(tài):“一次只做一件事”

4、行動(dòng)心態(tài)“立刻、馬上、現(xiàn)在”

5、堅(jiān)持心態(tài):“避免3分鐘熱度”

第二講:目標(biāo)管理+高效計(jì)劃執(zhí)行 提高工作效率

一、分析目標(biāo)無法落地的主要原因

1.目標(biāo)設(shè)定不科學(xué)

2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)路徑不清

3.組織難以形成整體

4.目標(biāo)管理缺失

工具:目標(biāo)無法落地的五因模型

二、聚焦目標(biāo),分解目標(biāo)

案例分析:阿里巴巴的愿景塑造

(一)設(shè)定目標(biāo)要科學(xué)

1、哪些目標(biāo)設(shè)定是不科學(xué)的

2、目標(biāo)設(shè)定的五種方法

3、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

案例:企業(yè)目標(biāo)設(shè)定表

工具:目標(biāo)設(shè)定五維法

(二)目標(biāo)分解成路徑

1、目標(biāo)分解的2點(diǎn)法

2、目標(biāo)分解的步驟

工具:多叉樹法

案例:目標(biāo)分解圖

練習(xí):學(xué)員練習(xí)目標(biāo)分解

二、制定計(jì)劃、事先規(guī)劃

(一)、制定計(jì)劃行動(dòng)方案

1、有效計(jì)劃的重要性

2、制定計(jì)劃的5W2h法

3、制定計(jì)劃時(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)

工具:5W2H模型

(二)計(jì)劃執(zhí)行管控的4R模型

1)定義結(jié)果

2)一對(duì)一責(zé)任

3)檢查檢查再檢查 ?

4)即時(shí)獎(jiǎng)懲

案例:各類計(jì)劃的樣表工具、目標(biāo)計(jì)劃展開系統(tǒng)思考圖

工具:4R模型

第三講、高效時(shí)間管理,聚焦要事提高工作效率

一、時(shí)間產(chǎn)生效益的分析

1、案例:你如何讓時(shí)間產(chǎn)生效益

2、公式:工作效益=工作目標(biāo)+時(shí)間管理+高效執(zhí)行

二、浪費(fèi)時(shí)間的6大主要原因

案例研討:小馬的一天

1、目標(biāo)和計(jì)劃不清

2、惰性和不良習(xí)慣

3、不懂得友善拒絕

4、沒有統(tǒng)籌安排

5、無效會(huì)議

6、不懂授權(quán)

三、分析自己的時(shí)間管理現(xiàn)狀

自我測(cè)試工具——你的時(shí)間管理科學(xué)嗎

四、有效時(shí)間管理提高工作效率的 “7步法”與五大工具

(一)時(shí)間管理六步法

1、第一次就做好

2、運(yùn)用好工具

3、整理整頓

4、優(yōu)化流程

5、統(tǒng)籌安排

6、立即行動(dòng)

7、對(duì)干擾工作說“不“

(二)時(shí)間管理工具及運(yùn)用:

1.80/20法則分配時(shí)間法? ?

2.ABC分析法使用時(shí)間法

3、六點(diǎn)時(shí)間工作法

4、四項(xiàng)限時(shí)間管理

5、番茄時(shí)間管理

第四講:高效溝通法提升工作效率?

1.要做有效溝通,避免溝而不通:溝通原理圖

2“用我只占用你一分鐘時(shí)間可以嗎”開頭

3.電梯法則:30秒把事情說清楚:表達(dá)結(jié)構(gòu)

4.掌握溝通三大關(guān)鍵技巧,實(shí)現(xiàn)有效溝通

5.在接受工作時(shí)和上級(jí)確認(rèn)目標(biāo)和資源

6.不要等待,主動(dòng)找上級(jí)匯報(bào)工作

7.請(qǐng)示工作說方案,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題 .

8聚焦目標(biāo),以終為始

9.結(jié)果導(dǎo)向六步法

練習(xí):匯報(bào)工作五環(huán)法

工具:突出重點(diǎn)表達(dá)話術(shù)

課程總結(jié):知識(shí)與回顧,提問與解答



 

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課程背景:企業(yè)發(fā)展,管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績效,打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱,對(duì)管理干部的綜合能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急;本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì),主要針對(duì)需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理技能的現(xiàn)任管理者,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、問題分析、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)技能。授課講師是著名企業(yè)

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課程背景:據(jù)調(diào)查,中國企業(yè)有90以上的現(xiàn)任主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人士角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);凡事親力親為,因不擅長管理而忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;在團(tuán)隊(duì)管理中希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何

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課程背景:企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接,減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤,最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績效?,F(xiàn)實(shí)中,管理者處在中間夾層的尷尬境地,一邊要做業(yè)績一邊還要帶團(tuán)隊(duì),常常還有來自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各類指令以及員工的拖拉局面,這些問題處理都需要有效溝通,沒有

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課程背景:進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),快速因應(yīng)顧客需求,提升工作效率。前通用總裁杰克偉爾奇曾說:“團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個(gè)人的執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。企業(yè)營銷是龍頭,打造高績效鐵軍團(tuán)隊(duì)就是將個(gè)人執(zhí)行力凝聚力成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鐵軍團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),心往一處想、力往一處使。團(tuán)隊(duì)凝聚力的

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課程背景:企業(yè)管理中70以上的問題是由于溝通不暢所造成的!高效通暢的溝通有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效銜接,減少不必要的時(shí)間拖延與信息錯(cuò)誤,最大限度地提高工作效率。實(shí)踐證明,企業(yè)管理者的溝通能力直接決定的團(tuán)隊(duì)績效。當(dāng)前,眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等,不存在上下級(jí)關(guān)系,按說溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是,部門之間協(xié)調(diào)的成

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課程背景:“VUCA”時(shí)代,黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā),企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇,團(tuán)隊(duì)如何在不確定性和困局中度過難關(guān)并持續(xù)發(fā)展,這是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考和解決的問題。危機(jī)并不可怕,可怕的是不敢或不能面對(duì)危機(jī)。每一個(gè)危機(jī)都有危險(xiǎn)和機(jī)會(huì)并存,事實(shí)證明,那些抓住機(jī)遇迎難而上的企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)生機(jī)。非典時(shí)期阿里、金融危機(jī)中勝出的騰訊、小米,經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為

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課程背景:杰克韋爾奇先生說:“要管理,更好領(lǐng)導(dǎo),21世紀(jì)偉大的管理者是教練式領(lǐng)導(dǎo)”,根據(jù)調(diào)查研究,企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝,但管理者因?yàn)檠匾u了原有的管理和控制,忽視了對(duì)人主動(dòng)的培育激勵(lì)支持和服務(wù),所以會(huì)產(chǎn)生管理控制過度而領(lǐng)導(dǎo)不足狀況,造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強(qiáng),工作按部就班,思想相對(duì)僵化。現(xiàn)代管理思想認(rèn)為,企業(yè)旨在成為一個(gè)讓員工發(fā)揮最

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課程背景:企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大,管理干部至關(guān)重要,管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的骨架,有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者,企業(yè)的發(fā)展壯大才會(huì)有保證!管理干部是團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭羊”,是企業(yè)的兵頭將尾,他們是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施最具體的執(zhí)行者和落實(shí)者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,在未來市場(chǎng)競爭中保持優(yōu)勢(shì),必須抓好管理人員的綜合素質(zhì)與提升。一名具有成長性的優(yōu)秀管理者時(shí)常要問問自己:“我是誰?”、

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項(xiàng)目背景:據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),每年全球有超過數(shù)百萬人成為新任管理者,但他們多為半路出家,專業(yè)強(qiáng)但管理弱,從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,往往是最困難的,如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理任職培訓(xùn)和帶教輔導(dǎo),有可能會(huì)讓企業(yè)不僅沒有得到一個(gè)好的經(jīng)理人,反而失去了一個(gè)能干的業(yè)務(wù)、技術(shù)能手。那么,從骨干員工到部門主管要系統(tǒng)學(xué)習(xí)什么?如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手?如何從精于技術(shù)(業(yè)務(wù))

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課程背景:企業(yè)發(fā)展,管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績效,企業(yè)中層即打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱,對(duì)管理干部的綜合素養(yǎng)與能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急;本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì),主要針對(duì)需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理思維、管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)任中層管理者或新任1-2年青年干部,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、目標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、

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