禮行天下——職場女性必備的社交禮儀

課程背景：

女性社交即是社會生活之需，也是職場之需。即使為了工作和事業(yè)，也是為了自身的幸福與安全。不同的女性應(yīng)該根據(jù)自身的特點，設(shè)計并樹立自己在社交中的最佳形象。社交具有實現(xiàn)人的自身發(fā)展、廣交朋友以及獲得各種信息三大功能。在發(fā)展日益現(xiàn)代化的今天，社交已經(jīng)成為現(xiàn)代社會每個人的日常生活中必不可少的內(nèi)容。甚至有學(xué)者的研究表明，如果學(xué)會了社交，不論你的工作和職務(wù)是什么，那么你就已經(jīng)在成長的道路上完成了50%左右的行程，而在獲得自己的幸福上，就有了99%的把握。占人口一半有余的女性，尤其在工作和社交場合中扮演著舉足輕重的角色。那么我們的社交禮儀就是人們在社交場合應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范與原則，一個人如果在社交中能夠掌握恰如其分的禮儀，便能夠贏得尊重，同時可以增加女性的優(yōu)雅氣質(zhì)，展現(xiàn)良好的精神面貌。

課程收益：

●?通過課程使學(xué)員更快的掌握禮儀技巧與適合自己的社交形象，提升自我形像與企業(yè)形像

●?通過本次培訓(xùn)使學(xué)員自身可以整體大方優(yōu)雅，美化外在更滋潤內(nèi)心變得更自信，進而提升整體氣質(zhì)氣場，做更加優(yōu)秀的職場女性

課程時間：1天，6小時/天

課程方式：互動學(xué)習 +?實操練習+?對比學(xué)習

課程對象：職場女性、各年齡女性均可

課程大綱

第一講：禮行天下——重新認識禮儀，塑造“禮商”思想

導(dǎo)入課程

一、新讀禮儀，塑造“禮商”

1.?無處不在的“禮儀”

2.?塑造禮商的模式

3.?禮儀在職場中的重要性

4.?用社交禮儀抓住人心紅利

案例：禮儀在身邊

二、用心理學(xué)學(xué)社交禮儀

1.?首因效應(yīng)

2.?暈輪效應(yīng)

3.?感官營銷法

三、職場魅力女性的社交禮儀形象塑造

1.?你眼中的自己與他人眼中的自己

案例：孩子“眼中”的媽媽

案例：你喜歡什么樣的她

1. 女士化的“妝”
2. “美”的5個層面

互動學(xué)習，小組積分PK

第二講：社交形象篇——價值百萬的形象力，提升女性自信力

案例：形象在能力之前

1. 解讀大腦對形象的偏愛

互動：2分鐘的形象記憶

1. 阿爾伯特定律

2. 形象禮儀的“感官營銷”

二、打造職場員工的自信儀表

1. 發(fā)型提升自信

2.?破壞職業(yè)形象的儀容細節(jié)

3.?適合職場的女士妝容

三、職場女性在社交場合的妝容

1. 妝容與場合的搭配

2. 妝容與衣著的搭配

3. 妝容與自身氣質(zhì)的融合

互動：找到自己的美

四、塑造職業(yè)形象的必備著裝原則

1. 著裝的五應(yīng)原則

2. 穿對場合更重要——嚴肅、正式、一般、休閑場合

3. 著裝技巧——職場之中穿“自信”

4. 著裝技巧——對外業(yè)務(wù)穿“想法”

5. 著裝技巧——內(nèi)外接待穿“親和”?

案例：跟著外交官學(xué)職業(yè)著裝

1. 社交場合的著裝選擇

1.?服裝搭配的三大原則

案例：不同身材不同的搭配技巧

1.?上肢形體的修飾技巧

2.?核心區(qū)域的服裝搭配

3.?下肢形體的服裝修飾技巧肩

實操演練：著裝的身體彌補操練

六、職場女性配飾與職業(yè)化形像的融合

1. 女士飾品材質(zhì)選擇?

2. 飾品顏色的協(xié)調(diào)與撞色

3.?手表、腰帶的搭配

4.?女士不同場合下手包的選擇

5.?絲巾、項鏈、胸針的關(guān)系

6.?胸針的不同運用

7.?絲巾的搭配方法

七、職場實戰(zhàn)技能——著裝的反向應(yīng)用

1. 著裝與心理學(xué)

2.?通過商務(wù)場合客戶著裝分析業(yè)務(wù)方向

3.?選款式——區(qū)分場合與性格

4.?看顏色——適合場合與人物

5.?懂搭配——增加質(zhì)感與品位

小組PK：組合你心中的規(guī)范著裝

八、社交場合的手勢禮儀

? 1.?千年中國依然沿用的手勢

? 2.?手勢中的陰陽學(xué)暗語

? 3.?社交禮儀中的歡迎手勢

? 4.?社交禮儀中的指引與引領(lǐng)手勢

? 5.?工作中的遞物手勢

? 6.?遞筆簽字手勢

互動學(xué)習，小組積分PK

第三講：社交儀態(tài)篇——三分鐘提升女性社交場合的優(yōu)雅儀態(tài)

1. 新讀氣質(zhì)氣場的優(yōu)雅儀態(tài)

1.“優(yōu)”——每天都是新的自己，每天也是比昨天更優(yōu)秀的自己

2.“雅”——詩經(jīng)中說“雅者，正也”，工作中是“雅俗共賞”

3.“儀”——360度的外在形態(tài)

4.“態(tài)”——自我的良好生命狀態(tài)“美人在骨”

二、了解練習優(yōu)雅儀態(tài)提升氣質(zhì)的基礎(chǔ)知識

1.?區(qū)分優(yōu)雅儀態(tài)與其他課程的

1）優(yōu)雅儀態(tài)與舞蹈類課程的區(qū)別

2）優(yōu)雅儀態(tài)與減肥塑形的區(qū)別

2.?哪些骨骼會影響氣質(zhì)

1）了解骨骼才能更好的提升氣質(zhì)

2）骨骼的基本結(jié)構(gòu)

3）影響氣質(zhì)的骨結(jié)構(gòu)

4）常見的不良體態(tài)

3.?哪些肌肉組織影響氣質(zhì)

1）肌肉的基本機構(gòu)

2）影響氣質(zhì)的肌肉結(jié)構(gòu)

3）優(yōu)雅儀態(tài)中經(jīng)常用到的肌肉

4）不良形態(tài)形成的“債務(wù)”

實操練習：動手測一測

三、、提升氣質(zhì)的基本站姿練習

1.?站姿中提升氣質(zhì)的科學(xué)根據(jù)

2.?從三方面看良好站姿

3.?通過“三觀”看體態(tài)

? ? 1）改正不良體態(tài)才能獲得優(yōu)雅氣質(zhì)

四、女生優(yōu)雅氣質(zhì)的天鵝頸部

五、女生優(yōu)雅氣質(zhì)的手臂與肩部練習

六、女生優(yōu)雅氣質(zhì)的腰腹核心練習

七、女生優(yōu)雅氣質(zhì)的下肢練習

現(xiàn)場練一練，講師一對一指導(dǎo)

八、職場女性在職場社交中必備的“站姿”

1.?不同場合的站姿

2.?不同氣質(zhì)的站姿方法

3.?拍照時的不同站姿

九、職場女性在職場社交中必備的“坐姿”

1.?不同桌子時的坐姿

2.?不同高度座椅的不同坐姿

3.?通過坐姿的腳來看修養(yǎng)

十、職場女性在職場社交中必備的“蹲姿”

?1.?蹲姿的基本要求?

2.?蹲姿在不同場合時的運用

現(xiàn)場練一練

互動學(xué)習，小組積分PK

第四講：社交實戰(zhàn)篇——職場女性在職場必備的禮儀

1. 社交場合的會面禮儀——稱謂與問候

互動：付局長、鄭副局長如何稱呼？

1. 稱謂的分類
2. 符合各場合的稱謂
3. 拉近距離——塑造專屬稱呼
4. 正式場合必備的“敬詞”
5. 后疫情時代的問候禮
6. 職場中的點頭與鞠躬
7. 人家交往中茶桌、飯桌容易出錯的叩指禮

案例：劉局長和大劉哥

落地實操：不同的禮節(jié)

1. 問候時“人情世故”知多少——握手禮

案例：握手中的潛在語言

1. 首次的握手禮如何握？
2. 不同親疏程度的握手
3. 一定不能錯的握手順序
4. 職場中男、女握手有分別嗎？
5. 握手中的心理學(xué)

落地實操：不同場合的握手

1. 巧妙植入“品牌形象”——名片禮

案例：互聯(lián)網(wǎng)時代來臨是否還用名片

1.?名片禮儀的三部曲——遞、接、存

2.?透過名片分析人物性格——名片中的“效益

3.?名片中的破冰溝通

落地實操：分析一下這些名片

四、做個優(yōu)秀的“第三者”——介紹禮儀

1.?工作場合中的介紹禮儀

2.?加深印象的自我介紹

3.?如何為他人做介紹？

4.?介紹的順序

五、社交場合中“應(yīng)知應(yīng)會”——微信禮儀

1.?誰掃誰

2.?發(fā)微信的“失禮”

3.?朋友圈的管理

4.?個人IP的打造

六、中千萬不能坐錯的——乘車禮儀

? ? 1.?轎車、商務(wù)車、越野車的位次禮儀

1. 不同人開車時的位次
2. 開關(guān)車門、后備箱時的車輛保護
3. 不同位置的不同心理狀態(tài)
4. 乘車中的服務(wù)

落地實操：每個人分別坐哪？

七、正式場合每個人都會犯的錯誤——位次禮儀

案例：位次是無聲的內(nèi)心語言

1.?左和右，主和客，你和他

2.?必須知道的我國位次禮儀

3.?企業(yè)對內(nèi)外業(yè)務(wù)及會議的位次重要性與應(yīng)用

4.?需要了解的國際位次禮儀

5.?會議室的主客位次

6.?主席臺的位次禮儀

7.?旗幟的位次

8.?接待洽談、新聞發(fā)布會、大型活動的位次排列

落地實操：不同場合的位置安排

1. 社交場合的必備“茶禮”

案例：主人“不歡迎”你看懂了嗎？

1.?茶的基本常識——搭建談資

2.?適用于職場、商務(wù)場合的茶葉

3.?不同茶類的泡法

4.?茶事中的禮儀禮節(jié)

5.?茶桌中的位次

6.?茶桌中的失禮行為

互動學(xué)習，小組積分PK

復(fù)盤總結(jié)課程收尾：

1. 回顧課程

2. 小組PK

3. 分享、頒獎與合影

張坤（Queen）老師的其它課程