賦能突破:績效輔導(dǎo)改進(jìn)工作法

  培訓(xùn)講師:胡軍令

講師背景:
胡軍令老師——人才管理實戰(zhàn)專家15年企業(yè)人才管理實戰(zhàn)經(jīng)驗浙江大學(xué)EMBA亞洲(澳門)公開大學(xué)工商管理碩士國家一級人力資源師長江大學(xué)/湖北民族大學(xué)/酒泉職院大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師累計輔導(dǎo)1000余名精英管理者1年內(nèi)主導(dǎo)7個人才管理輔導(dǎo)項目,輻射西門子 詳細(xì)>>

胡軍令
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賦能突破:績效輔導(dǎo)改進(jìn)工作法詳細(xì)內(nèi)容

賦能突破:績效輔導(dǎo)改進(jìn)工作法

課程收益:



1. 通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)與現(xiàn)場實戰(zhàn),學(xué)員能夠:



1. 正確樹立績效改進(jìn)的核心思維



2. 通過對業(yè)務(wù)的梳理,找到績效的改進(jìn)方向



3. 通過對績效差距要因的分析,正確選擇關(guān)鍵績效問題



4. 通過績效改進(jìn)原因分析、方案制定等工具,將關(guān)鍵績效問題轉(zhuǎn)化為落地的行動計劃



課程時長:1



課程方式:講解+演練



課程對象:企業(yè)各層級管理者





課程大綱



【導(dǎo)入篇】績效改進(jìn)起航



1、什么是績效?



1)績效結(jié)果論



2)績效行為論



3)績效綜合論



【觀點】績是被比較后顯現(xiàn)出效的



模型】效率效果矩陣



2、什么是績效改進(jìn)?



【模型1】吉爾伯特的行為工程與績效改進(jìn)合力矩陣



【模型2績效改進(jìn)模型



3、組織瓶頸與績效改進(jìn)



1)人員能力



2)組織能力



3)改進(jìn)教練





一步:探詢績效差距



1、發(fā)現(xiàn)績效差距



【關(guān)注】企業(yè)內(nèi)部的五類績效差距



【探討】我們的當(dāng)前的績效表現(xiàn),你們認(rèn)為存在哪些差距?



2、確定績效問題



1)三個維度判斷



2)兩項注意評估



【演練工具】重要績效差距評估表



3、切入績效問題



1)分類改進(jìn)問題



2)明確改進(jìn)期望



二步:確定差距要因



【導(dǎo)入】對導(dǎo)致績效差距的三大原因解讀



【關(guān)鍵】尋找導(dǎo)致差距的要因



【模型】績效要因追溯系統(tǒng)



1)豐田五問法



(2)親和關(guān)聯(lián)分析法



【演練】基于前面的問題和找到的要素,利用因果根因分析法找出要因。



三步設(shè)計解決方案



1、探索干預(yù)措施



【導(dǎo)入】了解什么是干預(yù)措施



1)找到亮點:領(lǐng)先指標(biāo)



2)矩陣優(yōu)選:重要策略



【工具】績效差距要因干預(yù)措施列表



【演練工具】干預(yù)措施優(yōu)選矩陣表



2、設(shè)計干預(yù)方案



1)從任務(wù)到動作



【工具】BOARD干預(yù)方案列表



2)思考績效創(chuàng)新



【問題】先導(dǎo)動作與滯后動作



3)方案效益確認(rèn)



【工具】投入收益矩陣表



四步:高效執(zhí)行方案



1、制定計劃



1)行動計劃



2)PLAN B



2、改進(jìn)評估



1)從PDCASDCA



2)復(fù)盤



【工具】績效改進(jìn)計劃行動表



 

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【課程背景】在新經(jīng)濟(jì)時代,績效管理過往的經(jīng)驗慣性都將會成為組織成長推進(jìn)的阻礙!??!績效管理,亙古不變的話題,績效改善,提升人效成為迫在眉睫的問題。企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)解碼為員工每天的工作成果中遇到了如下桎梏:如何高瞻遠(yuǎn)矚規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)?如何運籌帷幄設(shè)計目標(biāo)分解?如何循序漸進(jìn)解碼工作計劃?如何極簡精準(zhǔn)設(shè)定績效指標(biāo)?如何賦能增效激勵團(tuán)隊效能?如何凝心聚力激活團(tuán)隊心態(tài)?中

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課程背景當(dāng)今時代,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭,企業(yè)經(jīng)營管理中財、物、信息等各要素的作用的發(fā)揮都有賴于唯一具有能動性的人發(fā)揮。開拓新市場、發(fā)展新業(yè)務(wù)的是人;開發(fā)新技術(shù)、掌握核心技術(shù)的是人;提高服務(wù)質(zhì)量、確??蛻魸M意的也是人;人才的競爭已經(jīng)成為各行各業(yè)競爭的焦點。而當(dāng)下,各行各業(yè),在人才管理中難題不斷,究其原因,主要是管理者缺乏人才管理的思維,導(dǎo)致選人“

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課程背景:管理者、業(yè)務(wù)骨干、員工,在這類三位一體的員工組合架構(gòu)中,管理者要如何管理、業(yè)務(wù)骨干如何引領(lǐng)、員工如何驅(qū)動?這些問題最終的指向都是企業(yè)效能的提升。一家企業(yè)能夠有效率的做有價值的事情,才會產(chǎn)生效能。那么,企業(yè)要如何才能有效率的做有價值的事情呢?管理者、業(yè)務(wù)骨干、員工在打造高效能團(tuán)隊的過程中,有哪些共通的秘密呢?有什么工具、方法可以融入到經(jīng)營管理的過程呢

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課程背景:企業(yè)的運營與發(fā)展就是一系列解決問題的過程,問題解決的效果將直接決定著企業(yè)的效益;解決問題不是單單依靠經(jīng)驗,更不是靠拍腦子、靈光乍現(xiàn),一定需要一套可以復(fù)制的方法在組織內(nèi)部得到良好的運用好推廣;對于職業(yè)經(jīng)理人而言,在成功和出色地完成一項工作的過程中,總會遇到或大或小的問題。如果沒有掌握工作問題分析與解決的方法,對工作本身是一種阻礙。許多管理者常對以下問

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