鑒才師:企業(yè)中階面試官面試實戰(zhàn)技巧

  培訓(xùn)講師:胡軍令

講師背景:
胡軍令老師——人才管理實戰(zhàn)專家15年企業(yè)人才管理實戰(zhàn)經(jīng)驗浙江大學(xué)EMBA亞洲(澳門)公開大學(xué)工商管理碩士國家一級人力資源師長江大學(xué)/湖北民族大學(xué)/酒泉職院大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師累計輔導(dǎo)1000余名精英管理者1年內(nèi)主導(dǎo)7個人才管理輔導(dǎo)項目,輻射西門子 詳細>>

胡軍令
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鑒才師:企業(yè)中階面試官面試實戰(zhàn)技巧詳細內(nèi)容

鑒才師:企業(yè)中階面試官面試實戰(zhàn)技巧

課程背景:



蓋洛普公司認為:選對人比培養(yǎng)人重要!微軟認為:微軟員工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是經(jīng)驗積累。微軟注重招聘時的慧眼識珠而不是后來的經(jīng)驗。所以有效的招聘和人才甄選是獲得組織成功的先決條件。



企業(yè)適用的人才是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的保障,是企業(yè)構(gòu)建組織組織能力有力支撐。眾多的案例已經(jīng)向我們證明,企業(yè)找錯人的損失,其實比想象大得多,各種不協(xié)調(diào)、各種業(yè)績憂慮、各種勞資事故等層出不窮。通過本課程的可有效的提升管理人員的選人技能,提升招聘人員的適用性,構(gòu)建一支認同公司核心價值觀且又具有較強工作技能的員工隊伍,有效構(gòu)建組織的戰(zhàn)略實現(xiàn)能力,提升組織的績效,以保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。



課程收益:





  • 如何15分鐘內(nèi)對應(yīng)聘者有一個基本判斷?


  • 如何利用常規(guī)性問題和挖掘性問題深度判斷應(yīng)聘者?


  • 如何面對校招和社招不同的應(yīng)聘者區(qū)別性提問?


  • 如何設(shè)計出更有針對性的面試評價表?




課程對象:企業(yè)中層管理干部、高級主管,以及人力資源管理工作者



課程時間:1天/6小時



課程方式:實戰(zhàn)演繹、案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練、經(jīng)驗分享、答疑









課程大綱





【導(dǎo)入】招聘的本質(zhì)是提升人力資源ROI(投資回報率)



【模型】一張圖看懂面試方法



一、15分鐘:你需要有一個基本的判斷



1、2分鐘:尋找簡歷亮點



【問題】如何看應(yīng)聘者的簡歷?



1)看簡歷6個關(guān)鍵



2)簡歷的亮點藏著哪里



2、3分鐘:聽他自我介紹



【問題】你讓人家自我介紹,你到底要聽什么?



1)面試官的五個關(guān)注



2)面試官要尋找驚喜



3、10分鐘:問兩個關(guān)鍵



1)問關(guān)鍵項目:細節(jié)與挑戰(zhàn)



2)問團隊合作:沖突與解決



二、快刀速進:如何深度讀懂應(yīng)聘者



【判斷】你問的問題是有效問題還是無效問題?



1)無效問題的陷阱



2)有效問題的標(biāo)準(zhǔn)



1、基于業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵事件的提問



【討論共創(chuàng)】你們的關(guān)鍵崗位中的關(guān)鍵事件



【問話公式】關(guān)鍵挑戰(zhàn)+工作重點



【實操演練】識別關(guān)鍵事件中的關(guān)鍵挑戰(zhàn)和工作重點



【技法】巔峰面試法:STAR面試法的使用



【寶典】四道頂級的面試問題



2、高效的追問才是高段位的面試



【案例】哪些聽起來很不錯的回答,其實都是“忽悠”你



【導(dǎo)入】應(yīng)聘者最容易說謊的內(nèi)容和自我包裝的表現(xiàn)



【實操】追問的七大攻略



1)查漏補缺



2)刨根問底



【關(guān)鍵】對應(yīng)聘者四類模糊不清的表達如何追問?



3)多多益善



4)旁敲側(cè)擊



【關(guān)鍵】對你想知道的信息,如何有效率的提問?



5)骨里挑刺



6)當(dāng)面質(zhì)疑



7)亂序提問



3、壓迫式問題的時機和方法



【思考】壓迫性問題的面試價值?



1)壓迫式問題的三個提問時機



3)壓迫式問題如何問才高效?



【資料提供】15個壓迫式問題提問場景和基礎(chǔ)句式



4、臨機處置:如何hod住各種不同的應(yīng)聘者?



【方法】五種不同應(yīng)聘者的應(yīng)對方式



三、校園招聘:找準(zhǔn)關(guān)鍵甄別點



【案例】從某企業(yè)的招聘需求看社招與校招的度區(qū)別



1、校招面試的維度要定位清楚



【互動】這些維度,你們關(guān)注什么更有價值?



2、對應(yīng)屆生的認知判斷很關(guān)鍵



【思考】應(yīng)屆生的職業(yè)意向和價值取向如何高效的甄別?



【測評】應(yīng)屆生職業(yè)價值需求識別



【演練】6個維度的認知,你要如何提問?



四、面試評價:誰是你的Mr. Right?



1、從四個維度判斷應(yīng)聘者的穩(wěn)定度



2、如何設(shè)計可量化的面試評價表?



【案例】某崗位《面試評價表》《結(jié)構(gòu)化面試評價表》



【思考與實操】如何提升面試后候選人的入職率?



 

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課程時間:1-2天,6小時/天課程對象:企業(yè)高中層管理者,戰(zhàn)略管理者、人力資源管理者課程背景:平衡計分卡被譽為75年來最偉大的管理工具。平衡計分卡的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實施的工具。使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關(guān)鍵因素的管理工具。使得領(lǐng)導(dǎo)者可以平衡長期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具。平衡

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課程時間:2-3天,6小時/天課程對象:人力資源管理工作者及相關(guān)人員課程背景:有人才有可能!人才是企業(yè)的第一戰(zhàn)略資源。在各生產(chǎn)要素中,人才具有的特殊價值和其具有的主觀能動性,決定了人才在企業(yè)經(jīng)營管理中的核心地位。如何在管理工作中更好的對人才進行選育用留,成為企業(yè)管理的核心工作。人才價值工程的開展涉及到企業(yè)的各個部門,對人力資源從業(yè)者而言,更是其核心職責(zé)之所在

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課程時間:1-2天,6小時/天課程對象:企業(yè)中層管理人員課程背景企業(yè)的存在都是有其經(jīng)營目標(biāo)的,企業(yè)的管理就是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程,實現(xiàn)這個過程,就是一個完整的績效管理循環(huán)過程。通過創(chuàng)造績效實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的過程中,企業(yè)的管理者在管理工作中總是碰到這樣那樣的實踐問題:●?如何將經(jīng)營目標(biāo)層層分解到各管理運營環(huán)節(jié)中去?●?如何以經(jīng)營目標(biāo)為核心正確設(shè)置各部門的考核指標(biāo)

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:所有帶下屬的管理者、業(yè)務(wù)骨干、后備精英課程背景:管理者、業(yè)務(wù)骨干、員工,在這類三位一體的員工組合架構(gòu)中,管理者要如何管理、業(yè)務(wù)骨干如何引領(lǐng)、員工如何驅(qū)動?這些問題最終的指向都是企業(yè)效能的提升。一家企業(yè)能夠有效率的做有價值的事情,才會產(chǎn)生效能。那么,企業(yè)要如何才能有效率的做有價值的事情呢?管理者、業(yè)務(wù)骨干、員工在打造高效能團

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【課程背景】在新經(jīng)濟時代,績效管理過往的經(jīng)驗慣性都將會成為組織成長推進的阻礙?。?!績效管理,亙古不變的話題,績效改善,提升人效成為迫在眉睫的問題。企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)解碼為員工每天的工作成果中遇到了如下桎梏:如何高瞻遠矚規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)?如何運籌帷幄設(shè)計目標(biāo)分解?如何循序漸進解碼工作計劃?如何極簡精準(zhǔn)設(shè)定績效指標(biāo)?如何賦能增效激勵團隊效能?如何凝心聚力激活團隊心態(tài)?中

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課程背景當(dāng)今時代,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭,企業(yè)經(jīng)營管理中財、物、信息等各要素的作用的發(fā)揮都有賴于唯一具有能動性的人發(fā)揮。開拓新市場、發(fā)展新業(yè)務(wù)的是人;開發(fā)新技術(shù)、掌握核心技術(shù)的是人;提高服務(wù)質(zhì)量、確保客戶滿意的也是人;人才的競爭已經(jīng)成為各行各業(yè)競爭的焦點。而當(dāng)下,各行各業(yè),在人才管理中難題不斷,究其原因,主要是管理者缺乏人才管理的思維,導(dǎo)致選人“

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課程背景:管理者、業(yè)務(wù)骨干、員工,在這類三位一體的員工組合架構(gòu)中,管理者要如何管理、業(yè)務(wù)骨干如何引領(lǐng)、員工如何驅(qū)動?這些問題最終的指向都是企業(yè)效能的提升。一家企業(yè)能夠有效率的做有價值的事情,才會產(chǎn)生效能。那么,企業(yè)要如何才能有效率的做有價值的事情呢?管理者、業(yè)務(wù)骨干、員工在打造高效能團隊的過程中,有哪些共通的秘密呢?有什么工具、方法可以融入到經(jīng)營管理的過程呢

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課程背景:企業(yè)的運營與發(fā)展就是一系列解決問題的過程,問題解決的效果將直接決定著企業(yè)的效益;解決問題不是單單依靠經(jīng)驗,更不是靠拍腦子、靈光乍現(xiàn),一定需要一套可以復(fù)制的方法在組織內(nèi)部得到良好的運用好推廣;對于職業(yè)經(jīng)理人而言,在成功和出色地完成一項工作的過程中,總會遇到或大或小的問題。如果沒有掌握工作問題分析與解決的方法,對工作本身是一種阻礙。許多管理者常對以下問

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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