人才致勝:管理者如何基于人才管理理念培養(yǎng)人才
人才致勝:管理者如何基于人才管理理念培養(yǎng)人才詳細內容
人才致勝:管理者如何基于人才管理理念培養(yǎng)人才
課程背景:
拉姆查蘭說“一個管理者,培養(yǎng)下屬與他做出業(yè)績同等重要!”
一個團隊的管理者,培養(yǎng)下屬是他最重要的崗位職能之一,也是管理者管理績效能夠得到明顯、快速突現(xiàn)的關鍵途徑之一,一個好的領導應該是一個善于培養(yǎng)人的人,一個能讓人相信自己,熱愛工作,不斷成長的人。在管理上,很多領導的缺點不在于自身能力,而在于培養(yǎng)人才。不會培養(yǎng)人才,再優(yōu)秀的管理者也很難成大事。
管理者領導力的靈魂就是通過他的影響力,影響團隊完成制定的目標并達到設定的愿景。培養(yǎng)下屬是組織領導力中很重要的一個組成部分,優(yōu)秀的領導者會培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊,優(yōu)秀的團隊會幫助管理者更加優(yōu)秀。
課程目標:
- 理解管理者做人才管理的真相;
- 促使了解培養(yǎng)下屬的價值和意義;
- 掌握團隊中人員培養(yǎng)具體的方法
課程時間:1天/6小時
課程對象:企業(yè)各層級管理人員、后備干部、團隊骨干
課程方式:課程講授、案例分析、研討演練、現(xiàn)場答疑
課程大綱
第一講:團隊管理者必須實施人才管理的經(jīng)營真相
【認知】企業(yè)發(fā)展的底層邏輯:人力資源、客戶價值、創(chuàng)造分享
【理解】基于推動團隊績效,管理者的四重角色
1、從目標到結果之間,管理者的管理邏輯
2、清晰管理者的兩項基本工作
【演練】基于兩項工作的管理者能力洞察
3、人才管理的終極目的是提升人力資源的ROI(投資回報率)
【要素】三個要素衡量ROI
【案例】高人效的組織畫像
【方法】提升人效的兩條途徑
第二講:人才培養(yǎng)的實操方法與價值
一、下屬培養(yǎng)過程中的有效方法
1、萬變不離其宗的六步法
2、縱向橫向人才培養(yǎng)方法
(1)橫向人才的快速培養(yǎng)
【方法】群體成長法
(2)縱向人才的快速培養(yǎng)
【方法】問題成長法
3、好的提問是培養(yǎng)過程的高段位
(1)1對1面談策略
(2)RA輔導法
(3)教練式輔導GROW模型
4、培養(yǎng)過程的策略性方法
(1)共情:如何安慰受傷的下屬?
(2)激勵:如何幫助下屬找回動力?
(3)賦能:如何幫助下屬節(jié)節(jié)進步?
【演練及輸出】基于下屬培養(yǎng)的挑戰(zhàn)或困難場景,老師引導學員找到解決的策略。
二、人才培養(yǎng)要貼近業(yè)務才有價值
1、三種貼近業(yè)務的培養(yǎng)方法
(1)業(yè)務復盤:向過去的經(jīng)驗教訓學習
【問題】營銷會議怎么開?
【案例】某企業(yè)營銷會議法
(2)崗位經(jīng)驗萃?。?/font>向優(yōu)秀的崗位經(jīng)驗教訓學習
(3)11130業(yè)務教學法:啟動企業(yè)內部微學習
2、基于九宮格位置的培養(yǎng)發(fā)展路徑
【案例】某大型企業(yè)五位一體的培養(yǎng)實踐系統(tǒng)
【實操1】九宮格的人才如何培養(yǎng)?
【實操2】在場景中搭建人才梯隊
【案例】海底撈店長培養(yǎng)機制
第三講:團隊中三類下屬培養(yǎng)的實施路徑
一、新人培養(yǎng):新進員工如何快速成長?
【導入】新員工入職最擔心什么?
【案例】某企業(yè)大學生入司培訓五步路徑
1、新員工帶教的三大要求
(1)融入環(huán)境
(2)內化文化
(3)學習業(yè)務
2、師傅帶徒弟的傳幫帶培養(yǎng)
(1)新員工師傅的四種選聘方式
(2)將帶教融入到工作任務中去
(1)標準化的帶教指導手冊
(2)基于關鍵業(yè)務場景歷練
【演練及輸出表單】梳理崗位標準帶教指導手冊
(3)基本帶教策略
【工具及輸出表單】三入法建立師徒鏈接
二、管理人才的培養(yǎng):在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭
【案例】從蜀中無大將廖化作先鋒說起。
1、從P0到P1、P2
2、動態(tài)管理規(guī)則
【案例】某企業(yè)AB角人才池、某企業(yè)人才輪崗制
3、為管理人才實施導師帶教
【問題】管理人才的帶教與新人帶教的差異在哪里?
【模型】管理人才帶教三要素模型
(1)基層管理人才自我認知與崗位認知
【工具】《管理人才自我認知表》、《管理人才崗位認知表》
(2)引導梳理業(yè)務風險
【工具】《關鍵業(yè)務風險梳理表》
(3)引導梳理業(yè)務流程
【工具】《關鍵業(yè)務流程梳理表》
三、培養(yǎng)人才要加強過程反饋
【導入故事】割草的男孩
1、分析員工績效不佳的原因
2、在培養(yǎng)過程中的兩類反饋
(1)積極性反饋
(2)建設性反饋
【思考】你的反饋是面向過去,還是面向未來?
【演練】基于這個場景,如果你是管理者,如何給員工反饋
【工具】GROW法
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