金牌招聘官--校園招聘技能提升

課程介紹

“只有將來(lái)，才有將來(lái)”，選人就像選種子，只有人崗匹配、人與文化匹配、人與組織匹配才能提高人力資源的投資回報(bào)率。校招作為招聘的重要渠道，是企業(yè)創(chuàng)新的源動(dòng)力。如何在校園中招到適合自己的人才、如何撥繭抽絲在簡(jiǎn)歷篩選和面試中找到真正適合企業(yè)的人是企業(yè)人力資源管理中的重中之重。

本課程重點(diǎn)就企業(yè)校園招聘管理的全流程以及在招聘過(guò)程中常用的方法、工具、標(biāo)準(zhǔn)做了系統(tǒng)的梳理，擬在校園招聘和中助力招聘達(dá)成。

課程收益：

收益1：理解95人才的關(guān)注點(diǎn)

收益2：理解招聘成功的三大要素

收益3：掌握招聘的需求分析方法

收益4：理解人才畫(huà)像能力

收益5：掌握面試中常見(jiàn)的問(wèn)題

收益6：掌握面試官的能力

收益7：掌握行為面試法

收益8：掌握幾個(gè)常用心理測(cè)評(píng)工具

收益9：熟悉招聘后的人才融入計(jì)劃

教學(xué)方式：講解+案例分析+工具+實(shí)戰(zhàn)演練

課程特色：

1、系統(tǒng)性：系統(tǒng)看待知識(shí)型人才獲取問(wèn)題，是系統(tǒng)解決企業(yè)人力資源的關(guān)鍵入口

2、案例：把復(fù)雜的道理通過(guò)簡(jiǎn)單的邏輯和案例進(jìn)行呈現(xiàn)。

3、拿來(lái)即用：所有的方法都是講師在實(shí)踐中獲取及驗(yàn)證，可以拿來(lái)即用。

適合學(xué)員：面試官，HR面試人員

授課時(shí)長(zhǎng)：2天授課與演練

課程大綱

Chapter 01 招聘知識(shí)普及--95后人才特點(diǎn)及招聘成功的要素

一、95后員工的特點(diǎn)

1、一組95后離職真實(shí)數(shù)據(jù)的啟示

數(shù)據(jù)分析：90后員工的離職數(shù)據(jù)

2、95后員工特點(diǎn)

（1）這些人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)很強(qiáng)，多才多藝

（2）這些人的思想束縛少，有著更強(qiáng)的創(chuàng)造力和想象力

（3）由于經(jīng)濟(jì)壓力不大而帶來(lái)的精神需求增加

（4）對(duì)新鮮事物更加開(kāi)放

（5）喜歡應(yīng)對(duì)工作本身帶來(lái)挑戰(zhàn)

3、我們?cè)撊绾螌?duì)待這種情況

二、校園招聘的三大關(guān)鍵要素

1、校園招聘的三大關(guān)鍵要素

2、校園面試官組成原則

3、校園招聘需要準(zhǔn)備的物料

三、企業(yè)吸引高學(xué)歷人才的優(yōu)勢(shì)在哪里？

1、整理公司吸引人才的核心優(yōu)勢(shì)

（1）公司激發(fā)高學(xué)歷人才奔頭的因素--企業(yè)愿景目標(biāo)

（2）公司激發(fā)高學(xué)歷人才干頭的因素--企業(yè)的使命

（3）公司激發(fā)高學(xué)歷人才勁頭的因素--企業(yè)的價(jià)值觀(guān)

（4）公司激發(fā)高學(xué)歷人才甜頭的因素--長(zhǎng)短期目標(biāo)、商業(yè)模式、組織架構(gòu)、崗位體現(xiàn)

四、校園招聘及面試主要的方法

1、招聘的常用方法對(duì)比

2、招聘常用方法介紹：結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試、測(cè)評(píng)中心心理測(cè)評(píng)、情景模擬

五、可以招聘進(jìn)入公司人才的建議

1、管理者的要求

2、基層員工的要求

Chapter 02需求分析--招聘的根本起點(diǎn)

一、人才甄選的思維定位

二、人才甄選的三個(gè)匹配

1、人崗匹配

2、人與文化匹配

3、人與組織匹配

三、人才畫(huà)像與勝任力模型分析

1、認(rèn)知招聘崗位

2、崗位分類(lèi)及崗位職責(zé)

測(cè)一測(cè)：請(qǐng)你寫(xiě)出待招崗位的職責(zé)、績(jī)效目標(biāo)

3、崗位能力

4、領(lǐng)導(dǎo)干部招聘的三大能力

案例分析：?jiǎn)T工的哪些能力是可培養(yǎng)的、哪些是要匹配的

5、人才畫(huà)像-勝任力模型

案例：某企業(yè)的人才畫(huà)像

練習(xí)：人才畫(huà)像

Chapter 03 簡(jiǎn)歷篩選--撥繭抽絲辨真假

引導(dǎo)案例：簡(jiǎn)歷篩選應(yīng)該是先優(yōu)勝還是先劣汰？

一、看簡(jiǎn)歷看什么

1、 校園簡(jiǎn)歷的六個(gè)維度

※ 基本信息：全面、有效

※ 自我評(píng)價(jià)：客觀(guān)、自信

※ 教育經(jīng)歷：真?zhèn)?、第一學(xué)歷

※ 工作經(jīng)驗(yàn)：務(wù)實(shí)、相關(guān)

※ 求職意向：明確、垂直

※ 其他說(shuō)明：附加值

2、“兩步法”篩選簡(jiǎn)歷

二、簡(jiǎn)歷如何去偽存真

1、常見(jiàn)的簡(jiǎn)歷包裝過(guò)度的類(lèi)型

※移花接木型

※夸大事實(shí)型

※串通偽造型

2、回歸簡(jiǎn)歷的基本面

※ 適配度

※ 潛力度

※ 助力度

※ 穩(wěn)定度

引導(dǎo)案例：適當(dāng)包裝≠偽造事實(shí)

案例解析：簡(jiǎn)歷篩選案例

練習(xí)：根據(jù)簡(jiǎn)歷篩選表格篩選事先準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷

Chapter 04慧眼識(shí)人-面試是個(gè)技巧活

一、面試的流程

1、寒暄介紹

2、了解基本信息展開(kāi)話(huà)題

3、深入挖掘多方求證

4、釋疑解惑、確認(rèn)動(dòng)機(jī)

5、做出決策、后續(xù)安排

案例分析：董明珠面試視頻

二、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山--自我介紹

引導(dǎo)案例：一開(kāi)場(chǎng)，你就讓人家自我介紹，你到底是要聽(tīng)啥？

1、聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者自我介紹五個(gè)關(guān)注

（1）符合性

（2）結(jié)構(gòu)力

（3）把控力

（4）認(rèn)知力

（5）價(jià)值取向

2、聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者自我介紹找驚喜

（1）是否表達(dá)了自己對(duì)這個(gè)行業(yè)、這個(gè)崗位的熱愛(ài)？

（2）是否表現(xiàn)了自己的實(shí)踐經(jīng)歷與崗位相匹配？

（3）是否突出了自己在學(xué)習(xí)生活中的優(yōu)秀表現(xiàn)？

三、面試方法：望聞問(wèn)切

1、面試方法

（1）一張圖幫你看懂面試方法

（2）心理測(cè)評(píng)技術(shù)種類(lèi)

（3）BEI行為面試法

2、望聞問(wèn)切法

（1）望：看簡(jiǎn)歷、儀容儀表、微表

（2）聞：聽(tīng)其表達(dá)、聽(tīng)其潛臺(tái)詞

（3）問(wèn)：

1）三維提問(wèn)：過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)

2）引導(dǎo)四問(wèn)：封閉式、開(kāi)放式、引導(dǎo)式、連串式

3）經(jīng)典六問(wèn)：導(dǎo)入、動(dòng)機(jī)、行為、應(yīng)變、情境、壓迫

（4）切：從履歷分析與心理測(cè)驗(yàn)切入

3、識(shí)別無(wú)效問(wèn)題與有小問(wèn)題

4、面試技術(shù)：關(guān)鍵事件

案例分析：中國(guó)首例招聘詐騙案

5、高學(xué)歷大學(xué)生面試我們重點(diǎn)看什么

專(zhuān)業(yè)對(duì)口、GPA、政治面貌、大賽獲獎(jiǎng)、獎(jiǎng)學(xué)金、干部經(jīng)歷、社會(huì)實(shí)踐、求職動(dòng)機(jī)

行業(yè)意愿、自驅(qū)力、成長(zhǎng)潛力、形象禮儀、溝通表達(dá)、文化認(rèn)同

6、追問(wèn)技術(shù)：探尋真相

（1）識(shí)別面試者自我包裝的五種表現(xiàn)

1）摻雜水分，抬高身價(jià)

2）夸大業(yè)績(jī)，弱化缺點(diǎn)

3）移花接木，弄虛作假

4）模糊表達(dá)，隱藏真相

5）回避問(wèn)題，掩蓋事實(shí)

（2）面試中追問(wèn)的三種方法

1）基于STAR原則判斷

2）抓住模糊表達(dá)的關(guān)鍵字眼

3）采用5W2H的提問(wèn)法

7、面試中的微表情

Chapter 05 談錢(qián)不傷感情--如何進(jìn)行薪資談判

引導(dǎo)案例：壓價(jià)與實(shí)價(jià)

一、應(yīng)聘者薪資制定原則

1、能力

2、經(jīng)歷

3、職責(zé)

二、與應(yīng)聘者談薪的六種技巧

1. 談判后置法

2. 間接試探法

3. 范圍限定法

4. 標(biāo)桿對(duì)比法

5. 期望心理法

6. 欲擒故縱法

三、管理者在談薪時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)思維

1、預(yù)算內(nèi)，爽快給；預(yù)算外，多爭(zhēng)取

2、因人而異，高能可寬；因時(shí)而異，急用可寬

3、善用加分項(xiàng)：給職級(jí)、給空間、給福利、給補(bǔ)貼

4、君子協(xié)定：入職前務(wù)必談好薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)

5、一次搞定：試用期和轉(zhuǎn)正后工資一次談好

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