明師優(yōu)徒:企業(yè)崗位導(dǎo)師帶教技術(shù)

  培訓(xùn)講師:胡軍令

講師背景:
胡軍令老師——人才管理實戰(zhàn)專家15年企業(yè)人才管理實戰(zhàn)經(jīng)驗浙江大學(xué)EMBA亞洲(澳門)公開大學(xué)工商管理碩士國家一級人力資源師長江大學(xué)/湖北民族大學(xué)/酒泉職院大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師累計輔導(dǎo)1000余名精英管理者1年內(nèi)主導(dǎo)7個人才管理輔導(dǎo)項目,輻射西門子 詳細>>

胡軍令
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明師優(yōu)徒:企業(yè)崗位導(dǎo)師帶教技術(shù)詳細內(nèi)容

明師優(yōu)徒:企業(yè)崗位導(dǎo)師帶教技術(shù)

課程背景:



“師傅帶徒弟是企業(yè)人才梯隊建設(shè)的底層邏輯!”



今天,越來越多的組織已經(jīng)意識到未來的競爭優(yōu)勢將建立在人才培育能力上,但肩負企業(yè)人才培育的核心骨干們卻往往“心有余力不足”。在人才培育的問題上,崗位帶教無疑是一種很普遍的培養(yǎng)方式。但是,傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”模式很難滿足現(xiàn)代企業(yè)對人才培養(yǎng)的需要。企業(yè)導(dǎo)師(管理者和企業(yè)精英們)往往有較強的業(yè)務(wù)能力,但是不知道如何科學(xué)有效地將專業(yè)知識、技能傳授給性格各異的下屬,并激發(fā)他們的潛能?



當(dāng)下,很多企業(yè)的實際狀況是,師傅帶徒弟制度實行多年,有制度,也有執(zhí)行,但是總感覺走過場大于實質(zhì)性效益,很困惑;師傅帶徒弟的結(jié)果是張三教的徒弟像張三,李四教的徒弟像李四,就是不像公司,很茫然;同樣是培養(yǎng)一個類型的人,別的公司的培養(yǎng)周期總是比我們要短,成功率比我們要高,很恐慌。



課程收益:



企業(yè)崗位帶教要如何解開困惑,破除迷茫,消解恐慌?“明師優(yōu)徒”的課程從崗位帶教和導(dǎo)師制雙向奔赴的角度,基于支架教學(xué)的邏輯,從實操的角度出發(fā),為企業(yè)導(dǎo)師逐步拆解崗位帶教的步驟、方法、工具。促進參與學(xué)習(xí)到導(dǎo)師和管理者:



1-認知管理者在管理過程的關(guān)鍵角色



2-掌握導(dǎo)師與徒弟如何建立起鏈接關(guān)系



3-認知師徒之間的互動風(fēng)格的帶教影響



4-演練并掌握在帶教過程中的工具方法



5-掌握帶教內(nèi)容的實踐案例和提煉方法



課程時間:1天,6小時/天



課程對象:企業(yè)管理者、導(dǎo)師、預(yù)備導(dǎo)師



課程方式:講師講授+案例分析+實操演練





課程大綱





導(dǎo)入:崗位帶教的本質(zhì)是提升人力資源ROI



【視頻】從熊貓到功夫熊貓



【理解】何謂明師優(yōu)徒?





第一講:明認知:管理者關(guān)注于人的真相



【故事】兩位古人的帶教審視



一、管理者的三個管理認知



1、認知:企業(yè)發(fā)展的底層邏輯



【脈絡(luò)】我們是如何實現(xiàn)良好管理的?



2、認知:管理者在管理中的兩類角色認知



1)行政角色



2)事務(wù)角色



【測評】九種事務(wù)角色認知



3、認知:管理者崗位帶教的價值



【實踐】基于組織、人才、導(dǎo)師的三維視角



【管理終極認知】人力資源ROI是如何實現(xiàn)的?



二、導(dǎo)師制的認知及體系



1、應(yīng)用層面認知:實現(xiàn)兩個目標



1)能力合規(guī)



2)加速成長



【關(guān)鍵理解1】新員工入職最擔(dān)憂什么?



【關(guān)鍵理解2】管理者如何洞察帶教的機會?



2、路徑層面認知:基于721的培養(yǎng)邏輯



【實操】帶教在721邏輯種如何連接?



【規(guī)則】帶教過程要遵循兩個基本法則



【案例視頻】熊貓是如何成為功夫熊貓的?



3、帶教場景認知:三個關(guān)鍵帶教場景



1)新人帶教(新員工):從青鳥到職員



2)新手帶教(后備人才):從單兵到班長



3)新貴帶教(空降兵):從陌生到熟悉



4、帶教體系認知:如何構(gòu)建一個有價值的體系



【關(guān)鍵】明確的導(dǎo)師帶教成功模型



第二講:明關(guān)系:建立起良好師徒鏈接



【導(dǎo)入】從單獨奔跑到雙向奔赴



【案例】知名企業(yè)逆向帶教模式



一、關(guān)鍵基礎(chǔ):建立師徒信任及規(guī)則



1、傳遞信任:帶教實施的關(guān)鍵基礎(chǔ)



【問題】師傅跟徒弟之間如何才能快速建立起信任?



演練輸出】建立信任的方法討論



模型】從喬哈里視窗獲得信任的啟示



2、規(guī)則為要:建立規(guī)則遵循原則



1)首先建立師徒互動規(guī)則:如何互動?



2)帶教過程遵循事項原則:關(guān)鍵要素?



二、三入法:建立深度的師徒鏈接



1、探詢?nèi)胧郑宏P(guān)注徒弟的自我覺察



【演練輸出】基于6種自我覺察的探詢話術(shù)提煉



2、觀察入眼:師徒互動風(fēng)格的表現(xiàn)



【測評】管理風(fēng)格測評



【演練輸出】基于徒弟交互風(fēng)格的帶教策略提煉



3、對話入心:師徒五輪關(guān)鍵的對話



【演練輸出】師徒五輪情景對話,師傅要給徒弟什么答案?





第三講:明內(nèi)容:基于崗位勝任的帶教輸出



【路徑】從清晰你的帶教內(nèi)容出發(fā)



一、員工崗位帶教指導(dǎo)手冊



1、新員工



【案例】某企業(yè)員工崗位帶教指導(dǎo)手冊



2、后備人才



【案例】后備人才的7個帶教關(guān)鍵表



3、空降兵



【案例】某企業(yè)的空降兵生存手冊



二、萬變不離其中的帶教密鑰



【導(dǎo)入】基于三類員工的帶教連線



1、兩種維度:精準與復(fù)雜



【討論】基于技能的精準度和復(fù)雜度組合,如何變換帶教方式?



2、六個步驟:言傳與身教



【視頻】你是這樣教的嗎?



【案例】某企業(yè)銷售崗位的“十五出師法”



【思考】如何“身教”才有價值?



【方法】教三法





第四講:明方法:學(xué)習(xí)帶教落地的技術(shù)



一、動力激發(fā)與情感支持



1、激發(fā)動力:促動員工自主意識



【案例】哈利哈洛的恒河猴試驗



【互動思考】如何讓貓吃辣椒?



【實操方法】激發(fā)徒弟行為的第三驅(qū)動行動



2、情感支持:抓住四個關(guān)鍵時刻



【理解】情感體驗圈的四個時刻



【演練輸出】基于四個時刻的鏈接力,如何設(shè)計鏈接方式?



二、帶教過程的技術(shù)策略



1、矩陣策略:洞察徒弟動力和技能水平



【理解與討論】徒弟的四態(tài)時期與帶教策略



【關(guān)鍵1】面對徒弟的問題,你在帶教的時候,想的是以后還是當(dāng)下?



【關(guān)鍵2】在向徒弟反饋時,是基于你的評判還是觀察?



2、代際共舞:新生代徒弟的驅(qū)動激發(fā)



現(xiàn)狀思考】不同代際員工的焦點不同,需求不同



【實操方法】從蓋洛普Q12的角度思考與新生代徒弟的相處思路





課程提問與答疑



 

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