《自動(dòng)自發(fā)與精彩呈現(xiàn)》 -----做價(jià)值型員工

  培訓(xùn)講師：齊磊

講師背景：
齊磊老師——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)專(zhuān)家?曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師?曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理?曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)（國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)）核心講師?曾任錫恩英才講師部經(jīng)理?中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)、中國(guó)講師500強(qiáng)?MTP-10 詳細(xì)>>

齊磊
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《自動(dòng)自發(fā)與精彩呈現(xiàn)》 -----做價(jià)值型員工詳細(xì)內(nèi)容

《自動(dòng)自發(fā)與精彩呈現(xiàn)》 -----做價(jià)值型員工

課程目標(biāo)

  • 讓學(xué)員清晰組織要求，勇于承擔(dān)責(zé)任，堅(jiān)守原則；
  • 啟動(dòng)學(xué)員責(zé)任系統(tǒng)，讓學(xué)員向內(nèi)看，拒絕抱怨，對(duì)自己負(fù)責(zé)；
  • 讓學(xué)員對(duì)結(jié)果追求精益求精；
  • 讓學(xué)員執(zhí)行態(tài)度認(rèn)真、踏實(shí)，具備服務(wù)他人，用心認(rèn)真的好習(xí)慣；

? ?課程運(yùn)營(yíng)

1.分組：課程開(kāi)始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績(jī)，每個(gè)小組通過(guò)不斷參與互動(dòng)，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來(lái)獲取業(yè)績(jī)，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享：每半天結(jié)束，所有學(xué)員都會(huì)領(lǐng)到分享卡，按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面分享，由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會(huì)對(duì)頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會(huì)，分享會(huì)的維度為5有:有主題，有主持，有嘉賓，有自由，有總結(jié)。

4.互動(dòng)：課程中有大量的互動(dòng)，讓學(xué)員參與其中，投入其中，我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)的最高境界是讓客戶(hù)參與經(jīng)營(yíng)，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。

5.紀(jì)律：課程前介紹本次課程紀(jì)律，并且由講師把關(guān)，保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。

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課程大綱

第一講:獨(dú)立人格----從依賴(lài)到獨(dú)立

課程內(nèi)容：

  1. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三個(gè)要素：領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、統(tǒng)一；
  2. 互動(dòng)訓(xùn)練：定向四問(wèn)
  3. 視頻案例：士兵突擊
  4. 區(qū)分團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、群體、團(tuán)隊(duì)
  5. 獨(dú)立人格：獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，獨(dú)立履行原則；

1.案例：俄羅斯礦山爆炸

2.擺脫依賴(lài)，學(xué)會(huì)獨(dú)立是執(zhí)行的開(kāi)始

三、獨(dú)立人格： 靠原則做事，拿結(jié)果交換；

? ?1.原則大于制度，制度大于總經(jīng)理

2.案例：IBM小沃森先生與門(mén)衛(wèi)

? ?3.做了不等于做好。

4.案例：培訓(xùn)助理的案例?

四、獨(dú)立宣言：職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變

1.希波克拉底誓言

2.案例：麥當(dāng)勞、萬(wàn)科等優(yōu)秀公司的底線(xiàn)

3.互動(dòng)訓(xùn)練：職業(yè)人誓言

第三講：百分百責(zé)任——從推諉到承擔(dān)

  1. 執(zhí)行人才的共同特點(diǎn)：對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)
  2. 百分百責(zé)任的四個(gè)維度
  3. 對(duì)客戶(hù)需求負(fù)責(zé)
  4. 對(duì)公司戰(zhàn)略負(fù)責(zé)
  5. 對(duì)團(tuán)隊(duì)意愿負(fù)責(zé)
  6. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指令負(fù)責(zé)
  7. 百分百責(zé)任思維操練
  8. 個(gè)人訓(xùn)練
  9. 小組練習(xí)
  10. 視頻案例：謝坤山
  11. 百分百責(zé)任的落地標(biāo)準(zhǔn)——執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)
  12. 信守承諾——承諾是最簡(jiǎn)單的溝通
  13. 結(jié)果導(dǎo)向——無(wú)結(jié)果，無(wú)價(jià)值
  14. 永不言敗----心不敗，永不敗
  15. 工具：個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃工具訓(xùn)練

第三講:?結(jié)果導(dǎo)向——對(duì)結(jié)果精益求精

課程內(nèi)容：

  1. 區(qū)分任務(wù)與結(jié)果；

1.案例：種樹(shù)與挖井

2.結(jié)果意識(shí)訓(xùn)練：生活中的結(jié)果

3.結(jié)果意識(shí)訓(xùn)練：工作中的結(jié)果

二、匯報(bào)工作的結(jié)果意識(shí)

1.案例分析

2.互動(dòng)訓(xùn)練：匯報(bào)工作

3.結(jié)構(gòu)性匯報(bào)的四個(gè)特點(diǎn)

三、結(jié)果的層級(jí)：九段秘書(shū)

? ? ?案例：天津白總的案例

? ? ?互動(dòng)：一段貴還是九段貴？

? ? ?結(jié)論：優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的。

? ? ?課后作業(yè)：梳理本崗位的九段

  1. 結(jié)果思維訓(xùn)練
  2. 買(mǎi)車(chē)票案例
  3. 帶著答案見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)
  4. 主動(dòng)思考代替被動(dòng)等待
  5. 做結(jié)果的策略與方法
  6. 復(fù)述承諾法：接到指令復(fù)述一遍主動(dòng)承諾結(jié)果

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)訓(xùn)練

  1. 分解法：大結(jié)果分解為小結(jié)果，清晰節(jié)點(diǎn)，方便檢查

案例：山田本一

3.重點(diǎn)法：做好重要不緊急的事是根本

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第四講：執(zhí)行真經(jīng)——讓優(yōu)秀成為工作習(xí)慣

課程內(nèi)容：

  1. 執(zhí)行的八字方針：認(rèn)真第一、聰明第二；

中國(guó)餐館的案例：聰明的員工倒閉的店

德國(guó)士兵的案例：認(rèn)真創(chuàng)造卓越

  1. 執(zhí)行的十六字原則：結(jié)果提前、自我退后；鎖定目標(biāo)、專(zhuān)注重復(fù)；

互動(dòng)訓(xùn)練：看圖讀字

案例：六小齡童訓(xùn)練

  1. 執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：決心第一、成敗第二；速度第一、完美第二；結(jié)果第一、理由第二

案例：美國(guó)士兵學(xué)德語(yǔ)案例



 

齊磊老師的其它課程

【課程對(duì)象】一年以上企業(yè)培訓(xùn)師；兩年以上在校中小學(xué)老師；有過(guò)PTT初級(jí)班、兩天班中級(jí)班、TTT培訓(xùn)、人社部企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的老師；經(jīng)常組織企業(yè)會(huì)議、早會(huì)、例會(huì)的員工級(jí)干部；工作現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)及工作指導(dǎo)員；經(jīng)常在會(huì)議發(fā)言等相關(guān)人員學(xué)習(xí)。?【課程收益】1.?幫助培訓(xùn)師掌握課程中全方位互動(dòng)能力，從此課程氛圍活躍；2.?幫助培訓(xùn)師掌握課程感性能力，從此課程中學(xué)員注意

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?【學(xué)習(xí)對(duì)象】專(zhuān)兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專(zhuān)家、管理人員等對(duì)授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)】每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑：自我感覺(jué)良好，學(xué)員卻不買(mǎi)賬——如何將課程與學(xué)員典型工作情境對(duì)接，更貼合實(shí)際？學(xué)員對(duì)課程興趣不夠——如何讓學(xué)員沉浸到課程當(dāng)中去，參與學(xué)習(xí)，喜歡學(xué)習(xí)？講了很多內(nèi)容，學(xué)員聽(tīng)不明白——如何讓課程內(nèi)容組織有序，表達(dá)清晰？?jī)?nèi)

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【學(xué)習(xí)對(duì)象】專(zhuān)兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專(zhuān)家、管理人員等對(duì)授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)】0.5天【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑：學(xué)員對(duì)課程興趣不夠——如何引起學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的興趣，讓學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容產(chǎn)生期待？課程內(nèi)容枯燥、沉悶——如何運(yùn)用感性技巧、幽默技術(shù)讓課程變得生動(dòng)有趣？互動(dòng)生硬、老套——如何設(shè)計(jì)貼近課程內(nèi)容的互動(dòng)技術(shù)，讓互動(dòng)為內(nèi)容服務(wù)？授課發(fā)揮忽

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【課程背景】TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫(xiě)，意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”，是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。齊磊老師以國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身多年授課經(jīng)驗(yàn)，加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)力，對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助

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【學(xué)習(xí)對(duì)象】專(zhuān)兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專(zhuān)家、管理人員等對(duì)授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)】4天，每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)或3天2夜【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑：課程干貨很多，學(xué)員卻不買(mǎi)賬——如何高效設(shè)計(jì)課程內(nèi)容匹配學(xué)員實(shí)際工作情景？學(xué)員對(duì)課程興趣不夠——如何引起學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的興趣，讓學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容產(chǎn)生期待？關(guān)鍵內(nèi)容講了很多次，學(xué)員還是聽(tīng)不明白——如何讓課

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【課程背景】你的培訓(xùn)還在傳統(tǒng)式灌輸嗎？你的培訓(xùn)還在強(qiáng)迫學(xué)員坐下來(lái)聽(tīng)嗎？你的培訓(xùn)是否還在讓老師告訴學(xué)員，學(xué)員告訴筆記，筆記成了秘密？如何讓學(xué)員積極參與，如何讓學(xué)員引燃自己，學(xué)員不是不知道，只是你沒(méi)意識(shí)到?？ㄅ婆嘤?xùn)，連接學(xué)員智慧與課程需求的橋梁卡牌培訓(xùn)，連接學(xué)員興趣與課程品質(zhì)的紐帶卡牌培訓(xùn)，連接學(xué)員參與和課程互動(dòng)的媒介目前市面上的課程有三種教學(xué)方式純體驗(yàn)課程。結(jié)

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【課程背景】這樣的場(chǎng)景在日常的工作中是否很常見(jiàn)？場(chǎng)景1：你的下屬對(duì)你說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，最近技術(shù)部說(shuō)有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期，還有剛才客戶(hù)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展，另外，我看到……；對(duì)了，張總建議最近要開(kāi)一次產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)，如果……可能……”聽(tīng)了半天你還是不知道他究竟要說(shuō)明什么，或者需要給你提供什么幫助！場(chǎng)景2：洋洋灑灑寫(xiě)了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告，并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的

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【課程背景】您是否在授課中有如下的困惑：需求不明確，設(shè)計(jì)靠感覺(jué)標(biāo)題不規(guī)范，內(nèi)容直接搬目標(biāo)不清晰，評(píng)估是難題內(nèi)容無(wú)邏輯，關(guān)系難梳理結(jié)構(gòu)不科學(xué)，吸收難解決技巧策略少，授課易枯燥形式不豐富，學(xué)員記不住內(nèi)容不聚焦，學(xué)員聽(tīng)著飄課程不評(píng)估，狀況漏洞出評(píng)估靠感覺(jué)，偏執(zhí)不科學(xué)總之，如何讓課程更美麗——形式美麗、內(nèi)容美麗、學(xué)員體驗(yàn)美麗、課程效果美麗！……本課程結(jié)合大腦學(xué)習(xí)科學(xué)

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【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，6小時(shí)/天【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、中高層管理者、有課程開(kāi)發(fā)需要的相關(guān)人員【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑：內(nèi)容講了一堆，發(fā)現(xiàn)根本是學(xué)員需要的——如何掌握學(xué)員需求，做到方向正確？課程命題太俗，無(wú)法吸引學(xué)員積極報(bào)名——如何設(shè)計(jì)有吸引力的標(biāo)題，讓學(xué)員主動(dòng)向往？課程目標(biāo)虛華，無(wú)法被大家驗(yàn)證和考核——如何撰寫(xiě)科學(xué)、可測(cè)評(píng)的教學(xué)目

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案例管理   12.29

案例一：李龍接手團(tuán)隊(duì)的兩把火提升士氣營(yíng)造氛圍針對(duì)目標(biāo)制定措施工具：4A工具案例二：青島某公司的目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)比準(zhǔn)確更重要制動(dòng)定目標(biāo)的頭腦風(fēng)爆法方法：頭腦風(fēng)暴法案例三：美國(guó)科學(xué)家的實(shí)驗(yàn)顯規(guī)則與潛規(guī)則冰山模型方法：制度落地三步驟方法：潛規(guī)則的一句話(huà)口訣案例四：你身邊的“陸強(qiáng)華”目標(biāo)問(wèn)題機(jī)制問(wèn)題文化問(wèn)題方法：解決此問(wèn)題的5步驟案例五：淄博某公司張總每天工作18小

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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