管理者核心競爭力和領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師:齊磊

講師背景:
齊磊老師——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)專家?曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師?曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理?曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)(國家級高新技術(shù)企業(yè))核心講師?曾任錫恩英才講師部經(jīng)理?中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)、中國講師500強(qiáng)?MTP-10 詳細(xì)>>

齊磊
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管理者核心競爭力和領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容

管理者核心競爭力和領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景

工作中,有沒有類似問題:

  1. 領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中層就會打折,就會走偏,導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實(shí)
  2. 每天自己特別忙,下屬卻無事可做
  3. 自己很厲害,下屬不成長
  4. 給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半
  5. 安排完工作,下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問題
  6. 執(zhí)行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多
  7. 相同錯誤重復(fù)犯,按下葫蘆起來瓢
  8. ?你讓他執(zhí)行,他希望快樂,你讓他加班,他要去約會
  9. 工作中,抱怨委屈多,推諉扯皮多,就是責(zé)任承擔(dān)少
  10. 規(guī)則與人情,平衡特?zé)?/li>

?

? 課程目標(biāo)

  1. 能夠闡述中層管理者四大定位;
  2. 根據(jù)課程內(nèi)容,當(dāng)堂完成激勵設(shè)計(jì)表;
  3. 能用自己的語言闡述5R執(zhí)行模式的相關(guān)要點(diǎn);
  4. 能夠運(yùn)用4A工具當(dāng)堂完成模擬練習(xí);
  5. 能夠運(yùn)用課堂知識當(dāng)堂完成標(biāo)準(zhǔn)版的周計(jì)劃;
  6. 能夠闡述五權(quán)的內(nèi)容和區(qū)別
  7. 能夠闡述頭腦風(fēng)暴法流程
  8. 能夠當(dāng)堂梳理內(nèi)部客戶價值措施
  9. 能夠當(dāng)堂完成結(jié)構(gòu)化匯報技巧的課堂練習(xí)

?

課程內(nèi)容

第一講:管理者模型12345

  1. 一個中心:領(lǐng)導(dǎo)

工具:4A定向工具

口訣:激勵下屬三句話

  1. 兩項(xiàng)工作:事務(wù)性工作和管理性工作

方法:頭腦風(fēng)暴法

方法:目標(biāo)制定的一句話標(biāo)準(zhǔn)

方法:制度落地三步驟

案例:青島某公司的目標(biāo)制定

  1. 三大角色:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者

視頻案例:是領(lǐng)導(dǎo)還是管理者

三大統(tǒng)一:統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一動作

  1. 四大核心:
  2. 定位:

做放大鏡不做大氣層、做司機(jī)不做乘客、做教官不做保姆、做啦啦隊(duì)不做發(fā)布會

方法:重點(diǎn)法

原則:三給一不給

工具:激勵設(shè)計(jì)表

  1. 到位:超出預(yù)期,讓其感動

你的工作結(jié)果在幾段?

工具:九段設(shè)計(jì)表

  1. 補(bǔ)位:內(nèi)部客戶價值思維

案例:部門矛盾

方法:內(nèi)部客戶價值梳理

課堂作業(yè):針對平常工作梳理內(nèi)部客戶價值措施

  1. 換位:匯報、獎懲、協(xié)作

案例:匯報工作

方法:結(jié)構(gòu)化匯報四大特點(diǎn)

方法:獎懲下屬的人性五層次

方法:同級協(xié)作的五大動作

  1. 五步流程:從指令到結(jié)果的五步法5R
  2. 結(jié)果清楚
  3. 責(zé)任明確
  4. 過程檢查
  5. 獎懲到位
  6. 改進(jìn)復(fù)制

工具:周報周計(jì)劃

工具:質(zhì)詢會

第二講:領(lǐng)導(dǎo)力

  1. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威塑造
  2. 合法權(quán)
  3. 獎賞權(quán)
  4. 強(qiáng)制權(quán)
  5. 專家權(quán)
  6. 參照權(quán)

案例視頻:康熙王朝

報酬權(quán)與強(qiáng)制權(quán)的使用比例

  1. 領(lǐng)導(dǎo)力的核心三元
  2. 行為
  3. 情感
  4. 認(rèn)知
  5. 領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的六項(xiàng)行動指南
  6. 日程表
  7. 關(guān)鍵事件
  8. 語言
  9. 獎懲
  10. 故事
  11. 標(biāo)準(zhǔn)
  12. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變技術(shù)
  13. 下屬四大準(zhǔn)備度
  14. 領(lǐng)導(dǎo)四種管理風(fēng)格
  15. 案例:小王的工作搞砸了
  16. 模型:RS情景領(lǐng)導(dǎo)力模型
  17. 營造氛圍的十大方法(小錦囊)
  18. 溝通維度4個方法
  19. 日常工作3個方法
  20. 個人魅力2個方法
  21. 管理技術(shù)1個方法

? ? 課程回顧? ? 課程結(jié)束



 

齊磊老師的其它課程

【課程對象】一年以上企業(yè)培訓(xùn)師;兩年以上在校中小學(xué)老師;有過PTT初級班、兩天班中級班、TTT培訓(xùn)、人社部企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的老師;經(jīng)常組織企業(yè)會議、早會、例會的員工級干部;工作現(xiàn)場督導(dǎo)及工作指導(dǎo)員;經(jīng)常在會議發(fā)言等相關(guān)人員學(xué)習(xí)。?【課程收益】1.?幫助培訓(xùn)師掌握課程中全方位互動能力,從此課程氛圍活躍;2.?幫助培訓(xùn)師掌握課程感性能力,從此課程中學(xué)員注意

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【學(xué)習(xí)對象】專兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時長】0.5天【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:學(xué)員對課程興趣不夠——如何引起學(xué)員對課程內(nèi)容的興趣,讓學(xué)員對課程內(nèi)容產(chǎn)生期待?課程內(nèi)容枯燥、沉悶——如何運(yùn)用感性技巧、幽默技術(shù)讓課程變得生動有趣?互動生硬、老套——如何設(shè)計(jì)貼近課程內(nèi)容的互動技術(shù),讓互動為內(nèi)容服務(wù)?授課發(fā)揮忽

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【課程背景】TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫,意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”,是美國國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。齊磊老師以國際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合自身多年授課經(jīng)驗(yàn),加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評的專業(yè)實(shí)力,對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助

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【學(xué)習(xí)對象】專兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時長】4天,每天標(biāo)準(zhǔn)課時6小時或3天2夜【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:課程干貨很多,學(xué)員卻不買賬——如何高效設(shè)計(jì)課程內(nèi)容匹配學(xué)員實(shí)際工作情景?學(xué)員對課程興趣不夠——如何引起學(xué)員對課程內(nèi)容的興趣,讓學(xué)員對課程內(nèi)容產(chǎn)生期待?關(guān)鍵內(nèi)容講了很多次,學(xué)員還是聽不明白——如何讓課

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【課程背景】你的培訓(xùn)還在傳統(tǒng)式灌輸嗎?你的培訓(xùn)還在強(qiáng)迫學(xué)員坐下來聽嗎?你的培訓(xùn)是否還在讓老師告訴學(xué)員,學(xué)員告訴筆記,筆記成了秘密?如何讓學(xué)員積極參與,如何讓學(xué)員引燃自己,學(xué)員不是不知道,只是你沒意識到。卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員智慧與課程需求的橋梁卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員興趣與課程品質(zhì)的紐帶卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員參與和課程互動的媒介目前市面上的課程有三種教學(xué)方式純體驗(yàn)課程。結(jié)

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【課程背景】這樣的場景在日常的工作中是否很常見?場景1:你的下屬對你說:“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說有幾個項(xiàng)目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展,另外,我看到……;對了,張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會,如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么,或者需要給你提供什么幫助!場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家滔滔不絕的

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【課程背景】您是否在授課中有如下的困惑:需求不明確,設(shè)計(jì)靠感覺標(biāo)題不規(guī)范,內(nèi)容直接搬目標(biāo)不清晰,評估是難題內(nèi)容無邏輯,關(guān)系難梳理結(jié)構(gòu)不科學(xué),吸收難解決技巧策略少,授課易枯燥形式不豐富,學(xué)員記不住內(nèi)容不聚焦,學(xué)員聽著飄課程不評估,狀況漏洞出評估靠感覺,偏執(zhí)不科學(xué)總之,如何讓課程更美麗——形式美麗、內(nèi)容美麗、學(xué)員體驗(yàn)美麗、課程效果美麗!……本課程結(jié)合大腦學(xué)習(xí)科學(xué)

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【課程時長】2天,6小時/天【課程對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、中高層管理者、有課程開發(fā)需要的相關(guān)人員【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:內(nèi)容講了一堆,發(fā)現(xiàn)根本是學(xué)員需要的——如何掌握學(xué)員需求,做到方向正確?課程命題太俗,無法吸引學(xué)員積極報名——如何設(shè)計(jì)有吸引力的標(biāo)題,讓學(xué)員主動向往?課程目標(biāo)虛華,無法被大家驗(yàn)證和考核——如何撰寫科學(xué)、可測評的教學(xué)目

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案例管理   12.29

案例一:李龍接手團(tuán)隊(duì)的兩把火提升士氣營造氛圍針對目標(biāo)制定措施工具:4A工具案例二:青島某公司的目標(biāo)目標(biāo)達(dá)成共識比準(zhǔn)確更重要制動定目標(biāo)的頭腦風(fēng)爆法方法:頭腦風(fēng)暴法案例三:美國科學(xué)家的實(shí)驗(yàn)顯規(guī)則與潛規(guī)則冰山模型方法:制度落地三步驟方法:潛規(guī)則的一句話口訣案例四:你身邊的“陸強(qiáng)華”目標(biāo)問題機(jī)制問題文化問題方法:解決此問題的5步驟案例五:淄博某公司張總每天工作18小

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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