管理者核心競爭力和領(lǐng)導(dǎo)力
管理者核心競爭力和領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
管理者核心競爭力和領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景
工作中,有沒有類似問題:
- 領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中層就會打折,就會走偏,導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實(shí)
- 每天自己特別忙,下屬卻無事可做
- 自己很厲害,下屬不成長
- 給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半
- 安排完工作,下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問題
- 執(zhí)行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多
- 相同錯誤重復(fù)犯,按下葫蘆起來瓢
- ?你讓他執(zhí)行,他希望快樂,你讓他加班,他要去約會
- 工作中,抱怨委屈多,推諉扯皮多,就是責(zé)任承擔(dān)少
- 規(guī)則與人情,平衡特?zé)?/li>
?
? 課程目標(biāo)
- 能夠闡述中層管理者四大定位;
- 根據(jù)課程內(nèi)容,當(dāng)堂完成激勵設(shè)計(jì)表;
- 能用自己的語言闡述5R執(zhí)行模式的相關(guān)要點(diǎn);
- 能夠運(yùn)用4A工具當(dāng)堂完成模擬練習(xí);
- 能夠運(yùn)用課堂知識當(dāng)堂完成標(biāo)準(zhǔn)版的周計(jì)劃;
- 能夠闡述五權(quán)的內(nèi)容和區(qū)別
- 能夠闡述頭腦風(fēng)暴法流程
- 能夠當(dāng)堂梳理內(nèi)部客戶價值措施
- 能夠當(dāng)堂完成結(jié)構(gòu)化匯報技巧的課堂練習(xí)
?
課程內(nèi)容
第一講:管理者模型12345
- 一個中心:領(lǐng)導(dǎo)
工具:4A定向工具
口訣:激勵下屬三句話
- 兩項(xiàng)工作:事務(wù)性工作和管理性工作
方法:頭腦風(fēng)暴法
方法:目標(biāo)制定的一句話標(biāo)準(zhǔn)
方法:制度落地三步驟
案例:青島某公司的目標(biāo)制定
- 三大角色:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者
視頻案例:是領(lǐng)導(dǎo)還是管理者
三大統(tǒng)一:統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一動作
- 四大核心:
- 定位:
做放大鏡不做大氣層、做司機(jī)不做乘客、做教官不做保姆、做啦啦隊(duì)不做發(fā)布會
方法:重點(diǎn)法
原則:三給一不給
工具:激勵設(shè)計(jì)表
- 到位:超出預(yù)期,讓其感動
你的工作結(jié)果在幾段?
工具:九段設(shè)計(jì)表
- 補(bǔ)位:內(nèi)部客戶價值思維
案例:部門矛盾
方法:內(nèi)部客戶價值梳理
課堂作業(yè):針對平常工作梳理內(nèi)部客戶價值措施
- 換位:匯報、獎懲、協(xié)作
案例:匯報工作
方法:結(jié)構(gòu)化匯報四大特點(diǎn)
方法:獎懲下屬的人性五層次
方法:同級協(xié)作的五大動作
- 五步流程:從指令到結(jié)果的五步法5R
- 結(jié)果清楚
- 責(zé)任明確
- 過程檢查
- 獎懲到位
- 改進(jìn)復(fù)制
工具:周報周計(jì)劃
工具:質(zhì)詢會
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力
- 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威塑造
- 合法權(quán)
- 獎賞權(quán)
- 強(qiáng)制權(quán)
- 專家權(quán)
- 參照權(quán)
案例視頻:康熙王朝
報酬權(quán)與強(qiáng)制權(quán)的使用比例
- 領(lǐng)導(dǎo)力的核心三元
- 行為
- 情感
- 認(rèn)知
- 領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的六項(xiàng)行動指南
- 日程表
- 關(guān)鍵事件
- 語言
- 獎懲
- 故事
- 標(biāo)準(zhǔn)
- 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)變技術(shù)
- 下屬四大準(zhǔn)備度
- 領(lǐng)導(dǎo)四種管理風(fēng)格
- 案例:小王的工作搞砸了
- 模型:RS情景領(lǐng)導(dǎo)力模型
- 營造氛圍的十大方法(小錦囊)
- 溝通維度4個方法
- 日常工作3個方法
- 個人魅力2個方法
- 管理技術(shù)1個方法
? ? 課程回顧? ? 課程結(jié)束
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【學(xué)習(xí)對象】專兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時長】4天,每天標(biāo)準(zhǔn)課時6小時或3天2夜【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:課程干貨很多,學(xué)員卻不買賬——如何高效設(shè)計(jì)課程內(nèi)容匹配學(xué)員實(shí)際工作情景?學(xué)員對課程興趣不夠——如何引起學(xué)員對課程內(nèi)容的興趣,讓學(xué)員對課程內(nèi)容產(chǎn)生期待?關(guān)鍵內(nèi)容講了很多次,學(xué)員還是聽不明白——如何讓課
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【課程背景】你的培訓(xùn)還在傳統(tǒng)式灌輸嗎?你的培訓(xùn)還在強(qiáng)迫學(xué)員坐下來聽嗎?你的培訓(xùn)是否還在讓老師告訴學(xué)員,學(xué)員告訴筆記,筆記成了秘密?如何讓學(xué)員積極參與,如何讓學(xué)員引燃自己,學(xué)員不是不知道,只是你沒意識到。卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員智慧與課程需求的橋梁卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員興趣與課程品質(zhì)的紐帶卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員參與和課程互動的媒介目前市面上的課程有三種教學(xué)方式純體驗(yàn)課程。結(jié)
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【課程背景】這樣的場景在日常的工作中是否很常見?場景1:你的下屬對你說:“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說有幾個項(xiàng)目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展,另外,我看到……;對了,張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會,如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么,或者需要給你提供什么幫助!場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家滔滔不絕的
講師:齊磊詳情
【課程背景】您是否在授課中有如下的困惑:需求不明確,設(shè)計(jì)靠感覺標(biāo)題不規(guī)范,內(nèi)容直接搬目標(biāo)不清晰,評估是難題內(nèi)容無邏輯,關(guān)系難梳理結(jié)構(gòu)不科學(xué),吸收難解決技巧策略少,授課易枯燥形式不豐富,學(xué)員記不住內(nèi)容不聚焦,學(xué)員聽著飄課程不評估,狀況漏洞出評估靠感覺,偏執(zhí)不科學(xué)總之,如何讓課程更美麗——形式美麗、內(nèi)容美麗、學(xué)員體驗(yàn)美麗、課程效果美麗!……本課程結(jié)合大腦學(xué)習(xí)科學(xué)
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【課程時長】2天,6小時/天【課程對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、中高層管理者、有課程開發(fā)需要的相關(guān)人員【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:內(nèi)容講了一堆,發(fā)現(xiàn)根本是學(xué)員需要的——如何掌握學(xué)員需求,做到方向正確?課程命題太俗,無法吸引學(xué)員積極報名——如何設(shè)計(jì)有吸引力的標(biāo)題,讓學(xué)員主動向往?課程目標(biāo)虛華,無法被大家驗(yàn)證和考核——如何撰寫科學(xué)、可測評的教學(xué)目
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