當責領導力之當責踐行 ——當責不讓,我心所向

  培訓講師:齊磊

講師背景:
齊磊老師——團隊執(zhí)行實戰(zhàn)輔導專家?曾任香港彭氏集團大區(qū)經(jīng)理兼培訓總監(jiān)、培訓師?曾任捷誼集團分公司總經(jīng)理?曾任銀色世紀集團(國家級高新技術企業(yè))核心講師?曾任錫恩英才講師部經(jīng)理?中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強?MTP-10 詳細>>

齊磊
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當責領導力之當責踐行 ——當責不讓,我心所向詳細內(nèi)容

當責領導力之當責踐行 ——當責不讓,我心所向

課程背景:

  1. 做事無狀態(tài),管理靠感覺
  2. 下屬無事做,自己忙得多
  3. 辛苦做工作,成績無起色
  4. 領導要求高,下屬能力差
  5. 協(xié)作很無力,配合總碰壁
  6. 明明很努力,領導不滿意
  7. 看似有權力,效果不如意
  8. 做事無結(jié)果,其實不怨我
  9. 下屬總甩鍋,說了也白說
  10. 管理有壓力,做事有阻力

課程運營

1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。

2.小紅旗:設置品牌積分榜,將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享:每半天結(jié)束,所有學員都會領到分享卡,按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學內(nèi)容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓內(nèi)容進行小組內(nèi)的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。

4.互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。

5.紀律:課程前介紹本次課程紀律,并且由講師把關,保證紀律堅定執(zhí)行。

課程大綱

第一講:當責領導力之當責思維

  1. 領導者與員工的思維區(qū)別
  2. 站在組織要求看自己:從專才到通才
  3. 站在工作結(jié)構看自己:從負責到當責
  4. 案例:辦公室主任的離奇申請
  5. 工具:員工和下屬思維區(qū)別表
  6. 方法:當責句式
  7. 視頻案例:謝坤山的當責思維
  8. 當責領導者的5權系統(tǒng)
  9. 一做管理者的終極思考問題:是什么?
  10. 合法權,能否讓你一勞永逸
  11. 報酬權,如何變成魔法棒
  12. 強制權,如何用好,減少副作用?
  13. 專家權,如何慢慢來成長?
  14. 視頻案例:康熙王朝
  15. 互動思考:案例中權力應用的識別
  16. 作業(yè):最近30天內(nèi)的報酬權應用措施梳理

第二講:當責領導力之踐行當責

一、當責領導力之定位

1.當責者的定位——領導者、管理者、執(zhí)行者

2.當責領導者的聚焦行為:做轉(zhuǎn)化和抓重點

3.當責領導者的領導行為:方向與結(jié)果

4.當責領導者的教練行為:引導與鼓勵

5.當責領導者的激勵行為:激勵機制

互動思考:領導讓你落地課程,你如何聚焦?

案例:GE的管理者引導技巧

工具:激勵設計表

方法:三給一不給

二、當責領導力之到位

1.接到指令如何做

2.從讓領導滿意到讓領導感動

2.案例:九段秘書的工作結(jié)果

3.互動訓練:梳理九段中層的行為與結(jié)果

4.作業(yè):梳理部門內(nèi)所有下屬的九段工作結(jié)果

三、當責領導力之補位

1.發(fā)現(xiàn)問題不是當責,解決問題才當責

2.發(fā)現(xiàn)問題并處理,不如預防問題發(fā)生

3.預防問題4步驟

4.協(xié)作的“接力棒“原理

5.互動訓練:我可以為你做什么

6.案例:某公司財務部,人力部工作案例

四、當責領導力之換位

1.換位思考測試題

2.換位思考的共情處理

3.練習:對上,對下,平級的共情處理

第三講:管理者的責任心訓練(分組體驗60分鐘左右)

  1. 給予情景
  2. 設置目標
  3. 完成活動
  4. 問題歸責
  5. 課程回顧? ? 課程結(jié)束


 

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