贏在中層-中層管理綜合能力訓練

  培訓講師:陳春

講師背景:
陳春個人簡介?實戰(zhàn)培訓管理專家?知名員工心態(tài)管理導師?最佳中基層員工管理培訓實戰(zhàn)專家?香港國際職業(yè)認證中心認證講師?中華講師網講師、中國心理網講師?原聯想電腦、方正電腦資深培訓師u授課風格:經過近十年的企事業(yè)單位培訓實踐和基層的實際工作經驗 詳細>>

陳春
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贏在中層-中層管理綜合能力訓練詳細內容

贏在中層-中層管理綜合能力訓練




贏在中層-中層管理綜合能力訓練

培訓時間:2天 ,12個小時
課程推薦:
主要特點:詳細闡述中層管理者的管理技能
案例指導:重點分析中層管理存在的問題
案例訓練:掌握不同員工的溝通和輔導技巧
行動建議:中層管理者技能提升行動計劃
培訓對象 :中層管理
培訓目標:
1. 讓每位中層管理者清楚自己的責任
2. 理解怎么做好團隊的管理
3. 清楚中層管理者在團隊者扮演什么樣的角色
4. 掌握團隊管理的技巧
5. 中層管理者需具備的核心能力與心態(tài)
6. 中層管理者解決團隊的內部問題

破冰與團隊建設
引入-如何管理你的士兵
第一部分 關于管理
1. 關于管理
1. 管理的定義
2. 管理的五層含義
3、管理的五種功能
4、管理能力要求
二、中層具備的核心技能
1、達成目標 2、解決問題 3、平衡關系 4、擺正心態(tài)




第二部分 角色管理
1. 管理者角色的七大變化
1. 傳統(tǒng)管理者的角色特點
2. 現代管理者的角色特點
? 泛90后員工的特點及其管理要點
二、中層管理角色360度認知
1、360度角色認知
? 身為上級
? 身為同事
? 身為下級
? 自我
2、身為下屬的角色認知
1. 下屬的本質
2. 作為下屬的管理者
(3)作為下屬的管理者常見的誤區(qū)
← 民意代表、領主、向上錯位、同情者
3、身為上司的角色認知
(1)身為上司扮演的角色
互動游戲——管理者自畫像
(2)官的表現
案例分析
4、身為同級的角色認知
(1)部門間出現問題和矛盾的原因
(2)內部客戶
5、自我角色認知
第三部分 員工管理
一、員工類型與輔導技巧
A、精品員工及其輔導技巧
B、良品員工及其輔導技巧
C、毒品員工及其輔導技巧
D、廢品員工及其輔導技巧
二、員工激勵
1、激勵理論 2、激勵的最終目的
3、高績效的關鍵因素 4、意愿如何產生
三、激勵方式
1、激勵與動機
← 經濟動機、社會動機、道德動機、休閑動機
2、精神激勵的優(yōu)勢
← 增強內在的報酬感-微軟的月餅門
3、認知對比原理-一封家書
第四部分:自我管理
一、情緒管理
1、情商的概念
案例分析:管理者的情商
2、管理者的情商管理技巧
3、管理者的六大不良管理習慣
4、管理者應具備的七大習慣
二、時間管理
1、精力曲線   2、時間管理的三大方法  
3、如何提升組織的時間利用效率  
三、心態(tài)管理
1、關于心態(tài)
2、杰出中層管理者具備的心態(tài)
← 主動心態(tài)
← 積極心態(tài)
← 學習心態(tài)
← 求變心態(tài)
← 自省心態(tài)
第五部分:團隊管理
一、團隊管理的本質
1、團隊與團伙
2、團隊應具備的3大素質
團隊游戲:卓越圈
3、如何讓團隊效率不斷提升
二、團隊遠景
1、如何做到團隊的志同 2、如何做到團隊的道合
三、打造良好的團隊班子
1、搭好班子的4大要素 2、搭好班子的6大步驟 3、如何建立核心班底
五.如何讓團隊溝通真正高效
1、溝通的本質 2、有效的傾聽
3、讓講話富有成效 4、如何讓團隊整體的溝通效率逐步提升
六、如何讓執(zhí)行更具效率
1、執(zhí)行的步驟 2、建立可行的執(zhí)行標準
3、團隊執(zhí)行素質的打造 4、如何讓團隊執(zhí)行真正到位


第六部分:資源管理-讓資源整合效率倍增
一.有效資源整合的兩大核心原理
1、硬資源整合動力模型
2、軟資源整合的位置原理
二.如何有效的整合上級的資源
三.如何有效的整合平級的資源
四.如何有效的整合下級的資源

 

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