情緒調節(jié)器——職場壓力管理與陽光心態(tài)

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：基層員工/管理者、團隊經營者

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課程背景：

在這個工作節(jié)奏越來越快的時代，壓力已經成為了全球性的流行病，壓力過大或者過小都會對我們的職業(yè)生涯造成影響，甚至導致職場績效的下降，因此職場人的壓力管理成了管理者聚焦的必修課。

我們每天都處于壓力中，甚至特定時點會處于幾近崩潰的狀態(tài)，在沒有時間鍛煉、按摩、娛樂，更不知道該如何開始冥想的情況下，用一堂聽得懂、學得會、用得上的實操壓力管理和情緒管理的課程，幫助職場人了解壓力和情緒，給到職場人可以隨時啟用的方法論，并采用適合自己的方法管理壓力和情緒，逐步改變以往疲憊而不自知的狀態(tài)，讓每個人都能了解并發(fā)揮自己的優(yōu)點，重拾自信，積極應對工作生活中的種種問題。

這系統(tǒng)課程，讓每一個員工每一天都能看到自己的改善，多一份豁達和開朗，將每一天都當成起點，以積極陽光的去面對職場和生活的壓力，化壓力為動力，構建幸福生活！

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課程收益：

● 通過了解壓力和情緒的表現(xiàn)方式，體驗場景化案例，理解壓力與情緒的雙向影響，懂得情緒的選擇權，掌握合理的調整壓力與情緒的方法；

● 通過學習壓力的管理方法，熟練運用方法論，在工作中有效管理壓力，化壓力為動力，關注目標，提升效能；

● 通過學習情緒的管理方法，熟練運用方法論，在工作和生活場景中有效管理情緒，挖掘情緒背后的需求，有效解決問題；

● 通過NLP前提假設的解讀，培養(yǎng)管理人員系統(tǒng)認知壓力和情緒的邏輯；

●?通過壓力管理和情緒管理知識、方法論、態(tài)度的學習，聚焦目標，關注達成，提升行動力。

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課程時間：2天，6小時/天

課程對象：基層員工/管理者、團隊經營者

課程方式：講師講解、角色扮演、引導研討、團隊共創(chuàng)、沉浸式體驗

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課程大綱

第一講：認知壓力

引導式研討：什么場景下你會有壓力，最近有哪些壓力？

一、認知壓力——壓力有三類

1.?急性壓力——突發(fā)事件造成困擾

2.?慢性壓力——長期的壓抑和煎熬

3.?階段性壓力——特定時間段和場域

二、透視壓力——壓力的來源

案例研討：一個壓力事件是源于事件本身還是看法態(tài)度？

1.?內部原因——對事物的看法

2.?外部原因——突發(fā)事件

三、壓力對身心的影響

團隊研討：壓力對我們身心有哪些影響？

1.?適度的壓力對身體有益

2.?持續(xù)的、過大的壓力對身心造成巨大傷害

3.?來自壓力的身體疾病

四、壓力與自尊的關系

案例研討：為什么“窮人”的壓力越來越大？

1.?壓力降低自尊水平——自暴自棄的根源

2.?較低的自尊是導致壓力的重要因素

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第二講：壓力的有效管理

一、透視自身壓力情況——個人壓力畫像

1.?壓力承受極點——個體能承受的壓力極限

現(xiàn)場測試：目前你的壓力狀況怎樣，過大、過小，還是剛剛好？

2.?壓力刺激點——個體被刺激的來源

現(xiàn)場測試：找出壓力的來源方向，環(huán)境、個人、生理、社會？

3.?壓力敏感因素——哪方面容易被壓力困擾

現(xiàn)場測試：社交、經濟、家庭、焦慮、自信、自控、職業(yè)、自尊哪些是你的壓力敏感源？

4.?壓力反應傾向——個體面對壓力的反應

現(xiàn)場測試：目前你對壓力的承受及管理能力

現(xiàn)場實操：根據(jù)四個測試，畫出個人壓力管理畫像，制定最適合自身的壓力管理計劃

二、找出壓力管理策略組合

1.?壓力管理策略之習慣策略

第一步：壓力管理隨筆——提升覺察

-?隨筆內容：壓力源、感受、處理方式

第二步：有效控制——改掉壞習慣

-?練習暫停、隔離、替代方案、把習慣變?yōu)閷ｉL、反其道行之

第三步：減少拖延——行動力和計劃管理

方法：30分鐘解除壓力法——點A到點B、自我承諾

工具：時間管理象限及工具——forest專注力軟件

2.?壓力管理策略之健康策略

團隊分享：制定屬于自己的運動計劃

策略一：鍛煉，適當?shù)腻憻?，緩解壓?/span>

策略二：睡眠，充足的睡眠，治療睡眠障礙

策略三：補水，利用水的抗壓策略

策略四：營養(yǎng)建議，補充維生素和礦物質

方法：腹式呼吸

3.?壓力管理之心靈策略

方法一：精神減壓法——冥想

方法二：閱讀減壓法——智慧閱讀

模型：認知療法模型——ABCDE模型

4.?壓力管理之財務策略

工具：管理好財務——家庭財務普爾圖法

現(xiàn)場引導：選擇學員面臨的某個現(xiàn)實具體的壓力，現(xiàn)場引導運用ABCDE模型重塑對壓力的看法，有效管理積極性行為

三、不同人的壓力管理

1.?女性壓力管理系統(tǒng)

1）建立職場媽媽三條基準線——安全感、價值感、人際能力

小組研討：如何在職場發(fā)展與孩子教育間取得平衡

案例分析：如何引導女性發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，塑造更好職場狀態(tài)

2.?男性壓力管理系統(tǒng)——生理健康、情緒管理、中年危機

討論分析：如何看待職業(yè)生涯曲線——兩個上升期，兩個平臺期

四、一生的壓力管理

工具：讓生活幸福的時間管理9宮格

團隊分享：給5年后自己的一封信

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第三講：認知情緒在工作生活中的作用

一、認知情緒

團隊引導：你在什么情況下會出現(xiàn)情緒失控？

1.?情緒是什么？

2.?情緒的連鎖反應：感知、識別、表達

3.?情緒管理的兩個維度

1）感性情緒線——在家庭生活中運用

2）理性情緒線——在工作場景中適用

二、傳統(tǒng)的管理情緒方式

團隊引導：過去你用哪些方法處理不良的情緒？

1.?傳統(tǒng)的情緒處理方式——發(fā)泄、壓抑、轉移

2.?傳統(tǒng)情緒處理方式容易出現(xiàn)的問題——治標不治本

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第四講：情緒管理的方法

一、理性處理情緒的方式

方式1：情緒管理abc

現(xiàn)場實操：如何運用abc理論，分析梳理我們的情緒根源并有效管理

方式2：方向盤法

現(xiàn)場實操：如何運用方向盤法，解決情緒事件

方式3：棒球處理法

現(xiàn)場實操：如何用棒球處理法走出情緒低谷期

二、感性處理情緒的方式

方式1：EFT調節(jié)法

方式2：五感催眠法

實操演練：使用EFT進行情緒消解輕療愈？

三、角色在情緒管理中的調節(jié)作用

第一步：從角色系統(tǒng)看身份定位：Where\who\sort\value

第二步：從家庭關系/工作關系中看角色互動

案例研討：如何系統(tǒng)看待家庭重大事件與事業(yè)發(fā)展的矛盾處理

案例研討：當上級指令與下級利益發(fā)生沖突

四、認知系統(tǒng)升級

現(xiàn)場分析：解讀NLP教練的12個前提假設提升系統(tǒng)認知管理情緒

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