高績效員工工作法--時間管理、計劃制定、高效執(zhí)行

背景介紹：

在日本豐田公司，有一些經(jīng)典的語句廣為流傳。其中有一句是關(guān)于如何對待時間的語錄：“時間是動作的影子”。為什么說，時間是動作的影子？因?yàn)?，你做了什么動作，時間就會跟著變化成什么樣貌。比如你做了一些無謂的行動，這個時候誕生的是無謂的時間；如果你減少無謂的行動，從事有價值、有意義的工作，那么誕生的則是有價值的時間。

我們經(jīng)常能夠在市面上看到一些關(guān)于時間管理、管理時間的工具書和課程，當(dāng)我們冷靜下來想一想，時間真的可以被管理嗎？它會因?yàn)槲覀兊墓芾砗筒还芾砭蜁冮L或者變短嗎？答案是顯而易見的，時間并非因?yàn)槲覀児芾砼c否而變得或長或短。但是，我們可以換一種視角“與其說管理自己的時間，倒不如說管理好自己的行為”。

在職場中要想做好自我行為的管理，會涉及到方方面面，其中包含了自我的精力管理、工作規(guī)劃、執(zhí)行落實(shí)等等，而這些又和時間管理有著密切的關(guān)系。本課程重點(diǎn)講解高績效員工是如何對待時間、如何做好日常的工作規(guī)劃以及如何確保規(guī)劃的可落地性，旨在幫助學(xué)員做好時間統(tǒng)籌、細(xì)化工作內(nèi)容、確保有效執(zhí)行。

課程收益：

●學(xué)員可以掌握“時間”的內(nèi)涵與特性，認(rèn)清楚“時間管理”的主角是自我管理者而非是時間，并建立自我行為管理的意識；

●學(xué)員可以了解常見的時間管理疏漏（五大類）以及解決的策略和方法，用以提升自己日常的行為規(guī)范；

●學(xué)員可以了解時間管理的五大基本原則：明確的目標(biāo)、有組織有計劃性、分得清輕重緩急、“20/80”原則、堅定的價值主張，并能夠基于SMART編寫目標(biāo)；

●學(xué)員能夠基于“管理”的內(nèi)涵開展有計劃的任務(wù)管理、基于時間管理的四個象限進(jìn)行時間與工作的分類、并能夠結(jié)合所學(xué)，澄清自己的時間管理價值主張；

●學(xué)員可以掌握計劃的分類與類型，能夠使用（如WBS、5W2H）進(jìn)行任務(wù)的分解和是時間統(tǒng)籌；

●學(xué)員可以基于常見的被打擾的場景進(jìn)行分析，如何進(jìn)行自我實(shí)踐管理的價值主張重申以及如何化解時間管理的沖突；

●學(xué)員可以了解執(zhí)行力的定義和內(nèi)涵，提升個人執(zhí)行力的意義和價值；

●學(xué)員可以了解影響個人執(zhí)行力的三大要素以及三大要素之間的內(nèi)在聯(lián)系，能夠結(jié)合案例進(jìn)行影響要素的分析；

●學(xué)員可以自我分析影響自我執(zhí)行力的因素（正面驅(qū)動、負(fù)面阻礙），并能夠進(jìn)行場景列舉和說明，達(dá)到重新認(rèn)識自我的作用；

●學(xué)員能夠掌握如何從正反兩方面來驅(qū)動自我執(zhí)行力。

課程時間：2天

課程對象：全員

課程方式：小組討論+案例分析+頭腦風(fēng)暴+概念講解

課程大綱

第一講、時間管理的概念與常見的時間管理問題

頭腦風(fēng)暴：時間是什么？

概念導(dǎo)入：時間是行動的影子

概念導(dǎo)入：時間的四個特性

（1）無彈性

（2）無蓄積性

（3）無取代性

（4）無復(fù)得性

頭腦風(fēng)暴：什么是“時間管理”？常用的時間管理工具有哪些？

概念導(dǎo)入：時間管理的兩大特征

（1）時間管理是減少時間浪費(fèi)、有效完成既定目標(biāo)的工具

（2）時間管理的對象是面對時間而進(jìn)行的“自管理者的管理”

概念導(dǎo)入：時間管理的五大問題

（1）工作缺乏計劃

（2）組織工作不當(dāng)

（3）時間控制不夠

（4）整理整頓不足

（5）進(jìn)取意識不強(qiáng)

第二講、時間管理的五個基本原則

一、時間管理是要明確目標(biāo)

頭腦風(fēng)暴：什么是目標(biāo)？為什么要做目標(biāo)？

概念導(dǎo)入：目的與目標(biāo)的關(guān)聯(lián)和區(qū)別

概念導(dǎo)入：目標(biāo)能夠激發(fā)我們的潛能

概念導(dǎo)入：選擇目標(biāo)的兩大考慮

（1）目標(biāo)要符合自己的價值觀

（2）目標(biāo)要結(jié)合自己目前的情況

概念導(dǎo)入：目標(biāo)制定的五個要素

（1）具體的（specific）

（2）可衡量的（measurable）

（3）可達(dá)到的（attainable）

（4）相關(guān)的（relevant）

（5）基于時間的（time-based）

情景模擬：寫出SMART“聰明的“目標(biāo)

二、時間管理是要有計劃、有組織的進(jìn)行工作

頭腦風(fēng)暴：什么叫管理？

概念導(dǎo)入：管理包含了計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等要素

概念導(dǎo)入：有計劃開展工作的六個步驟

（1）確立目標(biāo)；

（2）探尋完成目標(biāo)的各種途徑；

（3）選定最佳的完成方式；

（4）將最佳途徑轉(zhuǎn)化成月/周/日的工作事項(xiàng)；

（5）編排月/周/日的工作次序并加以執(zhí)行；

（6）定期檢查目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性以及完成目標(biāo)的最佳途徑的可行性。

三、時間管理要能分清工作的輕重緩急

測一測：你的做事風(fēng)格

概念導(dǎo)入：時間管理的兩大維度（重要與緊急）及其構(gòu)成的四個象限

（1）重要且緊急的事情

（2）重要不緊急的事情

（3）緊急不重要的事情

（4）不緊急不重要的事情

案例分析：常見的第二象限內(nèi)容

測一測：急迫性指數(shù)測驗(yàn)

四、時間管理要合理安排時間

概念導(dǎo)入：自我時間管理的“20/80”原則

工具介紹：時間記錄表與成果分析表

概念導(dǎo)入：時間管理要與別人的時間取得協(xié)同

五、時間管理要有明確的規(guī)則和自律的準(zhǔn)則

概念導(dǎo)入：規(guī)矩就是自己的價值主張

概念導(dǎo)入：制定規(guī)則的三個核心

（1）緊盯何時截止

（2）明確何時完成的目標(biāo)

（3）異常情況及時反饋

案例分析：時間使用清單—周統(tǒng)計表

案例分析：時間使用清單—日統(tǒng)計表

概念導(dǎo)入：提升自我時間管理的七個問題

案例分享：全球知名CEO的時間管理法

第三講、計劃的制定與工具

概念導(dǎo)入：目標(biāo)是計劃的基礎(chǔ)，計劃是時間管理的基礎(chǔ)

概念導(dǎo)入：計劃分列的三類標(biāo)準(zhǔn)與常見類型

（1）廣度—戰(zhàn)略性計劃、操作性計劃

（2）時間—短期計劃、中期計劃、長期計劃

（3）明確—指導(dǎo)性計劃、具體性計劃

概念導(dǎo)入：制定計劃的技巧

（1）事先先了解，明確多方需求

（2）遵循5W2H原則，有效陳述計劃

（3）設(shè)置時間控制點(diǎn)，防止遺忘

工具講解：計劃管理的WBS框架

（1）階段

（2）步驟

（3）任務(wù)

（4）活動

案例分析：當(dāng)你被打斷的時候，怎么辦？

第四講、自我驅(qū)動，高效執(zhí)行

小組討論：什么是執(zhí)行力？什么制約著執(zhí)行力？

概念導(dǎo)入：“執(zhí)”-明確需求與方向，做正確的事情

概念導(dǎo)入：判定執(zhí)行是否“正確”的三個維度和內(nèi)容

（1）工作方向：保持與公司價值主張相一致

（2）工作價值：為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略提供應(yīng)有的貢獻(xiàn)

（3）工作動力：提升客戶價值，成就自我，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)

概念導(dǎo)入：“行”-選擇最佳途徑，正確的做事

概念導(dǎo)入：判斷執(zhí)行是否“行”之有效的三個維度和內(nèi)容

（1）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一：行動有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)且與相關(guān)利益相關(guān)者達(dá)成書面一致

（2）行動統(tǒng)一：有詳細(xì)的時間規(guī)劃、產(chǎn)出約定，且與相關(guān)人員有明確的責(zé)任分工

（3）溝通統(tǒng)一：行動過程有反饋，做到聚焦未來，而非關(guān)注過去

概念導(dǎo)入：“力”-意義與效能的呈現(xiàn)，交出成果

案例分析：《買土豆》的故事中兩個主人翁的行為特點(diǎn)

概念導(dǎo)入：影響個人執(zhí)行力的三葉草理論

（1）意愿

（2）能力

（3）價值

小組討論：自我驅(qū)動力因素識別與自我驅(qū)動的場景分享

概念導(dǎo)入：活動故事力提升自我行動驅(qū)動力—第五行修煉

情景模擬：“我的故事，我做主”之自我驅(qū)動故事分享

概念導(dǎo)入：自我激勵提升執(zhí)行力的四個工具

（1）賦予工作意義

（2）加強(qiáng)工作自主感

（3）增進(jìn)勝任感

（4）促進(jìn)工作進(jìn)度感

情景模擬：基于自我激勵提升執(zhí)行力的情景模擬

課程總結(jié)、知識點(diǎn)回顧

行動學(xué)習(xí)計劃

附：課程中所用/講授的部分工具清單

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