《高效率目標(biāo)管理與計(jì)劃控制》

  培訓(xùn)講師:陳西君

講師背景:
陳西君MTP系統(tǒng)訓(xùn)練專家JITA日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP授權(quán)認(rèn)證講師WIAC國際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)授權(quán)認(rèn)證教練美國ALAMO公司《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》授權(quán)認(rèn)證講師北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心講師中山大學(xué)高等繼續(xù)教育學(xué)院特邀講師暨南大學(xué)管 詳細(xì)>>

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《高效率目標(biāo)管理與計(jì)劃控制》

高效率目標(biāo)管理與計(jì)劃控制

課程背景:
德魯克認(rèn)為:先有目標(biāo)才能確定工作,所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。
目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng),1954年,他在《管理的實(shí)踐》一書中,首先
提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張,隨后在《管理——任務(wù).責(zé)任.實(shí)踐》一書中對此作了進(jìn)
一步闡述。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)
人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)
領(lǐng)域的工作必然被忽視。

因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級(jí)進(jìn)行管理,當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須
對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各部門以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況
對下級(jí)進(jìn)行考核.評價(jià)和獎(jiǎng)懲。德魯克認(rèn)為,如果一個(gè)領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域必
然會(huì)被忽視。如果沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個(gè)人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員
越多,專業(yè)分工越細(xì),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。

企業(yè)每個(gè)管理人員和工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對他的要求,同時(shí)也是員工對企業(yè)總
目標(biāo)的貢獻(xiàn)。只有完成每一個(gè)目標(biāo),企業(yè)總目標(biāo)才有完成的希望,而分目標(biāo)又是各級(jí)領(lǐng)
導(dǎo)人員對下屬人員進(jìn)行考核的主要依據(jù)。德魯克還認(rèn)為,目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能
使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做
好。

目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對下屬人員的領(lǐng)導(dǎo),不
是簡單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)ジ桑沁\(yùn)用激勵(lì)理論,引導(dǎo)職工自己制定工作目標(biāo)
,自主進(jìn)行自我控制,自覺采取措施完成目標(biāo),自動(dòng)進(jìn)行自我評價(jià)。目標(biāo)管理通過誘導(dǎo)
啟發(fā)職工自覺地去干,其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能,提高員工的效率來促進(jìn)
企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

培訓(xùn)對象:中高層管理
培訓(xùn)時(shí)間:2天(12小時(shí))
課程收獲:
1.全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟
2.掌握建立目標(biāo)管理體系的方法
3.提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性
4.掌握如何制定計(jì)劃的方法
5.掌握如何執(zhí)行計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

課程大綱
第一講:經(jīng)理人的目標(biāo)管理
一、關(guān)于目標(biāo)的概念
1.目標(biāo)是什么?
2.目標(biāo)在管理中的重要性(佛羅里斯的故事;皮格馬利翁效應(yīng))
3.目標(biāo)與期望(期望理論)
4.目標(biāo)管理的工作流程
5.制定目標(biāo)是管理者的基本職責(zé)
——課堂練習(xí)
二、基于原則的目標(biāo)
1.以原則為核心
2.生命中的角色
3.目標(biāo)的分解(剝洋蔥法.多杈樹法)
4.經(jīng)理人如何圍繞干系人確定自己的目標(biāo)
——課堂練習(xí)
三、如何設(shè)立有效的目標(biāo)
1.目標(biāo)的SMART原則
2.耶魯大學(xué)目標(biāo)管理九步曲
3.如何確定每一個(gè)具體的目標(biāo)
——課堂練習(xí)
四、如何給下屬設(shè)立目標(biāo)
1.經(jīng)理人在目標(biāo)設(shè)定中的作用
2.定位-角色-崗位-任務(wù)-目標(biāo)體系
3.目標(biāo)設(shè)定的原則
4.經(jīng)理人給下屬設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)步驟
5.經(jīng)理人與下屬取得目標(biāo)認(rèn)同的步驟
——課堂練習(xí)
五、跨部門的目標(biāo)管理
1.跨部門目標(biāo)管理的障礙
2.跨部門目標(biāo)管理的三原則
3.跨部門目標(biāo)管理的四個(gè)步驟
案例研討:煩惱的宣傳部長

第二講:經(jīng)理人的計(jì)劃管理
一、計(jì)劃的概念
1.什么是計(jì)劃
2.為什么不做計(jì)劃
3.計(jì)劃=目標(biāo)+行動(dòng)措施
4.計(jì)劃的四大特性
5.計(jì)劃的五大要素
二、制訂計(jì)劃的思路與原則
1.制訂計(jì)劃的五個(gè)步驟
2.制定計(jì)劃的主要內(nèi)容
3.制定計(jì)劃必須回答的三個(gè)問題
4.計(jì)劃執(zhí)行中的問題分析與控制
5.計(jì)劃的工具:工作計(jì)劃分析表
案例研討:大慶油田泄密
情境練習(xí):資源競賽
——課堂練習(xí)
三、進(jìn)展總結(jié)
1.總結(jié)的方法
2.總結(jié)的氛圍與頻率
3.積極性反饋與發(fā)展性反饋
4.掌握使用——工作匯報(bào)分析表
5.復(fù)盤的四步流程與使用原則
——課堂練習(xí)

第三講:計(jì)劃的執(zhí)行
一、何為執(zhí)行力
1.執(zhí)行的概念(GE.Dell.Lenovo).戰(zhàn)略與執(zhí)行
2.測試:何為執(zhí)行力?
二、打造執(zhí)行力
1.執(zhí)行力大廈.執(zhí)行力的基礎(chǔ):共同的文化
2.執(zhí)行力的支柱:規(guī)范的管理(目標(biāo)體系.行為體系和評估體系)
3.塑造全員執(zhí)行力
4.高效執(zhí)行的八字方針
5.4R業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)

 

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