電力班組長如何做好班組任務的統(tǒng)籌與目標計劃管理工作

  培訓講師：龍生

講師背景：
龍生老師管理效能提升教練18年大型公司管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗中南林業(yè)科技大學客座教授長沙市黨員教育示范基地（市委組織部掛牌）講師國家電網(wǎng)湖南電力版權系列項目（省紀檢中心牽頭）特聘顧問曾任：國家電網(wǎng)（湖南公司）|中心培訓部講師曾任：永清環(huán)保集團（A 詳細>>

龍生
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電力班組長如何做好班組任務的統(tǒng)籌與目標計劃管理工作詳細內(nèi)容

電力班組長如何做好班組任務的統(tǒng)籌與目標計劃管理工作

課程背景：

工作中的問題有很多，如何在有效的資源或資源不變的情況下，找到解決問題的思路和方法，以提高績效。這就要求通過管理控制提高資源要素的運行效率，從而得到更加理想的結果，或產(chǎn)出效益。組織達成目標的過程中，希望可以促進員工的自我管理解決問題，這是提升企業(yè)持續(xù)成長的一個過程。然而，能真正行之有效進行目標管理的企業(yè)非常少，問題主要表現(xiàn)在以下方面：

● 對組織的目標不理解，對指標的增長沒有信心

● 看到指標，不知道如何設定班組目標，寫不具體，不愿意寫的太清晰

● 整天在忙碌卻班組業(yè)績不明顯，工作沒有成效

● 缺乏有效的工具和方法，不知道如何做計劃找到成功路徑

當我們持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時，我們可以通過以下四個步驟：目標設定、原因分析、行動計劃和確保實施來讓目標能“上下同欲”，計劃可以落地執(zhí)行。班組長需要達成自己的績效，設定清晰的目標，跟公司的戰(zhàn)略目標一致，然后將計劃落實，從而保障組織目標的實現(xiàn)。而在這個過程中，對目標進行系統(tǒng)管理，和找到一套行之有效的方法顯得猶為重要，因為它是一切行動的方向與保障設施。無論是作為管理者還是職場精英，目標管理技能和制定計劃落實的能力往往決定著企業(yè)的成功和個人績效的增長。

課程目標：

提升任務統(tǒng)籌管理能力：包括目標管理流程，目標的設定與分解，計劃統(tǒng)籌的實施控制與應用，目標計劃倒排演練等。

課程收益：

  1. 明確清晰班組工作目標，并掌握目標的設定與分解，提升計劃統(tǒng)籌能力
  2. 發(fā)現(xiàn)問題背后的原因，并分析問題的根本原因
  3. 進行多任務處理，找到問題痛點以做出關鍵決策
  4. 制定有效的行動計劃，并掌握控制進度的方法

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：中基層管理人員(班組管理干部)及儲備人才(核心骨干)

課程方式：理論講授+演練實操+案例分析+行動學習(沙盤)等

課程特點：

  1. 知行合一：構建了知行合一的訓練體系，讓課程的知識和方法有效地轉(zhuǎn)化成能力，實現(xiàn)了目標管理能力的快速提升。
  2. 有效落地：課程提供目標管理的實戰(zhàn)方法及工具，可以隨時應用到實際工作中去，再加上強大的工具包，讓學員在工作中持續(xù)地提升目標管理力。

課程大綱

課程導入：課程簡述+學習引導+課程開場

導入：電力班組長正確角色定位

研討：員工與班組長的區(qū)別

1. 兵頭將尾，有為才會有位

測試：你是合格的電力班組長嗎?

2. 上傳下達，主動擔當

演練：你清楚自己工作職責與目標嗎?

3. 腳踏實地，有位更要有為

案例：某供電公司班組長述職報告

總結：如何做好角色定位——解決好不敢管、不愿管和不會管的問題

一、電力班組長如何做好班組日常計劃管理

行動一：下達指令

案例分析：某供電公司的一次任務布置

研討：站在班組長的立場，你如何看待這個事情?

思考：電力班組長分配工作時應考慮哪些因素?

思考：電力班組長下達命令無效/低效的成因

1. 指令是管理者的意圖

——命令具體化，展現(xiàn)出負責任的姿態(tài)

案例：電力班組長兩票三制的使用

2. 能讓部屬正確理解

——理性的表述，使用對方能了解、接受的話語

方法：5W2H

建議：讓部屬用他/她自己的話語復述命令內(nèi)容，了解部屬的執(zhí)行方案、打算

3. 喚起部屬執(zhí)行的意愿

——有創(chuàng)意思考空間，，傳遞益處

行動二：做好工作計劃

導入：何為計劃

分析：工作計劃缺乏有效的原因

案例：所長開供電所月度例會

工具：安全檢查“四定”管控卡電力

訓練：“四定”管控卡填寫(定任務/定要求/定時間/定人員)

1. 明確計劃的目的、目標

2. 制定具體工作計劃

第一步：做好分析和預測

第二步：提出目標與任務

第三步：計劃草擬及討論

第四步：計劃修改和定稿

注意要點：

1)使用“5W1H”來制定計劃

2)要有進程的檢查、跟蹤、預警系統(tǒng)

3)充分考慮妥當性、執(zhí)行性的可能

案例：變電運維班鉗形電流表培訓

二、如何做好目標管理

1. 目標管理流程

  1. 目標管理的目的是什么?
  2. 達到什么程度?
  3. 怎么辦?
  4. 什么時候完成目標?
  5. 是否達成了既定目標?

2. 目標的設定與分解

  1. 檢查目標是否與上司的目標一致
  2. 列出可能遇到的問題和阻礙
  3. 目標分解：時間/空間/轉(zhuǎn)化分解法

3. 目標管理的實施控制與應用

4. 班組目標倒排實操演練

應用實操講授：科學決策的結構性步驟

1)描述計劃的目標

2)制定行動步驟

3)確定關鍵環(huán)節(jié)

4)找出并評估潛在問題/機會

5)找出可能的原因

6)制定并采取預防性/促進性措施

7)制定應急性/利用性措施

8)設立預警系統(tǒng)，改進計劃

練習：工作目標的編寫

三、緊盯目標帶領團隊做到位

(一)團隊目標落實執(zhí)行到位的四個核心思維

要素一：結果思維——用結果說話，從以自我為中心轉(zhuǎn)向以結果為中心

常見誤區(qū)：做了≠執(zhí)行，態(tài)度≠結果，職責≠結果，任務≠結果，理由≠結果

導入：存在的價值在于創(chuàng)造價值

行為要求：將工作做到位

1)三個“不要”：遠離問題

2)三個“萬一”：減少問題

3)七個“不放過”：處理問題

要素二：責任意識——工作溝通傳達到位

行為要求：站位團隊，以高度的責任心說明道清，以完成事情的共同目標為導向進行溝通

1. 說清楚、問明白、寫下來

2. 先處理心情，再處理事情

互動：團隊日常指令傳達練習與自檢

工具：5W2H在團隊布置工作中的應用

要素三：標準意識——反對差不多

解讀：差不多文化緣由

案例：《差不多先生》——按標準執(zhí)行

案例：小和尚撞鐘的故事

案例：企業(yè)內(nèi)部常見的規(guī)范工作(財務費用報銷、審核審批簽字等)

要素四：學習與創(chuàng)新——終生學習，企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展呼喚創(chuàng)新思維

導入：什么樣的人才有未來屬性?創(chuàng)造的未來才是自己的未來

方法：學習四步法

視頻案例：新中國將軍抽調(diào)出國做大使的培訓學習

(二)班組長如何讓員工生產(chǎn)現(xiàn)場的工作做到位

1. 事前策劃到位

意識：從員工到管理者的轉(zhuǎn)變

2. 事中監(jiān)控到位

1)“靠前”檢查：走進工作現(xiàn)場，深入檢查

2)檢查的依據(jù)：計劃本身、公司的制度、標準、流程

3. 事后總結到位

工具：工作總結表

要點：原工作計劃、實際發(fā)生、原因分析、改進措施



 

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