醫(yī)院團(tuán)隊凝聚力建設(shè)項目方案

  培訓(xùn)講師:龍生

講師背景:
龍生老師管理效能提升教練18年大型公司管理咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗中南林業(yè)科技大學(xué)客座教授長沙市黨員教育示范基地(市委組織部掛牌)講師國家電網(wǎng)湖南電力版權(quán)系列項目(省紀(jì)檢中心牽頭)特聘顧問曾任:國家電網(wǎng)(湖南公司)|中心培訓(xùn)部講師曾任:永清環(huán)保集團(tuán)(A 詳細(xì)>>

龍生
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醫(yī)院團(tuán)隊凝聚力建設(shè)項目方案詳細(xì)內(nèi)容

醫(yī)院團(tuán)隊凝聚力建設(shè)項目方案

一、【項目背景】

醫(yī)院經(jīng)營,表面上比拼的是面積、位置、廣告、價格,背后則是技術(shù)療效與服務(wù)性價比的較量,而根本上比拼的則是組織優(yōu)勢在醫(yī)療技術(shù)趨同的時代,擁有一支幸福組織將所向披靡!醫(yī)院穩(wěn)定的基礎(chǔ),是80%的醫(yī)技醫(yī)輔人員,只要醫(yī)技醫(yī)輔團(tuán)隊不散,醫(yī)院運營不怕!

員工來醫(yī)院工作,滿足了基本物質(zhì)需求是第一驅(qū)動力

鑄魂、固本、正風(fēng)氣是第二驅(qū)動力,這是一個醫(yī)院基業(yè)長青的靈魂!

隨著醫(yī)療市場消費的迅速向好,團(tuán)隊人數(shù)也急劇增加,短時期內(nèi)引進(jìn)的新人多,如何幫助新人快速的融入團(tuán)隊,形成高效凝聚力和自動自發(fā)的工作氛圍?“人才隊伍建設(shè)”系列命題擺在了當(dāng)下,只有緊貼企業(yè)經(jīng)營文化,快速提升隊伍能力,才能更好的支撐醫(yī)院穩(wěn)健發(fā)展,不斷實現(xiàn)利潤倍增的持久核心競爭力。

一流的醫(yī)療服務(wù)要靠一流的醫(yī)療團(tuán)隊來保障;

一流的醫(yī)療團(tuán)隊要靠一流的團(tuán)隊精神來打造;

?一流的團(tuán)隊精神要靠一流的醫(yī)院文化來培育。

二、【項目思路】

醫(yī)院團(tuán)隊的凝聚力打造需要員工個人和組織系統(tǒng)的協(xié)同,仁道咨詢的心悅計劃就是要激活醫(yī)護(hù)技人員的“四心”:愛心-細(xì)心-熱心-責(zé)任心,通過【愛心加油站+凝心加油站+聚力加油站】三部曲及醫(yī)護(hù)技經(jīng)驗萃取共享,實現(xiàn)醫(yī)院精進(jìn)的應(yīng)用轉(zhuǎn)化,打造醫(yī)療經(jīng)營驅(qū)動引擎。

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仁道咨詢專注醫(yī)院團(tuán)隊服務(wù)100年,成就醫(yī)療典范

三、【項目總體目標(biāo)】

(一)激發(fā)醫(yī)護(hù)技人員從醫(yī)初心,重塑“四心”提高團(tuán)隊凝聚力,增強人員感情、豐富公司軟文化等。

(二)訓(xùn)練一支有愛心責(zé)任、高效執(zhí)行的團(tuán)隊,培育進(jìn)取的組織氛圍。

(三)注重職業(yè)化意識的打造,強化醫(yī)護(hù)醫(yī)輔人員團(tuán)隊建設(shè),形成協(xié)同一致、士氣優(yōu)的高績效服務(wù)團(tuán)隊。

四、【項目內(nèi)容設(shè)置】

現(xiàn)代醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)孵化器---心悅計劃三部曲
階段主題天數(shù)時間項目/課程名稱培訓(xùn)目標(biāo)
激活個體
心悅計劃一階
愛心加油站
(落地班)
第1天08:30-09:45學(xué)員報到、領(lǐng)取物資、破冰團(tuán)建與展示快速融入
09:45-10:15一宣言:《中國醫(yī)師宣言》莊重儀式,回歸初心
10:30-12:00一首歌:《醫(yī)療小蘋果》/《醫(yī)院歡迎你》唱出心聲,尋找共鳴
一支舞:《洗手舞》舞出熱情,釋放活力
13:30-14:10一挑戰(zhàn):《愛心動力》心力無限,挑戰(zhàn)極限
14:20-17:20一幅畫:《共繪愛心醫(yī)院》醫(yī)院未來,你我共繪
全家福:《最美笑臉墻》/《醫(yī)護(hù)專屬造型》快樂造型,定格最美
17:20-比心齊加油、合影留念幸福啟航
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熔煉團(tuán)隊
心悅計劃二階
凝心加油站
(士氣班)
第1天09:00-10:00學(xué)員報到、領(lǐng)取物資、破冰團(tuán)建與展示《同心圓》快速專注
10:15-12:00體驗式:《共筑愛心大橋》啟愛心
14:00-17:30體驗式:《托起生命之手》有擔(dān)當(dāng)
體驗式:《心語心愿》傳真心
19:00-21:00觀經(jīng)典電影,談仁心體會-《仁醫(yī)胡佩蘭》話仁心
第2天08:30-12:00體驗式:《生命之舟》明標(biāo)準(zhǔn)
課程:《落實責(zé)任無小事》塑責(zé)任
14:00-17:10齊誦讀:《大醫(yī)精誠》精誠心
《愛心傳承義賣》行愛心
17:10-比心齊加油、合影留念幸福啟航
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精進(jìn)共創(chuàng)
心悅計劃三階
聚力加油站
(精進(jìn)班)
第1天08:30-09:45學(xué)員報到、破冰團(tuán)建與展示《醫(yī)院有我更精彩》快速聚力
10:00-12:00《醫(yī)患溝通密碼:急速60秒》集智慧力
建溝通力
14:00-17:30《愛心會診》
課程:《醫(yī)患溝通》
第2天08:30-09:45《團(tuán)隊協(xié)同挑戰(zhàn)150》共挑戰(zhàn)力
10:00-12:00《科室大比拼》執(zhí)行力
14:00-17:30《科室團(tuán)隊分工協(xié)作之魔幻七巧板》串協(xié)作力
主題分享:《提升醫(yī)療管理能力的六個理清》理管理力
第3天08:30-12:00《看得見的服務(wù),看不見的品牌:醫(yī)護(hù)禮儀》樹形象力
14:00-17:00《醫(yī)院模擬經(jīng)營沙盤:杏林掘金》啟動愿力
17:00-17:30齊誦讀:《大醫(yī)精誠》
比心齊加油、合影留念共創(chuàng)幸福組織

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五、【項目亮點】

產(chǎn)品冊(醫(yī)院全盤)_15

項目特色

  1. 項目采用“體驗式+演練+總結(jié)分享+承諾”相結(jié)合的特色培養(yǎng)模式,做到從干中學(xué)、學(xué)中干。
  2. 針對性強。所有項目為醫(yī)院量身定制,培訓(xùn)師具有醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,培訓(xùn)緊密貼合行業(yè)特質(zhì),針對性強。
  3. 實戰(zhàn)性強。通過體驗式、訓(xùn)練讓醫(yī)護(hù)醫(yī)輔學(xué)員掌握自我改進(jìn)措施,找到自我提升方法,通過總結(jié)分享、承諾改變環(huán)節(jié)督促醫(yī)護(hù)醫(yī)輔員工訓(xùn)后做到自我改變,保證培訓(xùn)效果落地,實戰(zhàn)性強。
  4. 系統(tǒng)性強。項目體系嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,通過互動分享、總結(jié)使醫(yī)護(hù)醫(yī)輔學(xué)員改變觀念,認(rèn)識相關(guān)重要性。

六、【仁道咨詢介紹】

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七、【服務(wù)過的部分客戶】

專科醫(yī)院/醫(yī)院集團(tuán):湘雅醫(yī)院、愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)、魏源醫(yī)院集團(tuán)、長沙星燦醫(yī)院、恒泰康醫(yī)院、長沙宏康中西醫(yī)腫瘤醫(yī)院、蘭州愛爾眼科醫(yī)院、悅顏堂、協(xié)雅整形、西寧愛爾眼科醫(yī)院、嘉魚縣人民醫(yī)院、懷化愛爾眼科醫(yī)院、銀川愛爾眼科醫(yī)院、嘉魚婦幼保健院、隆回魏源精神康復(fù)醫(yī)院、咸寧市人民醫(yī)院、宜昌愛爾眼科醫(yī)院、南寧愛爾眼科醫(yī)院、石家莊愛爾、保定愛爾、常德人民醫(yī)院、廊坊愛爾、湖南省兒童醫(yī)院、唐山愛爾、邯鄲愛爾、大連愛爾、長沙愛爾、常德愛爾、衡陽愛爾眼科醫(yī)院、濟(jì)寧愛爾眼科醫(yī)院、深圳愛爾眼科醫(yī)院……等等

醫(yī)藥:爾康制藥、方盛制藥、芝林大藥房、老百姓大藥房、紫光古漢集團(tuán)、國大藥房……等等

其他三一重工、中聯(lián)重科、中國電力投資集團(tuán)公司、湖南省電力公司、五強集團(tuán)、中石化長沙分公司、晟通科技集團(tuán)有限公司、湖南省培訓(xùn)師協(xié)會、隆平高科、中國紙業(yè)、永清環(huán)保集團(tuán)、元拓建材集團(tuán)、株洲水利水電設(shè)計院、沙坪建筑、中民筑友、中南置地集團(tuán)……等等。



 

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課程背景:黨的二十大報告指出,堅持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點放在實體經(jīng)濟(jì)上,推進(jìn)新型工業(yè)化,加快建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國、航天強國、交通強國、網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國。實體經(jīng)濟(jì)是一國經(jīng)濟(jì)的立身之本,是構(gòu)筑未來發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要支撐。電力是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的血液和命脈,是護(hù)航實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的強大引擎。優(yōu)化營商環(huán)境有多重要?2021年1月4日,國務(wù)院常務(wù)會議提出著力優(yōu)化營商環(huán)境四大

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課程背景:在職業(yè)發(fā)展的某個階段,許多技術(shù)/業(yè)務(wù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)/業(yè)務(wù)專家路線或者是走向管理的發(fā)展路線;在企業(yè)成長發(fā)展的過程中,有越來越多的專業(yè)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注細(xì)節(jié);凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,但得不到任何反饋;抱怨下屬不愿意承擔(dān)責(zé)任;

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一、【項目背景】醫(yī)院經(jīng)營,表面上比拼的是面積、位置、廣告、價格,背后則是技術(shù)療效與服務(wù)性價比的較量,而根本上比拼的則是組織優(yōu)勢。在醫(yī)療技術(shù)趨同的時代,擁有一支幸福組織將所向披靡!醫(yī)院穩(wěn)定的基礎(chǔ),是80的醫(yī)技醫(yī)輔人員,只要醫(yī)技醫(yī)輔團(tuán)隊不散,醫(yī)院運營不怕!員工來醫(yī)院工作,滿足了基本物質(zhì)需求是第一驅(qū)動力鑄魂、固本、正風(fēng)氣是第二驅(qū)動力,這是一個醫(yī)院基業(yè)長青的靈魂!隨

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課程背景:在職業(yè)發(fā)展的某個階段,許多技術(shù)/業(yè)務(wù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)/業(yè)務(wù)專家路線或者是走向管理的發(fā)展路線;在企業(yè)成長發(fā)展的過程中,有越來越多的專業(yè)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),很多剛剛走上管理崗位的專業(yè)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注細(xì)節(jié);凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,但得不到任何反饋;抱怨下屬不愿意承擔(dān)責(zé)任;

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課程背景:在這競爭激烈,發(fā)展快速和不斷創(chuàng)新的時代,卓越才是最終的追求。企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,在他的帶領(lǐng)下企業(yè)才能邁向成功,企業(yè)要有足夠數(shù)量的卓越領(lǐng)導(dǎo)者才能創(chuàng)造高品質(zhì)的結(jié)果,進(jìn)而創(chuàng)造非凡,企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者數(shù)量的多少決定了企業(yè)卓越程度的高低。因為:1、卓越的領(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的價值是一般領(lǐng)導(dǎo)者的7倍,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的3倍,這能為企業(yè)帶來巨大的利潤和發(fā)展的空間。2、卓越領(lǐng)

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課程背景:當(dāng)前,能源電力發(fā)展面臨保障安全可靠供應(yīng)、加快清潔低碳轉(zhuǎn)型、助力實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的重大戰(zhàn)略任務(wù)。電網(wǎng)是能源轉(zhuǎn)換利用和輸送配置的樞紐平臺,提高電網(wǎng)數(shù)字化水平是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,也是構(gòu)建新型電力系統(tǒng)、促進(jìn)能源清潔低碳轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實需要,具有重要意義。本課程基于“雙碳”戰(zhàn)略基本概念和特征,結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,從深入解讀新能源技術(shù)趨勢、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、能源互聯(lián)網(wǎng)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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