激活課堂,點燃熱情—內訓師授課技巧提升

  培訓講師:葉顯開

講師背景:
葉顯開老師——員工職業(yè)素養(yǎng)與管理效能提升教練“職業(yè)素養(yǎng)屋”模型創(chuàng)造者曾任思考樂教育集團(港股上市公司HK.1769)商學院院長曾任鵬祥集團培訓學院院長七個習慣的踐行者與傳播者結構化思維?認證講師INIFAC國際引導協(xié)會認證引導師擅長領域:員 詳細>>

葉顯開
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激活課堂,點燃熱情—內訓師授課技巧提升詳細內容

激活課堂,點燃熱情—內訓師授課技巧提升

【課程背景】

近年來,國內企業(yè)對內訓師隊伍的建設越來越重視,大量的內部業(yè)務專家變成了企業(yè)內訓師,承擔起為企業(yè)培養(yǎng)人才的重任。但在實踐中我們發(fā)現(xiàn),除了課程內容外,內訓師的授課能力與課堂風格也非常影響內訓課程的交付質量,大量的業(yè)務專家因為沒有掌握授課技巧,變得“茶壺煮餃子—有口倒不出”。

為此,我們設計了本課程,幫助內訓師在授課時達到如下目標,重新激活課堂,點燃學員的學習熱情:

  • 以激發(fā)學習興趣為導向的培訓開場教學活動設計。
  • 以個性教學為導向,應對不同學習風格者的差異化教學技巧。
  • 以組織經驗傳授效果為導向的講授式技巧、深度引導互動技巧。
  • 以內訓師的獨到眼光,針對性的給出教學改善建議。
  • 以課程內容融會貫通為導向的培訓收尾總結。

【課程收益】

  1. 優(yōu)化升級原有課程內容、教學流程及形式,高效授課。
  2. 演示出課程從開場到收尾全過程,完成課程從被動到主動控場的學習。
  3. 學習有效開場、完美收尾的多種技巧,高效處理多種教學疑難雜癥。
  4. ?通過對原課程的復盤,導師的點評及現(xiàn)場討論,達到教學效果的升級迭代。
  5. 系統(tǒng)學習講授式兩種教學方法、引導式教學三種方法,并掌握實際應用。
  6. 通過測評了解自己的天性,基于天性修煉屬于自己的教學風格,提升教學效果。
  7. 通過學員訓練,導師點評,快樂學習中支持你形成獨特的教學風格。

緊張的十二種表現(xiàn)(心跳加快、思維短路、頭腦空白……)

【課程對象】骨干員工及內部講師,有意擔任公司內部兼職培訓師的人員,有授課任務的技術骨干和一線經理人

【課程時間】為1-2天,可根據(jù)企業(yè)的需求進行調整。

【課程大綱】

課程導入:重新認識溝通對管理的重要性? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

一、導言:好課堂是設計出來的

互動:大腦如何獲取信息的體驗活動

二、37種常用教學方法

第一章:成功開場

一、以激發(fā)學習動機的成功開場

活動舉例:視頻、案例、問題、游戲等

二、成功開場五步流程

建立連接、聚焦問題、內容介紹、講師介紹、明確目標

三、 成功開場必須處理的核心問題“緊張”

  1. 緊張壓力來源的三大方向(心理壓力、環(huán)境壓力……)
  2. 處理緊張的三大技巧

第二章:講授式教學技巧

一、以傳授新知的講授式教學

  1. 構建圖像:PPT/掛圖、短片、圖形、模型等
  2. 講解新知:把答案變成好問題、案例/游戲、體驗、示范教學等

二、講授教學三角關系模型(詳細分析)

  1. 提問技巧
  2. 應答技巧
  3. 點評技巧

第三章:教學風格塑造

一、打造正能量的培訓場域

  1. 無聲語言
  • 基于眼/手/腳的培訓師專業(yè)肢體語言
  • 基于外在形象的培訓師專業(yè)素養(yǎng)

有聲語言

  • 基于音量/音高/抑揚/停頓的培訓師基本功分析

教學舉例:小組討論、案例分析、情境模擬、記憶游戲、連連看、試做等

?實戰(zhàn)訓練:語言語氣語調基本功練習

第四章:引導式教學技巧

一、以體驗新知的引導式教學

  1. 活動總結:總體概括+價值點+……

二、引導式案例教學法

  1. 案例在教學中的應用(引入式案例、輔證式案例、研討式案例)
  2. 案例分析:《構建部門管理體系》研討式案例分析
  3. 實戰(zhàn)訓練:《案例教學活動設計》應用討論

三、 引導式游戲教學法

  1. 游戲教學從游戲選擇、設計到實施
  2. 實戰(zhàn)訓練:將理論知識《安全標識》設計游戲

四、引導式實操教學法

  1. ?實操教學三步六法(演示、帶教、鼓勵)
  2. 實操訓練:選擇一個實操課件內容現(xiàn)場設計


 

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【課程背景】作為一名管理者,你在推動工作時是否頻遭阻力?你在管理下屬時是否總感覺力不從心?你是否發(fā)現(xiàn)自己總是很忙,可下屬卻無事可做?問題的關鍵可能是影響力出了問題。影響力是推進工作的源泉,所有需要合作和領導的工作,都離不開影響力。但絕大部分管理者在向下屬施加影響力時,都習慣性地使用權力性影響力,即組織賦予的職權,如工作分配權、預算權、決定權、考核權、獎懲權等

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【課程背景】“工作匯報”看似只是一項職業(yè)技能、與員工的個人素養(yǎng)和能力相關,但實際上,工作匯報是否準確、簡潔、有效,直接關系到信息在企業(yè)內部的流轉效率,進而影響到組織能力和績效表現(xiàn)。毫不夸張地說,匯報的重要性絕不亞于企業(yè)內部的其他任何業(yè)務。但在實踐中我們經常會發(fā)現(xiàn),匯報這一看似“簡單”的動作在執(zhí)行時卻經常出現(xiàn)各類問題,比如:匯報時效差、頻次低。當想起要匯報時,

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