管理者八大能力訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:程錢(qián)都

講師背景:
程錢(qián)都老師個(gè)人簡(jiǎn)介講師背景:程錢(qián)都教授接受過(guò)長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力/MTP中、高層管理實(shí)踐和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。程教授是中國(guó)管理咨詢(xún)與管理培訓(xùn)相結(jié)合的先驅(qū)和典范,是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派“咨詢(xún)式培訓(xùn)、執(zhí)行式咨詢(xún)”的創(chuàng)立者,是中國(guó)咨詢(xún)式培訓(xùn) 詳細(xì)>>

程錢(qián)都
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管理者八大能力訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

管理者八大能力訓(xùn)練

管理者八大能力訓(xùn)練
課程特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動(dòng)游戲。
課程目的:
全方位認(rèn)知中堅(jiān)干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
確立經(jīng)人的五大功能——計(jì)劃、組織、用人、指揮、控制,全面管理素養(yǎng)的提升。
掌握企業(yè)高效管理者的理核心8大能力
樹(shù)立新時(shí)代主管應(yīng)建立的心態(tài)及必須培養(yǎng)的技能、人際技巧、概念技巧、改善技巧。
建立團(tuán)隊(duì)合作工作氣氛,培養(yǎng)良好工作文化與默契,進(jìn)而建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)。
了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件
學(xué)員對(duì)象: 中高層管理
課程大綱(2天12小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)版)
第一章:高效管理者
一、何為管理—管理的四大真諦
管理者的基本思維管理者的定位及任務(wù)
管理的四大構(gòu)面及工作
重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系
重新定義管理者與部屬的關(guān)系
二、管理的環(huán)境分析
經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn)
本質(zhì):定位(positioning)
挑戰(zhàn):競(jìng)爭(zhēng)(competition)
趨勢(shì):全球化(globalization)
行動(dòng)戰(zhàn)略建議:經(jīng)營(yíng)調(diào)準(zhǔn)與管理升級(jí)
三、角色、權(quán)責(zé)、素質(zhì)和能力
管理者做為下級(jí)的角色認(rèn)知
管理者做為同事的角色認(rèn)知
管理者作為上司的角色定位
管理者的核心素質(zhì)與能力
第二章:職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)劃能力
一、戰(zhàn)略規(guī)劃能力
深度思考的三個(gè)C
顧客(Customer)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(Competitor)
企業(yè)本身(Company)
戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)
二、目標(biāo)規(guī)劃能力
實(shí)施目標(biāo)規(guī)劃的前提條件
目標(biāo)管理實(shí)施的主要效益與規(guī)劃
三、資源規(guī)劃能力
資源的配置與合理分配
四、流程與制度規(guī)劃能力
流程的合理與快捷
制度的人性化設(shè)計(jì)
第三章:職業(yè)經(jīng)理人的指揮能力
一、獨(dú)裁與民主之間的權(quán)變
二、授權(quán)的藝術(shù)
有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則
授權(quán)的要點(diǎn)與流程
三、激勵(lì)的技巧
了解激勵(lì)與激勵(lì)他人
正面激勵(lì)部屬的要點(diǎn)
激勵(lì)的程序與障礙
有效的激勵(lì)技巧
四、權(quán)衡、權(quán)謀與權(quán)術(shù)
第四章:職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力
一、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
二、建構(gòu)執(zhí)行力的重要行為
主管為何需要執(zhí)行力
部門(mén)欠缺執(zhí)行力衍生的弊端
主管執(zhí)行力的四個(gè)構(gòu)面
建構(gòu)組織信任的基礎(chǔ)
三、高效執(zhí)行力的三大核心流程
人員流程(找對(duì)的人上車(chē))
策略流程(策略規(guī)劃與績(jī)效)
運(yùn)營(yíng)流程(營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與控制)
第五章:職業(yè)經(jīng)理人的控制能力
一、生產(chǎn)控制能力
二、品質(zhì)控制能力
三、成本控制能力
四、自主控制與稽核管理
第六章:職業(yè)經(jīng)理人的溝通能力
一、管理溝通的模式
理性溝通的習(xí)慣建立
非理性溝通的省思
客觀周延且正向思維的溝通習(xí)慣
了解不同風(fēng)格人,調(diào)整自己的溝通風(fēng)格
二、對(duì)內(nèi)對(duì)外360度管理溝通技巧
上對(duì)下的溝通—教導(dǎo)與激勵(lì)(對(duì)下屬)
下對(duì)上的溝通--報(bào)告與建議的技巧
向上溝通與技巧
重視情商
認(rèn)識(shí)在和上司打交道時(shí)運(yùn)用情商的重要性
識(shí)別加深自我了解的方法
明確應(yīng)該如何建立工作關(guān)系
通過(guò)協(xié)商達(dá)成更好的關(guān)系
平行的溝通---會(huì)議與協(xié)調(diào)
對(duì)外的溝通
三、管理溝通應(yīng)用之-沖突管理的策略與技巧
團(tuán)隊(duì)沖突管理的策略
評(píng)量的標(biāo)準(zhǔn)
影響策略運(yùn)用的因素
處理沖突的5種行為風(fēng)格
沖突解決的方法

第七章:職業(yè)經(jīng)理人的用人能力
一、容人之量大于用人之術(shù)
二、與部屬保持良好人際關(guān)系的9大法寶
三、培育部屬的方法與技巧
對(duì)癥下藥
部屬學(xué)習(xí)需求的掌握
組織成長(zhǎng)的需求分析
工作職務(wù)的需求分析
個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析
掌握成長(zhǎng)需求步驟
掌握需求的手法
部屬培育的基本步驟
明示培育目標(biāo)→OJT的基本理念的建構(gòu)
掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談
制定訓(xùn)練計(jì)劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
訓(xùn)練的實(shí)施→如何做好工作教導(dǎo)
第八章:職業(yè)經(jīng)理人的創(chuàng)新能力
一、創(chuàng)新的涵意
創(chuàng)新=科技創(chuàng)新+商業(yè)模式創(chuàng)新
創(chuàng)新的核心精神
二、為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因
外部劇烈變動(dòng)的環(huán)境
內(nèi)部主動(dòng)積極向上提升的企圖心
三、創(chuàng)新的五大定律
專(zhuān)注于新的思維組合
改變屬性的組合
動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段
改變?cè)兴伎嫉膹V度、幅度和深度
在心理環(huán)境中營(yíng)造出正面、積極的情緒
四、創(chuàng)新的案例講述
五、破除各種思維定勢(shì)的方法
六、創(chuàng)造性方法的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/
七、創(chuàng)新管理活動(dòng)的階段/程序
創(chuàng)新規(guī)劃階段
創(chuàng)新實(shí)作階段
創(chuàng)新評(píng)估控制階段
第九章:職業(yè)經(jīng)理人的組織能力
一、建立團(tuán)隊(duì)的5PS
二、建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
三、團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用
四、建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
五、有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征
六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析
七、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì)
八、團(tuán)隊(duì)動(dòng)力-文化
團(tuán)隊(duì)V.S文化——誰(shuí)塑造了誰(shuí)?
文化由誰(shuí)主導(dǎo)?由誰(shuí)建設(shè)?
影響文化建構(gòu)的因素分析

 

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領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力課程背景:經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變,管理形態(tài)的改變,我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn),那需要決斷的問(wèn)題就越來(lái)越多,“決斷”的艱難是多么的普遍。特別是在職場(chǎng)中,如今幾乎所有的公司都要求自己的員工有一定的靈活決斷力。能否在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的決斷,可能將決定是為公司創(chuàng)造利潤(rùn)還是造成損失。對(duì)于天生猶豫的天秤座,這似乎是個(gè)先天的疑難雜癥,但如果能將其解決,聰明如天秤,謹(jǐn)慎

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MTP-中、高層管理干部管理技能提升課程收益:1、了解經(jīng)營(yíng)與管理間的不同2、剖析經(jīng)營(yíng)的挑戰(zhàn),指出管理努力的大方向3、管理者的素質(zhì)養(yǎng)成與心態(tài)建立4、建立企業(yè)管理文化及管理的共同語(yǔ)言,藉以發(fā)揮管理最大效益,奠定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力5、促使企業(yè)管理人員靈活運(yùn)用管理技能,重整管理經(jīng)驗(yàn)6、落實(shí)愿景,落實(shí)經(jīng)營(yíng)需求至管理行為7、工作計(jì)劃的擬定與分配職務(wù),下達(dá)命令的技巧。8、掌握組織

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卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新前言:本課程為經(jīng)理以上及總經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和創(chuàng)新技能試技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本課程在了解公司的課程需求情況以及根貴貴司的的培訓(xùn)需求,擬訂本培訓(xùn)課程提綱,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。課程特色:1.針對(duì)中、高階主管實(shí)

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職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升課程背景:隨著金融危機(jī)等國(guó)際環(huán)境的更迭,面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。全球性巨頭通過(guò)購(gòu)并、跨國(guó)設(shè)點(diǎn)等方式,不斷拓展新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)。面對(duì)國(guó)際巨頭的不斷進(jìn)入,中國(guó)企業(yè)既面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,也有走出去機(jī)遇。我們?cè)O(shè)計(jì)與編排如下的培訓(xùn)課程,為把中國(guó)企業(yè)做專(zhuān)做強(qiáng),以求在同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,不斷取得新的更大勝利。前言

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中、高層領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo),大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)共識(shí)建有六大指導(dǎo)原則,「塑造共同的愿景

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團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)技巧課程前言:二十一世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)努力學(xué)習(xí)的方向。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的共識(shí)與規(guī)范是需要被建立與實(shí)踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標(biāo),大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)共識(shí)建有六大指導(dǎo)原則,「塑造共同的愿景

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戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行前言:為提升企業(yè)管理人員的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行技巧,以及團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)的方法,而規(guī)劃此方案,所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定組織的長(zhǎng)期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,它是一個(gè)正式的過(guò)程和儀式。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對(duì)大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段就是確定目標(biāo),即企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,要應(yīng)對(duì)各種變化所要達(dá)到的目標(biāo)。第二階段就是要制定這個(gè)規(guī)劃

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執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先培訓(xùn)授課方式:?jiǎn)l(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享。課程大綱:  1、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃  戰(zhàn)略規(guī)劃擬定  戰(zhàn)略分析  策略選擇  2、企業(yè)文化建設(shè)  核心價(jià)值觀的提煉和宣導(dǎo)  全面導(dǎo)入CIS  構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體  3、組織設(shè)計(jì)  組織結(jié)構(gòu)優(yōu)

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略與執(zhí)行實(shí)務(wù)課程背景?針對(duì)當(dāng)前管理階層所需具備的核心管理能力設(shè)計(jì),架構(gòu)完整?切合管理階層的任務(wù)與定位??系經(jīng)營(yíng)管理者必備的資格課程?與企業(yè)演變相契合??采用有效的教學(xué)方法??以尊重人性及科學(xué)精神為核心課程收獲1)知識(shí)目標(biāo)?清楚了解策略、策略思考、策略規(guī)劃的意義與重要性;?建立完整的策略思考與策略規(guī)劃基礎(chǔ)理論架構(gòu)。2)態(tài)度目標(biāo)?破除隧道視覺(jué)的管見(jiàn),養(yǎng)

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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理前言:所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定組織的長(zhǎng)期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,它是一個(gè)正式的過(guò)程和儀式。一些大企業(yè)都有意識(shí)地對(duì)大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段就是確定目標(biāo),即企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,要應(yīng)對(duì)各種變化所要達(dá)到的目標(biāo)。第二階段就是要制定這個(gè)規(guī)劃,當(dāng)目標(biāo)確定了以后,考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來(lái)達(dá)到這個(gè)目標(biāo),

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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