TTT打造卓越培訓(xùn)師
TTT打造卓越培訓(xùn)師詳細(xì)內(nèi)容
TTT打造卓越培訓(xùn)師
TTT打造卓越培訓(xùn)師(1D版)
【課程目的】
TTT,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),該課程之所以得到大量企業(yè)認(rèn)可,原因就在于良好的內(nèi)訓(xùn)師能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)大批具備素質(zhì)高、業(yè)績(jī)強(qiáng)、執(zhí)行快的優(yōu)秀員工,一批批優(yōu)秀員工與中高層管理者的產(chǎn)出,會(huì)極大提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造成倍的利潤(rùn)增長(zhǎng),另,具有戰(zhàn)略思維的優(yōu)秀企業(yè)家必然會(huì)洞悉培訓(xùn)師在企業(yè)中關(guān)鍵作用之所在,所以,標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的TTT培訓(xùn)勢(shì)在必行。
【課程收益】
熟知培訓(xùn)師角色定位與認(rèn)知
了解培訓(xùn)流程和常見(jiàn)的培訓(xùn)方法
系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)師課前、課中、結(jié)尾的各種技巧、原理方法
掌握培訓(xùn)評(píng)估原則與評(píng)估方法
【課程方式】
專(zhuān)題講解
案例分析
互動(dòng)教學(xué)
多媒體
定向引導(dǎo)
課堂研討;
【適合人群】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí))
【授課講師】
劉洪剛老師
【課程大綱】
第一講 培訓(xùn)師角色認(rèn)知
TTT培訓(xùn)認(rèn)知-企業(yè)培訓(xùn)的八大誤區(qū)
企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析
培訓(xùn)的目的
培訓(xùn)的作用
什么是TTT
培訓(xùn)師角色認(rèn)知:應(yīng)具備的一個(gè)基礎(chǔ)和三大能力
成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與應(yīng)用方式
培訓(xùn)師儀容儀表的規(guī)定
第二講 培訓(xùn)流程與培訓(xùn)方法
一、
培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程-培訓(xùn)需求調(diào)查
培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
培訓(xùn)教材編寫(xiě)
培訓(xùn)課程實(shí)施
培訓(xùn)效果評(píng)估
二、
培訓(xùn)常用方法-課程展現(xiàn)法
老師講授
小組討論
角色扮演
案例分享
游戲體驗(yàn)
視頻演示
培訓(xùn)場(chǎng)地布置
魚(yú)骨式
會(huì)議式
課桌式
第三講 TTT培訓(xùn)技巧訓(xùn)練
一、
TTT培訓(xùn)技巧訓(xùn)練-課前技巧-克服緊張心理的技巧
口水運(yùn)用技巧
呼吸運(yùn)用技巧
目光運(yùn)用技巧
笑話運(yùn)用技巧
臉面使用原則
開(kāi)場(chǎng)白的運(yùn)用技巧
開(kāi)場(chǎng)白結(jié)構(gòu)
自我介紹技巧
二、
TTT培訓(xùn)技巧訓(xùn)練-課中技巧-演講技巧
條理性運(yùn)用方法
可信性運(yùn)用方法
生動(dòng)性運(yùn)用方法
身體語(yǔ)言運(yùn)用技巧
身體語(yǔ)言的關(guān)鍵詞
肢體動(dòng)作的運(yùn)用方法
講師站坐走的規(guī)范要求
手勢(shì)運(yùn)用的12種技法
語(yǔ)言表達(dá)技巧
語(yǔ)音的運(yùn)用技巧
語(yǔ)調(diào)的運(yùn)用技巧
語(yǔ)氣的運(yùn)用技巧
語(yǔ)速的運(yùn)用技巧
控場(chǎng)5大技巧訓(xùn)練
約束技巧
常見(jiàn)情況
采用對(duì)策
調(diào)動(dòng)技巧
常見(jiàn)情況
采用對(duì)策
收放技巧
常見(jiàn)情況
采用對(duì)策
同理心技巧
常見(jiàn)情況
采用對(duì)策
示強(qiáng)技巧
常見(jiàn)情況
采用對(duì)策
時(shí)間控制技巧
新手常見(jiàn)的問(wèn)題
時(shí)間控制的技巧與方法
提問(wèn)技巧
提問(wèn)的尷尬
提問(wèn)后沒(méi)有學(xué)員回答的對(duì)策
學(xué)員回答錯(cuò)誤答案的對(duì)策
學(xué)員回答不清晰或模糊的對(duì)策
學(xué)員提問(wèn)自己不知道的對(duì)策
處理喜歡爭(zhēng)辯學(xué)員的對(duì)策
面對(duì)課堂有人找茬的對(duì)策
三、
TTT培訓(xùn)技巧訓(xùn)練-結(jié)尾技巧-行動(dòng)鼓勵(lì)法
祝福語(yǔ)結(jié)束法
小故事比喻法
重申主題法
設(shè)身處地法
名言佐證法
建設(shè)總結(jié)+預(yù)期法
第四講 培訓(xùn)效果評(píng)估方法
一、
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)-評(píng)估結(jié)束的感受
個(gè)人良好習(xí)慣的養(yǎng)成
良好組織習(xí)慣的養(yǎng)成
企業(yè)核心能力培養(yǎng)
經(jīng)濟(jì)效益提高
二、評(píng)估方法-反應(yīng)評(píng)估
評(píng)估目的
衡量對(duì)象
評(píng)估方法
學(xué)習(xí)評(píng)估
評(píng)估目的
衡量對(duì)象
評(píng)估方法
行為評(píng)估
評(píng)估目的
衡量對(duì)象
評(píng)估方法
成果評(píng)估
評(píng)估目的
衡量對(duì)象
評(píng)估方法
投資報(bào)酬率評(píng)估
評(píng)估目的
衡量對(duì)象
評(píng)估方法
劉洪剛老師的其它課程
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力 01.18
《打造團(tuán)隊(duì)凝聚力》【課程背景】:要達(dá)成高績(jī)效,就一定要有高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)凝聚力,這已經(jīng)是企業(yè)的共識(shí)。團(tuán)隊(duì)是如何創(chuàng)建的?是什么因素影響了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建?打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)凝聚力的目的是什么?如何才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)提升?【培訓(xùn)目標(biāo)】:了解團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神的概念學(xué)習(xí)打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的條件學(xué)習(xí)打造團(tuán)隊(duì)凝聚的方法策略【授課方式】:案例引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)演練情景模擬數(shù)據(jù)分析【授課風(fēng)格】:互動(dòng)性強(qiáng)
講師:劉洪剛詳情
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師全面技能提升與實(shí)操訓(xùn)練》【課程目的】對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)有清晰地認(rèn)識(shí);熟知企業(yè)培訓(xùn)師基本職業(yè)素養(yǎng)與技能掌握企業(yè)培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)、控場(chǎng)、課件準(zhǔn)備、資料收集、結(jié)束語(yǔ)、課堂評(píng)估、考核等綜合技巧。通過(guò)精彩案例講解及現(xiàn)場(chǎng)授課點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo),一對(duì)一實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效能最大化?!菊n程時(shí)長(zhǎng)】3天(6小時(shí)/天)【授課講師】劉洪剛老師【課程大綱】前言關(guān)于培訓(xùn)師的幾個(gè)基本問(wèn)題【課堂思考】:
講師:劉洪剛詳情
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng),所謂人才,是能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的一類(lèi)人群。而價(jià)值的創(chuàng)造,早已告別單兵作戰(zhàn)時(shí)代,隨之而來(lái)的是依靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。企業(yè)中,無(wú)論是生產(chǎn)部門(mén),還是銷(xiāo)售部門(mén),甚至職能部門(mén),都是企業(yè)的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)單元。團(tuán)隊(duì)的快速組建、科學(xué)管理、協(xié)調(diào)配合、高效溝通,更是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的直接體現(xiàn),本課程正是基于上述幾點(diǎn),通過(guò)實(shí)戰(zhàn)
講師:劉洪剛詳情
《團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)提升》【培訓(xùn)對(duì)象】:企業(yè)全員?!九嘤?xùn)特色】:非傳統(tǒng)意義上表象化地講心態(tài)責(zé)任和執(zhí)行力,而是從根源上著手,改進(jìn)學(xué)員思維認(rèn)知,提升職業(yè)素養(yǎng),從而標(biāo)本兼治地改良結(jié)果!【培訓(xùn)收益】:明顯改進(jìn)思維認(rèn)知,歸正角色,提升職業(yè)素養(yǎng)尤其學(xué)會(huì)如何正確看待自己與公司及老板的關(guān)系;如何看待當(dāng)下的工作,并將工作做到位,做出真成就,達(dá)到自動(dòng)自發(fā)樂(lè)在工作;如何看待團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精
講師:劉洪剛詳情
部門(mén)管理藝術(shù) 01.11
部門(mén)管理藝術(shù)【課程背景】企業(yè)發(fā)展的快慢,與員工自身能力高低有著密不可分的關(guān)系,部門(mén)負(fù)責(zé)人如何準(zhǔn)確認(rèn)知下屬的能力,運(yùn)用何種方法快速評(píng)估下屬并做出相應(yīng)的培訓(xùn)安排,這對(duì)直線經(jīng)理人提出了更高的要求,同時(shí),在提升員工能力的同時(shí),更要學(xué)會(huì)如何激活員工,這樣,無(wú)論是本部門(mén),還是企業(yè)整體,都將大幅提升績(jī)效與利潤(rùn)?!菊n程內(nèi)容】第1講管理認(rèn)知第2講崗位配置與工作分析第3講評(píng)估能
講師:劉洪剛詳情
管理者的高效時(shí)間管理 01.11
管理者的高效時(shí)間管理【課程背景】時(shí)間管理是企業(yè)一直以來(lái)探討的問(wèn)題,不可否認(rèn),高效時(shí)間管理,可以大量節(jié)約工作時(shí)間,減少成本,提升單位時(shí)間內(nèi)的利潤(rùn)值,尤其對(duì)于企業(yè)的管理者,更顯得尤為重要。那管理者到底在時(shí)間管理上出現(xiàn)了哪些問(wèn)題?我認(rèn)為并非單一方面,理由如下:組織層面的問(wèn)題:企業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中,戰(zhàn)略規(guī)劃是必不可少的,但許多企業(yè)的規(guī)劃只停留在高層管理者的理念之中,9
講師:劉洪剛詳情
薪酬與福利 01.11
人力資源技能學(xué)習(xí)-薪酬與福利【課程收益】本課程主要針對(duì)HR部門(mén)人員,系統(tǒng)講解人力資源薪酬與福利的全方位知識(shí),通過(guò)該課程學(xué)習(xí),可以使HR人員系統(tǒng)了解薪與酬的區(qū)別與聯(lián)系,同時(shí)能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)薪酬設(shè)計(jì)的常見(jiàn)誤區(qū),可避免企業(yè)陷入泥潭。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)案例與演示,讓HR人員短時(shí)間學(xué)會(huì)講解薪酬設(shè)計(jì)的原理與流程,并清晰認(rèn)知不同人員績(jī)效工資的劃分比例及計(jì)算方法。通過(guò)該課程學(xué)習(xí),
講師:劉洪剛詳情
招聘面試實(shí)務(wù)與技巧 01.11
招聘面試實(shí)務(wù)與技巧【課程背景】比爾蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果把我最優(yōu)秀的20名雇員拿走。那么微軟將會(huì)變成一個(gè)不起眼的公司?!痹谝欢ㄒ饬x上招聘工作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成功的關(guān)鍵因素之一。然而眾多企業(yè)卻忽略了招聘與面試這一環(huán)節(jié),更不用說(shuō)招聘與面試中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,其結(jié)果是一方面企業(yè)招到人才的難度越來(lái)越大,另一方面招聘不到合適的人才,有的企業(yè)盲目招人,將不合適的人放在不匹配的崗位
講師:劉洪剛詳情
企業(yè)文化建設(shè) 01.11
企業(yè)文化建設(shè)【課程背景】企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中必然要邁的一個(gè)門(mén)檻。一個(gè)企業(yè),一旦發(fā)展到一定的規(guī)模,如果沒(méi)有相應(yīng)的企業(yè)文化,就很難將員工整合成為一個(gè)團(tuán)隊(duì),而是漸漸四分五裂,也許效率很高但沒(méi)有什么效益,最終樹(shù)倒猢猻散。雖然一些倒掉的企業(yè)不僅僅是因?yàn)槠髽I(yè)文化的原因,但沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)大多沒(méi)有企業(yè)文化卻是事實(shí)。所以,從物質(zhì)層面到精神層面,從制度層面到行為層面,各
講師:劉洪剛詳情
巧用薪酬激勵(lì)激活企業(yè)員工 01.11
巧用薪酬激勵(lì)激活企業(yè)員工【課程背景】廣州有兩家生產(chǎn)機(jī)電設(shè)備的公司,廠區(qū)皆設(shè)在了郊區(qū),其中A公司員工層平均月薪達(dá)到8000元,而B(niǎo)公司員工層平均只有6000元左右??梢庀氩坏降氖?,A公司員工頻繁跳槽至B公司,這讓A公司領(lǐng)導(dǎo)大感意外,后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于兩家公司皆在郊區(qū),距市區(qū)較遠(yuǎn),平時(shí)上下班極不方便,而B(niǎo)公司采購(gòu)了兩臺(tái)大巴車(chē)每天接送公司員工,這種貼心服務(wù)備受員工
講師:劉洪剛詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16223
- 5員工守則 15460
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194