《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2017新版)》2D課綱
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2017新版)》2D課綱詳細(xì)內(nèi)容
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(2017新版)》2D課綱
【課程收益】
l 掌握基本的、實(shí)用的、關(guān)鍵的人力資源管理管理方法
l 學(xué)會并運(yùn)用競爭優(yōu)勢的方法,提升部門人力資源管理技能
l 對HR有全局、深入理解,并能夠結(jié)合自身工作找到改進(jìn)重點(diǎn)
l 提高部門工作效率和部門業(yè)績,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo),獲取獨(dú)一無二的競爭優(yōu)勢
【課程對象】
企業(yè)中高層經(jīng)理、部門主管等
【課程方式】
系統(tǒng)講解、個(gè)案分析,方法指導(dǎo),學(xué)員實(shí)務(wù)演練,思考題和測驗(yàn),互動問答
【課程時(shí)長】
2天(6小時(shí)/天)
【課程風(fēng)格】
氣場十足,易學(xué)易懂,實(shí)用性強(qiáng),能在最短的時(shí)間里捕捉學(xué)員的需求點(diǎn),擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法,將理論知識演繹得生動易懂,學(xué)員的關(guān)注度高,不感枯燥,深受學(xué)員喜愛。
【課程老師】
陳琦老師
【課程內(nèi)容】
模塊一 非人常識認(rèn)知
一、重新認(rèn)識人力資源
1、人力資源是什么?
n 什么是人本管理
n 人力資源優(yōu)勢理論
2、人力資源管理趨勢
3、現(xiàn)代管理者的人力資源管理工作
? 案例:某標(biāo)桿企業(yè)的直線經(jīng)理的氧氣項(xiàng)目報(bào)告啟示
? 優(yōu)秀非人管理者的管理哲學(xué)
4、企業(yè)非人必重必行的“十項(xiàng)第一”
二、優(yōu)秀管理者的日常管理工作
? 案例:“七大角色”定位
模塊二 管理“選”人——慧眼識才、招賢納士
1、 選人的亮點(diǎn)工作
? 討論:相馬 vs 賽馬
? 案例:一家企業(yè)ABCD候選人的副經(jīng)理爭議
2、 人才四力模型之“核能”與“潛能”
? 案例:谷子地的招聘面試
3、選人薦人的六項(xiàng)修煉
4、選人薦人的三種人力資源方法
? 工具:工作動機(jī)的公式
5、人才識才的未來趨勢
n 每個(gè)人都從事招聘
n 慢工出人才
n 只聘用比自己優(yōu)秀的人
n 給人才一個(gè)加入的理由
模塊三 管理“用”人——適崗適才、把握核心
? 案例:非人管理者的“生存執(zhí)照”
1、 管理用人的六大原則
視頻案例:《瑯琊榜》的用人啟示
2、 員工批評的藝術(shù)
? 視頻:大決戰(zhàn)
3、 非人的績效管理
? 圖示:績效管理常用工具
l 討論:績效BSC實(shí)踐過程的得失
4、 績效管理成功的關(guān)鍵
5、 提取KPI的三字經(jīng):平、準(zhǔn)、精
6、 指標(biāo)提煉的方法
n 操作崗位-QQTC法
n 業(yè)務(wù)崗位-產(chǎn)出倒推法
n 管理崗位-羅列篩選法
n 校正補(bǔ)充-缺陷分析法
7、 全員績效管理的目的與考核體系的選擇
n 戰(zhàn)略目的與關(guān)鍵績效考核KPI
n 管理目的與目標(biāo)管理MBO
n 管理目的與關(guān)鍵事務(wù)、任務(wù)管理OKR /KAR
n 強(qiáng)調(diào)履行職責(zé)、運(yùn)作流程的PRI指標(biāo)
n 體現(xiàn)公司價(jià)值觀、核心競爭力與生存指標(biāo)的NNI
n 發(fā)展目的與檢視員工素養(yǎng)與崗位履職能力的指標(biāo)PCI、心態(tài)指標(biāo)WAI
8、 落地:用上述指標(biāo)提煉方法提煉本部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)
9、 績效面談
? 績效面談:正確評價(jià)下屬中的業(yè)績
l 工具:績效改進(jìn)報(bào)告
? 績效面談的原則、環(huán)境準(zhǔn)備、步驟與技巧
l 案例:如何與下屬商討改進(jìn)
l 案例:如何改進(jìn)下屬的不良行為
l 視頻:如何有效地責(zé)備下屬
l 工具:如何避免考核結(jié)果平均化
10、 演練:如何在績效輔導(dǎo)中進(jìn)行有效反饋
模塊四 管理“育”人——創(chuàng)造佳績、成就下屬
1、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
? 分享:正態(tài)分布培訓(xùn)與冪律分布培訓(xùn)的區(qū)別
? 激化:將培訓(xùn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移
? 案例:專業(yè)技能有效傳承
? 工具:培訓(xùn)后效果強(qiáng)化方案
? 研討:部門可開展的培訓(xùn)內(nèi)容與形式
2、培訓(xùn)榜樣的作用
? 討論:下屬需要輔導(dǎo)的信號
3、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的生態(tài)圈建設(shè)
? 案例:培訓(xùn)生態(tài)圈“鐵三角”
l 三人行:培訓(xùn)三人選拔
l 系統(tǒng)課件:需求來源的課件
l 有效執(zhí)行:四步開發(fā)法
模塊五 管理“留”人——激勵機(jī)制、留住人才
一、員工留人重在留心
? 圖示:員工的十大內(nèi)心需求
? 工具;員工挽留三葉草模型
二、員工激勵
? 研討:化腐朽為神奇的策略
l 在下屬失誤時(shí)表達(dá)期望
l 用期望創(chuàng)造生產(chǎn)力
l 寄予期望,因人而異
? 研討:新生代員工怎么激勵?老員工怎么激勵?核心員工怎么挽留?
三、員工的留人措施
n 不同階段的員工的留人措施
? 案例:斯巴達(dá)三百勇士
? 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
陳琦老師的其它課程
企業(yè)管理創(chuàng)新提升 12.31
【課程收益】1、協(xié)助企業(yè)在轉(zhuǎn)型期成功中實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新手段2、了解管理者的干預(yù)管理風(fēng)格3、掌握新時(shí)代管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力的方法。【課程對象】企業(yè)管理者【課程形式】工作實(shí)務(wù)案例的分享及研討(團(tuán)體討論與分享);引進(jìn)管理案例(講師講述、實(shí)務(wù)演練);【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)【課程內(nèi)容】第一講管理創(chuàng)新的出路——人類社會的發(fā)展史1、人類社會的創(chuàng)新史2、管理創(chuàng)新的價(jià)值1)當(dāng)今
講師:陳琦詳情
【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)培訓(xùn)運(yùn)營的維度幫助培訓(xùn)管理者,我們會帶著大家一起參與分析與解決:1、我們企業(yè)處于培訓(xùn)管理的哪個(gè)階段在這個(gè)階段我應(yīng)該如何規(guī)劃我們的培訓(xùn)體系2、培訓(xùn)如何真正的幫助企業(yè)解決我們的實(shí)際問題3、怎么樣證明培訓(xùn)在企業(yè)中真正的價(jià)值4、怎么規(guī)劃我的學(xué)習(xí)項(xiàng)目能夠做到真正培訓(xùn)落地……更多內(nèi)容
講師:陳琦詳情
PTT魅力黃埔將帥營 12.31
【課程收益】克服演講的恐懼心理,有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧;掌握培訓(xùn)師個(gè)人風(fēng)格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我提高的方法;掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律,提高課程開發(fā)、課程組織和課程演繹能力;學(xué)會調(diào)動學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對各種局面;學(xué)會有效運(yùn)用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力?!菊n程特點(diǎn)】1、五維模型訓(xùn)練營:贏在定位、成在演講、勝在控場、功在內(nèi)容、利在修煉2、每一維度五大內(nèi)
講師:陳琦詳情
【課程背景】組織經(jīng)驗(yàn)的萃取是組織持續(xù)優(yōu)化崗位流程和管理創(chuàng)新的核心要素之一,也是人才培養(yǎng)的前提基礎(chǔ)。但就目前很多國內(nèi)組織的現(xiàn)狀看,由于缺少高實(shí)效的萃取的思維、方法與萃取工具,導(dǎo)致萃取的經(jīng)驗(yàn)不充分、不適用、不被認(rèn)可的現(xiàn)象持續(xù)出現(xiàn),浪費(fèi)了大量的人力物力,影響力組織的快速發(fā)展。那么,要將這一工作做出成效,管理者就要不斷地去思考三個(gè)問題:一、組織經(jīng)驗(yàn)如何才能被發(fā)現(xiàn)與高
講師:陳琦詳情
【課程背景】本課程是結(jié)合企業(yè)實(shí)際出發(fā),以發(fā)展和變化的思維、方法、工具、流程、案例來從企業(yè)運(yùn)營的維度幫助管理者。我們會一起帶著大家分析與解決:1、我們企業(yè)的價(jià)值管理處于哪個(gè)階段2、在這個(gè)階段我們應(yīng)該如何進(jìn)行有價(jià)值的溝通3、通過對于數(shù)據(jù)的分析與管理解決企業(yè)真實(shí)的商業(yè)價(jià)值問題;4、怎樣評估和控制過程,以達(dá)價(jià)值最大化管理。【課程收益】1、對于商業(yè)價(jià)值管理的系統(tǒng)認(rèn)知2
講師:陳琦詳情
【課程背景】企業(yè)的非人力資源部門的直線經(jīng)理往往存在一些關(guān)于人力資源管理的觀念上的誤區(qū):首先,直線經(jīng)理往往忙于專業(yè)工作,忙于業(yè)務(wù)工作,而錯誤地認(rèn)為人力資源工作是人力資源部門的事情,與己無關(guān)。其次,直線經(jīng)理對人力資源管理的有關(guān)規(guī)定和工作流程漠不關(guān)心,認(rèn)為這不是自己的業(yè)務(wù)范疇,所以經(jīng)常不自覺地做出有悖人力資源管理規(guī)定的事情。另外,在人力資源管理操作中,大多數(shù)直線經(jīng)
講師:陳琦詳情
企業(yè)績效改進(jìn)之管理效率提升 12.31
【課程背景】企業(yè)在組織培訓(xùn)時(shí),不僅只是對員工進(jìn)行知識輸入的培訓(xùn),更多著眼于如何將培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行落地和實(shí)施。顯然,這已經(jīng)成為培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢。從單一課程到培訓(xùn)體系,從滿足需求到提前規(guī)劃,從傳授知識到訓(xùn)練能力,從通用課程到定制開發(fā),培訓(xùn)為推動企業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),培訓(xùn)并非是萬能藥,即便組織了大量的培訓(xùn),花費(fèi)了巨大的人力、物力和財(cái)力,很多培訓(xùn)依然不能真正解
講師:陳琦詳情
【課程背景】本系統(tǒng)課程專門對于管理的共通問題,如自我素養(yǎng)管理,員工賦能領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)效能提升等問題進(jìn)行分析,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問題的原因,在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱,以提高其本人及部門績效管理能力的提升,是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要一定的強(qiáng)化訓(xùn)練和時(shí)間,來形成與鞏固技能,因此以班級的形式作為組織,以特訓(xùn)營的模式來做保證效果。【課程思路】明道:點(diǎn)-
講師:陳琦詳情
領(lǐng)導(dǎo)力ETC-GO直通車 12.31
【課程背景】許多世界500強(qiáng)企業(yè)和優(yōu)秀組織以此作為領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要課程,包括:IBM、思科、英特爾、DELL、HP、西門子、強(qiáng)生、默克、富國銀行、聯(lián)邦快遞、豐田、迪斯尼、拜耳、聯(lián)合利華、波音、中國石化、招商銀行、清華MBA、斯坦福大學(xué)、華盛頓大學(xué)、康奈爾大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、美國管理協(xié)會、美國財(cái)政部、紐約州政府等等。本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何找到領(lǐng)導(dǎo)力的真北;
講師:陳琦詳情
知識傳承(傳幫帶) 12.31
【課程背景】孔子曰:“有教無類”,古語有云:“傾囊相授”。當(dāng)今企業(yè)最大的浪費(fèi)就是知識經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。三流企業(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣服務(wù),一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化是智慧的結(jié)晶,是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),拿去用就好了,成功是可以復(fù)制的。知識傳承主要解決企業(yè)內(nèi)部“師傅帶徒弟”,即我們常規(guī)所說的傳幫帶管理培養(yǎng)項(xiàng)目中常見的七大問題(七個(gè)“不“):1、不知道:師傅一身本領(lǐng),無法合理整合,形成自
講師:陳琦詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





