《管理者綜合素質(zhì)提升》
《管理者綜合素質(zhì)提升》詳細(xì)內(nèi)容
《管理者綜合素質(zhì)提升》
《管理者綜合素質(zhì)提升》【課程講師】：楊陽(yáng)老師
【課程大綱】：
第一章：職業(yè)心態(tài)與積極工作
一、前言：
“心在哪里，收獲就在哪里”案例分享
二、我們?yōu)槭裁匆ぷ?br />
1、發(fā)揮自我價(jià)值
案例：從北大畢業(yè)生賣豬肉談人才浪費(fèi)
2、提升自我價(jià)值
案例：誰(shuí)為你升值
3、體現(xiàn)個(gè)人社會(huì)價(jià)值
案例：個(gè)人與公司的關(guān)系
4、拓展人際關(guān)系
案例：關(guān)鍵位置有人的重要性
5、獲取勞動(dòng)報(bào)酬
三、我們?nèi)绾螌?duì)待工作
1、把工作當(dāng)成“活兒”
案例：從生產(chǎn)隊(duì)工作狀態(tài)看“活兒”的意義
2、工作
3、事業(yè)
案例：從直銷看“事業(yè)”對(duì)人生的影響
4、信念
案例：為什么西游記團(tuán)隊(duì)能成功
四、職業(yè)心態(tài)塑造
1、陽(yáng)光的人生態(tài)度
（1）對(duì)自己充滿信心；
自信的力量——相信我一定能成功；
（2）對(duì)未來(lái)充滿希望
“這也會(huì)過(guò)去”的正確解讀；
我的未來(lái)不是夢(mèng)
（3）對(duì)生活充滿目標(biāo)
目標(biāo)對(duì)人生的作用；
做好目標(biāo)管理
互動(dòng)：你的目標(biāo)是什么？
（4）對(duì)工作充滿激情
簡(jiǎn)單的幸福定義——你幸福嗎？
愛(ài)情和婚姻的區(qū)別——你是如何認(rèn)識(shí)愛(ài)情和婚姻的；
事業(yè)和工作的區(qū)別——你如何看待自己的工作？
討論：如何正確認(rèn)識(shí)自己的工作？
2、積極的工作態(tài)度
（1）敬業(yè)的心態(tài)：職業(yè)人的核心準(zhǔn)則；
（2）自發(fā)的心態(tài)：積極主動(dòng)的工作；
（3）主人的心態(tài)：為自己工作；
（4）使命的心態(tài)：為你的工作賦予含義；
3、寬容的待人態(tài)度
中國(guó)人的智慧，你真的理解了么？
（1）靜坐當(dāng)思自己過(guò)，閑談莫論他人非；
慎獨(dú)”與“自省”，你真的做到了嗎？
對(duì)待流言的“四不”
（2）敬君子方顯有德，怕小人不是無(wú)能；
什么是君子，何謂小人？
如何對(duì)待君子和小人？
（3）能吃苦方為有志之士，肯吃虧不是癡人；
命運(yùn)和人生是公平的么？
“吃虧是?！钡恼_解讀；
（4）退一步天高地闊，讓三分心平氣和。
“六尺巷”的神奇魔力；
青城山對(duì)聯(lián)的正確解讀；
（5）總結(jié)：嚴(yán)以律已，寬以待人
蘇東坡和佛印的故事對(duì)后人的啟示。
第二章：大局意識(shí)
第一講：什么是大局意識(shí)？
大局意識(shí)，就是顧全大局的思想意識(shí)，就是站在整個(gè)大局的高度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題，解決問(wèn)題，要看的長(zhǎng)遠(yuǎn)，不計(jì)眼前得失和局部得失，從而得到長(zhǎng)遠(yuǎn)、廣泛的利益。
第二講；大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神
1、什么是團(tuán)隊(duì)？
2、什么是團(tuán)隊(duì)精神？
3、你在團(tuán)隊(duì)中的角色—團(tuán)隊(duì)角色分析；
4、大局意識(shí)—高效團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)特色。
第三講：怎么樣樹立或提高大局意識(shí)？
1、胸懷寬廣，老板心態(tài)。
2、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，不推諉扯皮
3、要有奉獻(xiàn)精神，不要只顧自己。
4、要互相理解、互相支持，而不是埋怨和責(zé)備。
5、樹立大局意識(shí)，不在口頭，馬上行動(dòng)，體現(xiàn)在日常工作中。
第四講：雙贏心態(tài) 大局意識(shí) 走向成功
人際相處的六種思維模式
1）利人利己（雙贏）
2）兩敗俱傷（輸輸）
3）損人利己（贏輸）
4）獨(dú)善其身（獨(dú)贏）
5）損己利人（輸贏）
6）好聚好散（無(wú)交易）
二、團(tuán)隊(duì)中利人利己的雙贏模式
1）尋求共同利益
2）追求合作而非競(jìng)爭(zhēng)
3）善于傾聽(tīng)，勇于表達(dá)
4）不謀全局，不足以謀一
三、體驗(yàn)活動(dòng)：紅黑大戰(zhàn)（樹立大局意識(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、個(gè)人與個(gè)人的雙贏）。
第三章：危機(jī)意識(shí)
一．危機(jī)意識(shí)的塑造
1．危機(jī)來(lái)自哪里
2．為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理
3．認(rèn)識(shí)危機(jī)管理的價(jià)值
4．企業(yè)或個(gè)人在危機(jī)中的機(jī)遇
楊陽(yáng)老師的其它課程
《新領(lǐng)導(dǎo)力-個(gè)人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)駕馭》【課程的意義】：一個(gè)優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？掌握高超的管理技術(shù)就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)嗎？在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位并擁有相應(yīng)權(quán)利，就可以做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)嗎？如何實(shí)現(xiàn)從一個(gè)管理者到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變？如何實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的順利過(guò)渡？?jī)?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型是怎樣的？？作為已登上管理崗位的人，如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己，讓自己擁
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《團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工士氣激勵(lì)》【課程意義】：管理大師德魯克說(shuō)過(guò)，現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)就是人力資源管理，即對(duì)人的管理。在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，員工的有效激勵(lì)機(jī)制和方法是人力資源管理的核心。因此，掌握必要的員工有效激勵(lì)的知識(shí)和技能是當(dāng)今職場(chǎng)所面臨的一項(xiàng)巨大任務(wù)。本課程將幫助您迅速熟悉并了解員工激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)，明晰員工激勵(lì)的各種原則，使您獲得員工激勵(lì)的多方面的實(shí)戰(zhàn)技巧。通過(guò)建立
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《團(tuán)隊(duì)為王-高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》【課程特色】：大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧，善于運(yùn)用視頻展示、小組討論，角色演練，案例分析等培訓(xùn)方式，讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦，在輕松的氛圍中掌握技能?！菊n程收益】：?團(tuán)隊(duì)合作，是管理者常掛在嘴邊的一句“名言”。?很多團(tuán)隊(duì)徒有其形，而無(wú)其實(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或充斥矛盾，或各自為政。?現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體
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《時(shí)間管理》 01.19
《時(shí)間管理》故事分享《假如今天是我生命的最后一天》一、什么是時(shí)間1.什么是時(shí)間？為什么說(shuō)它最長(zhǎng)又最短2、時(shí)間的價(jià)值想要體會(huì)「一年」有多少價(jià)值，――你可以去問(wèn)一個(gè)失敗重修的學(xué)生﹔想要體會(huì)「一月」有多少價(jià)值，――你可以去問(wèn)一個(gè)不幸早產(chǎn)的母親﹔想要體會(huì)「一周」有多少價(jià)值，――你可以去問(wèn)一個(gè)定期周刊的編輯沒(méi)有目標(biāo)設(shè)定，任何時(shí)間管理都是浪費(fèi)時(shí)間想要體會(huì)「一小時(shí)」有多少
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《看電影學(xué)團(tuán)隊(duì)管理》【團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)問(wèn)題】：?計(jì)劃很好，就是推行不下去，既使推行了也達(dá)不到預(yù)期效果！?部門之間相互扯皮，有利益就搶，有責(zé)任就推；?缺乏責(zé)任意識(shí)，總認(rèn)為那是公司或別人的事，跟自己沒(méi)有關(guān)系；?借口一大堆，每個(gè)人都很忙，業(yè)績(jī)卻不斷滑坡；?領(lǐng)導(dǎo)不催，下屬不匯報(bào)。即使匯報(bào)，結(jié)果已成定局；??沒(méi)有功勞，也有苦勞。總拿苦勞來(lái)說(shuō)事，而不是用結(jié)果來(lái)交換?！菊n程意義】
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《樂(lè)在其中——員工職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)管理》【課程的意義】在日常生活中，您是否有過(guò)情緒難以控制、壓力無(wú)法承受的情況？如果有，您是放任放縱，還是控制和疏導(dǎo)？“人生不如意十之八九”，生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自工作、生活、學(xué)習(xí)和情感等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良，學(xué)習(xí)效率下降，生活質(zhì)量降低，甚至引發(fā)疾病等不良后果。那么，該如何面對(duì)壓力，管
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《管理者角色定位與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》【課程意義】目前公司的管理者，往往是半路出家，原來(lái)在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題：原來(lái)只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍；原來(lái)只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；原來(lái)是聽(tīng)人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請(qǐng)示、與同級(jí)商量，協(xié)調(diào)下級(jí)；管理者的角色認(rèn)知決定了管
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《高效管理：贏在執(zhí)行》 01.19
《卓越領(lǐng)導(dǎo)和高效執(zhí)行》【課程意義】中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，一個(gè)企業(yè)的成功，必須有出色的中層作為基礎(chǔ)，失去這個(gè)基礎(chǔ)企業(yè)很難有出色的表現(xiàn)。因?yàn)橹袑邮菆?zhí)行的關(guān)鍵，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，企業(yè)文化的推動(dòng)者。而現(xiàn)在的很多企業(yè)，中層都出現(xiàn)了斷層，斷層的原因并不是中層的業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，也不是工作不夠努力，而是管理能力和執(zhí)行能力的不足?！蹲吭筋I(lǐng)導(dǎo)和高效執(zhí)行》將為你帶來(lái)新
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