MTP-職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升2天版本








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《MTP—職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升》




講師：孫衛(wèi)華
　　　　　　　　　課 程 綱 要
【課程名稱】《MTP—職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升》
【課程背景】
? 課程介紹：
◆ MTP（Management Training
Program）課程是美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與全球多家著名跨國公司合作，為提高企
業(yè)管理水平研發(fā)的一套管理培訓(xùn)課程。
◆
MTP課程由美國傳入日本，迅速得到日本政府和企業(yè)界高層的重視。日本各類企業(yè)
很快掀起了MTP培訓(xùn)熱潮，該課程的推廣有力的促進(jìn)了日本企業(yè)競爭力的提升。
◆
此后MTP課程又傳入了亞洲的韓國、臺灣、中國等國家和地區(qū)。當(dāng)前MTP課程已經(jīng)
經(jīng)過了十一版的修訂，成為了全球最經(jīng)典的管理培訓(xùn)課程之一。
◆
本課程是世界500強(qiáng)企業(yè)根據(jù)在華運(yùn)營多年的管理實(shí)踐，在原版MTP的基礎(chǔ)上修訂
而成，具有非常強(qiáng)的實(shí)用效果！
課程收益：本課程可以幫助學(xué)員——
◆ 清晰自身角色定位，為管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊打下堅實(shí)的基礎(chǔ)
◆
掌握不同階段的員工特點(diǎn)和準(zhǔn)備度水平并依此采取相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式和領(lǐng)導(dǎo)策略，有
效提升領(lǐng)導(dǎo)力
◆ 掌握培育、授權(quán)、激勵等領(lǐng)導(dǎo)方法和技術(shù)
◆ 掌握工作任務(wù)達(dá)成的有效計劃與控制，提升執(zhí)行力，保證工作有效達(dá)成
——通過提高管理者的人員管理和工作任務(wù)管理能力，進(jìn)而提升整個組織的領(lǐng)導(dǎo)管理水平
和組織績效！
培訓(xùn)方式：理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+視頻點(diǎn)評+游戲互動
【課程時長】2天，6小時/天
【課程大綱】
技能一：職業(yè)經(jīng)理人的角色定位
★打虎上山的啟發(fā)
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)掌握的技能模型
★案例討論：我是誰？
一、作為下屬的管理者的角色與認(rèn)知
? 作為下屬的角色定位與認(rèn)知
? 常見的角色錯位
? 與上司相處的原則
? 上司永遠(yuǎn)是對的
? 多方面理解上司的立場
? 成就歸功于上司的支持
? 要擺正自己下屬的位置
? 留在領(lǐng)導(dǎo)的視線之內(nèi)，私人空間之外
? ……
★案例討論：假如我認(rèn)為我的上級下達(dá)了一個錯誤的決定，我該執(zhí)行還是不執(zhí)行？
二、作為同事的管理者的角色定位與認(rèn)知
? 作為同事的職業(yè)人的角色
? 內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn)
? 平級之間的相處原則和方法
三、作為下屬的直接領(lǐng)導(dǎo)者的基本角色定位認(rèn)知與匹配
? 領(lǐng)導(dǎo)者的七個轉(zhuǎn)變
? 作為下屬的領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知
? 常見的角色錯位
技能二：情境領(lǐng)導(dǎo)——權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、組織內(nèi)員工管理的前提人員的考量
? 不了解員工就談不上管理，不了解發(fā)展管理就是空談！
? 組織在不同發(fā)展階段用人韜略
? 員工的“德”與“才”
? 使用員工的優(yōu)勢而不是劣勢
? 把合適的人放在合適的崗位上的考慮因子是什么？
二、下屬員工診斷的工具與解析——有效定位員工的發(fā)展階段
? 衡量員工發(fā)展階段的兩把尺子
? 員工工作的四種成熟度水平
? 四種成熟度不同員工的詳細(xì)解析
? 針對不同人員的管理原則與方法
? 員工的發(fā)展階段轉(zhuǎn)換
★案例分享：一次重要的用人失誤，原因為何?
三、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格
? 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
? 工作行為與關(guān)系行為
? 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 領(lǐng)導(dǎo)模型展示
★現(xiàn)場測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
? 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)與運(yùn)用
四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
? 上善若水——情境領(lǐng)導(dǎo)模式
? 不同階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
? 不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)當(dāng)管理不同的員工階段的匹配
? 情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格導(dǎo)圖
技能三：部署的培育和指導(dǎo)技巧
１、領(lǐng)導(dǎo)者為何不愿意進(jìn)行員工培養(yǎng)？
２、團(tuán)隊成員成長的三大途徑
3、員工培育的信號燈
4、探尋員工培訓(xùn)的需求
5、在工作中成長——團(tuán)隊成員OJT培育的七種武器
★案例分享：著名企業(yè)的員工培養(yǎng)實(shí)操案例
技能四：有效授權(quán)技巧
1、茶禪悟道——解析授權(quán)的奧秘
2、授權(quán)的類型及授權(quán)工作四象限分析——那些可以授權(quán)，那些堅決不能
3、授權(quán)的人員分析
4、授權(quán)的事物分析
5、授權(quán)的原則
6、授權(quán)后的追蹤
7、小心員工逆向授權(quán)成功——領(lǐng)導(dǎo)者反而成為下屬支配的對象
★案例分享：本山大叔為何突然授權(quán)？
技能五： 工作計劃與執(zhí)行
一、計劃的重要性
1、 計劃的重要性
2、 為什么不做計劃？
二、擬定計劃的思維和原則
1、目標(biāo)管理概要
2、計劃制定的五步法
λ 陳述使命（目標(biāo)設(shè)定）
明確成果和責(zé)任
擬定工作策略
尋找必要資源
溝通并頒布
3、計劃的執(zhí)行
準(zhǔn)備
動員
布置
技能六：激勵技術(shù)—讓員工自動自發(fā)的工作
1、何為激勵？激勵是什么，激勵又不是什么？
2、激勵的兩大核動力
3、激勵的核心原理
4、組織中有效激勵的三大類型
5、五大需求理論在當(dāng)下的解讀
6、組織中常用的激勵方法解讀
★案例分享：激勵的夢想劇場實(shí)戰(zhàn)案例分享

講師背景：
← 工商管理碩士
← 人本管理實(shí)戰(zhàn)專家
← 資深企業(yè)管理咨詢顧問
← 英才研究院專家組成員
← 中華英才網(wǎng)特聘榮譽(yù)顧問
← 北大經(jīng)理人研修班特聘講師
← 清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘講師
← 國家人力資源資格認(rèn)證班特聘講師
18年職業(yè)歷程，歷任國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)、香港上市集團(tuán)公司、歐資跨國集團(tuán)等多家
大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位，長達(dá)8年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作，擅
長中層管理人員技能提升培訓(xùn)、組織內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建、員工的培育輔導(dǎo)技術(shù)以及人員
的招聘及甄選，在多年的工作中積累了極其豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風(fēng)格：
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷，并常常受邀于多家電臺媒體擔(dān)任
嘉賓，其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力，培訓(xùn)過程中鼓勵學(xué)員提出現(xiàn)實(shí)問題，并善于引導(dǎo)學(xué)員深
度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實(shí)用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設(shè)底線的作秀
與故弄玄虛的吹捧，不切合實(shí)際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn)，孫老師推崇并踐行
“內(nèi)容系統(tǒng)性；案例本土性；工具簡單性；操作實(shí)際性”的課程設(shè)計與授課方法，以身邊
事，實(shí)際事，真實(shí)度為基礎(chǔ)來進(jìn)行講解，極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率，受到了眾多學(xué)員
和組織的高度認(rèn)可與贊譽(yù)，被稱為“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)講師。
在培訓(xùn)方式中擅長通過行動學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演
練以及視頻點(diǎn)評等多種互動性非常強(qiáng)的方式，積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感
受；
曾服務(wù)客戶：
中國高科、中紡協(xié)、中煤集團(tuán)、中國制鈔、中國黃金、北汽集團(tuán)、南方電網(wǎng)、南車
集團(tuán)、大港油田、華潤三九藥業(yè)、搜狗、北京航信、新疆航信、廣州白云機(jī)場、紅星美
凱龍、山東郵政、北京電信、廣發(fā)銀行、光大銀行、中信和業(yè)、東風(fēng)汽車、現(xiàn)代汽車、
方正寬帶、中關(guān)村發(fā)展集團(tuán)、五洲東方、天津電力、梧州電力、保定電力、石化盈科、
中國裝飾、麗貝亞集團(tuán)、強(qiáng)氧科技、豫聯(lián)集團(tuán)、國合汽貿(mào)、河北天昕、深圳亞輝龍、銀
泰百貨、杭州城投、紅山集團(tuán)、英利體育、東明家具、中華英才網(wǎng)、安邦集團(tuán)、新聯(lián)合
投資集團(tuán)、天山地產(chǎn)、軌道交通、上海多倫化工、野田化工、中僑能源、神威藥業(yè)、銀
河人才網(wǎng)、太太樂雞精、露露集團(tuán)、健力寶集團(tuán)、1+2聯(lián)合不動產(chǎn)、漢唐集團(tuán)、兄弟伊蘭
、龍騰工程機(jī)械、?；茉础⒔驑蛄魧W(xué)、宅急送、鴻名地產(chǎn)等數(shù)百家企業(yè)和組織。[pic]

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