《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》課程大綱
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》課程大綱
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》
課程簡(jiǎn)介：戰(zhàn)略決定企業(yè)的生死，方向錯(cuò)了，一切將是無可挽回的錯(cuò)誤。戰(zhàn)略回答的是
大是大非的問題，解決的是企業(yè)如何競(jìng)爭(zhēng)致勝的問題。本課程旨在教會(huì)學(xué)員澄清并定義
所在企業(yè)存在的目的、使命和遠(yuǎn)景；認(rèn)清并完成戰(zhàn)略管理過程的步驟；完善所在企業(yè)的
外部環(huán)境、在本行業(yè)中的優(yōu)劣勢(shì)、在競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置以及核心競(jìng)爭(zhēng)能力的評(píng)估；優(yōu)化
企業(yè)要達(dá)成的使命和遠(yuǎn)景所需的階段性目標(biāo)和戰(zhàn)略方針。
課程時(shí)長(zhǎng)：2天，共計(jì)12小時(shí)
進(jìn)行方式：實(shí)例講授、集體訓(xùn)練、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演、行動(dòng)學(xué)習(xí)
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)決策層、高層管理者、分公司負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略規(guī)劃部成員等
課程大綱：
一:企業(yè)為什么需要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃？
1、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂----孔子
2、每個(gè)企業(yè)家常問自己三大問題
3、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理的目的
4、造成中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理困難的原因
5、戰(zhàn)略管理的基本方法
6、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃框架
7、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行層次
8、各層次戰(zhàn)略規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)各不相同
二: 戰(zhàn)略定位：公司的戰(zhàn)略定位是什么？
1、集團(tuán)公司戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的整體定位是什么？
2、為了符合總公司戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)該設(shè)置什么樣的發(fā)展目標(biāo)？
三: 核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域：企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)瞄準(zhǔn)哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域？
1、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)展情況如何？
2、企業(yè)沒有覆蓋的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有哪些？是否值得進(jìn)入？
3、反映以上，企業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)哪些主要領(lǐng)域？
4、新產(chǎn)業(yè)帶來哪些新的機(jī)遇？
四: 關(guān)鍵成功因素：企業(yè)應(yīng)該怎樣在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“突破”？
1、如何從市場(chǎng)和產(chǎn)品角度把握制高點(diǎn)？
2、針對(duì)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破，企業(yè)需具備哪些關(guān)鍵成功因素？
3、是否可以利用并購(gòu)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展？
五: 管控模式與核心能力：對(duì)管控模式有哪些啟示？對(duì)新能力有什么要求？
1、為長(zhǎng)期發(fā)展鋪墊，企業(yè)應(yīng)該發(fā)展什么樣的核心能力？
2、以上發(fā)展目標(biāo)對(duì)企業(yè)應(yīng)該采取的管控模式有什么啟示？
3、如何實(shí)現(xiàn)翻盤？
六: 關(guān)鍵舉措：企業(yè)在未來3-5年應(yīng)該如何落實(shí)以上戰(zhàn)略？
1、企業(yè)應(yīng)該實(shí)施哪些具體發(fā)展舉措？
2、未來3-5年的業(yè)務(wù)目標(biāo)應(yīng)該如何設(shè)置？
七：五力分析模型
1、決定企業(yè)獲利能力的首要因素是“產(chǎn)業(yè)吸引力”
2、中國(guó)市場(chǎng)力量 Marketing Forces
3、五力分析模型-產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者（現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)）
4、五力分析模型-潛在新競(jìng)爭(zhēng)者（進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)）
5、五力分析模型-潛在替代品（開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)）
6、五力分析模型-供應(yīng)商的議價(jià)能力
7、五力分析模型-客戶的議價(jià)能力
8、五力模型的量化分析方法
9、舉例：Ｘ集團(tuán)考察一個(gè)項(xiàng)目的理想指標(biāo)
八： SWOT 分析模型
1、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
2、SWOT分析模型
3、麥肯錫采用模塊化的戰(zhàn)略規(guī)劃流程
4、YZ 公司的SWOT分析
5、SO 戰(zhàn)略
6、ST 戰(zhàn)略
7、WO 戰(zhàn)略
8、WT 戰(zhàn)略
9、最后選擇的戰(zhàn)略？
九:波士頓矩陣分析模型
1、多種經(jīng)營(yíng)的公司確定業(yè)務(wù)組合達(dá)到最佳經(jīng)營(yíng)成效
2、精髓在于把戰(zhàn)略規(guī)劃和資本預(yù)算緊密結(jié)合了起來
3、模型的重要假設(shè)
4、通常有四種戰(zhàn)略目標(biāo)分別適用于不同的業(yè)務(wù)
5、問題型業(yè)務(wù)（Question Marks，指高增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額）,案例
6、明星型業(yè)務(wù)（stars，指高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額）,案例
7、現(xiàn)金牛型業(yè)務(wù)（Cash cows，指低增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份）,案例??
8、瘦狗型業(yè)務(wù)（Dogs，指低增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額）,案例
9、麥肯錫的產(chǎn)業(yè)聚焦模型：產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品“三大聚焦”
10、產(chǎn)品聚焦模型：更加明確塔尖產(chǎn)品
11、模型應(yīng)用案例:把產(chǎn)業(yè)分類并找出核心產(chǎn)業(yè)
12、例：Ｘ公司主次分明的產(chǎn)業(yè)聚焦策略
13、三層面論模型：突出不同層面上的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)
14、麥肯錫立竿見影的舉措模型
十：總結(jié)、提問與答疑
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《優(yōu)勢(shì)商務(wù)談判技巧》課程對(duì)象：集團(tuán)客戶經(jīng)理課程時(shí)長(zhǎng)：2天/期課程特點(diǎn)：本課程旨在從銷售實(shí)戰(zhàn)的特點(diǎn)入手，緊密聯(lián)系客戶銷售準(zhǔn)備和銷售過程的工作實(shí)際，輔以大量的實(shí)際案例，從理論和操作兩方面入手，為客戶經(jīng)理提供了清晰的談判理論認(rèn)識(shí)和實(shí)用的操作方法，協(xié)助客戶經(jīng)理提高談判能力，提升工作效能。課程收益：1、了解商務(wù)談判的基本原則和常見錯(cuò)誤2、談判的準(zhǔn)備工作3、輕松實(shí)現(xiàn)開局
講師：孫子策詳情
《市場(chǎng)研究與分析》課程簡(jiǎn)介：提升市場(chǎng)營(yíng)銷研究與分析能力是中國(guó)企業(yè)培育和提升的營(yíng)銷能力的根本所在，不論是在開發(fā)新產(chǎn)品，或是訂定價(jià)格，抑或是要制定“市場(chǎng)營(yíng)銷策略”，均必須對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者及未來趨勢(shì)深刻的了解，培養(yǎng)對(duì)新商機(jī)的靈敏嗅覺，正確響應(yīng)市場(chǎng)需求。本課程通過案例教學(xué)，緊扣企業(yè)應(yīng)用，幫助您領(lǐng)悟競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)提升企業(yè)決策水平的運(yùn)作機(jī)制，學(xué)習(xí)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的方法，
講師：孫子策詳情
《營(yíng)銷計(jì)劃的制定與執(zhí)行》課程簡(jiǎn)介：好的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃往往在成功的商業(yè)計(jì)劃中起核心作用，但在制訂有效、實(shí)用的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，卻讓人感到困惑重重。同時(shí)，營(yíng)銷執(zhí)行力已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本課程以營(yíng)銷管理、業(yè)務(wù)流程再造、組織行為學(xué)等理論為基礎(chǔ)，以企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合大量企業(yè)營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn)與成熟方法，精選當(dāng)今國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)際案例，就如何有條
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《營(yíng)銷模式選擇與營(yíng)銷創(chuàng)新》課程簡(jiǎn)介：身處充滿激情的市場(chǎng)，謀勢(shì)成局，商戰(zhàn)攻防，每時(shí)每刻財(cái)富都在誕生，洶涌暗流與危機(jī)接踵而來。面對(duì)獨(dú)特的中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、消費(fèi)者在理性與非理性間游離、競(jìng)爭(zhēng)無序，企業(yè)就是困境中的囚徒，如何才能突破困境的束縛？電信行業(yè)重組后，誰家可以在營(yíng)銷方面主動(dòng)采取應(yīng)對(duì)措施，保持經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)定并謀求更大發(fā)展，是對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷管理者的重大
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《全業(yè)務(wù)時(shí)代陌生客戶拜訪技能提升》課程背景：全業(yè)務(wù)的發(fā)展，造就集團(tuán)客戶需求的多元性、復(fù)雜性。集團(tuán)客戶的開發(fā)與集團(tuán)產(chǎn)品的銷售關(guān)鍵還在于集團(tuán)客戶經(jīng)理，正所謂任何銷售都是從零做起，客戶累計(jì)也是從無到有，客戶關(guān)系更是日久生情，第一個(gè)客戶從哪里來，第一筆業(yè)務(wù)從哪里做起，當(dāng)然是陌生拜訪，但陌生拜訪只是膽量問題嗎？為什么有的集團(tuán)客戶經(jīng)理見了集團(tuán)客戶比較緊張？如何對(duì)待不同類
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《全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代營(yíng)銷策略的制定與執(zhí)行》課程介紹：中國(guó)通信市場(chǎng)已經(jīng)從供不應(yīng)求的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了初步供過于求的買方市場(chǎng)。全業(yè)務(wù)條件下，客戶競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈、用戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的選擇余地不斷增大、客戶ARPU值不斷下降、新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勁頭不足、業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)壓力較大等等。另外，與話音業(yè)務(wù)相比，中國(guó)移動(dòng)在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷上也遭遇了極大挑戰(zhàn)。對(duì)營(yíng)銷策略的科學(xué)制定則是全部營(yíng)銷
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《渠道品牌推廣與精細(xì)化管理》課程簡(jiǎn)介：在通信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天，渠道的品牌精細(xì)化推廣與管理，是保持經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)定并謀求更大發(fā)展的重要舉措，是對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷管理者的重大考驗(yàn)。本課程旨在教會(huì)通信運(yùn)營(yíng)渠道經(jīng)營(yíng)與管理人員，在現(xiàn)有區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過程中學(xué)會(huì)使用各種精細(xì)化與數(shù)據(jù)化的渠道品牌開發(fā)、協(xié)同管理的方法與工具，通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)渠道進(jìn)行充分的多緯度細(xì)分并采取科學(xué)的
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《集團(tuán)客戶經(jīng)理銷售綜合技能提升》課程背景：隨著電信重組，3G時(shí)代的到來，電信運(yùn)營(yíng)商的盈利模式較過去有了結(jié)構(gòu)性的變化，且高端客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤(rùn)率最大的貢獻(xiàn)者，因此，培養(yǎng)專業(yè)化顧問式客戶經(jīng)理，是電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)重大突破并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要因素，傳統(tǒng)的被動(dòng)式簽單銷售模式必將演變成顧問式銷售模式。課程時(shí)長(zhǎng)：2天，共計(jì)12小時(shí)進(jìn)行方式：實(shí)例講授、小組研討、案
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《集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與執(zhí)行》課程簡(jiǎn)介：在目前電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的環(huán)境下,對(duì)集團(tuán)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的要求越來越高,好的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃往往在成功的商業(yè)策劃中起核心作用，但在進(jìn)行有效、實(shí)用的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃時(shí)，卻讓人感到困惑重重。本課程以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)等理論為基礎(chǔ)，以電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合大量營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn)與成熟方法
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《全業(yè)務(wù)時(shí)代集團(tuán)信息化產(chǎn)品行業(yè)應(yīng)用與解決方案推廣》課程背景：隨著通信運(yùn)營(yíng)商的重組，3G全業(yè)務(wù)時(shí)代的到來，集團(tuán)客戶的戰(zhàn)略價(jià)值凸顯，且集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤(rùn)率最大的貢獻(xiàn)者，因此，培養(yǎng)專業(yè)化顧問式行業(yè)集團(tuán)客戶經(jīng)理，是通信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)重大突破并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要因素，傳統(tǒng)散亂的集團(tuán)客戶銷售模式，必將演變成集約化、專業(yè)化的顧問式銷售模式。課程時(shí)長(zhǎng)：2天進(jìn)行方
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