《商務與接待禮儀》   03.18

《商務與接待禮儀》——有禮走遍天下(原創(chuàng))【課程大綱】只有留給人們好的第一印象，你才能開始第二步從事某一職業(yè)的具體作業(yè)規(guī)范展現(xiàn)出的人格、氣質(zhì)、外表的一個完整的美好形象在商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的一種要求【課程目的】掌握商務所需的專業(yè)形象和服務及接待禮儀養(yǎng)成良好的禮貌行為和個人修飾【授課對象】職場工作人員、前臺接待員、保安人員、服務人員等【課程時間】

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《企業(yè)中層主管怎么做》   03.18

《企業(yè)中層主管怎么做》【課程背景】企業(yè)需要怎樣的中堅力量：超強執(zhí)行力標桿管理者高度責任心協(xié)調(diào)溝通好【課程目的】明確定位老板認可部門協(xié)作調(diào)動下屬實施績效帶好團隊【課程對象】人力資源管理者、企業(yè)中層管理人員【課程時間】兩天培訓班【課程特色】故事、圖片、案例、視頻、游戲、道具動手訓練、口頭、書面訓練、測試等互動方法相結合。【課程大綱】第一篇：明確自己在企業(yè)的定位1

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《企業(yè)內(nèi)訓師TTT七步法》   03.18

《企業(yè)內(nèi)訓師TTT七步法》---內(nèi)訓師實務手冊【課程背景】一個企業(yè)的興衰成敗，從根本上取決于是否擁有足夠數(shù)量的高素質(zhì)人才。有則生之，無則亡之。人才是需要培養(yǎng)和不斷“充電”的，而培訓師的職業(yè)化和專業(yè)化程度，則對企業(yè)人才培養(yǎng)起著關鍵性作用，培訓經(jīng)理這一金領職業(yè)正是承擔企業(yè)培訓策劃、咨詢建議、課程開發(fā)、培訓實施、課程主持、培訓評估等一系列的專業(yè)人員。培訓經(jīng)理本身的

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《責任是企業(yè)的靈魂》   03.18

《責任是企業(yè)的靈魂》——責任鑄就優(yōu)秀【課程背景】責任是一種與生俱來的使命，伴隨著每一個生命的始終。每個人都應該清醒地意識到自己的責任，并勇敢地將它扛起。惟有如此，我們才對得起自己的所得和良心。責任又是一種意識、一種精神、一種態(tài)度、一種品質(zhì)、一種超越能力的素質(zhì)，作為一名管理者，用一生去追求責任，才是管理者的魅力所在。如果說智慧和勤奮像金子一樣珍貴，那么，還有一

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《員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理（2）》   03.18

《員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理（2）》【課程背景】了解職業(yè)生涯管理概念、目標、原則和任務，了解和掌握設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的要求、方法等。能把所學運用于實際，能獨立完成職業(yè)生涯管理工作，并與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致。【課程對象】組織方確定【課程時間】6課時【授課方式】多媒介互動【課程大綱】第一節(jié)：職業(yè)生涯規(guī)劃管理基礎一、職業(yè)生涯規(guī)劃的基本概念二、職業(yè)生涯的三維策劃1、主動策

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《營銷人員的幾種薪酬模式》   03.18

《營銷人員的幾種薪酬模式》【課程背景】成功的銷售人員大多都是成就動機強，性格外向，闖勁十足，流動性大，對薪金的追求愿意高，非常關心企業(yè)的薪酬方案。為此，吸引、激勵和留住優(yōu)秀的銷售人員，企業(yè)必需設置科學合理的銷售薪酬方案，既體現(xiàn)銷售業(yè)績，又考慮非人為因素的影響，既引導銷售人員重視銷售結果，又促使其觀注銷售過程?！菊n程目標】不同行業(yè)、不同發(fā)展周期的企業(yè)其銷售人員

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《戰(zhàn)略視角下的人員招聘》   03.18

《戰(zhàn)略視角下的人員招聘》--招聘與面試技巧【課程背景】沒有人“還是沒有合適的人”，我們該如何具有“慧眼”招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。一個不爭的事實是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會有一流的產(chǎn)品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。怎樣招聘到與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招

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《最實戰(zhàn)職業(yè)素養(yǎng)與禮儀》   03.18

《最實戰(zhàn)職業(yè)素養(yǎng)與禮儀》【課程大綱】從社交的角度看，素養(yǎng)與禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)從個人的角度看，素養(yǎng)與禮儀是一種人際交往的方式和技巧從職場的角度看，素養(yǎng)與禮儀是可以提升個人和企業(yè)經(jīng)濟效益的有效方式從企業(yè)的角度看，素養(yǎng)與禮儀是一個人外在形象的具體表現(xiàn)從社會的角度看，素養(yǎng)與禮儀是提高國民素質(zhì)，促進社會文明進步的重要保證【課程目的】掌握職業(yè)所需專業(yè)形象的基

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《中層管理者的溝通困境與應對》   03.18

《中層管理者的溝通困境與應對》【課程背景】分析中層管理者可能出現(xiàn)的溝通困境與應對的方法。【課程目標】掌握人際溝通的技巧，有效處理與同事的關系。【課程對象】組織方確定【課程時間】6課時【授課方式】小組討論、詢問法、案例分析法。【課程提示】中層管理者擔負著企業(yè)最最艱巨的工作，它需要左右逢源，上下協(xié)調(diào)，既能與下級打成一片，又能和上司和睦相處，這就需要高超的人際溝通

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《卓越領導力與高效執(zhí)行力》   03.18

《卓越領導力與高效執(zhí)行力》【課程背景】俗話說：“高處不勝寒”，作為一個領導者，稍不注意就會功虧一簣，要讓企業(yè)出績效、讓團隊產(chǎn)生高效執(zhí)行力，真是一門大學問。成國良教授經(jīng)多年研究和實踐傾力打造本課程，為您解決如下問題：怎樣當個好領導世界上有三種思維方式，它們各自都有哪些特征都有哪些優(yōu)點和缺陷呢互相之間怎么借鑒呢組織工作中哪些問題是主要的我們的各項管理，怎樣的方式

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