《新增客戶的九大營銷模式》

  培訓講師：殷國輝

講師背景：
殷國輝老師銀行營銷體系導師金融培訓界黑馬三載于上海師從余世維先生曾任某商業(yè)銀行信貸部門浙江大學、中山大學、上海金融學院、浙江金融學院等客座講師中行總行、浦發(fā)總行、興業(yè)、民生、光大等多家銀行特聘講師曾任中興通訊學院專職高級講師曾創(chuàng)下單天定投5 詳細>>

殷國輝
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《新增客戶的九大營銷模式》詳細內(nèi)容

《新增客戶的九大營銷模式》

新增客戶的九大營銷模式

課程時間：2天-3天，6小時/天。
授課對象：支行長、理財經(jīng)理、理財顧問、客戶經(jīng)理、個貸經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、個人
業(yè)務(wù)顧問、大堂經(jīng)理、綜合柜員等營銷職能人員。

課程大綱：
一、顛覆傳統(tǒng)的營銷思維
1.銀行營銷人員的四大境界
論點：從無到有再化無
案例：大額取現(xiàn)的商機客戶白白流失
案例：滿懷激情的客戶經(jīng)理為何受挫
2.營銷高手的六大營銷步驟簡述
論點：三入戰(zhàn)術(shù)挖需求
論點：六先六后說產(chǎn)品
案例：富太太信用卡營銷全流程深度解讀
3.營銷的最高境界：返璞歸真
論點：再高明的營銷技巧都抵不過死心塌地的客戶關(guān)懷
案例：客戶為什么送給大堂經(jīng)理LV包包

二、新增客戶的三大戰(zhàn)場九大模式
第一戰(zhàn)場：社區(qū)
1.沙龍營銷
論點：沙龍流程：三大步驟二十三流程
論點：沙龍策劃：五關(guān)鍵十二問
案例：深圳XX銀行的親子沙龍如何銷售29份兒童保險。
案例：端午節(jié)的社區(qū)活動如何拉存款
2.路演營銷
論點：化硬為軟，賣產(chǎn)品先賣理念
案例：GD銀行的社區(qū)公益巡演如何巧營銷保險
案例：廣州XY銀行的闖關(guān)行動開戶56戶。
3.跨界營銷
論點：借助第三方的力量
案例：銀行與課外輔導機構(gòu)的神奇姻緣
案例：銀行與商場的節(jié)前開卡抽獎
第二戰(zhàn)場：商圈
1.講堂營銷
論點：講堂營銷三大準備
案例：佛山XX醫(yī)院的理財小講座
2.搭車營銷
論點：嵌入式營銷的思維
案例：XX大學三中全會學習班的銀行抽獎
3.掃街營銷
論點：陌拜營銷的五大準備
案例：信用卡陌拜營銷罵“滾”后反成交10張卡
第三戰(zhàn)場：網(wǎng)點
1.微信營銷
論點：界面三要素-照片，名字，簽名
論點：發(fā)帖三大關(guān)鍵
論點：客情維護五技巧
案例：重慶XX銀行借助云端機月吸粉1809人
案例：大客戶的微信問候為何被批
2.電話營銷
論點：短信預(yù)熱的六大模塊
論點：電話營銷的五大注意四大流程
案例：PA銀行的短信為何能讓客戶主動打電話
案例：電話營銷人民幣理財全流程語術(shù)的深度解讀
3.聯(lián)動營銷
論點：聯(lián)動營銷的四大要點四大流程
案例：上海XX銀行柜員與客戶經(jīng)理聯(lián)動營銷流程解讀

三、如何把培訓轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力
1.“培訓無用論”的真相
2.相由心生，境隨心轉(zhuǎn)
3.營銷難題的微信求助平臺

 

殷國輝老師的其它課程

銀行網(wǎng)點營銷總動員課程收益：1.提高認識：了解銀行業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等，提高對銀行工作的認識。2.認識客戶：了解客戶的核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等，融洽彼此相處。3.思維轉(zhuǎn)變：改變銀行業(yè)傳統(tǒng)的推銷思維，以產(chǎn)品和任務(wù)為導向，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷虻臓I銷思維。4.營銷鏈條：變單兵作戰(zhàn)為團隊協(xié)同營銷，掌握營銷六大模式，構(gòu)建網(wǎng)點無盲區(qū)的營銷鏈條

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休眠客戶的激活營銷課程收益：1.借鑒模式：通過了解多家銀行喚醒休眠的方法，探尋出一條適合自身銀行及客戶的激活模式。2.學習語術(shù)：學習到激活對公零余額基礎(chǔ)戶、個人休眠客戶、邀約沙龍、升級服務(wù)等實用語術(shù)。3.掌握工具：掌握客戶信息檔案；短信激活五步法；電話溝通六模塊推進法等行之有效的工具。4.提升業(yè)績：通過激活休眠客戶，篩選出高品質(zhì)客戶，通過拜訪與維護，放大客戶

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修齊治平中的管理大智慧課程收益：“家和萬事興”！家庭和諧是社會和諧的基礎(chǔ)；而家庭成員人人身心和諧又是家庭和諧的基礎(chǔ)?？v觀今日之社會，人和人的關(guān)系矛盾空前尖銳，婆媳關(guān)系、父子關(guān)系、妯娌關(guān)系、師生關(guān)系、上下關(guān)系等，均稱為人人心中說不出的痛。今日之社會，無論家庭的經(jīng)濟水平，還是資訊的獲取學習，在物質(zhì)社會突飛猛進的同時，為什么人類的痛苦和矛盾亦隨之增長？也許可以從古

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銀行開門紅營銷模式創(chuàng)新課程時間：2天-3天。授課對象：支行長、理財經(jīng)理、理財顧問、客戶經(jīng)理、個貸經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)顧問、大堂經(jīng)理。課程大綱：一、第一戰(zhàn)場：社區(qū)營銷1.沙龍營銷模式1）論點：沙龍流程：三大步驟二十三流程2）論點：沙龍策劃：五關(guān)鍵十二問3）案例：深圳XX銀行的親子沙龍如何銷售29份兒童保險。4）案例：端午節(jié)的社區(qū)活動如何拉存款2.路演營

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銀行外拓營銷培訓+輔導項目項目框架|時間|主題|時長|內(nèi)容||第一天|課程講授|4小時|學習外拓的選址；流程；工具；技巧等|||||。|||方案制定|2小時|各小組在老師指導下優(yōu)化設(shè)定方案，優(yōu)|||||化流程。||第二天|動員大會|1小時|各小組登臺進行誓師大會|||外拓實戰(zhàn)|5小時|各小組按照既定方案前往各區(qū)域開展外|||||拓營銷。||第三天|外拓實戰(zhàn)|

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網(wǎng)點負責人營銷技巧與營銷模式實戰(zhàn)訓練課程時間：2天，6小時/天授課對象：局長、支局長、職能部門管理者、客戶經(jīng)理、柜員等。課程大綱:一、導入篇：中國銀行業(yè)的發(fā)展之路1.利率市場化促使行業(yè)變革2.互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融業(yè)的四大沖擊3.各家銀行的變革轉(zhuǎn)型之路二、思維篇：銀行營銷的思維誤區(qū)1.第四境界：無動于衷案例：柜員如何丟失了準客戶提升點：銷售意識2.第三境界：無

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一．項目背景(客戶經(jīng)理的涅槃之路(銀行個人客戶經(jīng)理是銀行中從事信息收集、客戶拓展、關(guān)系管理、內(nèi)部輔導、方案設(shè)計、活動組織等市場一線工作，直接服務(wù)于客戶的專業(yè)技術(shù)人員，是銀行面向市場、服務(wù)客戶、維系客戶關(guān)系的橋梁和紐帶，是銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉，更是實現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標的主要執(zhí)行者，個人客戶經(jīng)理，可以說是銀行競爭戰(zhàn)場上最前沿的戰(zhàn)士。但當我們把視角鎖

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一．項目背景(大堂經(jīng)理的涅槃之路(還能回憶起十幾年前的銀行網(wǎng)點什么樣子么？一條長長的木椅子擺在墻角，這就是等候區(qū)；看不到防彈玻璃，樹在前面的只有一個滿是銹跡的鐵欄桿；墻上刷的白灰受潮后已經(jīng)起皮，手一碰掉落一片；柜員一邊辦業(yè)務(wù)一邊和同事念叨著家長里短……短短十幾年過去了，銀行發(fā)生了翻天覆地的變化，硬件改造令人耳目一新，同時為了更好的服務(wù)客戶，樹立品牌，2006

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銀行業(yè)顧問式銷售課程收益：1.提高認識：了解銀行業(yè)中客戶經(jīng)理的重要性及發(fā)展空間，提高崗位的組織榮譽感與歸屬感。2.認識客戶：了解客戶的核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等，融洽彼此相處。3.思維轉(zhuǎn)變：改變銀行業(yè)傳統(tǒng)的推銷思維，以產(chǎn)品和任務(wù)為導向，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷虻臓I銷思維。4.技能提升：掌握電話營銷、客戶拜訪、產(chǎn)品介紹、交易促成、客戶維護等必備營銷技能

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