《金牌培訓(xùn)師打造5技法(初級(jí)TTT)》

  培訓(xùn)講師:張一丹

講師背景:
張一丹老師管理發(fā)展教練25年通信集團(tuán)內(nèi)部管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)原河南移動(dòng)高級(jí)培訓(xùn)主管國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家高級(jí)人力資源管理師PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家二級(jí)心理咨詢師張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國(guó)移動(dòng)的組建 詳細(xì)>>

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《金牌培訓(xùn)師打造5技法(初級(jí)TTT)》詳細(xì)內(nèi)容

《金牌培訓(xùn)師打造5技法(初級(jí)TTT)》

《金牌培訓(xùn)師打造5技法》課程方案
課程背景:
初級(jí)培訓(xùn)師會(huì)有較強(qiáng)的表達(dá)意愿,但是工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雖豐富,可總難自信自如的傳授給員工;也許您他們希望輕松面對(duì)群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個(gè)人的影響力;卻又不能有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的興趣,專業(yè)的知識(shí)、枯燥的內(nèi)容難以生動(dòng)呈現(xiàn),期望精彩的演繹課程內(nèi)容,卻難以講得完整、精彩,課堂上遇到學(xué)員不配合的現(xiàn)象難以有效應(yīng)對(duì),課程結(jié)束后,學(xué)員仍然懵懵懂懂,不是一問(wèn)三不知,就是知道但不會(huì)用。
本課程從解決以上問(wèn)題入手,為您量身打造培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程:《初級(jí)講師5項(xiàng)技能訓(xùn)練》,課程從“修風(fēng)范、塑形象、精表達(dá)、巧互動(dòng)、善控場(chǎng)”等5個(gè)方面的技能訓(xùn)練,全方位提升培訓(xùn)師的基本能力,達(dá)到“想清楚、講明白、聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、做得到”的目的。
課程收益:
使內(nèi)部培訓(xùn)師了解培訓(xùn)師的角色認(rèn)知要求;
內(nèi)部培訓(xùn)師的職業(yè)形象;
了解認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn);
克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感;
掌握引人入勝的開(kāi)場(chǎng)和結(jié)尾技巧;
從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的專業(yè)訓(xùn)練
提高演講表達(dá)能力幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代的授課技巧,
掌握課堂掌控技巧,如何提問(wèn)和如何應(yīng)對(duì)學(xué)員的提問(wèn)
課程模型:
課程時(shí)間:5天(包括演練)
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程大綱
第一項(xiàng)技能:修風(fēng)范
導(dǎo)入:什么樣的老師是好老師?
案例分享:何為師?
316420515028一、培訓(xùn)師的成長(zhǎng)模型
1.演
2.編
3.導(dǎo)
二、培訓(xùn)師授課中四種角色
1.傳授者
2.開(kāi)發(fā)者
3.管理者
4.引導(dǎo)者
三、培訓(xùn)師的6大能力
1.表達(dá)能力
2.專業(yè)能力
3.激勵(lì)能力
4.制作能力
5.應(yīng)變能力
6.學(xué)習(xí)能力
四、培訓(xùn)師3大素養(yǎng)
1.激情
2.心態(tài)
3.技能
五、培訓(xùn)基本理論
1.什么是培訓(xùn)?
2.企業(yè)為什么要培訓(xùn)?
3.企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)?
4.員工參加培訓(xùn)的理由?
5.成人學(xué)習(xí)的心理
6.企業(yè)如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)是否有效?
六、輔助設(shè)備的使用
1.筆記本電腦
2.投影儀
3.短片/動(dòng)畫(huà)
4.夾紙板
5.白板
6.分發(fā)材料
7.激光筆
七、培訓(xùn)師的自我準(zhǔn)備
1.講師自身準(zhǔn)備
2.教材準(zhǔn)備
3.學(xué)員準(zhǔn)備
4.時(shí)間準(zhǔn)備
5.場(chǎng)地準(zhǔn)備
6.道具準(zhǔn)備
7.設(shè)施準(zhǔn)備
8.環(huán)境準(zhǔn)備
第二項(xiàng)技能:塑形象
一、培訓(xùn)師形象塑造
1.儀容
2759921157057002.發(fā)型
3.眼睛
4.耳朵
5.鼻子
6.口腔、嘴
7.臉
8.手
9.儀表
10.男老師
1)西服
2)襯衫
3)領(lǐng)帶
4)襪子
5)鞋
6)飾物
11.女老師
1)套裙
2)襪子
3)鞋
4)首飾
5)指甲
6)氣味
二、肢體語(yǔ)言基本功訓(xùn)練
1.肢體的作用
2.55387法則
3.肢體語(yǔ)言訓(xùn)練
4.站法:
1)登臺(tái)
2)亮相
5.步法:
1)上場(chǎng)
2)移動(dòng)
3)參與
6.手法
5)握麥
6)握筆
7)手勢(shì)
7.眼法
9)眼神訓(xùn)練
10)目光交流的原則
8.身法
1)體態(tài)語(yǔ)的應(yīng)用
2)體態(tài)語(yǔ)的禁忌
9.笑法
1)幫你找到最適合的“笑”
課堂演練:肢體語(yǔ)言綜合訓(xùn)練
第三項(xiàng)技能:精表達(dá)
一、什么是好的演講
1.演講的三種境界
2.好演講八個(gè)問(wèn)題
3.演講的四大修煉
3064510114935004.演講的常見(jiàn)誤區(qū)
二、如何緩解緊張情緒
1.緊張的原因是什么
2.什么情況下會(huì)緊張
3.消除緊張的方法有哪些
4.如何運(yùn)用支撐物來(lái)消除緊張情緒
5.培訓(xùn)師的“舒適地帶”
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何克服緊張情緒
三、如何開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾
1.引人入勝的開(kāi)場(chǎng)白
2.提疑問(wèn),設(shè)懸念,啟迪思考
3.講故事,做推測(cè),激發(fā)興趣
4.釋題目,講背景,揭示主旨
5.述評(píng)價(jià),引贊語(yǔ),喚起重視
6.引詩(shī)句,用名言,調(diào)動(dòng)熱情
演練:設(shè)計(jì)你的開(kāi)場(chǎng)白(每人1分鐘上臺(tái)演練)
7.自然流暢的過(guò)渡語(yǔ)
8.回味無(wú)窮的結(jié)束語(yǔ)
1)名人佐證法
2)激勵(lì)行動(dòng)法
3)哲理故事法
4)贊美祝福法
5)回顧總結(jié)法
演練:設(shè)計(jì)你的結(jié)束語(yǔ)(每人1分鐘上臺(tái)演練)
四、發(fā)音訓(xùn)練:耳語(yǔ)練聲法之慢四步
1.耳語(yǔ)
2.小虛聲
3.小實(shí)聲
4.中實(shí)聲
課堂練習(xí):
氣息訓(xùn)練
吐字歸音
五、語(yǔ)音訓(xùn)練
1.語(yǔ)音
2.語(yǔ)調(diào)
3.語(yǔ)氣
4.語(yǔ)速
5.停頓
課堂練習(xí):
胸腔共鳴練習(xí)
口腔共鳴練習(xí)
鼻腔共鳴練習(xí)
六、結(jié)構(gòu)化表達(dá)
1.語(yǔ)感節(jié)奏訓(xùn)練
2.金字塔表達(dá)
3.總分總的表達(dá)結(jié)構(gòu)
4.三段論表達(dá)
第四項(xiàng)技能:巧互動(dòng)
一、破冰
1.破冰的注意事項(xiàng)
2.破冰方案庫(kù)
3.自我介紹法
4.互相介紹法
27076403266025.自畫(huà)像法
6.分組法
7.建立班組法
8.排序法
二、充能
1.什么適合需要充能
2.充能方案庫(kù)
3.坐著活動(dòng)
4.起立活動(dòng)
5.友情按摩
6.團(tuán)隊(duì)游戲
7.松鼠大樹(shù)
8.立錐之地
三、幾種課中充能互動(dòng)方法
1.幾種手指操,活躍大腦
2.激勵(lì)學(xué)員參與,回顧課程內(nèi)容
3.活躍氣氛,調(diào)動(dòng)情緒
四、方法設(shè)計(jì)的維度
1.視覺(jué)
2.聽(tīng)覺(jué)
3.感覺(jué)
五、幾種互動(dòng)式教學(xué)活動(dòng)
1.引導(dǎo)式
2.體驗(yàn)式
3.啟發(fā)式
4.情境式
5.問(wèn)題式
第五項(xiàng)技能:善控場(chǎng)
2658533284480學(xué)員為什么不提問(wèn)
一、應(yīng)對(duì)問(wèn)題的策略
1.鼓勵(lì)提問(wèn)
2.聆聽(tīng)提問(wèn)
3.面向所有聽(tīng)眾回答
4.積極回應(yīng)問(wèn)題
二、麻煩問(wèn)題
1.離題的提問(wèn)
2.羅嗦或拐彎抹角的提問(wèn)
3.多重提問(wèn)
4.不能立刻回答出來(lái)的問(wèn)題
5.你不會(huì)回答的問(wèn)題
三、其他場(chǎng)面的控制
1.昏昏欲睡
2.遲到
3.冷場(chǎng)
4.吵鬧不休
5.竊竊私語(yǔ)-101600275801講師根據(jù)銀行實(shí)際案例,讓每個(gè)學(xué)員進(jìn)行不少于2次,5分鐘的演練,演練中把開(kāi)場(chǎng)、過(guò)度、結(jié)尾結(jié)構(gòu)化表達(dá),語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、停頓以及肢體動(dòng)作演練到位自如,需要特別訓(xùn)練應(yīng)對(duì)問(wèn)題,以及互動(dòng)技術(shù)方式全部展示等等要點(diǎn)全部展示,講師進(jìn)行輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。
00講師根據(jù)銀行實(shí)際案例,讓每個(gè)學(xué)員進(jìn)行不少于2次,5分鐘的演練,演練中把開(kāi)場(chǎng)、過(guò)度、結(jié)尾結(jié)構(gòu)化表達(dá),語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、停頓以及肢體動(dòng)作演練到位自如,需要特別訓(xùn)練應(yīng)對(duì)問(wèn)題,以及互動(dòng)技術(shù)方式全部展示等等要點(diǎn)全部展示,講師進(jìn)行輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。

 

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7531101184698學(xué)與習(xí);講與練;道與術(shù);訓(xùn)與導(dǎo)00學(xué)與習(xí);講與練;道與術(shù);訓(xùn)與導(dǎo)5837771450340專為銀行“內(nèi)訓(xùn)師”成長(zhǎng)設(shè)計(jì)0專為銀行“內(nèi)訓(xùn)師”成長(zhǎng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是模塊化的方式,既可以按模塊學(xué)習(xí)訓(xùn)練,也可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,還可以綜合訓(xùn)練,項(xiàng)目分為四個(gè)模塊:序號(hào)模塊目標(biāo)依據(jù)第1模塊初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模塊培養(yǎng)重點(diǎn)“演”,即:講好,在這一

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項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路:本項(xiàng)目依據(jù)“高級(jí)培訓(xùn)師”的成長(zhǎng)路徑來(lái)設(shè)計(jì);高級(jí)培訓(xùn)師在培訓(xùn)師成長(zhǎng)模型中,應(yīng)該達(dá)到的層次有2個(gè):1.讓課堂更精彩:“導(dǎo)”出效果,通過(guò)“引導(dǎo)”使培訓(xùn)能夠有效果。我們知道,成人學(xué)習(xí)具有明顯的特點(diǎn),他們除非自己想學(xué)才行,他們只學(xué)自己認(rèn)為有價(jià)值的東,所以保證課堂上使學(xué)員將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐是企業(yè)期望的關(guān)鍵目標(biāo),也是高級(jí)培訓(xùn)師的成長(zhǎng)目標(biāo)。2.課后工作中:

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駐足思考-瞬間整理思路有力表達(dá)課程背景:遇到這樣的場(chǎng)面,您能充分表達(dá)自己的思想,并讓對(duì)方印象深刻嗎?煞費(fèi)苦心一個(gè)月的市場(chǎng)推廣文案,領(lǐng)導(dǎo)和客戶卻突然只給你5分鐘時(shí)間來(lái)闡述每次跟客戶介紹萬(wàn)公司和產(chǎn)品,你心中總會(huì)疑惑:“說(shuō)了這么多,他能明白多少?記住多少呢?”如果他還需要向他的上司推薦你的公司和產(chǎn)品,他能說(shuō)到點(diǎn)子上嗎?漲紅臉的小趙遞上一封辭職信。你問(wèn)“能告訴我真是

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《需求對(duì)接戰(zhàn)略、培訓(xùn)產(chǎn)生績(jī)效》——(TTM培訓(xùn)管理者培訓(xùn))課程背景:在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、不進(jìn)則退的時(shí)代,企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。在倍速變化的今天,電信運(yùn)營(yíng)商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,培訓(xùn)管理工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),唯有培訓(xùn)管理部門與業(yè)務(wù)部門跨部門協(xié)作,運(yùn)用有效的方法和工具,建立積極正向的良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)建立適應(yīng)組織需求的培訓(xùn)管理模式,真正貼近業(yè)務(wù),真正體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值,體現(xiàn)培

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六頂思考帽課程特色:1.學(xué)習(xí)一種有效的思維方法,提高思維質(zhì)量水平2.掌握一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同溝通的工作框架,3.找到一個(gè)能夠迅速統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高會(huì)議實(shí)效的工具4.獲得一種發(fā)揮共同創(chuàng)造力的集體樂(lè)趣5.創(chuàng)造一種快樂(lè)學(xué)習(xí)的氛圍6.樹(shù)立一個(gè)創(chuàng)新無(wú)處不在的理念課程收益:1.它幫助人們做事更有效率,更專注,更加運(yùn)用智慧的力量。一旦學(xué)會(huì),立即可以投入應(yīng)用。它是一種具有建設(shè)性、設(shè)計(jì)性

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全腦思維與創(chuàng)新課程背景:全腦思維是一種創(chuàng)造性思維方式。它可以任意改變思維方式,從多角度、多視野去生發(fā)和聯(lián)想;它無(wú)所顧忌,也無(wú)正確、錯(cuò)誤之分;它不必循規(guī)蹈矩、按部就班,更沒(méi)有固定的模式,它具有新穎、獨(dú)到、變通、靈活的特點(diǎn)。全腦思維的精髓就是不墨守成規(guī),敢于標(biāo)新立異,它不受現(xiàn)代知識(shí)和方法的束縛,能多方法、多角度、多層次地提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。課程收益:認(rèn)

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領(lǐng)導(dǎo)者提問(wèn)的力量課程背景:伽利略曾說(shuō)“你不可能再被教任何事,你唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)藏諸于自己內(nèi)心的真理”其實(shí)大家都清楚,真相只能有本人去發(fā)現(xiàn),正如“我們每個(gè)人都守著一扇有內(nèi)開(kāi)啟的改變之門”只有自己想開(kāi)門方能開(kāi)門!如何去發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心、去發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)心呢?“提問(wèn)”!本課程是一次高手提問(wèn)的力量的體驗(yàn)之旅,用豐富的案例使學(xué)員感受提問(wèn)的必要和提問(wèn)的能量。善于提問(wèn)的領(lǐng)導(dǎo)

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4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:課程發(fā)明者介紹:4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程是查理·佩勒林博士經(jīng)過(guò)十幾年的潛心研究的“打造卓越團(tuán)隊(duì)和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。查理博士是天文物理科學(xué)家,美國(guó)航天局的三號(hào)人物,曾因成功推動(dòng)哈勃望遠(yuǎn)鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎(jiǎng)?wù)隆?,退休后赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會(huì)背景對(duì)團(tuán)隊(duì)成敗的影響,由此建立了“4D”

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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣課程背景:《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是美國(guó)柯維領(lǐng)導(dǎo)力中心的創(chuàng)始人、美國(guó)著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家史蒂芬·柯維博士開(kāi)發(fā)的版權(quán)課程??戮S先生是曾被《時(shí)代》譽(yù)為“人類潛能的導(dǎo)師”??戮S博士曾入選為全美25位最有影響力的人物之一七個(gè)習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運(yùn)與追求成功之間的鏈接關(guān)系,在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中,實(shí)踐證明七個(gè)習(xí)慣的確對(duì)個(gè)人

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