《從管理到領導3天》

  培訓講師：李東

講師背景：
李東老師——團隊領導力與組織人才發(fā)展專家崗位經(jīng)驗內(nèi)化聯(lián)合研發(fā)導師全員工作改善輔導師企業(yè)運營沙盤訓練專家擁有26年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗某世界500強央企培訓學院管理學院院長副教授/高級企業(yè)培訓師ATD（Associationfortalent 詳細>>

李東
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《從管理到領導3天》 詳細內(nèi)容

《從管理到領導3天》

從管理到領導——中基層管理能力提升

課程背景：
企業(yè)的中基層領導干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他
人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累，缺乏系統(tǒng)的領導力建設培養(yǎng)與培訓，導致管理過程中領導
行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐，領導效能不高。本課程以管理學的領導理論為架
構(gòu)，使受訓者較為系統(tǒng)地形成從管理到領導的認知進階，理解、領會領導力的構(gòu)成要素
和運用策略，掌握領導權(quán)力運用原理，以360領導力模型體系提升領導角色認知水平與全
方位領導關系建立能力，能夠依照領導者、員工與組織環(huán)境三者間動態(tài)情景確定自身的
領導行為方式。

課程收益：
1.理解、掌握領導力的構(gòu)成要素和運用策略，能夠?qū)㈩I導權(quán)力原理在實際工作中運用;
2.能夠依照領導者、員工與組織環(huán)境三者間動態(tài)情景確定自身的領導行為方式。
3.能夠采取正確的激勵、溝通和教練方式實施領導行為。

課程特色：
綜合運用案例分析、情景設置、體驗活動和測試等培訓活動。
該課程的知識信息豐富、有助于有效地改善受訓者的領導態(tài)度，經(jīng)過一定時間的工作實
踐，能夠有效地提升受訓者的領導技能和效果。

課程模型：
[pic]

授課時數(shù)：3天，6小時/天，可根據(jù)實際情況，按照授課模塊組合授課內(nèi)容。
授課對象：該課程適用于中、基層管理人員。
授課方法：理論講授、案例分析、小組研討、測試

課程大綱
第一講：領導權(quán)力運用
一、管理與領導
1.管理與領導行為的層次劃分
2.領導的本質(zhì)與作用
3.管理者與領導者
體驗活動：你會怎么做
案例分析：乘客與歹徒
二、領導力構(gòu)建
1.領導力構(gòu)成
2.領導權(quán)力制約因素
3.領導權(quán)力運用
資料分享：西南航空員工的感謝文
案例分析：退二線的老領導故事
三、領導權(quán)力運用案例解讀

第二講：領導特質(zhì)發(fā)揮
一、個性行為解讀
1.個性行為識別
2.領導者心理效能
測試：典型個行為測試
案例分析：莫拉蒂海灘實驗
二、領導者特質(zhì)分析
1.領導特質(zhì)描述
2.領導特質(zhì)形成
案例分析：猴王領導特質(zhì)的形成
三、6P理想領導特質(zhì)與應用
1.6P領導特質(zhì)內(nèi)涵
2.6P領導特質(zhì)培育
案例分析：一個500強企業(yè)家的故事

第三講：領導關系管理
一、領導者人際關系要因
1.人際交往行為模式
2.人際關系對行為的影響
案例分析：“斯德哥爾摩綜合征”
二、領導者人際關系建立與發(fā)展
1.人際吸引分析
2.領導者人際關系建立與發(fā)展
體驗活動：人際關系能力測試
案例分析：“阿諾森犯錯誤效應”、天堂與地獄的故事解讀
三、領導關系管理策略
1.向上領導—追隨與輔佐
2.橫向領導—互助與支持
3.向下領導—教練與輔導
案例分析：

第四講：有效溝通
一、有效溝通的認知
1.正確認知溝通涵義
2.感受溝通過程
體驗活動：幸運搶答
情景模擬：張家與李家溝通了嗎、阿爾伯特與維多利亞
二、同理心應用
1.喚起同理心
2.感受同理心過程
3.同理心練習
案例分析：地鐵站的故事
角色扮演：老張和小劉
三、有效溝通技能
1.有效表達演練
2.積極傾聽演練
3.清晰提問演練
4.有效回答演練
5.仔細觀察演練
6.成功交談
四、組織溝通管理
1.組織溝通需要管理
2.組織溝通障礙
3.組織溝通控制
案例分析：男孩子的褲子、囚徒困境

第五講：情景領導
一、領導行為診斷
1.LPC量表領導風格診斷
2.領導行為區(qū)分
測試：領導風格測試
二、領導方式情景
1.關系行為
2.任務行為
案例分析：小王為什么會這樣
三、情景領導策略
1.員工行為識別
2.任務環(huán)境識別
3.情景領導策略
案例分析：一個部門主管的故事

第六講：組織激勵
一、員工行為本質(zhì)分析
1.行為本質(zhì)
2.行為類型
案例分析：拉石碾的驢子
二、組織激勵目的與員工需求認知
1.激勵目的
2.員工需求
案例分析：老板與廚師”的故事
三、激勵策略
1.內(nèi)容型激勵
案例分析：菜盤子能出生產(chǎn)力嗎
2.過程型激勵
案例分析：小張的項目獎金
3.行為改造型激勵
案例分析：樹勞?！钡男袨閷W意義
四、基于組織有效激勵下的員工積極行為促進策略
案例分析：獵人與獵犬

 

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團隊共創(chuàng)式問題分析與解決方法課程背景：怎么才能發(fā)現(xiàn)問題、找出問題解決的辦法為什么有人提出問題時卻不知道怎么研究解決研討問題時為什么總是謀而無決，決而無斷怎么才能更有效率的研究問題、形成問題解方案行動學習有別于傳統(tǒng)的基于能力培養(yǎng)的企業(yè)培訓教學方式，是以問題解決為導向的、在分析問題和解決問題的過程中學習和掌握問題解決方法的學習過程。問題分析與解決就是一種典型的行

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組織有效激勵與員工積極行為促進——中基層管理能力提升課程背景：為什么組織的激勵得不到員工的認同？如何消除員工的抱怨和不滿？如何使個人需要與組織目標協(xié)調(diào)一致？如何促使下屬更積極、主動的工作？企業(yè)的中基層領導干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累，缺乏系統(tǒng)的激勵能力培養(yǎng)與培訓，導致管理過程中領導行為缺乏正確的行為依據(jù)

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特質(zhì)與情景領導——中基層管理能力提升課程背景：具有什么品格的人才能夠做大家的領導者？領導者的哪些行為才能夠獲得下屬的追隨和擁護？為什么領導者自身積極的努力確難以獲得期望的效果？那些因素能夠影響領導者的工作效果？企業(yè)的中基層領導干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經(jīng)驗和自身的經(jīng)驗積累，缺乏系統(tǒng)的領導力建設培養(yǎng)與培訓，導致管理過程中領

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