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《銷(xiāo)售能力全方位提升（汽車(chē)）》

培訓(xùn)講師：張慶均

講師背景：
張慶均老師銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)多家企業(yè)銷(xiāo)售管理顧問(wèn)8年企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)連續(xù)2年廣汽本田高級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)認(rèn)證曾任：廣東鴻粵汽車(chē)銷(xiāo)售集團(tuán)有限公司丨展廳經(jīng)理曾帶領(lǐng)十一家特約店完成廣州車(chē)展330臺(tái)任務(wù)，破建店以來(lái)的銷(xiāo)售記詳細(xì)>>

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《銷(xiāo)售能力全方位提升（汽車(chē)）》詳細(xì)內(nèi)容

《銷(xiāo)售能力全方位提升（汽車(chē)）》

汽車(chē)小白到高手——銷(xiāo)售能力全方位提升

課程背景：
客戶(hù)的個(gè)性化需求、體驗(yàn)化感受、理性化觀念、年輕化心態(tài)，對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的服務(wù)提出了
更高要求。銷(xiāo)售顧問(wèn)在店里沒(méi)有完善的培訓(xùn)覆蓋，導(dǎo)致以下困擾：
1）有基礎(chǔ)，但業(yè)績(jī)不穩(wěn)定
2）有熱情，但不持續(xù)
3）想做事，但信心不足
4）缺經(jīng)驗(yàn)，但銷(xiāo)量低
不懂得如何從銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)化為銷(xiāo)售精英。
本課程的目的是通過(guò)三天培訓(xùn)，讓汽車(chē)小白成功脫胎換骨，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者，內(nèi)化
功力，結(jié)合客戶(hù)特點(diǎn)，創(chuàng)造屬于自己的獨(dú)立銷(xiāo)售能力

課程收益：
充分利用資源挖掘客戶(hù)，客掌握戶(hù)邀約實(shí)戰(zhàn)技巧及高銷(xiāo)的客戶(hù)接待技巧；
簡(jiǎn)單上手的競(jìng)品應(yīng)對(duì)技巧，產(chǎn)品導(dǎo)入客戶(hù)心智，?？蜖I(yíng)銷(xiāo)；

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：銷(xiāo)售人員/銷(xiāo)售主管
授課方式：講師講授+案例分析+小組研討+視頻教學(xué)+角色扮演+拓展訓(xùn)練+實(shí)操練習(xí)

課程大綱：
第一講：知己知彼，百戰(zhàn)不殆
一、洞察行業(yè)，運(yùn)籌帷幄
1.市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
2.客戶(hù)的消費(fèi)訴求
3.能力的與時(shí)俱進(jìn)
二、讀懂自己，事半功倍
輔助工具：SWOT分析
互動(dòng)研討：品牌分析
互動(dòng)研討：個(gè)人分析

第二講：九層之臺(tái)，起于壘土
一、穩(wěn)打穩(wěn)扎，基礎(chǔ)為本
1.內(nèi)外兼修
1）專(zhuān)業(yè)全面
2）內(nèi)在修養(yǎng)
輔助工具：能力提升表格

第三講：按部就班，高手養(yǎng)成
一、主動(dòng)出擊，贏在起步
1.渠道為王
1）渠道的建立
2）渠道的維系
2.先入為主
1）破冰之旅
2）眼觀口問(wèn)
案例分析：張口就問(wèn)價(jià)格優(yōu)惠的客戶(hù)如何解決
二、互動(dòng)章法，有序不紊
1.了解需求，植入意識(shí)
1）四大探尋
2）剛性標(biāo)準(zhǔn)
3）必然性架設(shè)
案例分析：客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品不產(chǎn)生興趣如何應(yīng)對(duì)
2.始于顏值，陷于需求
1）六位介紹法
2）FBA介紹法
3）痛點(diǎn)介紹法
案例分析：競(jìng)品的PK如何對(duì)抗
輔助工具：競(jìng)品調(diào)研表
3.忠于性能，癡于情感
1）試
2）換
3）駕
案例分析：試乘試駕的意義沒(méi)人懂
輔助工具：典型問(wèn)題及客戶(hù)異議收集表
三、有備而戰(zhàn)，水到渠成
案例分析：客戶(hù)電話永遠(yuǎn)忙碌，怎么辦
1.維系策略，出奇制勝
1）維系的準(zhǔn)備
2）技術(shù)性擊倒
案例分析：庫(kù)存車(chē)如何銷(xiāo)售
2.議價(jià)成交，心理博弈
1）談判心理分析
2）談判理由拆解
3）談判心態(tài)調(diào)整
4）談判技巧釋放
5）高效議價(jià)八連環(huán)
案例分析：別人的價(jià)錢(qián)永遠(yuǎn)比你的低

第四講：熟能生巧，技能固化
一、人生如戲，全靠演技
1.互動(dòng)練習(xí)
2.效果呈現(xiàn)

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