《戰(zhàn)略性目標績效管理》

  培訓(xùn)講師：錢科宇

講師背景：
錢科宇老師——戰(zhàn)略落地與執(zhí)行系統(tǒng)（CST系統(tǒng)）創(chuàng)始人?戰(zhàn)略執(zhí)行“CST系統(tǒng)”模型創(chuàng)始人?浙江朗佑控股集團首席戰(zhàn)略顧問及副董事長?曾任金螳螂集團（行業(yè)第一）管理學(xué)院院長?申通物流集團（申通快遞）企業(yè)顧問?杭州熱威電熱科技集團戰(zhàn)略顧問?浙江味斯 詳細>>

錢科宇
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《戰(zhàn)略性目標績效管理》詳細內(nèi)容

《戰(zhàn)略性目標績效管理》

《戰(zhàn)略性目標績效管理》

課程大綱


【企業(yè)現(xiàn)狀】

?  企業(yè)越做越大，效率越來越低；

?  企業(yè)有清晰的戰(zhàn)略，卻很難執(zhí)行落地；

?  績效考核并沒體現(xiàn)作用，形同虛設(shè)；

?  績效管理止步于考核，沒有形成良性的改善循環(huán)。


【管理誤區(qū)】

ü  缺體系：考核指標不成體系；

ü  缺落實：目標分解不科學(xué)、落實責(zé)任不到位；

ü  缺基礎(chǔ)：部門之間流程不明、責(zé)任不清，工作質(zhì)量缺乏衡量標準；

ü  缺方法：制定計劃不嚴謹，書寫計劃太隨意；

ü  缺改善：有了考核結(jié)果，缺乏有效的績效改善。


【課程收益】

ü  戰(zhàn)略澄清：梳理清楚公司的戰(zhàn)略重點；

ü  指標明確：將公司級指標有效分解，部門和關(guān)鍵崗位“人人有壓力”；

ü  系統(tǒng)方法：學(xué)會分析阻礙目標達成的問題，和制定解決方案的方法；

ü  持續(xù)改善：掌握績效面談的方法，績效改善有保障；


【課程對象】

企業(yè)董事長、總經(jīng)理及中高層管理者，團隊學(xué)習(xí)最佳


【課程時長】

2天（12小時）


【課程內(nèi)容】

第一節(jié) 戰(zhàn)略與績效管理

1、基于戰(zhàn)略的績效管理思維；

2、績效管理就是管理資源，最小投入最大產(chǎn)出；

3、科學(xué)的指標體系解決跨部門合作；


第二節(jié) 績效規(guī)劃

1、目標的定義；

2、戰(zhàn)略、目標、計劃三者的關(guān)系；

3、目標的六大要素；

4、從戰(zhàn)略規(guī)劃到目標指標設(shè)定：

（1）使命愿景法

（2）SWOT分析法

 （3）重點領(lǐng)域法

5、目標指標分解——價值活動分析法。

現(xiàn)場演練：書寫《基于戰(zhàn)略的考核指標清單》


第三節(jié) 績效輔導(dǎo)

1、目標績效管理“五步法”；

2、什么是問題？

3、發(fā)現(xiàn)問題的三個工具；

4、問題分析的五個步驟；

5、策略表述的五大要點；

6、計劃管理“三張表”；

7、計劃管理“三個會”；

現(xiàn)場演練：填寫《問題清單》和《策略清單》


第四節(jié) 績效考核

1.為什么要“數(shù)據(jù)八明確”；

2.從KPI到OKR；

3.如何設(shè)置考核權(quán)重；

4.如何確定目標值與評分標準；

5.如何設(shè)置評分標準；

現(xiàn)場演練：計算《績效考核得分》


第五節(jié) 績效面談

1. 績效教練與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別：

（1）從不相信到相信

（2）從預(yù)設(shè)立場到中立

（3）從告知到詢問

2、績效面談的三個準備：

（1）時間準備

（2）場地準備

（3）心理準備

3、績效面談的六種技術(shù)：

（1）有效提問

（2）互信關(guān)系

（3）積極聆聽

（4）處身現(xiàn)在

（5）厘清

（6）激勵行動


 

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單元總論一，管理轉(zhuǎn)型的必要性1.“四大名旦”的沒落2.耐克的崛起3.3M公司如何創(chuàng)新二，目標和績效管理的基本理念1.先有目標，再有工作；2.變“問題導(dǎo)向”為“目標導(dǎo)向”3.績效不是“打分”而是“算分”4.期望什么，考核什么；5.績效管理≠績效考核；第二單元　公司戰(zhàn)略目標系統(tǒng)一，什么是“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)斗”二，標桿企業(yè)戰(zhàn)略目標分析三，科學(xué)目標的SMART原則四，

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單元：找到動力一，“求生存”的動機二，“想賺錢”的動機三，“做事業(yè)”的動機第二單元：設(shè)定目標一，愿望不是目標二，目標的四個作用三，目標的六大要素四，銷售目標的四個方面第三單元：發(fā)現(xiàn)問題一，問題的概念和作用二，現(xiàn)象不是問題——問題的因果鏈三，發(fā)現(xiàn)問題的三種方法四，發(fā)現(xiàn)問題的五大步驟第四單元：分析策略一，群策群力的必要性二，群策群力的三個方法三，頭腦風(fēng)暴法四，團

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　　單元目標績效管理的主要理念　　一，先制定目標，再確定工作;　　二，只有不好的管理，沒有不好的員工;　　三，先要統(tǒng)一目標，才會良好協(xié)作;　　四，數(shù)據(jù)是管理的“眼睛”;　　五，考核不是目的，而是為了提升。　　第二單元什么是目標　　一，目標的定義　　二，目標的明確性　　三，目標的可衡量性　　四，目標的挑戰(zhàn)性　　五，目標的可實現(xiàn)性　　六，目標的時限性　　七，目標

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