目標與績效管理

  培訓講師：錢科宇

講師背景：
錢科宇老師——戰(zhàn)略落地與執(zhí)行系統(tǒng)（CST系統(tǒng)）創(chuàng)始人?戰(zhàn)略執(zhí)行“CST系統(tǒng)”模型創(chuàng)始人?浙江朗佑控股集團首席戰(zhàn)略顧問及副董事長?曾任金螳螂集團（行業(yè)第一）管理學院院長?申通物流集團（申通快遞）企業(yè)顧問?杭州熱威電熱科技集團戰(zhàn)略顧問?浙江味斯 詳細>>

錢科宇
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目標與績效管理詳細內容

目標與績效管理
**單元 總論 



一，管理轉型的必要性 



1.“四大名旦”的沒落 



2.耐克的崛起 



3.3M公司如何創(chuàng)新 



 二，目標和績效管理的基本理念 



1.先有目標，再有工作； 



2.變“問題導向”為“目標導向” 



3.績效不是“打分”而是“算分” 



4.期望什么，考核什么； 



5.績效管理≠績效考核； 



第二單元　公司戰(zhàn)略目標系統(tǒng) 



一，什么是“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術和戰(zhàn)斗” 



二，標桿企業(yè)戰(zhàn)略目標分析 



三，科學目標的SMART原則 



四，彼得德魯克教你如何制定戰(zhàn)略目標 



實戰(zhàn)演練：制定公司級目標體系 



第三單元　目標分解系統(tǒng) 



一，目標分解的管理基礎 



1，流程 



2，標準 



3，崗位職責 



二，直接落實法 



三，直接分解法 



四，公式分解法 



五，問題分析法 



六，職責分析法 



實戰(zhàn)演練：產生部門級考核指標 



第四單元　考核激勵系統(tǒng) 



一，數據八明確 



1.為什么要“數據八明確” 



2.范例：《某公司銷售部數據八明確》 



演練：產生部門級KPI的“數據八明確” 



二，如何設置KPI的權重 



三，如何設置KPI的目標值 



四，如何產生月度計劃表和GS 



五，如何制定評分標準 



實戰(zhàn)演練：計算月度考核分數 



第五單元　過程管控系統(tǒng) 



一，填好“四張表” 



1.《考核表》 



2.《月度計劃表》 



3.《周計劃表》 



4.《日清表》 



二，開好“四個會” 



1.年度經營計劃會 



2.季度經營分析會 



3.月度經營分析會 



4.周例會 



三：支持目標達成中層必備管理技能 



1.管理者角色認知 



2.管理溝通 



3.高效團隊建設 



4.員工輔導和激勵 



 實戰(zhàn)演練：如何做好績效面談 

 

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單元：找到動力一，“求生存”的動機二，“想賺錢”的動機三，“做事業(yè)”的動機第二單元：設定目標一，愿望不是目標二，目標的四個作用三，目標的六大要素四，銷售目標的四個方面第三單元：發(fā)現問題一，問題的概念和作用二，現象不是問題——問題的因果鏈三，發(fā)現問題的三種方法四，發(fā)現問題的五大步驟第四單元：分析策略一，群策群力的必要性二，群策群力的三個方法三，頭腦風暴法四，團

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　　單元目標績效管理的主要理念　　一，先制定目標，再確定工作;　　二，只有不好的管理，沒有不好的員工;　　三，先要統(tǒng)一目標，才會良好協(xié)作;　　四，數據是管理的“眼睛”;　　五，考核不是目的，而是為了提升?！　〉诙卧裁词悄繕恕　∫唬繕说亩x　　二，目標的明確性　　三，目標的可衡量性　　四，目標的挑戰(zhàn)性　　五，目標的可實現性　　六，目標的時限性　　七，目標

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