中層職業(yè)化素質(zhì)提升

  培訓講師：馮崑

講師背景：
講師：馮崑先生個人簡介：﹡工商管理碩士﹡貴州威鵬咨詢公司特聘團隊文化建設導師﹡重慶典策文化傳播公司首席導師﹡海南師范大學職業(yè)心態(tài)建設特聘導師﹡太平洋壽險省公司個人業(yè)務管理部總經(jīng)理﹡太平洋壽險省公司培訓管理部總經(jīng)理專業(yè)特長：供職太平洋人壽保險 詳細>>

馮崑
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中層職業(yè)化素質(zhì)提升詳細內(nèi)容

中層職業(yè)化素質(zhì)提升

中基層管理人員職業(yè)化素質(zhì)提升培訓

【培訓對象】中層、基層管理人員
【培訓目標】
? 提高卓越管理者的角色認知和職業(yè)化心態(tài)
? 提高卓越管理者的管理技能，快速有效的解決各種管理問題
? 提高卓越管理者的工作效能，有效達成個人和部門的工作目標
? 提升卓越管理者對組織的貢獻，通過有效的管理創(chuàng)造績效
【培訓時間】2天/期
【培訓大綱】
第一階段：管理者的職業(yè)心態(tài)與角色定位
第一部分 管理者自我認知
一、企業(yè)認知
二、企業(yè)對人才需求認知
三、中層定位認知
四、中層領導的責任與使命
五、中層領導工作運行技能
五、壓力情緒管理暨職業(yè)心態(tài)建設
第二階段 卓越管理者自我管理的職業(yè)化技能
第一部分 管理的始點——時間管理和目標管理
? 經(jīng)理人的忙、盲、茫
? 猴子跳上背上的故事
? 我們?nèi)绾喂芾砦覀兿聦俚暮镒?br /> ? 四代時間管理
? 第四代時間管理方法和原則
? 如何制定生命之輪的時間
? 目標體系的構成
? 與下屬就目標達成一致
? 目標體系制定工具演練：
魚骨圖目標分解—圖表法—權值因子法—目標地圖—承諾合同表
第二部分 管理的中點——過程管理
一、提升基層管理者的過程控制素質(zhì)
二、高效地把事情做正確
1、管理者的管理精髓———“盯”精神
人們不會做你希望的，只會做你檢查和監(jiān)督的
2、追蹤檢查的重要性：沒有問題才是最大的問題
3、追蹤檢查發(fā)現(xiàn)四問法
4、追蹤檢查溝通三法
第三部分 管理的終點——以終為始
1、加強執(zhí)行的力度：Y & C & Y & A 執(zhí)行技巧
2、加強執(zhí)行的深度：CPI 執(zhí)行技巧
3、加強執(zhí)行的寬度：TMB 執(zhí)行技巧
4、執(zhí)行力技能的綜合運用

第三階段：中層團隊能力建設
一、卓越管理者的溝通技巧
1、溝通的餅圖模式
2、如何與領導溝通
4、如何與平級溝通
3、如何與下屬溝通
二、企業(yè)人際關系處理
1、企業(yè)人際關系處理核心
2、企業(yè)人際關系處理目的
3、如何贏得合作的人際關系
4、如何贏得合作的五大談話技巧
5、與上級相處之道
6、與平級相處之道
7、與下屬相處之道
8、管理者最不應該說的十句話
案例：慧的煩惱
三、有效授權
1、授權的定義
2、授權的原則和態(tài)度
3、授權的認識
4、是否需要授權
5、如何授權
6、授權的要點
授權實做：授權計劃的擬定
三、卓越管理者的激勵技巧
1、激勵的六項原則
2、員工激勵二十四法
案例分享：超級激勵技巧
四、卓越管理者的輔導技巧
1、理念建設、
2、企業(yè)培育人才三大支柱
3、OJT輔導操作
角色扮演：輔導計劃與實施

 

馮崑老師的其它課程

中層溝通能力建設時間：2天（12課時）訓對象：企業(yè)中層管理者培訓背景：中層上有領導，下有員工，內(nèi)有平級，外有客戶，中層獨坐中問，若溝通不暢，勢必四面銅墻鐵壁，舉步維艱；若想把高墻夷為坦途，暢通無阻，中層必須掌握全方位的有效溝通技巧，只有會溝通的中層，才能讓上面更省心、更放心，下面更貼心、更忠心。第一部分溝通比我們想象的重要——管理就是溝通第一講管理從溝通開始

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中層執(zhí)行力建設授課方式：講授+案例分析+體驗活動課程時間：一天（6課時）課程價值：1、革新觀念，培養(yǎng)企業(yè)骨干管理人員必備的全局觀和縝密性思維2、掌握目標管理的技巧和步驟4、加強同事間溝通與合作，創(chuàng)造積極的工作氛圍5、認識到培養(yǎng)與激勵員工的重要性以及方法6、清楚的認知作為中層管理者的角色7、培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力8、掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法

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組織有效溝通培訓時間：1-2天課程目的：了解有效溝通定義了解有效溝通正確理念了解組織溝通的有效策略課程目標：掌握正確的溝通理念掌握三種發(fā)問技巧掌握調(diào)節(jié)語氣語調(diào)進行正確表達掌握組織溝通技巧課程大綱第一部分：有效溝通理念一、有效溝通的定義二、有效溝通的目標三、有效溝通三注意1、眼神無鄙視2、語言無冷漠3、肢體無威脅四、有效溝通的影響因素1、信息遞減定律2、相同語

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銷售人員心態(tài)建設課程說明：課程圍繞“目標-心態(tài)-行動”展開，重點解決銷售人員在客戶拒絕和市場壓力情況下，出現(xiàn)職業(yè)倦怠、懷疑自身能力、懷疑公司和懷疑產(chǎn)品等心態(tài)問題和行為上表現(xiàn)為抱怨、放棄等情況，結合銷售人員工作與生活實際，用講授+案例+體驗活動相結合的授課方式，針對以上情況進行有針對性的處理。本課程以“相信自己、相信公司、相信領導”為主線，以“因為相信所以創(chuàng)造

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優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓培訓時間：2天（12課時）針對層面：部門員工培訓目的：結合公司企業(yè)文化建設，開展新入職員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓意識，強調(diào)公司“共有文化”課程設計思路：員工應該是企業(yè)人、職業(yè)人、專業(yè)人三位一體的綜合。員工需要完成從社會人想企業(yè)人的角色轉變，社會人時期是一種被動的心態(tài)，是接受的心態(tài)，而企業(yè)希望每個員工有一種主動的心態(tài)，主動關心企業(yè)的心態(tài)，主動工作

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有效授權與員工激勵培訓培訓時間：2天培訓對象：領導者、管理層培訓收益：1、有效授權技巧2、提升授權藝術3、用授權培育“人才”4、學習正確合理的授權方法；5、激勵員工斗志與團隊士氣；6、掌握激勵員工士氣的實戰(zhàn)技巧。培訓背景：要想成為一名優(yōu)秀的管理者，參透“一手軟，一手硬；一手授權，一手控制”的授權之道，是非常重要的。成功的管理源自成功的授權。只有參透授權之道，

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關注“心智”模式，引爆團隊“核能”！關注“心智”模式，引爆團隊“核能”！、《點燃心火---激發(fā)心靈動力》-------打造高績效的營銷隊伍課程背景和目標：課程圍繞“目標-心態(tài)-行動”展開，重點解決銷售人員在客戶拒絕和市場壓力情況下，出現(xiàn)職業(yè)倦怠、懷疑自身能力、懷疑公司和懷疑產(chǎn)品等心態(tài)問題和行為上表現(xiàn)為抱怨、放棄等情況，結合銷售人員工作與生活實際，用講授+案例

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有效沖突管理課程說明：根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調(diào)研，管理者至少會有24的工作花在沖突管理上的，這是對時間巨大的浪費。沖突管理是一門學問，無論是企業(yè)管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內(nèi)耗，家庭在折磨。出現(xiàn)沖突不可怕，關鍵是如何化解。本課程通過對沖突的深度認知，以“如何用正確管理手段，激發(fā)建設性沖突，保持企業(yè)發(fā)展活力”為主線，建設“情緒管理”和“有效溝通”

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跨部門溝通   05.02

跨部門溝通培訓課程目標：1.建立良好溝通態(tài)度2.形成各部門關注目標的良好氛圍3.掌握平級見溝通原則與技巧課程時間：1天授課方式：講授+案例研討分析+體驗活動課程說明：課程圍繞企業(yè)中啟示存在的跨部門溝通障礙的解決開展，以“共同目標、共同的價值觀和共通的語言”為前提，以溝通意識建設和溝通反饋實務進行，使學員能夠在關注企業(yè)發(fā)展目標的情況下，從心理與技能兩個方面進行

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高效會議管理   01.01

課程大綱：部分：當今會議面面觀1、會議的意義2、會議的目的3、會議的種類4、會議的頻率5、會議的成本計算第二部分：會議效率不高的原因及解決方案1、會議效率不高的原因及預防性管理2、高效會議的八大特征3、會議規(guī)范第三部分：開會前的準備工作1、主持人的準備工作（1）無需開會的“五個如果”（2）必須開會的“五個如果”2、準備工作的作用（1）5W1H（2）特殊提醒4

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