被動式營銷(1天)
被動式營銷(1天)詳細內容
被動式營銷(1天)
第二課:我的地盤我做主——被動式營銷(1天)
【課程目標】
了解被動式銷售的理念和優(yōu)勢
熟悉被動式銷售的客戶選擇和產(chǎn)品選擇
強化被動式銷售的促成效果
掌握被動式銷售的輔助工具
【課程大綱】
一、被動式銷售的理念和心理準備
二、被動式銷售的客戶細分原則和方式方法
三、接觸目標客戶及目標客戶需求的挖掘
1、接觸銷售目標客戶時的原則
如何拉近與客戶的關系
如何引導客戶說出他的關心或期望
范例:典型客戶面談實例
2、客戶需求的分析技巧
為什么要將客戶需求與營銷相結合
范例:如何激發(fā)客戶需求
四、被動式銷售的產(chǎn)品介紹和促成
1、如何介紹產(chǎn)品給客戶
產(chǎn)品賣點介紹方法與技巧
營銷輔助工具的使用
范例:如何巧妙地進行產(chǎn)品說明
2、如何進行強勢促成
強勢促成的必要性
強勢促成的時機和尺度把握(部分“消費心理學”內容)
強勢促成時客戶常見的疑問
面對客戶異議需要具備的基本認識
客戶異議一般流程
強勢促成方法展示和實踐
范例:常見的客戶拒絕話術
3、如何尋求客戶進行客戶轉介紹
五、被動式營銷的場景演練與通關
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