銷(xiāo)售目標(biāo)與績(jī)效管理
銷(xiāo)售目標(biāo)與績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容
銷(xiāo)售目標(biāo)與績(jī)效管理
銷(xiāo)售目標(biāo)與績(jī)效管理
培訓(xùn)師:楊虎
單元一:銷(xiāo)售目標(biāo)與績(jī)效管理
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵行為即是銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成
銷(xiāo)售目標(biāo)必須能夠被管理,才能夠被實(shí)現(xiàn)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理是達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的必要手段
銷(xiāo)售績(jī)效管理本身對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整體起到促進(jìn)作用
銷(xiāo)售目標(biāo)制定與銷(xiāo)售績(jī)效管理兩者相輔相成
銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成的五大要素
目標(biāo):銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定與分解
計(jì)劃:目標(biāo)客戶(hù)群分析與對(duì)策
行動(dòng):提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
修正:控制銷(xiāo)售過(guò)程
堅(jiān)持:目標(biāo)市場(chǎng)的深耕細(xì)作
績(jī)效管理的三大關(guān)鍵
設(shè)定績(jī)效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
銷(xiāo)售績(jī)效考核
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
單元二:銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定與分解
銷(xiāo)售目標(biāo)制定前的環(huán)比與同比
銷(xiāo)售任務(wù)的全面分析
根據(jù)任務(wù)進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定更合理
將任務(wù)和目標(biāo)分配給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員
注意每個(gè)銷(xiāo)售成員的能力大小
怎樣讓銷(xiāo)售人員自己設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)
要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)相結(jié)合
利潤(rùn)導(dǎo)向與客戶(hù)導(dǎo)向
單元三:目標(biāo)客戶(hù)群分析與對(duì)策
客戶(hù)導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
做好客戶(hù)市場(chǎng)信息摸排的工作
對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行整理和分析
找出目標(biāo)客戶(hù)群的行為特征和消費(fèi)特性
將目標(biāo)客戶(hù)群進(jìn)行有效分類(lèi)
設(shè)定好不同類(lèi)別客戶(hù)的攻守策略
單元四:提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
理想的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是什么樣子
要給整體團(tuán)隊(duì)制定基本的能力與素質(zhì)模型
分析團(tuán)隊(duì)個(gè)體的能力與素質(zhì)
提取團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售能力與素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
制定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力提升訓(xùn)練方案
在實(shí)戰(zhàn)中不斷提高戰(zhàn)斗技巧
工欲善其事,必先利其器
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),互相補(bǔ)缺
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)必須科學(xué)、有序、長(zhǎng)期
單元五:控制銷(xiāo)售過(guò)程
讓銷(xiāo)售管理的過(guò)程制度化
每個(gè)人都必須清楚銷(xiāo)售管理的制度是什么
流程必須合理,不斷優(yōu)化升級(jí)
讓團(tuán)隊(duì)成員參與到流程優(yōu)化中來(lái)
控制流程,控制進(jìn)程
用制度來(lái)管人,用流程來(lái)管事
把銷(xiāo)售過(guò)程細(xì)化,用可視化的方式顯現(xiàn)
不斷追蹤,每天檢查,確認(rèn)結(jié)果
不要放過(guò)每一個(gè)你認(rèn)為可能是問(wèn)題的問(wèn)題
沒(méi)有人能控制最終結(jié)果,但每個(gè)人都可以控制過(guò)程
單元六:目標(biāo)市場(chǎng)的深耕細(xì)作
目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程
目標(biāo)市場(chǎng)一旦被開(kāi)發(fā),將賦予更多機(jī)會(huì)
目標(biāo)市場(chǎng)如果沒(méi)有合理耕耘,也很容易流失
至少分一半的精力給你的老客戶(hù)
重視客戶(hù)服務(wù)及目標(biāo)市場(chǎng)維護(hù)
目標(biāo)市場(chǎng)的深耕細(xì)作需要方法和技巧
目標(biāo)市場(chǎng)的深耕細(xì)兒也是個(gè)長(zhǎng)期的工程
養(yǎng)魚(yú)理論:如何讓銷(xiāo)售良性循環(huán)
單元七:設(shè)定績(jī)效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
傳統(tǒng)的銷(xiāo)售管理指標(biāo)設(shè)定
過(guò)于單線條的績(jī)效指標(biāo)設(shè)定無(wú)法促進(jìn)銷(xiāo)售
設(shè)置銷(xiāo)售KPI要把握好原則
怎樣設(shè)置相對(duì)全面的績(jī)效考核目標(biāo)
制定合理的銷(xiāo)售績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
考核標(biāo)準(zhǔn)必須被明確無(wú)誤地執(zhí)行下去
銷(xiāo)售績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過(guò)程中要注意的問(wèn)題
單元八:銷(xiāo)售績(jī)效考核
決定銷(xiāo)售人員薪酬水平的三個(gè)關(guān)鍵因素
運(yùn)用銷(xiāo)售績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)
傳統(tǒng)績(jī)效管理對(duì)銷(xiāo)售績(jī)效的完成存在著障礙
要和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員一起制定業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃
銷(xiāo)售績(jī)效管理是連接個(gè)人與公司的紐帶
如何讓銷(xiāo)售績(jī)效考核更加合理
常用的銷(xiāo)售績(jī)效考核辦法
銷(xiāo)售績(jī)效考核不滿(mǎn)人員的應(yīng)對(duì)和處理
單元九:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
從命令型到教練型管理者的轉(zhuǎn)變
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)輔導(dǎo)下屬
輔導(dǎo)下屬的八個(gè)步驟
實(shí)力代表尊嚴(yán),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須自己會(huì)干
如何做一個(gè)讓下屬擁護(hù)的團(tuán)隊(duì)管理者
做好激勵(lì),提振銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)士氣
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的語(yǔ)言和非語(yǔ)言方式
如何更加有效地獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
明星員工、問(wèn)題員工、普通員工要分別對(duì)待
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