《線上線下新零售實(shí)戰(zhàn)案例解剖》
培訓(xùn)講師:鄧超明
講師背景:
12年全網(wǎng)整合精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)及互聯(lián)網(wǎng)(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)與高層管理經(jīng)歷曾任職大中型公司高管,目前擔(dān)任贏道顧問(wèn)首席合伙人,北京寒煙牧場(chǎng)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)消費(fèi)金融專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心主任、首席營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,多家企業(yè)商學(xué) 詳細(xì)>>
《線上線下新零售實(shí)戰(zhàn)案例解剖》 詳細(xì)內(nèi)容
《線上線下新零售實(shí)戰(zhàn)案例解剖》
《線上線下新零售八種實(shí)戰(zhàn)案例解剖》
培訓(xùn)課程大綱
主講人:鄧超明老師
授課風(fēng)格:實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效、最前沿!富有激情,生動(dòng)案例剖析,高屋建瓴洞察,戰(zhàn)術(shù)落地指南,并且經(jīng)常性安排互動(dòng)思考。
課程特色:
1、深度講座:實(shí)效熱點(diǎn)難點(diǎn)解讀+實(shí)戰(zhàn)案例剖析+實(shí)用工具方法傳授
2、智慧咖啡:互動(dòng)探討,促進(jìn)思考,分析解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題
3、大爭(zhēng)風(fēng)暴:專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)答疑,給予創(chuàng)意性的思路與方法
4、趨勢(shì)洞見(jiàn):多種創(chuàng)新創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、技巧介紹與案例分析
課程價(jià)值:
了解并掌握解線上線下新零售的具體打法,包括模式設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制、產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)獲客等
一、線上線下O2O零售實(shí)戰(zhàn)案例解剖(以尚品宅配為例)
引入:尚品宅配介紹,它是如何成功的
(一)O2O平臺(tái)如何搭建:線上平臺(tái)+線下服務(wù)點(diǎn)
(二)線上線下如何形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制、利益與訂單分配、服務(wù)響應(yīng)
(三)產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)策略
(四)線上如何獲客:自造流量中心+第三方流量中心
(五)線下網(wǎng)點(diǎn)的訂單響應(yīng)與服務(wù)策略
二、自媒體零售實(shí)戰(zhàn)案例解剖(以糕媽優(yōu)選為例)
引入:糕媽優(yōu)選是誰(shuí),它的自媒體零售成功之路
(一)自媒體零售平臺(tái)選擇:為什么是微信公眾號(hào)?
(二)自媒體零售的前提:一定規(guī)模的有效粉絲
(三)年糕媽媽如何實(shí)現(xiàn)從0到10萬(wàn)、100萬(wàn)的粉絲
(四)如何、何時(shí)對(duì)接電商:年糕媽媽為何選擇開(kāi)有贊微店?
(五)糕媽優(yōu)選的選品策略與產(chǎn)品組合
(六)糕媽優(yōu)選的產(chǎn)品陳列與售賣(mài)方式
(七)糕媽優(yōu)選如何引爆自媒體粉絲銷(xiāo)售
三、IP零售實(shí)戰(zhàn)案例解剖(以三只松鼠為例)
(一)三只松鼠的IP零售成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(二)三只松鼠為何選擇松鼠作為IP形象
(三)三只松鼠的產(chǎn)品策略
(四)松鼠IP的矩陣解密:卡通形象、包裝、玩偶、客服、動(dòng)畫(huà)片等
(五)三只松鼠的IP是如何走紅的
(六)松鼠IP是如何植入產(chǎn)品,并促動(dòng)銷(xiāo)量的
四、會(huì)員制零售實(shí)戰(zhàn)案例解剖(以好市多為例)
(一)好市多如何憑借會(huì)員制叫板沃爾瑪
(二)好市多的選品與更新策略
(三)好市多的會(huì)員制解讀:制度設(shè)計(jì)與優(yōu)勢(shì)分析
(四)好市多的產(chǎn)品陳列
(五)好市多是如何獲得客流量的
五、場(chǎng)景零售實(shí)戰(zhàn)案例解剖(以宜家家居為例)
(一)解讀宜家家居的場(chǎng)景零售看點(diǎn)
(二)宜家如何營(yíng)造場(chǎng)景
(三)宜家的產(chǎn)品策略
(四)宜家的獲客與留客策略
(五)宜家的場(chǎng)景又是如何吸引顧客的?
六、無(wú)人零售實(shí)戰(zhàn)案例解剖(以繽果盒子為例)
(一)揭開(kāi)繽果盒子的面紗
(二)繽果盒子的產(chǎn)品策略與陳列分析
(三)購(gòu)物體驗(yàn)設(shè)計(jì)
(四)繽果盒子無(wú)人店的搭建成本
(五)繽果盒子無(wú)人店的運(yùn)營(yíng)成本
(六)繽果盒子如何成為熱點(diǎn)
七、C2B實(shí)戰(zhàn)案例解剖(以衣邦人為例)
(一)衣邦人的C2B模式解讀
(二)這套C2B體系是如何搭建的
(三)品類(lèi)選擇:為什么是男女正裝與襯衫定制
(四)顧客體驗(yàn):從需求提交到成衣交付過(guò)程的設(shè)計(jì)
(五)衣邦人的獲客策略解讀
八、消費(fèi)商實(shí)戰(zhàn)案例解剖(以云集微店為例)
(一)消費(fèi)商釋放的能量:云集微店如何吸引160多萬(wàn)店主
(二)如何理解消費(fèi)商?
(三)云集微店的運(yùn)營(yíng)機(jī)制解讀
(四)產(chǎn)品策略?xún)?yōu)勢(shì)與問(wèn)題
(五)第一批客戶從哪里來(lái)?
(六)云集是如何引爆的?
(七)有多少坑需要避開(kāi)?云集消費(fèi)商零售的思考
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新媒體營(yíng)銷(xiāo)的18把刀 01.01
大爭(zhēng)之世,企業(yè)如何用好新媒體營(yíng)銷(xiāo)的18把刀,斬軍奪將?如何舞刀入化境,嚴(yán)控營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出比?如何互聯(lián)網(wǎng)引爆品牌知名度,如何在網(wǎng)上把產(chǎn)品賣(mài)得風(fēng)生水起?如何避開(kāi)新媒體營(yíng)銷(xiāo)道路上的那些坑?四大特色,大爭(zhēng)智慧,破解困局1、深度講座:實(shí)效熱點(diǎn)難點(diǎn)解讀實(shí)戰(zhàn)案例剖析實(shí)用工具方法傳授營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出比核算尋找具性?xún)r(jià)比的營(yíng)銷(xiāo)之路2、智慧咖啡:講師與部分有需要的學(xué)員組織
講師:鄧超明詳情
【課程大綱】講:揭開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的神秘面紗10分鐘搞清楚移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)什么梗天下大勢(shì)!移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀深度洞察價(jià)值判斷:為什么要布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的6大關(guān)鍵點(diǎn)(成功案例的共性)具代表性的10大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例呈現(xiàn)及點(diǎn)評(píng)案例呈現(xiàn)與360度全景分析:浙江廣廈30周年移動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)案例:微信網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊1500萬(wàn),報(bào)名數(shù)133萬(wàn)康師
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【課程大綱】一、30分鐘搞懂!場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)到底是個(gè)什么梗?1、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)是什么2、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)與特點(diǎn)3、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型(十五種消費(fèi)場(chǎng)景詳解)4、場(chǎng)景的構(gòu)成要素(用戶、瀏覽動(dòng)機(jī)、交易動(dòng)機(jī)、界面、可用性等)5、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)提出的要求(用戶參與設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)工具等)6、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析7、國(guó)際上場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的策略設(shè)計(jì)8、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)二、場(chǎng)景大爭(zhēng)!場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)模
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【課程大綱】講:數(shù)據(jù)改變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo),必須用好大小數(shù)據(jù)一、星漢燦爛:大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)是個(gè)什么梗?它們引發(fā)了哪些營(yíng)銷(xiāo)改變?二、一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代大門(mén)洞開(kāi)三、眾里尋他千百度:目標(biāo)用戶精準(zhǔn)定位,誰(shuí)是目標(biāo)用戶?誰(shuí)是潛在用戶?如何找到他們?四、千人千面:從客戶群體分析到客戶個(gè)體分析,千人千面式客戶畫(huà)像五、如影隨形:基于交易記錄與時(shí)空的LBS營(yíng)銷(xiāo)六、不辜負(fù)于這個(gè)時(shí)代
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【課程大綱】一、企業(yè)官方微博運(yùn)營(yíng)的六種思路自媒體思路(內(nèi)容思路)客戶服務(wù)思路電商思路社區(qū)互動(dòng)思路持續(xù)規(guī)律思路全渠道思路二、企業(yè)官方微博推廣的十八種辦法詳解清晰的微博定位內(nèi)容吸引有獎(jiǎng)活動(dòng)微博廣告中心:賬號(hào)推廣微博廣告中心:博文推廣主動(dòng)與其他號(hào)互動(dòng)大號(hào)推薦小號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)相互借勢(shì):聯(lián)合推廣與資源互換主動(dòng)建立關(guān)系天羅地網(wǎng):建立微博矩陣(案例:海爾、小米、蘇寧、平安、鉑爵旅
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