中層團(tuán)隊(duì)建設(shè):?jiǎn)T工憑啥跟你混
中層團(tuán)隊(duì)建設(shè):?jiǎn)T工憑啥跟你混詳細(xì)內(nèi)容
中層團(tuán)隊(duì)建設(shè):?jiǎn)T工憑啥跟你混
《團(tuán)隊(duì)建設(shè):?jiǎn)T工憑啥跟你混》
主講:胡既白
(課程背景
很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者抱怨:現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的人不好管!
胡老師認(rèn)為:你可以管物、管錢(qián)、管時(shí)間,但是不要管人,人用“警察式”管理是管不
好的,人要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)!好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須知道如何讓你的團(tuán)隊(duì)成員信你、服你、敬你
、愛(ài)你、配合你、跟隨你!
本課程萃取團(tuán)隊(duì)管理的精華理論,精選經(jīng)典的引人入勝、發(fā)人深省的故事,凝練成3
0個(gè)經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)管理的故事、場(chǎng)景,讓所有的學(xué)員豎起耳朵、動(dòng)起腦子學(xué)得到,用得上!
(課程形式
【參加對(duì)象】企業(yè)中基層管理者
【授課形式】老師講授、案例分析、視頻分享,學(xué)員研討。
【課程特點(diǎn)】課程重點(diǎn)突出,針對(duì)性案例豐富,實(shí)用性與可操性強(qiáng)
【課程說(shuō)明】本課程胡老師已經(jīng)講述超過(guò)30遍,評(píng)分基本確保90分以上。
【授課時(shí)間】2天(12課時(shí))
(課程大綱
1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)---如何打造高效團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵----團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大核心要素
2、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段----團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大發(fā)展階段
3、團(tuán)隊(duì)的角色----團(tuán)隊(duì)成員中的十大角色協(xié)調(diào)
4、團(tuán)隊(duì)的指數(shù)----判斷團(tuán)隊(duì)健康的八大指數(shù)
5、團(tuán)隊(duì)管理者的氣質(zhì)修煉-------營(yíng)造您的非凡氣場(chǎng)
游戲:管理七巧板(包含團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、競(jìng)合的經(jīng)典室內(nèi)拓展游戲)
案例:李云龍的故事、曹操與使者、張總的憤懣
2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)---如何做下屬擁戴的領(lǐng)導(dǎo)
1、“管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”的區(qū)別----多點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo),少點(diǎn)管理
2. 樹(shù)立團(tuán)隊(duì)的信念----信念是領(lǐng)袖的火把
3. 訂立學(xué)習(xí)提升計(jì)劃------中層管理者“三讀”學(xué)習(xí)法
4. 拋棄不當(dāng)工作習(xí)慣-----領(lǐng)導(dǎo)即榜樣,垂范優(yōu)于說(shuō)教
5. 避免管理中的“江湖習(xí)氣”-----是做“大哥”,還是做“領(lǐng)導(dǎo)”
6. 帶給員工可靠感------問(wèn)題到此為止
7. 領(lǐng)導(dǎo)者的獎(jiǎng)罰------問(wèn)責(zé)從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始,獎(jiǎng)勵(lì)從下屬開(kāi)始
8. 鍛造領(lǐng)導(dǎo)者品牌-----言而有信,說(shuō)到做到
9. 領(lǐng)導(dǎo)與下屬的距離-----領(lǐng)導(dǎo)與下屬要做到“親密有間”
10. 如何管理特殊員工-----如何管理“老油條”和“刺兒頭”
案例:CEO與看門(mén)員,營(yíng)銷(xiāo)部巧“借腦”、諸葛亮與馬謖、標(biāo)書(shū)出錯(cuò)之后,
研討:《歡樂(lè)頌》之誰(shuí)的責(zé)任、最牛女秘書(shū)
工具:建立愿景、三讀法、借腦法、承擔(dān)責(zé)任、“小圈子”處理法
3. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)---如何用”非物質(zhì)“的方式激勵(lì)員工
1、激勵(lì)模型---馬斯洛需求理論
2、激勵(lì)的五大理論----公平、強(qiáng)化、期望、需求、平衡
3、價(jià)值激勵(lì)----滿(mǎn)足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)
4、授權(quán)激勵(lì)----滿(mǎn)足員工對(duì)權(quán)力的欲望
5、競(jìng)爭(zhēng)激烈----有壓力才有動(dòng)力
6、目標(biāo)激勵(lì)----給員工指一條明路
7、榮譽(yù)激勵(lì)----滿(mǎn)足員工的榮譽(yù)感
8. 榜樣激勵(lì)----樹(shù)立榜樣精神而非榜樣個(gè)人
9、差異激勵(lì)----不同的人用不同的激勵(lì)方法
案例:董明珠與董事長(zhǎng),諸葛亮的治軍策略、馬云的引退
研討:視頻《李鴻章如何差別激勵(lì)4位部屬》
工具:80/20授權(quán)區(qū)分法 、授權(quán)四步走
4. 團(tuán)隊(duì)溝通---如何讓團(tuán)隊(duì)的溝通變得順暢和高效
1、管理的問(wèn)題都源于溝通-----溝通無(wú)漏斗,共識(shí)必達(dá)成
2、溝通要“通”------ 堅(jiān)決不搞“一言堂”
3、溝通與決斷---------必要時(shí)要力排眾議做“霸王
4、會(huì)說(shuō)更要會(huì)傾聽(tīng)----傾聽(tīng)是管理者必備的技能
5、學(xué)會(huì)贊美與欣賞-----真誠(chéng)的贊美勝過(guò)一劑良藥
6、善用批評(píng)的力量-----批評(píng)是必不可少的激勵(lì)模式
7、如何和上級(jí)溝通-----請(qǐng)示/復(fù)命/匯報(bào)/請(qǐng)教
8、如何和同級(jí)溝通------請(qǐng)求/沖突/協(xié)作/說(shuō)服
9. 如何和下級(jí)溝通----贊美/批評(píng)/指示/檢查
案例:大師的褲子、董助的匯報(bào)、魯豫的傾聽(tīng)、六尺巷
研討:周xx如何和下級(jí)溝通,奧巴馬如何處理投訴
工具: “選擇題”匯報(bào)法、主動(dòng)積極溝通法、“三明治”批評(píng)法等
5. 團(tuán)隊(duì)文化---如何打造高凝聚的團(tuán)隊(duì)文化
1、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的良好氛圍-----不讓團(tuán)隊(duì)在“感冒”中工作
2、消除團(tuán)隊(duì)的抱怨情緒------ 堅(jiān)決讓“祥林嫂”離開(kāi)團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)的凝聚力------打造團(tuán)隊(duì)共同的情感和意志力
4、民主塑造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)------傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的聲音
5、營(yíng)造你的非凡氣場(chǎng)------梅拉賓法則
6、讓團(tuán)隊(duì)文化落地------慎提理念、重推案例、多建載體
案例:董事長(zhǎng)的腳步、曹操的演講
研討:如何塑造團(tuán)隊(duì)的共同意志
工具: 塑造團(tuán)隊(duì)文化的幾種方法
胡既白老師的其它課程
工匠精神:職場(chǎng)精耕者修煉心法 12.25
國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提到:要鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神。這是政府工作報(bào)告里第一次提到“工匠精神”這個(gè)詞,透露中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)現(xiàn)實(shí)的判斷與方向感。2019年,制造業(yè)的崩塌讓中國(guó)持續(xù)30年來(lái)依靠人口紅利增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式漸漸退出舞臺(tái)。龐大的人口紅利一直是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速發(fā)動(dòng)機(jī),但是,猛然有一天我們發(fā)現(xiàn),這臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)引擎不行
講師:胡既白詳情
越來(lái)越多的企業(yè)管理出現(xiàn)了難題,薪酬越來(lái)越高,離職率也越來(lái)越高,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力越來(lái)越弱,員工管理越來(lái)越難。種種危機(jī)提示著,管理者須打破傳統(tǒng)的管理溝通模式,用新的方式對(duì)員工進(jìn)行培育輔導(dǎo)。那么,作為管理者:如何讓自己的優(yōu)秀技能copy到員工的身上針對(duì)不同類(lèi)型的員工,該如何區(qū)分用不同的輔導(dǎo)方法為什么員工會(huì)經(jīng)常消沉為什么有些管理人員不懂怎么激勵(lì)員工士氣如何讓員工從“讓我做
講師:胡既白詳情
中層MTP---綜合管理技能提升訓(xùn)練 12.25
MTP中層管理者素質(zhì)提升模型介紹:企業(yè)的管理者需要按層級(jí)進(jìn)行劃分,不同層級(jí)的管理者所需要的能力高低以及能力的側(cè)重點(diǎn)也不同。企業(yè)的中層是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量,起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用。中層管理者的素質(zhì)要求偏重于管理的組織、溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等能力。MTP課程以管理學(xué)理論為基石,在此基礎(chǔ)上圍繞中層管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)開(kāi)設(shè)如下課程:角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)能力、
講師:胡既白詳情
很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者抱怨:現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的人不好管!胡老師認(rèn)為:你可以管物、管錢(qián)、管時(shí)間,但是不要管人,人用“警察式”管理是管不好的,人要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)!好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須知道如何讓你的團(tuán)隊(duì)成員信你、服你、敬你、愛(ài)你、配合你、跟隨你!許多管理人員并非管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)出身,而是因工作出色,由專(zhuān)業(yè)崗位提拔到管理崗位上來(lái),因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對(duì)于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)
講師:胡既白詳情
管理進(jìn)階---核心管理技能提升 12.25
打造好中層——我們的企業(yè)才不會(huì)“腰疼”、戰(zhàn)略才不會(huì)“流產(chǎn)”。好中層是火——能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的奮斗激情、提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力。中層管理者是企業(yè)中承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的重要力量。中層是否得力,關(guān)乎企業(yè)組織績(jī)效的達(dá)成。但在很多企業(yè)中,中層管理者管理能力缺乏、依靠自己個(gè)人經(jīng)驗(yàn)“盲人摸象”式帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的情況屢見(jiàn)不鮮。很多企業(yè)的管理者的提拔是通過(guò)“一紙文書(shū)、一個(gè)會(huì)議、一
講師:胡既白詳情
“一句話能把人說(shuō)笑,一句話能把人說(shuō)跳!”職場(chǎng)溝通是一個(gè)職場(chǎng)人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多管理者做的太差勁了!職場(chǎng)人是否有這樣的苦惱:●為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢?●為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶(hù)不認(rèn)同呢?●為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?胡老師認(rèn)為:溝通是一門(mén)藝術(shù),但
講師:胡既白詳情
溝通是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱(chēng)職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬?!一個(gè)企業(yè),如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)效溝通上,將會(huì)導(dǎo)致工作效率低下、公司運(yùn)營(yíng)成本增加、企業(yè)管理內(nèi)耗增加、企業(yè)文化劣化!溝通從心
講師:胡既白詳情
為什么管理者,自己做不好榜樣,也無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的的工作熱情?為什么公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?為什么公司的制度一條條,執(zhí)行不下去;反復(fù)強(qiáng)調(diào),磨破了嘴皮還是不執(zhí)行?為什么公司的計(jì)劃定一套,員工口頭上說(shuō)一套,而行動(dòng)又一套?為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒(méi)結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?為什么員工在企業(yè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不積極不主動(dòng)?一個(gè)字形
講師:胡既白詳情
溝通破壁——跨部門(mén)溝通與協(xié)作課程背景:溝通是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱(chēng)職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時(shí)間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因?yàn)闇贤ú涣家鸬?!一個(gè)企業(yè),如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)效溝通上,將會(huì)導(dǎo)致工作效率低下、公司運(yùn)營(yíng)成本增加、企
講師:胡既白詳情
團(tuán)隊(duì)熔煉——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景:很多團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者抱怨:現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的人不好管!胡老師認(rèn)為:你可以管物、管錢(qián)、管時(shí)間,但是不要管人,人用“警察式”管理是管不好的,人要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)!好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須知道如何讓你的團(tuán)隊(duì)成員信你、服你、敬你、愛(ài)你、配合你、跟隨你!許多管理人員并非管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)出身,而是因工作出色,由專(zhuān)業(yè)崗位提拔到管理崗位上來(lái),因此常常沿襲過(guò)去的工作和
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