PRM-009-組織級項目管理與PMO建設V5.0

|課時：12小時（2天） |
|組織級項目管理與PMO建設 |


|前 言 |


如果你是一位PMO從業(yè)者，你是否存在以下困惑和問題,
在項目導向型企業(yè)中PMO是企業(yè)項目管理和運轉(zhuǎn)的靈魂，但現(xiàn)實情況是,
100個項目導向型企業(yè)里面，大概只有10個企業(yè)建立了PMO；10個PMO里面有9個管理和運
行存在問題，1個已經(jīng)死掉了；成立的時候大家都寄予了很大希望，但到真正運行起來卻
很失望；大家都把職責推到PMO管理者身上，其實他也是一肚子苦水.這到底是為什么？
領導不重視？PMO主任沒本事？PMO成員有問題？其實，這些都不是，主要原因是PMO從成
立那天開始大家對它的期望和要求就沒有形成統(tǒng)一，結(jié)果是一步錯，步步錯。。。。。
。
本課程系探討應如何建立一個能整合組織策略、目標到落實各項目執(zhí)行并能運籌帷幄
各項目發(fā)展的“戰(zhàn)略性項目辦公室”。各種不同類型項目辦公室的功能與目的的區(qū)分，責
任與角色的定位，以及辦公室內(nèi)成員不同的定位與PMO管理實務，均為本課程探討的重點
。另項目辦公室建立與發(fā)展的階段、步驟與流程、如何建立其應有的功能，及如何發(fā)展
個人、項目團隊及整合組織的能力則為本課程學習的精華。而項目辦公室如何能成功及
如何影響組織成熟度發(fā)展等亦為探討的范圍。本課程并透過案例與演練方式以加深學習
印象，提升學習效果。
|課程收獲 |


? 系統(tǒng)掌握項目管理管理辦公室的組織職能。
? 領會項目實施和管理的流程、規(guī)范和模板。
? 理解項目管理推動及其應用方法。
? 了解國際、國內(nèi)項目管理方法論。


|課程對象 |



PMO主任、PMO成員，公司高層領導、業(yè)務部門和職能部門經(jīng)理和骨干
|課程大綱 |




? 何謂項目管理辦公室（PMO）？
? 設置項目管理辦公室的理由
? 設置項目管理辦公室的基本目標
? 設置項目管理辦公室的考慮因素
? 為什么要成立項目管理辦公室


? 項目管理辦公室的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
? 項目辦公室發(fā)展的起源
? 項目辦公室的發(fā)展趨勢？


? 項目辦公室的基本定位
? 項目辦公室所扮演的基本角色
? 項目辦公室的基本責任
? 項目辦公室的基本功能
? 以項目為導向PO的支援范圍
? 以企業(yè)為核心PMO的支援特性
? 項目辦公室功能的WBS


? 項目管理辦公室的組建
? 什么時候設立PMO
? 如何進行PMO管理
? PMO的組織與人員配置
? 項目辦公室的五種類型
? 項目辦公室的重要性與類型
? 項目辦公室類型之一：自主性項目團隊
? 項目辦公室類型之二：項目支援辦公室
? 項目辦公室類型之三：項目管理辦公室


? 項PMO的職責和權利
? 項目經(jīng)理的主要角色與責任
? 項目成員的主要角色與責任
? 功能組織成員的主要角色與責任
? 項目主持人（又稱贊助人project sponsor）的主要角色與責任
? 項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的錯位管理
? 項目支撐體系人員的主要角色與責任
? PMO的主要職責與權力
? PMO權力來源和配置
案例演練


? 項目辦公室建設流程與階段
? 設置項目辦公室應考慮的問題
? 建立一般性項目辦公室的基本程序
? 建立項目辦公室的作業(yè)程序
? 建立項目辦公室功能的Road Map
? 發(fā)展項目辦公室的步驟與階段
? 項目辦公室發(fā)展的生命周期
? 訂定PMO執(zhí)行計劃
? 發(fā)展執(zhí)行里程碑
? 所需時程之經(jīng)驗法則（Rule of Thumb）
? PMO組織定位與功能調(diào)整
? 建立PMO所需考量的成本
? 建立PMO初期運作的成本結(jié)構(gòu)
? PMO年度運作的成本結(jié)構(gòu)


? 項目辦公室應建立的職能
? 項目支持功能
? 發(fā)展項目管理標準與方法的功能
? 顧問咨詢與指導的功能
? 教育訓練的功能
? 人力資源管理的功能


? PMO實務和管理
? 制訂流程
? 編寫項目規(guī)范
? 合同評審和管理
? 項目立項和審批
? 項目計劃評審
? 項目過程控制
? 協(xié)調(diào)和仲裁
? 項目信息采集和發(fā)布
? 項目審計
? 項目現(xiàn)場輔導
? 項目績效考核與管理
? 項目經(jīng)理培養(yǎng)
? 項目咨詢和交流
? 項目信息系統(tǒng)建設
模板演示

? 企業(yè)項目管理體系規(guī)劃實務
? 項目管理方法論介紹
（組織、流程、規(guī)范、指導手冊、模板、工具）
? 項目管理規(guī)范規(guī)劃介紹
?
項目管理模板介紹（項目實施模板、項目管理模板，項目階段模板、模板范例
、模板與角色）
? 企業(yè)導入項目管理將遇到的風險
? 企業(yè)引進項目管理的問題所在
? 如何評估和建立企業(yè)項目管理成熟度
項目管理在企業(yè)推進的方法、步驟與建議

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