思維訓(xùn)練06《創(chuàng)造性工作和解決問題》2天版

《創(chuàng)造性工作和解決問題》
管理實戰(zhàn)，效果震撼，培訓(xùn)多場，超強(qiáng)體驗！
課程背景和意義
德魯克說：“在21世紀(jì)，管理最大的挑戰(zhàn)，是使組織成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者。”變化是21世
紀(jì)的主旋律，當(dāng)今時代，變革是永恒的主題。企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境比以往任何時候都更
加充滿了不確定性，企業(yè)要獲取持續(xù)成長的動力，就必須不斷進(jìn)行“系統(tǒng)的改進(jìn)”和“系統(tǒng)
的放棄”，企業(yè)組織必須向?qū)W習(xí)型組織、變革型組織和創(chuàng)新型組織轉(zhuǎn)變，才能在市場競爭
中立于不敗之地。
很多傳統(tǒng)的企業(yè)的經(jīng)營理念和管理理念都已經(jīng)不適應(yīng)新的管理要求，企業(yè)對管理者的
思想素質(zhì)和技能要求也與以往有了很大不同，企業(yè)的經(jīng)營者和管理者必須學(xué)會在工作中
不斷創(chuàng)新，在工作方法上不斷突破，才能領(lǐng)導(dǎo)和管理好企業(yè)。
柳瑞軍講師在發(fā)表的《管理創(chuàng)新的時代特征和要求》一文中提出：“當(dāng)今時代對企業(yè)創(chuàng)
新的要求與以往相比，企業(yè)必須在創(chuàng)新理念上與過去有所切割，在創(chuàng)新的領(lǐng)域上比過去
有所突破，在創(chuàng)新方法上與過去有所不同，才是企業(yè)在未來市場競爭中取勝的創(chuàng)新之路
?！?br /> 本課程從企業(yè)管理的關(guān)鍵層面，以創(chuàng)新思維和最新管理理念為主線，緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)
營管理的實際問題，層層深入展開，逐步打開管理創(chuàng)新思維之門，領(lǐng)悟創(chuàng)造性解決實際
管理問題的思維法門，培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性解決問題的思維技巧和方法，激發(fā)管理創(chuàng)意和企
業(yè)活力，極大限度拓寬工作思路和工作潛能，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)績效的突破性提升！
訓(xùn)練課程介紹
【授課講師】柳瑞軍
【標(biāo)準(zhǔn)課時】13課時/2天
【對象】各級管理人員、營銷人員及研發(fā)人員
【課程目標(biāo)】
→ 幫助系統(tǒng)開發(fā)創(chuàng)造性思維，拓寬解決問題的思路及人生思維，啟迪心智。
→
幫助學(xué)員面對錯綜復(fù)雜的各類狀況，理出頭緒，快速定位問題的關(guān)鍵點，并找出解決
措施，幫助管理人員提升解決問題的能力。
→ 學(xué)習(xí)如何選擇最佳方案，對問題解決方案進(jìn)行評估，避免產(chǎn)生負(fù)面影響。
→
學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式，系統(tǒng)化地解決問題，不斷提升解決問題的工作效
能。
→
培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性解決問題的思維技巧和方法，激發(fā)管理創(chuàng)意，開啟管理創(chuàng)新思維，極
大限度拓寬工作思路和工作潛能！
【課程特點】
1.全程注重全腦學(xué)習(xí)，以圖示、關(guān)鍵詞及行為藝術(shù)呈現(xiàn)課程核心理念，形成形象生動的
心理圖像，幫助理解和鞏固每節(jié)課程內(nèi)容。
2.工作的藝術(shù)就是化繁為簡。課程以二元思維為基礎(chǔ)理念，每節(jié)課程內(nèi)容都總結(jié)歸納為
簡單的二元思維，使學(xué)員從深層面把握每一個理念的真諦，使學(xué)員在感悟得以提升。
3.培訓(xùn)學(xué)員課堂分組互動，以講師歸納總結(jié)的朗朗上口的課堂口號體現(xiàn)每個主題。
4.課堂傳授的創(chuàng)意和系統(tǒng)思考工具，更是影響學(xué)員一生和根本改變組織溝通方式的突破
性工具，幾乎所有學(xué)員都評價是一次以往從未體驗過的超值培訓(xùn)收獲的課程！
【培訓(xùn)日程】
[pic]
【課程大綱】每節(jié)課程均由獨創(chuàng)互動訓(xùn)練組成，本大綱只體現(xiàn)核心內(nèi)容。
第1天 管理創(chuàng)新[pic]思維訓(xùn)練
主題一：個人創(chuàng)造力
1. 創(chuàng)新是職場發(fā)展的永恒法則
2. 管理者應(yīng)具備的創(chuàng)新素質(zhì)
3. 個人創(chuàng)造力的三要素
4. 個人創(chuàng)造力提升的方法和途徑
5. 個人創(chuàng)造力測試
6. 案例分析、課堂活動
主題二：突破思維的牢籠
1. 先破舊，再立新
2. 突破思維定勢障礙
3. 突破價值觀障礙
4. 突破價值觀偏見
→ 自我服務(wù)偏見
→ 驗證性偏見
5. 突破管理中的思維定勢
6. 案例分析與課堂演練
主題三：邏輯思維方法訓(xùn)練
1. 屬性與形態(tài)分析
2. 結(jié)構(gòu)分析與要素重組創(chuàng)新
3. 激發(fā)邏輯思維創(chuàng)意六個技巧
4. 案例分析、課堂活動
主題四：逆向思維方法訓(xùn)練
1. 目的和手段相互顛倒
2. 目標(biāo)和過程相互顛倒
3. 目標(biāo)倒推法
4. 效用顛倒
5. 顛覆規(guī)則
6. 案例分析、課堂演練
主題五：發(fā)散思維方法訓(xùn)練
1. 平行思考：橫向思考方法
2. 超邏輯的思考技術(shù)
3. 發(fā)散思維常用的訓(xùn)練方法
4. 經(jīng)典案例分析
5. 隨即詞匯法課堂演練
6. 課堂活動《創(chuàng)意錦囊》
主題六：整合思維訓(xùn)練
1. 整合思維是領(lǐng)導(dǎo)成敗的分水嶺
2. 整合思維方法演練
→ 全局思考法
→ 關(guān)聯(lián)傳遞法
→ 本質(zhì)洞察法
→ 觀念融合法
3. 整合思維應(yīng)用案例
4. 整合思維課堂練習(xí)
第二天 管理創(chuàng)新方法及[pic]解決問題互動實戰(zhàn)
7. 解決問題的思維
1. 必備的問題意識
2. 如何發(fā)現(xiàn)問題？
3. 如何提出正確的問題？
4. 哪些問題需要創(chuàng)造性去解決？
8. 創(chuàng)造性解決問題的方法和步驟
1. 創(chuàng)造性解決問題的三步法
2. 識別問題和界定問題
3. 分析問題的方法
→ 問題的現(xiàn)狀和原因分析
→ 結(jié)構(gòu)分析
→ 維度分析
→ 分析問題的常用工具
4. 確定解決問題的預(yù)期和目標(biāo)
5. 尋找方案的方法和技巧
9. 思維導(dǎo)圖法應(yīng)用訓(xùn)練
1. 革命性的思維工具
2. 思維腦圖應(yīng)用實例
3. 課程思維導(dǎo)圖
4. 如何使用思維導(dǎo)圖
5. 課堂訓(xùn)練：（針對學(xué)員提出的任何問題），運(yùn)用思維腦圖，構(gòu)思有效解決方案。
10. 頭腦風(fēng)暴與六頂思考帽訓(xùn)練（至少安排三個課時）
（學(xué)員80人以上和公開課，需調(diào)整本部分授課內(nèi)容）
1. 改變組織溝通和決策效率的革命性工具
2. 思考帽運(yùn)用步驟和技巧
3. 課堂演練（針對學(xué)員提出的實際管理問題）
4. 思考帽活動分享
11. 創(chuàng)新方案成功實施的關(guān)鍵
→ 實施的時機(jī)
→ 實施的行動準(zhǔn)則
→ 克服實施中的阻力

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