培訓(xùn)體系建立及管理

  培訓(xùn)講師：高歌

講師背景：
高歌EricGao☆人力資源管理碩士☆上海交通大學(xué)MBA☆實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師☆企業(yè)管理資深專家背景經(jīng)歷☆中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家☆中國人力資源沙龍谷逸商學(xué)院顧問☆中國管理研究院研究員☆人力資源及社會保障部教材編寫組成員☆上海培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼 詳細>>

高歌
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培訓(xùn)體系建立及管理詳細內(nèi)容

培訓(xùn)體系建立及管理


培訓(xùn)體系建立及管理

通過本課程2天的培訓(xùn)，您將能夠：
在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面：
1. 描述組成培訓(xùn)體系的要素

在培訓(xùn)的運作管理方面：
1. 演示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具
2. 展示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧
3. 演示制定培訓(xùn)預(yù)算及計劃的步驟和技巧
4. 演示管理培訓(xùn)課程的方法和技巧
5. 根據(jù)提供的培訓(xùn)報表制定相應(yīng)的行動方案
6. 描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法
7. 列出有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

培訓(xùn)課程安排：


培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理

培訓(xùn)體系
? 歡迎詞、課程簡介
? 培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
? 培訓(xùn)的作用及分類
? 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會覺得沒有新意？培訓(xùn)部門如何跳出“只會搞搞入職培
訓(xùn)，其他培訓(xùn)一竅不通”的坎？這里我們將給你提供非常好的方案和建議！
講解及案例分析

課程體系
需求分析
? 培訓(xùn)管理體系的建立及其運作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運作體系）
? 培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
? 培訓(xùn)課程體系實例分析
? 課程體系設(shè)計練習(xí)
? 培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
? 什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求？
? 靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
? 靜動態(tài)需求的意義
培訓(xùn)體系的建立從哪里開始？要做哪些工作？從這里開始講師一步步通過講解、實例分
析及練習(xí)，讓學(xué)員掌握建立一個培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧

需求量化
? 培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！
? 培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)

很多人認為培訓(xùn)需求是不能量化的，即使量化了也無法進行管理，在量化管理這一章節(jié)
，我們將讓你掌握非常實際又非常實用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。

通過練習(xí)，你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求量化管理
的方法和技巧！

培訓(xùn)KPI管理
? 哪些培訓(xùn)的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進度及效果
? 培訓(xùn)管理KPI分類及計算：定義、公式及其應(yīng)用實例
? 回顧總結(jié)
通過人均需求小時，需求完成率，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，顯性成本，隱性成本等指
標分析，幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個動態(tài)過程。

通過實例分析，理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計算技巧。
分組練習(xí)

培訓(xùn)運作管理

培訓(xùn)三大工程
? 培訓(xùn)計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型
? 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析
? 中期發(fā)展規(guī)劃
? 年度培訓(xùn)計劃
? 月度培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)為什么要這么多計劃？在企業(yè)內(nèi)部，受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的實施
存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。

培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)推廣
? 培訓(xùn)預(yù)算和計劃實例分析
? 培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
? 培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)
如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的制定？什么樣的培訓(xùn)計劃才是好的計劃？許老
師的“三大工程”理論將給你提供最佳答案。

課程管理
培訓(xùn)評估
? 培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)：講師點評
? 培訓(xùn)課程的管理
? 實例分析
? 設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
? 課程設(shè)計技巧及簡易模板
? 實例分析
? 培訓(xùn)評估
? 培訓(xùn)后如何跟進
? 五級培訓(xùn)效果評估的方法
? 評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
? 三、四級評估實例演示
? 提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
設(shè)計的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要，有哪些方法和技巧？

了解重點課程的意義及作用，并掌握與各相關(guān)部門進行溝通的方法及工具

培訓(xùn)評估是每一位培訓(xùn)經(jīng)理最頭疼的事之一。這里教你最實用的三、四級評估的方法
講解及實例

培訓(xùn)報表
內(nèi)訓(xùn)師管理
甄選外部講師
? 培訓(xùn)報表
? 根據(jù)公司的特點確定重點課程
? 重點課程的計劃，實施及跟進
? 培訓(xùn)報表實例及其分析
? 如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進展？
? 培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析
? 培訓(xùn)管理軟件簡介
? 內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理
? 如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標準和甄選技巧。
? 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
? 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？
? 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？
? 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
? 培訓(xùn)體系建立行動計劃
? 回顧總結(jié)
通過相應(yīng)的培訓(xùn)報表，你能全面掌握培訓(xùn)的進度數(shù)據(jù)。真正實現(xiàn)“過程做得好，結(jié)果自然
好”的效果。

 

高歌老師的其它課程

勝任力建模與應(yīng)用課程背景：企業(yè)的成功靠自身的核心競爭優(yōu)勢，而打造核心優(yōu)勢的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展，需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，尤其是對中高層管理者及核心骨干人才的梯隊培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：◆如何建立以勝任力為核心，以機制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？◆如何建立強有力的人才梯隊，支撐組織

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完美薪世界——薪酬體系設(shè)計課程背景：以薪酬為主導(dǎo)的全面薪酬成本管控，為企業(yè)建立一個公平、公正，激勵而具有市場競爭力的薪酬框架，從而為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，變革而進一步開展的多元化薪酬策略設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。薪酬與績效、薪酬體系與整體成本結(jié)構(gòu)、整體成本與基本薪資架構(gòu)等核心內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣，從提高成本效益出發(fā)二著眼于激勵的流程，設(shè)計薪酬體系，能夠使內(nèi)部外部、企業(yè)與個人實際利

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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用課程背景：管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變，管人先管心，高效的管理既要管控績效與成本，又要理順人心，增強員工成長與發(fā)展的力量。然而，對于如何匯集人心實現(xiàn)企業(yè)愿景，許多管理者仍感困難重重。如何解決工作中人為的各種疑難雜癥？如何在管理中有效知人、識人與用人？如何將員工心理動機與企業(yè)目標完美結(jié)合？該課程結(jié)合管理學(xué)與心理學(xué)、人力資源管理技術(shù)

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完美薪世界——薪酬體系設(shè)計課程背景：以薪酬為主導(dǎo)的全面薪酬成本管控，為企業(yè)建立一個公平、公正，激勵而具有市場競爭力的薪酬框架，從而為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，變革而進一步開展的多元化薪酬策略設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。薪酬與績效、薪酬體系與整體成本結(jié)構(gòu)、整體成本與基本薪資架構(gòu)等核心內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣，從提高成本效益出發(fā)二著眼于激勵的流程，設(shè)計薪酬體系，能夠使內(nèi)部外部、企業(yè)與個人實際利

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組織架構(gòu)設(shè)計與人力資源規(guī)劃課程大綱課程背景組織架構(gòu)建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容。組織設(shè)計是對組織活動和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計過程，是把任務(wù)、責任、權(quán)力和利益進行有效組合和協(xié)調(diào)的活動。組織設(shè)計必須對組織戰(zhàn)略、組織模式和把人組合為組織的機制作出選擇。組織設(shè)計是一個動態(tài)的工作過程，包含了眾多的工作內(nèi)容?？茖W(xué)的進行組織設(shè)計，要根據(jù)組織設(shè)計的內(nèi)在規(guī)律性有步驟的進行，才能取得良

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平衡計分卡課程背景：平衡計分卡（BSC，BalancedScoreCard），源自哈佛大學(xué)教授RobertKaplan與諾朗頓研究院（NolanNortonInstitute）的執(zhí)行長DavidNorton于90年所從事的“未來組織績效衡量方法”一種績效評價體系,當時該計劃的目的，在于找出超越傳統(tǒng)以財務(wù)量度為主的績效評價模式，以使組織的戰(zhàn)略能夠轉(zhuǎn)化為具體的行

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《人才盤點》   06.20

人才盤點實操課程大綱課程背景：企業(yè)的成功靠自身的核心競爭優(yōu)勢，而打造核心優(yōu)勢的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及人才梯隊建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展，需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，尤其是對中高層管理者及核心骨干人才的梯隊培養(yǎng)。但作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者卻常常遇到以下困惑：◆如何建立以勝任力為核心，以機制和流程為保障的企業(yè)人才梯隊建設(shè)系統(tǒng)？◆如何建立強有力的人才梯隊，支撐

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人力成本分析與管控課程背景：如何開展人力成本分析與管控是人力資源經(jīng)理需要重點關(guān)注的內(nèi)容，因為人力成本不單事關(guān)公司的整體成本與利潤，而且成本過高或影響企業(yè)在其他方面如技術(shù)上的投入，成本太低及人工成本支付不足往往又很難吸引人才的加入而最終影響企業(yè)運行的效率。??如何有效籌劃和控制企業(yè)人力成本呢？本次課程將和您分享如何通過有效的人力資源管理體系的構(gòu)建，在績效、薪酬

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人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴（HRBP）課程背景：我們認為HR工作的有效性最終必須通過業(yè)務(wù)的優(yōu)秀表現(xiàn)得到反應(yīng)，必須實現(xiàn)HR工作對業(yè)務(wù)的支持和貢獻，必須實現(xiàn)HR工作對業(yè)務(wù)的直接貢獻的評價。本課程重點圍繞HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴開展，分析HR工作對業(yè)務(wù)的價值貢獻，分析HR工作如何在戰(zhàn)略落地、流程接口、組織管理、干部管理、員工學(xué)習(xí)和發(fā)展、業(yè)務(wù)KPI支持6個方面對業(yè)務(wù)的支持

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人力資源戰(zhàn)略課程背景：人力資源戰(zhàn)略是一項系統(tǒng)工程，是企業(yè)開展人力資源管理必不可少的路線圖，也是目前很多企業(yè)人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié)，是解決當前困擾許多人力資源管理者疑難問題的根本和基礎(chǔ)，它將確定一個企業(yè)如何從人力資源的角度進行戰(zhàn)略管理以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，同時提供了依仗通過人力資源管理獲得和保持競爭的優(yōu)勢的發(fā)展思路。本課程將人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃聯(lián)系起來

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