如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問題
如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問題詳細內(nèi)容
如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問題
《如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問題》
主講:惠喜軍
【課時安排】:8小時
【課程背景】:
如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問題
在現(xiàn)實工作中,我們認為問題和方法是并存的。在問題產(chǎn)生的時候,方法同時也產(chǎn)生
了,而且解決問題的方法是多個的,全方位的。關(guān)鍵是我們有沒有去尋找和發(fā)現(xiàn)方法。
作為一名生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員,我們會面對永遠都解決不完的問題,換句話說我們的工作
就是面對問題、解決問題,這是我們工作的職責(zé),也是工作的出發(fā)點。
在任何時候,問題總是許多人躲避責(zé)任和努力的第一借口。
但是一個優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者總是崇尚這樣的理念:不找借口找方法,方法總比問題多
!
本課程將系統(tǒng)全面的講解如何發(fā)現(xiàn)問題,如何分析問題,解決問題最有效的方法。
【課程大綱】:
第一講:生產(chǎn)管理就是要解決問題
一、沒有問題就沒有生產(chǎn)管理
1、什么是問題
2、生產(chǎn)企業(yè)面臨的新問題
3、生產(chǎn)管理者的職責(zé)就是解決問題
二、做善于發(fā)現(xiàn)問題的管理者
1、缺乏問題意識的表現(xiàn)
2、轉(zhuǎn)變態(tài)度,避免問題誤區(qū)
3、具備問題意識才能發(fā)現(xiàn)問題
4、生產(chǎn)管理者要有好心態(tài)
三、分類管理生產(chǎn)問題
1、依掌握問題差距分類法
2、按問題所在層次分類法
第二講:如何發(fā)現(xiàn)和解決操作層問題
一、操作層問題是生產(chǎn)企業(yè)面臨的主要問題
1、操作層問題的特點
2、員工違反工作標(biāo)準導(dǎo)致操作層問題不斷
3、缺乏崗前培訓(xùn)導(dǎo)致操作層問題產(chǎn)生
二、發(fā)現(xiàn)操作層問題的四種方法
1、從制度層面發(fā)現(xiàn)操作層問題
2、從提案改善入手發(fā)現(xiàn)操作層問題
3、通過培訓(xùn),讓員工掌握發(fā)現(xiàn)操作層問題的方法
4、走動管理發(fā)現(xiàn)操作層問題
三、解決操作層問題的五種措施
1、分工明確,責(zé)任到人
2、做好培訓(xùn),嚴格標(biāo)準
3、多加溝通,建立互信
4、獎懲激勵,調(diào)動積極性
5、鼓勵員工,多提建議
第三講:如何發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
一、提高觀察力,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、生產(chǎn)管理者要有責(zé)任感
2、知識要精還要廣
二、5Why分析法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、5Why分析法
2、刨根究底,找準根本原因
3、鼓勵員工說出真相
三、“三不”法與“5W2H”分析法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、“三不”法
2、“5W2H”分析法
3、“三不”法與“5W2H”分析法的運用
四、PM分析法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、明確問題現(xiàn)象
2、對現(xiàn)象進行物理分析
3、研究現(xiàn)象存在的條件
4、研究現(xiàn)象與人員、機器、材料和方法之間的關(guān)系
5、多問幾個“為什么”
五、“4M”檢驗法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、重視人員的培訓(xùn)
2、解決設(shè)備問題的關(guān)鍵是保養(yǎng)
3、處理好材料問題
4、研究好方法
六、“六大任務(wù)”法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、減少浪費,提高生產(chǎn)量
2、保證質(zhì)量,提高質(zhì)量
3、控制開支,降低成本
4、縮短交期,按時交貨
5、減少隱患,確保安全
6、關(guān)心員工,提升士氣
第四講:如何解決生產(chǎn)問題
一、解決生產(chǎn)問題的兩個原則
1、廉、正、快、樂原則
2、合理化的ECRS原則
二、按標(biāo)準程序解決生產(chǎn)問題
1、把握問題,調(diào)查現(xiàn)狀
2、分析原因,確認要因
3、制定對策,實施對策
4、檢查效果,將對策標(biāo)準化
三、ISO在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用
1、IS0與生產(chǎn)管理
2、企業(yè)執(zhí)行IS09000標(biāo)準失敗的原因
3、IS09000標(biāo)準應(yīng)該這樣執(zhí)行
第五講:QC手法在解決生產(chǎn)問題上的應(yīng)用
一、QC手法
1、層別法
2、查檢表
3、柏拉圖
4、魚骨圖
5、推移圖
二、OC手法解決生產(chǎn)問題的案例分析
1、選對問題,制定目標(biāo)
2、收集數(shù)據(jù),確定要因
3、分析要因,尋找對策
4、實施對策,將對策標(biāo)準化
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