如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問(wèn)題

  培訓(xùn)講師：惠喜軍

講師背景：
惠喜軍老師——安全與應(yīng)急管理實(shí)操教練國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究中心特聘安全生產(chǎn)管理專家國(guó)家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程特聘講師中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師，注冊(cè)安全工程師長(zhǎng)三角知識(shí)經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部特約講師應(yīng)急管理部安全與應(yīng)急管理培訓(xùn)教師擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)安全生產(chǎn)管理、突發(fā)事件應(yīng)急管 詳細(xì)>>

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如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問(wèn)題


《如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問(wèn)題》

主講：惠喜軍

【課時(shí)安排】：8小時(shí)

【課程背景】：
如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問(wèn)題
在現(xiàn)實(shí)工作中，我們認(rèn)為問(wèn)題和方法是并存的。在問(wèn)題產(chǎn)生的時(shí)候，方法同時(shí)也產(chǎn)生
了，而且解決問(wèn)題的方法是多個(gè)的，全方位的。關(guān)鍵是我們有沒(méi)有去尋找和發(fā)現(xiàn)方法。

作為一名生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員，我們會(huì)面對(duì)永遠(yuǎn)都解決不完的問(wèn)題，換句話說(shuō)我們的工作
就是面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題，這是我們工作的職責(zé)，也是工作的出發(fā)點(diǎn)。
在任何時(shí)候，問(wèn)題總是許多人躲避責(zé)任和努力的第一借口。
但是一個(gè)優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理者總是崇尚這樣的理念：不找借口找方法，方法總比問(wèn)題多
！
本課程將系統(tǒng)全面的講解如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如何分析問(wèn)題，解決問(wèn)題最有效的方法。

【課程大綱】：
第一講：生產(chǎn)管理就是要解決問(wèn)題
一、沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有生產(chǎn)管理
1、什么是問(wèn)題
2、生產(chǎn)企業(yè)面臨的新問(wèn)題
3、生產(chǎn)管理者的職責(zé)就是解決問(wèn)題

二、做善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的管理者
1、缺乏問(wèn)題意識(shí)的表現(xiàn)
2、轉(zhuǎn)變態(tài)度，避免問(wèn)題誤區(qū)
3、具備問(wèn)題意識(shí)才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
4、生產(chǎn)管理者要有好心態(tài)

三、分類管理生產(chǎn)問(wèn)題
1、依掌握問(wèn)題差距分類法
2、按問(wèn)題所在層次分類法

第二講：如何發(fā)現(xiàn)和解決操作層問(wèn)題
一、操作層問(wèn)題是生產(chǎn)企業(yè)面臨的主要問(wèn)題
1、操作層問(wèn)題的特點(diǎn)
2、員工違反工作標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致操作層問(wèn)題不斷
3、缺乏崗前培訓(xùn)導(dǎo)致操作層問(wèn)題產(chǎn)生

二、發(fā)現(xiàn)操作層問(wèn)題的四種方法
1、從制度層面發(fā)現(xiàn)操作層問(wèn)題
2、從提案改善入手發(fā)現(xiàn)操作層問(wèn)題
3、通過(guò)培訓(xùn)，讓員工掌握發(fā)現(xiàn)操作層問(wèn)題的方法
4、走動(dòng)管理發(fā)現(xiàn)操作層問(wèn)題

三、解決操作層問(wèn)題的五種措施
1、分工明確，責(zé)任到人
2、做好培訓(xùn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)
3、多加溝通，建立互信
4、獎(jiǎng)懲激勵(lì)，調(diào)動(dòng)積極性
5、鼓勵(lì)員工，多提建議

第三講：如何發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題
一、提高觀察力，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題
1、生產(chǎn)管理者要有責(zé)任感
2、知識(shí)要精還要廣

二、5Why分析法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題
1、5Why分析法
2、刨根究底，找準(zhǔn)根本原因
3、鼓勵(lì)員工說(shuō)出真相

三、“三不”法與“5W2H”分析法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題
1、“三不”法
2、“5W2H”分析法
3、“三不”法與“5W2H”分析法的運(yùn)用

四、PM分析法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題
1、明確問(wèn)題現(xiàn)象
2、對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行物理分析
3、研究現(xiàn)象存在的條件
4、研究現(xiàn)象與人員、機(jī)器、材料和方法之間的關(guān)系
5、多問(wèn)幾個(gè)“為什么”

五、“4M”檢驗(yàn)法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題
1、重視人員的培訓(xùn)
2、解決設(shè)備問(wèn)題的關(guān)鍵是保養(yǎng)
3、處理好材料問(wèn)題
4、研究好方法

六、“六大任務(wù)”法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題
1、減少浪費(fèi)，提高生產(chǎn)量
2、保證質(zhì)量，提高質(zhì)量
3、控制開支，降低成本
4、縮短交期，按時(shí)交貨
5、減少隱患，確保安全
6、關(guān)心員工，提升士氣

第四講：如何解決生產(chǎn)問(wèn)題
一、解決生產(chǎn)問(wèn)題的兩個(gè)原則
1、廉、正、快、樂(lè)原則
2、合理化的ECRS原則

二、按標(biāo)準(zhǔn)程序解決生產(chǎn)問(wèn)題
1、把握問(wèn)題，調(diào)查現(xiàn)狀
2、分析原因，確認(rèn)要因
3、制定對(duì)策，實(shí)施對(duì)策
4、檢查效果，將對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化

三、ISO在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用
1、IS0與生產(chǎn)管理
2、企業(yè)執(zhí)行IS09000標(biāo)準(zhǔn)失敗的原因
3、IS09000標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該這樣執(zhí)行

第五講：QC手法在解決生產(chǎn)問(wèn)題上的應(yīng)用
一、QC手法
1、層別法
2、查檢表
3、柏拉圖
4、魚骨圖
5、推移圖

二、OC手法解決生產(chǎn)問(wèn)題的案例分析
1、選對(duì)問(wèn)題，制定目標(biāo)
2、收集數(shù)據(jù)，確定要因
3、分析要因，尋找對(duì)策
4、實(shí)施對(duì)策，將對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化

 

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