軟件項目管理培訓大綱

軟件項目管理培訓大綱

培訓目的：
? 掌握項目管理的基本知識體系和方法
? 學習和深刻掌握軟件項目管理的基本模型和要點
? 實踐執(zhí)行中的技術和工具
? 參與式教學，大量的互動活動與開放式討論

課程大綱：
一、角色轉換：項目的基本概念
管理的基本概念和發(fā)展歷史
效果與效率
管理角色的轉變
項目的定義和特征
項目的目標和約束
案例：項目管理的要素
項目管理知識體系的認識
二、傳統(tǒng)的項目計劃與執(zhí)行
項目目標的設定
計劃的意義
工作分解結構
安排進度及成本計劃
符合要求嗎？質量的概念
COPQ與質量控制
運行正常嗎？績效報告
處理偏差
變更控制
應對非理想情況
三、軟件項目管理實踐
軟件項目的特征和困境
目標正確嗎？什么是需求
需求挖掘
適用性質量和確認活動
計劃是正確的嗎？不確定性影響
達成一致：PERT技術
克服進度拖延：關鍵鏈管理
要過程還是結果？軟件項目的生命周期模型
Baseline+Change模型的基本概念
迭代的基礎：配置管理系統(tǒng)
減少出錯：預防
將經驗固化：流程
執(zhí)行：質量保證
進步：質量改進及其工具
積累：過程管理及建設
練習：需要的流程
四、團隊管理
人與人的不同：MBTI人格理論基本概念
MBTI人格評測
練習：MBTI人格分析
員工的工作動機：激勵理論
領導者行為：情景領導
領導力的培養(yǎng)
團隊形成及發(fā)展規(guī)律
團隊角色分配
知識型團隊和創(chuàng)造性活動管理
協(xié)作與溝通
個體對待風險的態(tài)度
管理直覺

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