決戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)層——現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)技能提升


[pic]
《決戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)層——現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)技能提升》主講:魯鵬
[pic]
2天（12H）

課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

|課程模塊 |課程大綱 |
|第一節(jié) |【章節(jié)要點(diǎn)】 |
|角色定位：明確|1. 班組長(zhǎng)的責(zé)任與意識(shí) |
|要做什么 |2. 班組長(zhǎng)所扮演的三類角色認(rèn)知 |
| |3. 班組長(zhǎng)存在的價(jià)值 |
| |4. 班組長(zhǎng)做人做事四項(xiàng)法則 |
| |5. 班組長(zhǎng)必備的四大核心能力 |
| |6、班組管理的觀念改變是偉大的 |
| |【案例分析及互動(dòng)】 |
| |◆【小組互動(dòng)】：木桶理論與電力企業(yè)角色分工 |
| |◆【案例分析】：電力企業(yè)班組長(zhǎng)是個(gè)什么樣的官？ |
| |◆【小組互動(dòng)】：電力企業(yè)班組長(zhǎng)的角色、本色與特色 |
|第二節(jié) |【章節(jié)要點(diǎn)】 |
|電力班組建設(shè)新|1. 班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理 |
|思維 |2. 當(dāng)前班組管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) |
| |3. 卓越班組管理的特征 |
| |4. 班組長(zhǎng)的地位和使命和作用 |
| |5. 班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀分析 |
| |6. 班組長(zhǎng)管理中的角色與變換 |
| |【案例分析及互動(dòng)】 |
| |◆思考問(wèn)題：電力企業(yè)班組到底靠什么管理 |
|第三節(jié) |【章節(jié)要點(diǎn)】 |
|班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理|1.班組長(zhǎng)的權(quán)力運(yùn)用藝術(shù) |
|藝術(shù) |◇做上司就應(yīng)善表?yè)P(yáng)，會(huì)批評(píng) |
| |◇遵循層次管理原則 |
| |◇不侵權(quán)，不越位 |
| |◇抓工作效果，不在過(guò)程、方法上較真兒 |
| |◇班組長(zhǎng)要會(huì)“借權(quán)” |
| |◇借權(quán)的誤區(qū) |
| |2.班組長(zhǎng)如何用人、作決策 |
| |◇用人的基本原則 |
| |◇了解下屬性格的差異 |
| |◇了解下屬發(fā)展的層次 |
| |◇對(duì)不同的人采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式 |
| |◇科學(xué)決策的方法 |
| |◇決策時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題 |
| |3. 打造高績(jī)效執(zhí)行班組的12把尖刀 |
| |◇責(zé)任、忠誠(chéng)、愿景、氛圍 |
| |◇能力、團(tuán)隊(duì)、授權(quán)、創(chuàng)新 |
| |◇目標(biāo)、制度、文化。激勵(lì) |
| |【案例分析及互動(dòng)】 |
| |◆【案例討論】：高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的條件與打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)|
| |的方向與手段 |
| |◆【案例分析】：愿景的力量 |
|第四節(jié) |【章節(jié)要點(diǎn)】 |
|執(zhí)行力——組織能|1、組織執(zhí)行力是什么？ |
|力提升的新工具|2、組織執(zhí)行力的現(xiàn)象與本質(zhì) |
| |3、組織執(zhí)行力核心四要素 |
| |◇組織執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn) |
| |◇組織執(zhí)行力的制度 |
| |◇組織執(zhí)行力的環(huán)境 |
| |◇組織執(zhí)行力的氛圍 |
| |4、組織執(zhí)行力的結(jié)果思維 |
| |◇執(zhí)行就是要結(jié)果 |
| |◇結(jié)果的本質(zhì)是什么 |
| |5、組織執(zhí)行力的八大工具 |
| |6、建立3s 執(zhí)行流程 |
| |◇S1 事前---計(jì)劃與責(zé)任 |
| |◇S2 事中---檢查與監(jiān)督 |
| |◇S3 事后---即時(shí)獎(jiǎng)罰與總結(jié) |
| |【案例分析及互動(dòng)】 |
| |◆【案例共享】：執(zhí)行為什么不力？ |
| |◆【案例共享】：一對(duì)一責(zé)任 |
| |◆【案例共享】：某電廠王主任下達(dá)的目標(biāo)為何沒達(dá)成？ |
| |◆【案例共享】：小王是有執(zhí)行力的員工嗎？ |
|第五節(jié) |【章節(jié)要點(diǎn)】 |
|教練水平：造就|1．當(dāng)好教練式的班組長(zhǎng) |
|精英下屬 |2．部門問(wèn)題員工管理法則 |
| |3．做好新晉升下屬的管理 |
| |4．批評(píng)下屬的技巧 |
| |5．表?yè)P(yáng)下屬的技巧 |
| |6．分派任務(wù)的技巧 |
| |7. 如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力 |
| |◇管理即培訓(xùn)，配需即學(xué)習(xí) |
| |◇互動(dòng)中學(xué)習(xí)，反饋中學(xué)習(xí) |
| |◇在行動(dòng)中學(xué)習(xí) |
| |◇工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化 |
| |8. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素 |
| |9. 如何提升學(xué)習(xí)效率 |
| |【案例分析及互動(dòng)】 |
| |◆【案例分析】: 燃料班不合作的“刺兒頭” |
| |◆【案例分析】:吊兒郎當(dāng)?shù)摹袄嫌蜅l” |
| |◆【案例分析】：檢修班的大能人小王 |
| |◆【小組互動(dòng)】：培育下屬的OJT教練技巧 |
| |◆【小組互動(dòng)】：總結(jié)會(huì)變成“學(xué)習(xí)會(huì)”—以反思為師 |
|第六節(jié) |【章節(jié)要點(diǎn)】 |
|推行精益化管理|1、精益7S的概念與意義 |
|—7S管理 |◇什么是精益 |
| |◇7S的意義 |
| |◇PDCA持續(xù)改進(jìn)措施 |
| |2、精益7S剔除的現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi) |
| |3、7S實(shí)施的步驟與方法 |
| |◇整理：JIT場(chǎng)地合理化 |
| |◇整頓：流程的合理化 |
| |◇清掃：點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)異常 |
| |◇清潔：徹底排除污染源 |
| |◇安全：危險(xiǎn)預(yù)和與預(yù)防 |
| |◇素養(yǎng)：人員整體素質(zhì)提升 |
| |◇浪費(fèi)無(wú)處不在，節(jié)約從細(xì)微工作做起 |
| |4、7S活動(dòng)的推進(jìn)步驟 |
| |◇計(jì)劃 ◇實(shí)施 ◇檢討 ◇改善 |
| |5、對(duì)7S管理認(rèn)識(shí)的誤區(qū) |
| |6、推行7S的作用和效益 |
| |【案例分析及互動(dòng)】 |
| |◆案例分析：中日企業(yè)對(duì)7S認(rèn)識(shí)的差距 |
| |◆案例分析：精益現(xiàn)場(chǎng)7S改善項(xiàng)目表 |
| |◆案例分析：浙江某電廠的流程看板 |
| |◆案例分析：7S成功企業(yè)——海爾 |
| |◆小組討論：如何使7S能得以持久永續(xù)的運(yùn)行？ |


[pic][pic][pic]

魯鵬老師的其它課程