從技術(shù)走向管理

《從技術(shù)走向管理》培訓(xùn)大綱
1. 培訓(xùn)目的：
現(xiàn)代企業(yè)都為企業(yè)眾多的專業(yè)技術(shù)員工設(shè)計(jì)了良好的職業(yè)生涯發(fā)展道路，一個(gè)是走專
業(yè)技術(shù)管理之
路，即成長(zhǎng)為專業(yè)技術(shù)的專家；另一個(gè)是走領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)階之路，即成長(zhǎng)為新型的具有專門技
術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)管理人才。
由于每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷有許多差異，技術(shù)型的員工成長(zhǎng)為管理型的領(lǐng)導(dǎo)往往有諸多的
不適應(yīng)，他們經(jīng)常問自己“我為什么能把專業(yè)技術(shù)做的出類拔萃，卻帶領(lǐng)不好一個(gè)有戰(zhàn)斗
力的團(tuán)隊(duì)？”這樣的疑問。
很顯然，如何把握和駕馭團(tuán)隊(duì)，提升領(lǐng)導(dǎo)力，如何激勵(lì)下屬讓其具有強(qiáng)大的執(zhí)行力成
為了我們每天都在探討的主題。
本課程針對(duì)專業(yè)技術(shù)成長(zhǎng)起來的經(jīng)理人所關(guān)心的話題，講述優(yōu)秀管理者需要修煉的四
大方面，系統(tǒng)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)人的四種能力素質(zhì)，通過現(xiàn)場(chǎng)模擬，案例分析，小組分享等方式
，互動(dòng)實(shí)用風(fēng)格貫穿全程，兩天課程將有如下收獲：
?☆ 了解管理人員的角色與職責(zé)，發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)；
?☆ 能夠以科學(xué)化的思想及方法，掌握時(shí)間管理的方法；
?☆ 了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬開展有效激勵(lì)；
?☆ 掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣；
?☆
建立自我領(lǐng)導(dǎo)資質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力與有效的溝通能力，將管理者培養(yǎng)成為具有影響力的優(yōu)
質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者.
二、對(duì)象：企業(yè)中層主管、主任、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師等
三、培訓(xùn)內(nèi)容：見附件
四、培訓(xùn)形式：分組討論、角色扮演、啟發(fā)式提問、漫畫啟迪、體驗(yàn)活動(dòng)、互動(dòng)授課
五、時(shí)間安排
每天6課時(shí)，累計(jì)12課時(shí)
間休：上午1次，下午2次；每次10分鐘
六、培訓(xùn)人數(shù)：為保證培訓(xùn)效果，控制在35人以內(nèi)
七、講師簡(jiǎn)介
馬先生，曾長(zhǎng)期任職于某著名合資企業(yè)精益生產(chǎn)推進(jìn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，從事過人力資源、
生產(chǎn)管理、工業(yè)工程等管理部門的總監(jiān)，長(zhǎng)期的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷使他對(duì)企業(yè)中層管理有深
入了解，20年的豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，使得他在講授課程方面倍具說服力。
他思路清晰、邏輯嚴(yán)密、善于運(yùn)用通俗易懂的語言對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行講授，并且案例詳實(shí)
、融會(huì)貫通。其課程互動(dòng)性強(qiáng)，課堂生動(dòng)有趣。
|時(shí)間 |內(nèi)容 |方法 |目的 |
| |第一部分:角色定位 | | |
|上午 |1.1作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 | | |
| |1.2作為同事的主管 | | |
|9:00— |1.3作為上司的主管 | | |
|12:00 |1.4 作為上司主管的五大角色 |講解,討論, | |
| |1.5 常見的角色錯(cuò)位 |案例分析: | |
| |1.6 主管角色的七大變化 |分組研討 | |
| |第二部分:有效授權(quán) |角色扮演 |使學(xué)員能清晰的定位角色 |
| |2.1 授權(quán)的概念 |案例展示 |掌握授權(quán)的基本技巧 |
| |2.2 授權(quán)不是什么 |活動(dòng)體驗(yàn) |把握實(shí)施中的環(huán)節(jié) |
| |2.3 授權(quán)的分類及策略 | | |
| |2.4 授權(quán)的步驟 | | |
| |2.5 高效授權(quán)的主要原則 | | |
| |2.6 高效授權(quán)的藝術(shù) | | |
| |2.7 授權(quán)的基本要領(lǐng) | | |
| |2.8 選擇授權(quán)對(duì)象的技巧 | | |
| |2.9 把握授權(quán)的最佳時(shí)機(jī) | | |
| |2.10授權(quán)者應(yīng)該做什么 | | |
| |2.11授權(quán)者不該做的事情 | | |
| |2.12授權(quán)的四種方法 | | |
|中午休息 |
| |第三部分:有效激勵(lì) | | |
| |3.1激勵(lì)的原理圖 | | |
|下午 |3.2激勵(lì)的類型 |講解,討論, |學(xué)會(huì)激勵(lì)基本方法 |
|13：30- |3.3馬斯洛的需求理論 |案例分析: |了解激勵(lì)的基本原理 |
|16：30 |3.4過程型激勵(lì) |分組研討 |靈活運(yùn)用激勵(lì)的手段 |
| |3.5修正型激勵(lì) |角色扮演 | |
| |3.6 普通職員的激勵(lì) |案例展示 | |
| |3.7管理人員的激勵(lì) |活動(dòng)體驗(yàn) | |
| |3.8經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì) | | |
| |3.9 群體的激勵(lì) | | |
| |3.10激勵(lì)運(yùn)用的注意事項(xiàng) | | |
| |3.11學(xué)會(huì)贊美與批評(píng) | | |
|時(shí)間 |內(nèi)容 |方法 |目的 |
|上午 |第四部分:時(shí)間管理 | | |
| |4.1 時(shí)間管理的概念和誤區(qū)? | | |
|9:00— |4.2 時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則? | | |
|12:00 |- 目標(biāo)原則? | | |
| |- 20/80原則? | |掌握減少浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象 學(xué) |
| |- 四象限原則? | |會(huì)正確的時(shí)間分配并充分有|
| |- 有序原則? | |效地利用時(shí)間. |
| |- 對(duì)象原則? | |學(xué)會(huì)掌握制定計(jì)劃的有效方|
| |4.3 時(shí)間管理的方法和技巧? | |法和過程 |
| |- 了解自己使用時(shí)間的方式和狀 | | |
| |況? | | |
| |- 做好工作計(jì)劃? |講解,討論, | |
| |- 縮短別人干擾的時(shí)間? |案例分析: | |
| |- 不要拖延? |分組研討 | |
| |- 第一次就把事情做好? |角色扮演 | |
| |- 時(shí)間的判斷應(yīng)有彈性 |案例展示 | |
| |第五部分：高效團(tuán)隊(duì) |活動(dòng)體驗(yàn) | |
| |5.1 團(tuán)隊(duì)的三種類型 | | |
| |5.2 團(tuán)隊(duì)的概念 | | |
| |5.3團(tuán)隊(duì)合作 | | |
| |5.4群體不等于團(tuán)隊(duì) | | |
| |5.5群體、團(tuán)體與團(tuán)隊(duì) | |了解高效團(tuán)隊(duì)特征 |
| |5.6工作群體與自我管理團(tuán)隊(duì) | |掌握提升團(tuán)隊(duì)效率的方法 |
| |5.7什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) | |解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)中常見問題 |
| |5.8高效團(tuán)隊(duì)的特征 | | |
| |5.9團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 | | |
| |5.10共同愿景-團(tuán)隊(duì)的精神動(dòng)力 | | |
| |5.11如何建立和培植共同愿景 | | |
| |5.12領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較 | | |
| |5.13高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) | | |
| |5.14團(tuán)隊(duì)解決問題的七步法 | | |
| |5.15如何提升團(tuán)隊(duì)效率 | | |
|中午休息 |
| |第六部分：有效溝通 | | |
| |6.1溝通的目的 | | |
| |6.2溝通的要素 | | |
| |6.3有效的發(fā)送信息 |講解,討論, | |
|下午 |6.4聆聽的技巧 |案例分析: |了解溝通的基本要求 |
| |6.5有效的反饋 |分組研討 |掌握有效溝通技巧 |
|13:00— |6.6提問的技術(shù) |角色扮演 |識(shí)別并糾正溝通中常見問題|
|16:00 |6.7肢體語言的運(yùn)用 |案例展示 | |
| |6.8溝通中的五種態(tài)度 |活動(dòng)體驗(yàn) | |
| |6.9有效的電話溝通 | | |

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