中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升（1天）

《中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升》
主講：尚豐 老師 課長(zhǎng)：1天

培訓(xùn)目的：
1. 加強(qiáng)中層管理者的角色定位與轉(zhuǎn)換
2. 提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力水平
3. 提升中層管理者的人員團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操能力
課程提綱：
第一部分 中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)——正確的角色轉(zhuǎn)換，避免成為“精神病患者”
□ 中層管理者的思維轉(zhuǎn)變——理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
□ 職業(yè)化中層管理者的角色認(rèn)知——中層管理者的“六大”標(biāo)準(zhǔn)角色
? 讓下屬感覺“可預(yù)期”——下屬需要知道上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求是什么
?
團(tuán)隊(duì)“服務(wù)兵”——管理者需具備差異化服務(wù)意識(shí)，與下屬配合解決問題
? 理解授權(quán)——從授能到授責(zé)到授權(quán)，讓60向+20轉(zhuǎn)變，讓-20自動(dòng)離開
? 協(xié)助下屬成長(zhǎng)——他好你才好，如果想培養(yǎng)一個(gè)人，你要讓其“立功”
? 共同的價(jià)值觀——能夠營(yíng)造團(tuán)隊(duì)中的歸屬情感與文化情感
? 廣聽下屬建言——行家一出手，才知有沒有
□ 中層管理者應(yīng)有的實(shí)際作為——規(guī)范自身管理動(dòng)作
? 思想自省化——具備you/me/how思維
? 問題手冊(cè)化——讓方法自行復(fù)制
? 問題引導(dǎo)化——讓下屬自己成長(zhǎng)
? 培訓(xùn)豐富化——讓下屬開始“主動(dòng)”
? 溝通模式化——讓下屬得到認(rèn)同
第二部分 中層管理者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提升——讓團(tuán)隊(duì)成型，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)提升
□ 中層管理者的人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)——選人、育人、留人
? 尋找責(zé)任比能力更強(qiáng)的人——人品最重要，心術(shù)正
? 了解下屬的人際風(fēng)格——做好針對(duì)性引導(dǎo)與激勵(lì)
? 80/90后的管理藝術(shù)——開誠(chéng)布公+魅力展示
? 優(yōu)秀員工的快速?gòu)?fù)制——他好你才好，不然大家一起變老
? 如何合理地留住你的員工——競(jìng)爭(zhēng)情感、歸屬情感、文化情感
? 除了錢，員工還需要什么——理解員工的“六大渴望”
□ 中層管理者的情境型領(lǐng)導(dǎo)力打造
? 何謂“情境領(lǐng)導(dǎo)力”模型
? 員工的四種狀態(tài)分類——R1+R2+R3+R4
? 領(lǐng)導(dǎo)模式的四種分類——S1+S2+S3+S4
? 情境領(lǐng)導(dǎo)力的使用步驟
? 案例分析
□ 中層管理者的溝通能力打造
? 溝通的定義：向上溝通、向下溝通、平行溝通
? 溝通的四個(gè)區(qū)域：公開區(qū)域、隱蔽區(qū)域、盲點(diǎn)區(qū)域、未知區(qū)域
? 積極地尋求反饋、積極地給予反饋
? “溝通反思環(huán)”原理及練習(xí)
? 實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理溝通的“三同步”法——意識(shí)、情緒、狀態(tài)
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四類下屬的不同溝通策略——強(qiáng)勢(shì)肯定型、感覺良好型、做事小心型、拒
絕排斥型
?
四類下屬在團(tuán)隊(duì)中的共生關(guān)系——為什么說：團(tuán)隊(duì)成員之間屬于“一物降一
物”？
□ 組合一流團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的意識(shí)與人員布局
□ 你想雇傭一個(gè)人的“手”，但其總是“整個(gè)人”一起來的
□ 如何降伏團(tuán)隊(duì)中的“野馬”與“妖魔員工”
? 激發(fā)他潛能的95%，讓其在協(xié)作的過程中享受滿足感
? 攻心為上 + 讓知足感讓其敬業(yè)
? 一架天平兩邊平衡
□ 如何加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的細(xì)節(jié)管理
? 管理學(xué)就是心理學(xué)——錢重要，但需要達(dá)到員工內(nèi)心所期望的狀態(tài)
? 尋找團(tuán)隊(duì)成員比自己還要強(qiáng)的積極品質(zhì)——搖好我們的“羽毛扇”
? 實(shí)施“TOP10”排行榜，抓兩頭，放中間，周而復(fù)始——滾動(dòng)式管理
? 偶爾護(hù)起團(tuán)隊(duì)成員的“短”，贏得下屬感激——迂回式管理
? 提升管理命令有效性——大小互補(bǔ)、關(guān)注對(duì)手、任務(wù)數(shù)字、剛?cè)岵⒂?br /> □ 如何消除團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中產(chǎn)生的“多種矛盾”——全程案例解析
? 工作任務(wù)的冷酷 Vs 人文關(guān)懷的溫暖
? 團(tuán)隊(duì)目標(biāo) Vs 個(gè)人目標(biāo)
? 團(tuán)隊(duì)整體任務(wù) Vs 人員個(gè)人薪酬
? 人員個(gè)人能力 Vs 團(tuán)隊(duì)提升職位
? 目標(biāo)置換 Vs 整體妥協(xié)
□ 如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)更佳的工作目標(biāo)
? 為什么要做團(tuán)隊(duì)激勵(lì)——?jiǎng)?chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體提升
? 方法一：團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金法——必須一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面所有人都達(dá)到指標(biāo)
? 方法二：大人物引導(dǎo)法——如何激勵(lì)無提升機(jī)會(huì)的員工
? 方法三：正反結(jié)合法——如何實(shí)施隱性激勵(lì)與引導(dǎo)
? 方法四：夢(mèng)想劇場(chǎng)法——如何滿足下屬靈魂深處的需要
? 方法五：親筆書信法——用正式的方法激蕩下屬的內(nèi)心
? 方法六：突擊核查法——既然雙方都愿意，何樂而不為
? 方法七：開心鑼鼓法——形成團(tuán)隊(duì)特有的競(jìng)爭(zhēng)氛圍與情感
? 方法八：危機(jī)意識(shí)法——如何讓下屬積極的自行尋找其不可替代性
第三部分 課程總結(jié)[pic]

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