終端銷售實(shí)戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師：王建偉

講師背景：
王建偉—狼性營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家工商管理碩士（MBA）；實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家；狼性解密與銷售運(yùn)用創(chuàng)始人；九型人格與銷售運(yùn)用創(chuàng)立者；銷售口才實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新訓(xùn)練導(dǎo)師；中國十大營銷管理咨詢專家；企業(yè)教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師；香港城市大學(xué)、西安交通大學(xué)特聘講師 詳細(xì)>>

王建偉
    課程咨詢電話：

終端銷售實(shí)戰(zhàn)詳細(xì)內(nèi)容

終端銷售實(shí)戰(zhàn)

**部分：導(dǎo)購能力素質(zhì)六大準(zhǔn)則
1、       導(dǎo)購人員的3種職業(yè)化觀念
2、       導(dǎo)購人員角色定位的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3、       導(dǎo)購人員8種陽光心態(tài)的鍛造
4、       導(dǎo)購人員應(yīng)掌握的5種知識(shí)與技巧
5、       導(dǎo)購人員服務(wù)的5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
6、       導(dǎo)購人員服務(wù)的10個(gè)要求
案例分析（一）
專題討論（二）
第二部分：導(dǎo)購職業(yè)化禮儀七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
1、       發(fā)部修飾的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
2、       標(biāo)準(zhǔn)著裝要求的6個(gè)事項(xiàng)
3、       服務(wù)表情要求的6個(gè)重點(diǎn)
4、       站姿要求的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
5、       正確鞠躬的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
6、       與顧客目光接觸的3項(xiàng)分析
7、       導(dǎo)購日常服務(wù)7大用語
案例分析（一）
專題討論（二）
第三部分：主動(dòng)等待顧客六個(gè)關(guān)鍵
1、       等待時(shí)站姿要求的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
2、       等待時(shí)導(dǎo)購位置的3項(xiàng)指引
3、       等待時(shí)不正確的7種行為
4、       以顧客為中心的3項(xiàng)原則
5、       暫沒有顧客時(shí)的5項(xiàng)要求
6、       接待顧客時(shí)的8大注意事項(xiàng)
案例分析（一）
專題討論（二）
第四部分：主動(dòng)接近顧客三項(xiàng)指引
1、       主動(dòng)接近顧客的6大時(shí)機(jī)
2、       主動(dòng)接近顧客距離的5個(gè)要求
3、       主動(dòng)接近顧客的5種方法
贊美接近法
提問接近法
利益接近法
示范接近法
服務(wù)接近法
案例分析（一）
專題討論（二）
第五部分：七種顧客類型分析及應(yīng)對
1、       從容不迫型
2、       優(yōu)柔寡斷型
3、       自我吹噓型
4、       豪放型
5、       沉默寡言型
6、       吹毛求疵型
7、       圓滑難纏型
案例分析（一）
專題討論（二）
第六部分：顧客購買心理六項(xiàng)分析
1、       顧客購買的6種動(dòng)機(jī)
2、       男顧客購買的5種心理分析
3、       女顧客購買的5種心理分析
4、       老年顧客購買的5種心理分析
5、       中年顧客購買的3種心理分析
6、       青年顧客購買的5種心理分析
案例分析（一）
專題討論（二）
第七部分：引導(dǎo)顧客體驗(yàn)三種技巧
1、       感覺體驗(yàn)法
2、       行動(dòng)體驗(yàn)法
3、       娛樂體驗(yàn)法
案例分析（一）
專題討論（二）
第八部分：店面銷售溝通九項(xiàng)核心技術(shù)
1、 銷售“問”的2種方式
2、 使用開方式“問”的5大時(shí)機(jī)
3、 使用封閉式“問”的5大時(shí)機(jī)
4、 “問”問題的6項(xiàng)基本原則
5、 溝通中聆聽的6個(gè)技巧
6、 贊美顧客的6個(gè)技巧
7、 贊美顧客的6種經(jīng)典術(shù)語
8 、認(rèn)同顧客的5種方法
9、 認(rèn)同顧客的6句經(jīng)典術(shù)語
案例分析（一）
專題討論（二）
第九部分：產(chǎn)品價(jià)值塑造六種絕招
1、 4種產(chǎn)品價(jià)值力量使用
2、 產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造6個(gè)關(guān)鍵
3、 產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個(gè)注意事項(xiàng)
4、 說服客戶的2大力量
5、 產(chǎn)品價(jià)值塑造的4項(xiàng)法則工具
6、 產(chǎn)品價(jià)值塑造3維故事法
案例分析（一）
專題討論（二）
第十部分：顧客七種異議解除方法
1、       解除價(jià)格異議的5個(gè)技巧
2、       解除品質(zhì)異議的5個(gè)技巧
3、       解除銷售服務(wù)異議的5個(gè)技巧
4、       解除競爭對手異議的5個(gè)技巧
5、       解除顧客需求異議的5個(gè)技巧
6、       解除顧客權(quán)限異議的5個(gè)技巧
7、       解除顧客對銷售人員異議的5個(gè)技巧
案例分析（一）
專題討論（二）
第十一部分：促進(jìn)成交七種工具
1、       假設(shè)促進(jìn)成交法
2、       選擇促進(jìn)成交法
3、       從眾促進(jìn)成交法
4、       請求促進(jìn)成交法
5、       小點(diǎn)促進(jìn)成交法
6、       優(yōu)惠促進(jìn)成交法
7、       體驗(yàn)促進(jìn)成交法
案例分析（一）
專題討論（二）
第十二部分：顧客抱怨處理黃金七則
1、       顧客抱怨的3種原因分析
2、       未妥善處理顧客抱怨的6種后果
3、       顧客抱怨處理的5項(xiàng)原則
4、       顧客抱怨處理的7個(gè)步驟
5、       品質(zhì)引發(fā)抱怨的5種處理方法
6、       服務(wù)態(tài)度引發(fā)抱怨的3種處理方法
7、       誤會(huì)引發(fā)抱怨的2種處理方法
案例分析（一）
專題討論（二）
   以上技巧全部用實(shí)戰(zhàn)案例說明，給原理、給公式、給話術(shù)!

 

王建偉老師的其它課程

部分：大客戶顧問式銷售二大認(rèn)知顧問式銷售的2大定義顧問式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵顧問式銷售中“銷”的是什么顧問式銷售中“售”的是什么顧問式銷售中“買”的是什么顧問式銷售中“賣”的是什么案例分析（一）專題討論（二）第二部分：大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造積極心態(tài)的3個(gè)核心主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向感恩心態(tài)的8種認(rèn)識(shí)雙贏心態(tài)的3項(xiàng)指引案例分析（一

 講師：王建偉詳情

部分：狼性五種特征解密及鍛造1.激情無限、超強(qiáng)自信2.目光敏銳、專注目標(biāo)3.笑對失敗、耐性十足4.立即行動(dòng)、善于謀劃5.勇于競爭、搶占先機(jī)視頻分享（一）視頻分享（二）第二部分：獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶五大法寶1.挖掘客戶需求的6大方法2.準(zhǔn)客戶的5大評定標(biāo)準(zhǔn)3.鉆石客戶的6大特點(diǎn)4.很難產(chǎn)生績效客戶的5大特點(diǎn)5.客戶開發(fā)的8種渠道案例分析（一）專題討論（二）第三部分：

 講師：王建偉詳情

部分：大客戶顧問式銷售二大認(rèn)知1、顧問式銷售的2大定義2、顧問式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵3、顧問式銷售中“銷”的是什么4、顧問式銷售中“售”的是什么5、顧問式銷售中“買”的是什么6、顧問式銷售中“賣”的是什么案例分析（一）專題討論（二）第二部分：大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造1、積極心態(tài)的3個(gè)核心2、主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3、自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則4、學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5、感恩

 講師：王建偉詳情

部分：狼性五種特征解密及鍛造1.激情無限、超強(qiáng)自信2.目光敏銳、專注目標(biāo)3.笑對失敗、耐性十足4.立即行動(dòng)、善于謀劃5.勇于競爭、搶占先機(jī)視頻分享（一）視頻分享（二）第二部分：獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶五大法寶1.挖掘客戶需求的6大方法2.準(zhǔn)客戶的5大評定標(biāo)準(zhǔn)3.鉆石客戶的6大特點(diǎn)4.很難產(chǎn)生績效客戶的5大特點(diǎn)5.客戶開發(fā)的8種渠道案例分析（一）專題討論（二）第三部分：

 講師：王建偉詳情

部分：狼性五種特征解密及鍛造1.激情無限、超強(qiáng)自信2.目光敏銳、專注目標(biāo)3.笑對失敗、耐性十足4.立即行動(dòng)、善于謀劃5.勇于競爭、搶占先機(jī)視頻分享（一）視頻分享（二）第二部分：獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶五大法寶1.挖掘客戶需求的6大方法2.準(zhǔn)客戶的5大評定標(biāo)準(zhǔn)3.鉆石客戶的6大特點(diǎn)4.很難產(chǎn)生績效客戶的5大特點(diǎn)5.客戶開發(fā)的8種渠道案例分析（一）專題討論（二）第三部分：

 講師：王建偉詳情

部分：狼性團(tuán)隊(duì)七種特征解密1.狼性協(xié)作共贏3項(xiàng)鍛造2.狼性永不言敗3項(xiàng)鍛造3.狼性拼博競爭3項(xiàng)鍛造4.狼性勇于承擔(dān)3項(xiàng)鍛造5.狼性超強(qiáng)執(zhí)行3項(xiàng)鍛造6.狼性和諧共處3項(xiàng)鍛造7.狼性絕對忠誠3項(xiàng)鍛造視頻分享（一）視頻分享（二）第二部分：營銷經(jīng)理勝任力五項(xiàng)核心1.營銷經(jīng)理影響力6項(xiàng)準(zhǔn)則2.營銷經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力6項(xiàng)準(zhǔn)則3.營銷經(jīng)理執(zhí)行力6項(xiàng)準(zhǔn)則4.營銷經(jīng)理銷售力6項(xiàng)準(zhǔn)則5

 講師：王建偉詳情

部分：大客戶顧問式銷售二大認(rèn)知1、顧問式銷售的2大定義2、顧問式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵3、顧問式銷售中“銷”的是什么4、顧問式銷售中“售”的是什么5、顧問式銷售中“買”的是什么6、顧問式銷售中“賣”的是什么案例分析（一）專題討論（二）第二部分：大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造1、積極心態(tài)的3個(gè)核心2、主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3、自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則4、學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5、感恩

 講師：王建偉詳情

部分：狼性五種特征解密及鍛造1.激情無限、超強(qiáng)自信2.目光敏銳、專注目標(biāo)3.笑對失敗、耐性十足4.立即行動(dòng)、善于謀劃5.勇于競爭、搶占先機(jī)視頻分享（一）視頻分享（二）第二部分：獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶五大法寶1.挖掘客戶需求的6大方法2.準(zhǔn)客戶的5大評定標(biāo)準(zhǔn)3.鉆石客戶的6大特點(diǎn)4.很難產(chǎn)生績效客戶的5大特點(diǎn)5.客戶開發(fā)的8種渠道案例分析（一）專題討論（二）第三部分：

 講師：王建偉詳情

部分：大客戶顧問式銷售二大認(rèn)知1.顧問式銷售的2大定義2.顧問式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵3.顧問式銷售中“銷”的是什么4.顧問式銷售中“售”的是什么5.顧問式銷售中“買”的是什么6.顧問式銷售中“賣”的是什么案例分析（一）專題討論（二）第二部分：大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造1.積極心態(tài)的3個(gè)核心2.主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3.自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則4.學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5.感恩

 講師：王建偉詳情

部分：導(dǎo)購能力素質(zhì)六大準(zhǔn)則1.導(dǎo)購人員的3種職業(yè)化觀念2.導(dǎo)購人員角色定位的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3.導(dǎo)購人員8種陽光心態(tài)的鍛造4.導(dǎo)購人員應(yīng)掌握的5種知識(shí)與技巧5.導(dǎo)購人員服務(wù)的5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)6.導(dǎo)購人員服務(wù)的10個(gè)要求案例分析（一）專題討論（二）第二部分：導(dǎo)購職業(yè)化禮儀七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1.發(fā)部修飾的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)2.標(biāo)準(zhǔn)著裝要求的6個(gè)事項(xiàng)3.服務(wù)表情要求的6個(gè)重點(diǎn)4.站姿要求的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)5

 講師：王建偉詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有