《政務(wù)禮儀》
《政務(wù)禮儀》詳細(xì)內(nèi)容
《政務(wù)禮儀》
一 政務(wù)禮儀的概念與要素
1什么是政務(wù)禮儀?
2學(xué)習(xí)遵守政務(wù)禮儀的作用和意義
3政務(wù)禮儀包含的內(nèi)容
二、政務(wù)著裝禮儀
1 男女著裝“TPO原則”
2 政務(wù)女性著裝規(guī)則與技法
女性西服套裙的系列注意點(diǎn)
女性日常上班“美麗與專業(yè)”兼顧的著裝技法
職業(yè)發(fā)型、淡妝、配飾、鞋襪的注意點(diǎn)
3 政務(wù)男性著裝禮儀
男士西裝穿著注意點(diǎn)
男士發(fā)型、配飾要點(diǎn)
男士政務(wù)休閑裝穿著技巧
4 個(gè)人儀容的塑造
頭發(fā)、胡須、體毛的修飾
牙齒、指甲、皮膚修整和護(hù)理
香水使用技法
三 政務(wù)接待禮儀
1 公務(wù)介紹的禮儀
介紹他人的順序、內(nèi)容、
不同場(chǎng)合的雙方介紹練習(xí)
不同場(chǎng)合自我介紹注意點(diǎn)、練習(xí)
如何做有禮的被介紹者
2 名片禮儀
印制名片的禮儀
遞送名片的順序、動(dòng)作
收納名片的禮儀
名片的其他講究與禁忌
3 稱謂禮儀
4 位次排列禮儀
1)尊位的概念和重要作用
2)主賓行走時(shí)的位置排列
3)樓梯、電梯、門口的順序
4)不同會(huì)客室的座次排列
5)不同級(jí)別會(huì)議的主席臺(tái)、聽(tīng)眾席排列
6)不同汽車內(nèi)的座次排列
四 通訊禮儀
1基本電話禮節(jié)
2撥打與接聽(tīng)電話的禮節(jié)
3手機(jī)禮儀
4使用其他通訊設(shè)備的注意事項(xiàng)
五 辦公室禮儀
1公務(wù)拜訪禮儀
2辦公室同事間的禮儀規(guī)則
3辦公室用餐禮儀與禁忌
4請(qǐng)示匯報(bào)、文書(shū)禮儀
六 宴請(qǐng)禮儀
1宴會(huì)的形式
2宴會(huì)的程序
3宴會(huì)的桌次、座次排列
4請(qǐng)柬的格式、特指專用語(yǔ)
5如何回復(fù)邀請(qǐng)
6宴會(huì)基本禁忌
七 餐飲禮儀
1 中餐禮儀
中餐的座次原則
禁忌及常見(jiàn)誤區(qū)
餐具的正確使用方法
2 西餐禮儀
西餐著裝要求
西餐席位的排列
西餐點(diǎn)菜禮儀、上菜順序
入座講究、用餐姿勢(shì)
認(rèn)識(shí)餐具與其使用方法
西餐禮儀細(xì)節(jié)
西餐宴會(huì)的禁忌
3 自助餐禮儀
羅惠依老師的其它課程
《魅力形象塑造:品味與技法提升》 08.13
《管理者著裝品位提升》----中西服飾文化賞析與形象塑造技法講師:羅惠依羅惠依老師,畢業(yè)于北京服裝學(xué)院“服裝設(shè)計(jì)”本科,曾在某大型國(guó)企任服裝設(shè)計(jì)師,從1999年從事培訓(xùn)至今,17年豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),講授多年“服裝文化、服飾美學(xué)、審美力提升、形象設(shè)計(jì)與禮儀”相關(guān)課程,廣受政府單位、企業(yè)、大學(xué)等領(lǐng)導(dǎo)層的好評(píng)與歡迎;講座說(shuō)明:身為企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者,您的著裝禮儀與品位,
講師:羅惠依詳情
《幸福生活:性格、溝通、關(guān)系改善》培訓(xùn)導(dǎo)師:羅惠依老師1999年從業(yè)至今,17年豐富“催眠療愈與培訓(xùn)教學(xué)”經(jīng)驗(yàn),清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘“催眠心理、九型人格、形象禮儀”講師國(guó)際教練聯(lián)盟ICF認(rèn)證:專業(yè)教練美國(guó)NLP協(xié)會(huì)(ABNLP)認(rèn)證:專業(yè)NLP執(zhí)行師美國(guó)NGH催眠協(xié)會(huì)認(rèn)證:高級(jí)催眠師國(guó)際薩提亞學(xué)院認(rèn)證:薩提亞家庭治療師、九型人格導(dǎo)師課程收益:一協(xié)助化解夫妻
講師:羅惠依詳情
公開(kāi)課B:《身心、家庭、溝通、改善》 08.13
《幸福生活:“身心、家庭、溝通”改善訓(xùn)練》培訓(xùn)導(dǎo)師:羅惠依老師1999年從業(yè)至今,17年豐富“催眠療愈與培訓(xùn)教學(xué)”經(jīng)驗(yàn),清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘“催眠心理、九型人格、形象禮儀”講師國(guó)際教練聯(lián)盟ICF認(rèn)證:專業(yè)教練美國(guó)NLP協(xié)會(huì)(ABNLP)認(rèn)證:專業(yè)NLP執(zhí)行師美國(guó)NGH催眠協(xié)會(huì)認(rèn)證:高級(jí)催眠師國(guó)際薩提亞學(xué)院認(rèn)證:薩提亞家庭治療師、九型人格導(dǎo)師課程收益:一協(xié)助
講師:羅惠依詳情
優(yōu)雅睿智內(nèi)外兼修《負(fù)面情緒與壓力化解技能》課程需求:企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)與員工,每天上班要經(jīng)歷崗位責(zé)任重大的壓力、工作快節(jié)奏高效率的壓力、不時(shí)應(yīng)變突發(fā)狀況等壓力;下班后還要經(jīng)歷家庭關(guān)系中的紛繁事務(wù)、情緒糾結(jié),使多數(shù)管理者和員工,內(nèi)心長(zhǎng)期處在緊張、焦慮、擔(dān)心、郁悶、憤怒等情緒中,但是大多數(shù)人都不會(huì)“正確化解負(fù)面情緒”的心理學(xué)技能;負(fù)面情緒能量日積月累的結(jié)果,對(duì)個(gè)人而
講師:羅惠依詳情
《商務(wù)銷售禮儀》 08.13
優(yōu)雅睿智內(nèi)外兼修《商務(wù)銷售禮儀訓(xùn)練課》培訓(xùn)講師:羅惠依老師培訓(xùn)理念:企事業(yè)單位,想要提高員工“商務(wù)銷售禮儀”水平,如果僅以聽(tīng)講為主,實(shí)現(xiàn)知識(shí)上“知道”是幾乎無(wú)效的,一定是經(jīng)過(guò)到位的訓(xùn)練,能夠行為上“做到”,才有實(shí)效!羅惠依老師,17年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),一貫以“禮儀形象實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”為特色,為奧運(yùn)會(huì)“禮儀小姐訓(xùn)練”、中國(guó)航空航天中心“中央首長(zhǎng)接待禮儀”北京車展“法拉利、奧
講師:羅惠依詳情
優(yōu)雅睿智內(nèi)外兼修《優(yōu)質(zhì)服務(wù)與禮儀五項(xiàng)修煉》培訓(xùn)講師:羅惠依老師培訓(xùn)理念:企業(yè)想要提高員工“服務(wù)與接待禮儀”水平,如果僅以聽(tīng)講為主,實(shí)現(xiàn)知識(shí)上“知道”,是幾乎無(wú)效的,一定是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練,能夠行為上“做到”,才能收到銷售業(yè)績(jī)和口碑的實(shí)效!羅惠依老師,17年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),一貫以“實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”為特色,為奧運(yùn)會(huì)“禮儀小姐訓(xùn)練”、中國(guó)航空航天中心“中央首長(zhǎng)接待服務(wù)禮儀”、北
講師:羅惠依詳情
優(yōu)雅睿智內(nèi)外兼修《催眠領(lǐng)導(dǎo)力》課程收益:本次系列課程,以實(shí)操訓(xùn)練為主,理論為輔,切實(shí)幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們:1了解“催眠”怎樣塑造和改變自己和他人的信念、行為與情緒2如何了解自己被催眠輸入的“自我、財(cái)富、家庭信念系統(tǒng)”,是創(chuàng)造性還是限制性的?3如何快速?gòu)氐紫跋麡O的情緒”,重回“平靜情緒和理智狀態(tài)”4管理中的催眠式溝通:彼此“表達(dá)意見(jiàn)沖突”時(shí),催眠的思維方式與說(shuō)話
講師:羅惠依詳情
《高端接待與商務(wù)禮儀》 08.13
優(yōu)雅睿智內(nèi)外兼修《高端接待與商務(wù)禮儀》訓(xùn)練課培訓(xùn)講師:羅惠依老師培訓(xùn)理念:企事業(yè)單位,想要提高員工“高端接待”的禮儀水平,如果僅以聽(tīng)講為主,實(shí)現(xiàn)知識(shí)上“知道”是幾乎無(wú)效的,一定是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練,能夠行為上“做到”,才有實(shí)效!羅惠依老師,17年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),一貫以“禮儀形象實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練”為特色,為奧運(yùn)會(huì)“禮儀小姐訓(xùn)練”、中國(guó)航空航天中心“中央首長(zhǎng)接待禮儀”北京車展“法
講師:羅惠依詳情
《管理者催眠心理能量改善 》2天 08.13
優(yōu)雅睿智內(nèi)外兼修《管理者催眠心理能量提升》課程需求:銀行的管理者,上班要經(jīng)歷崗位責(zé)任重大的壓力、工作快節(jié)奏高效率的壓力、不時(shí)應(yīng)變突發(fā)狀況等壓力;同時(shí)身為夫妻、父母和子女,下班后還要經(jīng)歷家庭關(guān)系中的紛繁事務(wù)、情緒糾結(jié)煩躁的困擾,這些都使多數(shù)管理者,內(nèi)心長(zhǎng)期處在緊張、焦慮、擔(dān)心、郁悶、憤怒等情緒中,但是大多數(shù)人都不會(huì)正確有效的心理技能,快速?gòu)氐椎鼗庾约贺?fù)面情緒
講師:羅惠依詳情
《《九型人格、催眠清理改善 》2天 08.13
優(yōu)雅睿智內(nèi)外兼修《九型人格、催眠清理改善》課程需求:企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)人都有天生的九種性格區(qū)別,所謂的“秉性難移”,成為人際沖突、自己身心出現(xiàn)問(wèn)題的核心原因之一,“內(nèi)在性格”的改善,是改善所有“外在沖突“的最根本的起點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)們,上班要經(jīng)歷崗位責(zé)任重大的壓力、工作快節(jié)奏高效率的壓力、不時(shí)應(yīng)變突發(fā)狀況等壓力;同時(shí)身為夫妻、父母和子女,下班后還要經(jīng)歷家庭關(guān)系中的
講師:羅惠依詳情
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