培育企業(yè)核心競爭力的成功模式
培育企業(yè)核心競爭力的成功模式詳細(xì)內(nèi)容
培育企業(yè)核心競爭力的成功模式
**部分 理論篇
**講 從三國演義看企業(yè)競爭存亡之道
1、三國集團資源與能力比較
2、三國領(lǐng)袖綜合素質(zhì)與能力比較
3、三國人物競爭力與成敗分析
4、三國演義與企業(yè)競爭成敗
第二講 比較優(yōu)勢與競爭學(xué)說
1、古典比較優(yōu)勢理論和國家競爭學(xué)說
2、從比較優(yōu)勢到競爭優(yōu)勢
3、競爭力與核心競爭力
4、波特的競爭戰(zhàn)略理論
第三講 核心競爭力基本理論
1、核心競爭力的4大優(yōu)勢
2、核心競爭力的5個基本概念
3、核心競爭力的6大特征
4、構(gòu)建核心競爭力的7大要素
第二部分 應(yīng)用框架篇
第四講 培育核心競爭力的基本框架
1、培育核心競爭力的7S模型
2、核心價值觀
3、戰(zhàn)略規(guī)劃與管理
4、核心資源與能力
5、核心人才與技術(shù)
6、組織生產(chǎn)力與競爭力
7、流程與競爭力
8、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
9、決策力與創(chuàng)新力
10、知識管理與競爭力
第五講 價值創(chuàng)新與核心競爭力
1、價值創(chuàng)新理論
2、價值創(chuàng)新的三大平臺:產(chǎn)品、服務(wù)和交貨
3、以價值創(chuàng)新驅(qū)動市場
4、基于顧客滿意的價值創(chuàng)新
5、案例分析:康柏公司的三次價值創(chuàng)新
第六講 核心資源、能力與核心競爭力
1、核心資源與核心競爭力
2、核心能力與核心競爭力
3、以核心資源與能力打造企業(yè)核心優(yōu)勢
4、案例分析:伊利的“圈地”運動
第七講 戰(zhàn)略變革和突破與核心競爭力
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與競爭優(yōu)勢
2、戰(zhàn)略變革與突破
3、戰(zhàn)略執(zhí)行力與競爭優(yōu)勢
4、案例分析:國美的戰(zhàn)略突圍
第八講 組織和流程再造與核心競爭力
1、組織、流程與競爭優(yōu)勢
2、組織變革與競爭力
3、流程再造與競爭力
4、案例分析:再造尼桑
第九講 管理和制度創(chuàng)新與核心競爭力
1、管理創(chuàng)新
2、制度創(chuàng)新
3、案例分析:華為的管理哲學(xué)
第十講 知識和技術(shù)創(chuàng)新與核心競爭力
1、知識經(jīng)濟時代與技術(shù)競爭
2、知識管理提升競爭力
3、信息技術(shù)提升競爭力
4、案例分析:索尼的技術(shù)創(chuàng)新
第三部分 實戰(zhàn)篇
第十一講 如何從戰(zhàn)略層面培育核心競爭力
1、核心競爭力戰(zhàn)略規(guī)劃
2、核心競爭力戰(zhàn)略實施
3、核心競爭力戰(zhàn)略評估
4、核心競爭力戰(zhàn)略修正
第十二講 如何從戰(zhàn)術(shù)層面培育核心競爭力
1、核心競爭力戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃
2、從模仿到創(chuàng)新
3、日本、韓國企業(yè)的發(fā)展模式
4、案例分析:美國強生公司的創(chuàng)造性模仿經(jīng)驗
第十三講 如何以并購獲得核心競爭力
1. 企業(yè)獲取資源和能力的路徑
2. 并購目標(biāo)企業(yè)的6大關(guān)鍵要素:技術(shù)、原材料、知識體系、品牌、渠道、人才
3. 并購成功的關(guān)鍵:整合能力
4. 案例分析:聯(lián)想收購IBM的PC部門
第十四講 如何以聯(lián)盟協(xié)作獲得核心競爭力
1、價值鏈分工與戰(zhàn)略聯(lián)盟
2、資源協(xié)作與知識聯(lián)盟
3、案例分析:Wentell 模式與IT產(chǎn)業(yè)核心價值壟斷
第四部分 成敗篇
第十五講 企業(yè)培育核心競爭力的四大誤區(qū)
1. 誤區(qū)一 盲目多角化經(jīng)營
2. 誤區(qū)二 盲目低成本擴張
3. 誤區(qū)三 技術(shù)至上
4. 誤區(qū)四 閉門造車
第十六講 傳統(tǒng)制造業(yè)培育核心競爭力的成功模式
1、豐田模式(看板 JIT TQM 精益管理)
2、GE模式 (價值分析 價值工程 6Sigma 數(shù)一數(shù)二法則)
3、格蘭仕 (OEM 成本優(yōu)勢 規(guī)模優(yōu)勢)
第十七講 服務(wù)行業(yè)培育核心競爭力的成功模式
1、西南航空(差異化 成本優(yōu)勢 細(xì)分化)
2、麥當(dāng)勞(三米微笑 文化消費 標(biāo)準(zhǔn)化)
3、沃而瑪(太陽下山規(guī)則 超值服務(wù) 供應(yīng)鏈整合管理)
第十八講 新興行業(yè)培育核心競爭力的成功模式
1、Dell(直銷 低成本 快速物流)
2、Bodyshop(天然環(huán)保 為顧客省錢的價值觀)
3、盛大(產(chǎn)品引進 技術(shù)聯(lián)盟 產(chǎn)業(yè)鏈整合)
第十九講 企業(yè)家精神與核心競爭力
1.核心領(lǐng)袖與精神教父
2.日本企業(yè)的核心精神
3. 海外華人企業(yè)的儒家思想
4. 韋爾奇與通用電氣
5. 柳傳志與聯(lián)想
第二十講 企業(yè)核心競爭力的鞏固與發(fā)展
1.客戶經(jīng)濟時代與企業(yè)彈性戰(zhàn)略
2.企業(yè)核心競爭力如何與時俱進
3.世界優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗:IBM、宏基
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課程大綱: 一、夜來風(fēng)雨聲,花落知多少?紅樓夢迷局解密 二、日落平野闊,月涌大江流:成長型企業(yè)的煩惱與巨型企業(yè)高處的無奈(變革的根源) 三、中國IT企業(yè)中的另類:方正的產(chǎn)權(quán)困惑與資本沖突(戰(zhàn)略變革的四大驅(qū)動力) 四、戰(zhàn)略變革的前提:偉大革命導(dǎo)師列寧的忠告 五、戰(zhàn)略突破與戰(zhàn)略突圍:戰(zhàn)略變革七種武器 六、戰(zhàn)略迂回與戰(zhàn)略掩護:可口可樂戰(zhàn)略變革的擦邊球
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模塊1:客戶服務(wù)的本質(zhì)1、麥當(dāng)勞賣什么?2、商業(yè)平臺與服務(wù)3、需求滿足與服務(wù)4、管理與服務(wù)#8226;模塊2:終身價值與客戶利潤鏈1、顧客終身價值2、終身價值與顧客服務(wù)成本3、服務(wù)利潤鏈#8226;模塊3:客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力1、為什么客戶服務(wù)要從高層做起?2、如何建立高效的服務(wù)戰(zhàn)略?GE的卓越服務(wù)體系:5個步驟4個核心3、如何創(chuàng)建“服務(wù)導(dǎo)向型”組織文化?文化滲
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崛起之道:企業(yè)雙贏式管理 01.01
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模塊1:什么是運營管理1、運營管理的三個基本概念2、運營管理的三個關(guān)鍵階段3、運營管理的三個關(guān)鍵要素4、運營管理的三個關(guān)鍵指標(biāo)5、運營管理的三個關(guān)鍵策略#8226;模塊2:戰(zhàn)略運營與決戰(zhàn)中端1、聯(lián)想管理哲學(xué)中的三個步驟2、企業(yè)運營黑匣子3、為什么要決戰(zhàn)中端?4、決戰(zhàn)中端的成功模型#8226;模塊3:進銷存管理與供應(yīng)鏈集成1、采購管理2、供應(yīng)商管理3、優(yōu)庫存4
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一、我國汽車行業(yè)與市場發(fā)展現(xiàn)狀二、今后汽車行業(yè)與市場發(fā)展趨勢三、如何看待目前的汽車市場四、汽車行業(yè)的機會與出路五、案例介紹:眾義達(dá)進軍汽車后市場,全面構(gòu)筑四大價值鏈六、議題互動篇我國汽車市場發(fā)展現(xiàn)狀#8226;國產(chǎn)中低檔車是主力軍#8226;5年來汽車產(chǎn)品構(gòu)成的變化#8226;市場競爭日益加劇#8226;消費需求持續(xù)增長第二篇中國汽車市場發(fā)展趨勢#8226;
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0)從伊拉克戰(zhàn)爭看現(xiàn)代信息經(jīng)濟1)信息經(jīng)濟原理與規(guī)則2)企業(yè)信息化現(xiàn)狀與問題3)WTO與企業(yè)信息化4)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用新趨勢5)信息化規(guī)劃原理與實戰(zhàn)技巧6)信息化方案設(shè)計與選擇7)信息化實施誤區(qū)與成功之道8)ERP原理與主要應(yīng)用9)ERP實施方法論10)ERP與電子商務(wù)11)企業(yè)信息化八大注意12)信息技術(shù)應(yīng)用評估13)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用案例分析
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