卓越的業(yè)務經(jīng)理管理技能提升訓練內(nèi)訓

  培訓講師:閆治民

講師背景:
閆治民老師原金星集團市場部經(jīng)理及全國營銷副總河南一果農(nóng)業(yè)營銷總監(jiān)康派智能科技營銷顧問連續(xù)3年華人講師500強、搜根網(wǎng)金牌講師百強清華、北大、浙大、交大、武大等總裁班特邀講師圣象學院特聘教授、鄭州輕工業(yè)大學碩士生導師工業(yè)品營銷研究院(IMSC 詳細>>

閆治民
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卓越的業(yè)務經(jīng)理管理技能提升訓練內(nèi)訓詳細內(nèi)容

卓越的業(yè)務經(jīng)理管理技能提升訓練內(nèi)訓
  **章賣場談判綜述
  一、什么是賣場談判
  二、賣場談判的目的
  三、賣場談判的原則
  四、賣場談判的準備
  1、人員準備
  2、時空地點選擇
  3、收集信息的方法
  4、確定目標
  5、擬定計劃
  6、開場方式
  7、談判內(nèi)容
  8、談判能力
  五、賣場談判中談判人員的四種類型分析
  1.狐貍型
  2.豬型
  3.驢型
  4.老虎型
  六、賣場談判的五個階段
  七、賣場談判的5W2H模式
  案例與討論:
  1.KA合同年度談判的關鍵有哪些
  2.賣場談判為什么很重要
  3.我們在賣場談判中的障礙和困惑是什么
  4.我們與賣場談判主要談判哪些內(nèi)容
  第二章 如何全面了解賣場采購
  一、充分了解賣場采購的八個方面
  1、脾氣性格
  2、工作年限
  3、觀念思維
  4、專業(yè)知識
  5、談吐風格
  6、靈活程度
  7、圈子口碑
  8、權限范圍
  討論與互動:你對你負責的賣場采購是如何了解的?
  二、談判中影響賣場采購決策的關鍵
  1.品牌出身與影響力
  2.品牌定位與賣場定位吻合度
  3.產(chǎn)品屬性與賣點
  4.交易條件
  5.銷售狀況與毛利貢獻預期
  案例:對美國商業(yè)公司采購的調(diào)查
  三、客戶需求的冰山模型分析
  1.客戶的組織需求
  2.客戶的個人需求
  故事:老太太買李子
  第三章 賣場銷售談判實戰(zhàn)技巧與演練
  一、賣場銷售談判的24條實戰(zhàn)技巧
  1、開門見山
  2、假需求
  3、先問價錢
  4、夸大的表情
  5、預算的陷阱
  6、先失后得
  7、提供額外的價值
  8、要些小東西
  9、適時反擊
  10、攻擊要塞
  11、“白臉”“黑臉”
  12、“轉折”為先
  13、文件戰(zhàn)術
  14、期限效果
  15、調(diào)整議題
  16、打破僵局
  17、聲東擊西
  18、金蟬脫殼
  19、緩兵之計
  20、草船借箭
  21、赤子之心
  22、走為上策
  23、杠桿作用
  24、反敗為勝

 

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課程大綱第一章高績效營銷呼喚狼道回歸一、一切都從認識狼開始1.案例:羊為何會被狼吃掉?2.令人愛恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動物世界中真實的狼二、高績效營銷為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團隊的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競爭,主動出擊,先入為主3、超強自信,永不言敗,堅忍不拔4、停止空談,立即行動

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  第Ⅰ部分什么是職業(yè)化  講職業(yè)化的內(nèi)涵  職業(yè)化是什么  職業(yè)化的真正含義  職業(yè)化與價值觀有關  職業(yè)化是21世紀職場成功的唯一生存之道  第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙  要你做,還是你要做  靠專業(yè)生存,還是靠關系生存  選擇高效,還是選擇低效  步步為“贏”,還是原地踏步  第三講為什么我們不夠職業(yè)化  我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境  員工根本沒有那根

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  章深度分銷營銷模式管理策略  一、關于深度分銷正確認識  1.深度分銷的概念  2.深度分銷模式特點  3.深度分銷的優(yōu)點  4.深度分銷的誤區(qū)  二、行業(yè)深度分銷意義  1.提升企業(yè)對渠道的掌控力  2.提升企業(yè)對消費者的溝通  3.提升品牌影響力和忠誠度  4.提升競爭壁壘和營銷效益  三、適合深度分銷的市場條件  1.品牌成熟度高  2.市場需求量

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  二、市場營銷發(fā)展的幾個階段  1.工廠導向型  2.產(chǎn)品導向型  3.品牌導向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場競爭優(yōu)勢的關鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價格、促銷和渠道,還有品牌、客戶  3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通  4.購買的決定權越來越

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  課程大綱:  章經(jīng)銷商贏利模式的反思  一、關于贏利模式的思考  1、盈利與贏利的區(qū)別  2、什么是贏利模式  二、檢視當前影響我們更快發(fā)展的因素  1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問題  管理不規(guī)范(制度、人、財、物、庫存等)  員工整體素質(zhì)低  員工的執(zhí)行力差  運營及隱性成本大  市場及新產(chǎn)品信息渠道不暢  2、經(jīng)銷商可能面臨的外部問題  經(jīng)營思路落后

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  章營銷不是戰(zhàn)爭  一、從《營銷戰(zhàn)》說起  《營銷戰(zhàn)》是由中國財政經(jīng)濟出版社出版的,譯自美國知名市場營銷戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare?!  稜I銷戰(zhàn)》開篇提出:“當今市場營銷的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務,因為所有的公司都遵循同樣的原則:市場營銷是戰(zhàn)爭,是與競爭對手對壘過程中如何以智取勝,以巧取勝,以強取勝。”  二、營銷真

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  章品牌的涵義與價值  一、什么是品牌?  1、品牌定義  2、企業(yè)為何做品牌  3、案例:品牌與消費者溝通的價值  二、品牌的特性  1、排他性、專有性  2、無形性  3、傳播性  4、雙方性  5、資產(chǎn)性  6、持續(xù)性  三、品牌的功能  1、品牌的主要功能  2、展示品牌功能的五個表現(xiàn)方面  四、品牌價值與品牌力  1、品牌建立的三個階段  2、品

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  章促銷的相關概念  一、促銷的概念  科特勒定義  本人的定義  二、促銷的目的  1.戰(zhàn)術目的:促進銷量的提升  2.戰(zhàn)略目的:實現(xiàn)銷量和品牌忠誠的持續(xù)提升。  3、促銷的實戰(zhàn)性目的  新品上市,吸引消費者?! 〈驌魧κ?,提升優(yōu)勢?! 帄Z消費者,拓展市場?! ∽尷M者,增加銷量?! ?chuàng)造競爭優(yōu)勢,延長產(chǎn)品生命?! 』仞佅M者,提升品牌價值?! ∪?、

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  章新形勢下營銷趨勢(1小時)  一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營為什么賺不到錢  二、市場營銷發(fā)展的幾個階段  1.工廠導向型  2.產(chǎn)品導向型  3.品牌導向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費者有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場競爭優(yōu)勢的關鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價格、促銷和渠道,還有品牌、顧客 

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  一章客戶拜訪實效策略  一、觀念上的準備  1、打消一個觀點:不要希望一個簡單的方式去達成營銷  2、建立一個觀點:只有良好的溝通才能達成營銷  二、行動上的準備  1、營銷人員隨身攜帶的物品  2、營銷人員的形象要求  三、訪問目標的確定  四、訪前計劃的次序  五、五種提高意外拜方訪效率的方法  1.省略俗套,單刀直入?! ?.遞給客戶一件樣品。  

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