NLP水性行銷
NLP水性行銷詳細內容
NLP水性行銷
**部分 銷售人員應具備水的特性
第二部分 效率的時間管理十條準則
? 2.1隨時隨地做有生產力的事
? 2.2一寸光陰一寸金
? 2.3完善的事前規(guī)劃
? 2.4克服當場要求成交的恐懼
? 2.5充足的產品知識
? 2.6拜訪前,在電話中再確認約會的時間和地點
? 2.7適當的拜訪路線和區(qū)域規(guī)劃
? 2.8精神和體能上的準備
? 2.9善于利用零碎時間
? 2.10盡量提早見**位客戶的時間
第三部分 水性行銷應具備十大心態(tài)
? 3.1強烈的自信心和良好自我形象
? 3.2克服對失敗的恐懼
? 3.3具備強烈的企圖心
? 3.4對產品、行業(yè)、公司、競爭對手十足的信心與知識
? 3.5注重個人能力成長
? 3.6高度熱誠及服務心
? 3.7非凡的親和力
? 3.8對結果自我負責
? 3.9明確的目標和計劃
? 3.10佛洛伊德的“冰山”潛能
第四部分 如何開發(fā)與接觸潛在客戶
? 4.1如何吸引客戶的注意力
? 4.2 30秒開場白原理
? 4.3電話開發(fā)客戶的五大注意事項
? 4.4Cold-call電話開發(fā)技巧
? 4.5超速電話行銷的15個信念
? 4.6接觸新顧客六法
? 4.7后下手為強
第五部分 親和力的建立
? 5.1、情緒同步
? 5.2、表象系統(tǒng)-語調和語速
? 5.3、生理狀態(tài)同步
? 5.4、語言文字同步7%
? 5.5、感知位置法
? 5.6.第三者顧客見證
第六部分 了解顧客需求
? 6.1客戶需求分析
? 6.2找出顧客需求的6個問題
? 6.3購買價值觀找尋 :
第七部分 顧客的購買模式
? 7.1五類十種人格模式
? 7.2一般客戶購買模式
? 7.3說服策略
第八部分 如何塑造產品的價值
? 8.1塑造產品價值的注意事項
? 8.2塑造產品價值的八個方法
? 8.3安東尼.羅賓的二十條建議
第九部分 如何解除顧客抗拒
? 9.1七種常見的抗拒種類
? 9.2一般處理抗拒方法九條
第十部分 有效成交顧客的方法
? 10.1佳成交時機的判斷
? 10.2顧客對價錢的抗拒
? 10.3處理價錢抗拒的技巧六法
? 10.4有效成交十法
? 10.5成交時應注意:
第十一部分 服務及轉介紹
? 11.1轉介紹的七大優(yōu)勢
? 11.2轉介紹時佳6 1方法
? 11.3零拒絕轉介連環(huán)話術
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卓越團隊-教練技術團訓[pic]課程背景★企業(yè)做了很多年,內部和外部顧客的要求不斷提高;★一方面是人員素質偏低,另一方面是人才流失,人浮于事,工作效率低下;★有制度文件,可各類崗位的工作標準并不清楚,執(zhí)行不力;★部門間業(yè)務流程銜接不順暢,推諉扯皮,協(xié)調不力;★客戶的要求越來越苛刻,競爭越來越激烈,市場開發(fā)困難,客戶不斷流失;★人力成本提高,生產成本、管理成本
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