《打造超級(jí)責(zé)任心和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)》

  培訓(xùn)講師:閆治民

講師背景:
閆治民老師原金星集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理及全國(guó)營(yíng)銷副總河南一果農(nóng)業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)康派智能科技營(yíng)銷顧問(wèn)連續(xù)3年華人講師500強(qiáng)、搜根網(wǎng)金牌講師百?gòu)?qiáng)清華、北大、浙大、交大、武大等總裁班特邀講師圣象學(xué)院特聘教授、鄭州輕工業(yè)大學(xué)碩士生導(dǎo)師工業(yè)品營(yíng)銷研究院(IMSC 詳細(xì)>>

閆治民
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《打造超級(jí)責(zé)任心和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)》詳細(xì)內(nèi)容

《打造超級(jí)責(zé)任心和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)》
學(xué)員課前定向
1、本次培訓(xùn)與以往的培訓(xùn)有什么樣的區(qū)別?
2、什么是體驗(yàn)式學(xué)習(xí)?
3、導(dǎo)師與學(xué)員在這次培訓(xùn)中的關(guān)系和角色定位。
4、這次培訓(xùn)的目的是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和績(jī)效
**章 使命與責(zé)任---員工的職業(yè)化素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展
互動(dòng)討論:企業(yè)的“企”字如何理解
一、 員工的職業(yè)化素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1. 什么是職業(yè)化
Ø 普通人與職業(yè)人的素質(zhì)比較
Ø 職業(yè)化的三個(gè)基本點(diǎn)
2、 員工四種類型
Ø 有意愿有能力
Ø 有意愿無(wú)能力
Ø 無(wú)意愿有能力
Ø 無(wú)意愿無(wú)能力
討論:哪類員工是職業(yè)化的?  
二、 職業(yè)化員工內(nèi)容
1. 職業(yè)觀念
2. 職業(yè)定位
3. 職業(yè)心態(tài)
4. 職業(yè)品德
5. 職業(yè)精神
6. 職業(yè)素養(yǎng)
7. 職業(yè)技能
三、 職業(yè)化員工的職業(yè)表現(xiàn)
1. 對(duì)工作敬業(yè)
2. 對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)
3. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服從
4. 對(duì)他人欣賞
5. 對(duì)自己自信
6. 對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)
三、明白自己的責(zé)任與使命
1. 人生的成功重要的素質(zhì)是什么?
2. 不是能力而是責(zé)任!
體驗(yàn)式訓(xùn)練項(xiàng)目:出手指游戲
訓(xùn)練目的:鍛煉學(xué)員的積極、主動(dòng)、熱情的意識(shí)和心態(tài)
四、職業(yè)化員工應(yīng)具備的職業(yè)觀念
1. 您在為誰(shuí)而工作?
2. 認(rèn)真工作是真正的聰明
3. 心中常存責(zé)任感
4. 討論:是“天下興亡,匹夫有責(zé)”還是“天下興亡,我的責(zé)任”?
五、樹(shù)立正確的職業(yè)定位
1. 打工仔(妹)?
2. 推銷員?
3. 為公司創(chuàng)造利潤(rùn)、為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為自己創(chuàng)造成功的紳士靚妹!
六、職業(yè)生涯的四個(gè)階段
1. 學(xué)徒
2. 講師
3. 教練
4. 導(dǎo)師
第二章 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力----打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心力量
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的思考
1. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行為何不力?
2. 為什么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力決定企業(yè)成敗
3. 中國(guó)人性與執(zhí)行力特點(diǎn)
案例:唐僧團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
二、什么才是真正的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、從羅文把信送給加西亞看什么是執(zhí)行力
3、決定執(zhí)行力三個(gè)關(guān)鍵
Ø 意愿
Ø 能力
Ø 策略
案例:孫武練兵故事的啟示
案例:毛澤東與蔣介石團(tuán)隊(duì)成敗分析
第三章 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神提升訓(xùn)練
一、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四大法則
1. 道
2. 法
3. 器
4. 數(shù)
案例:小孩與漁夫
二、決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十大要素
1. 缺一不可
2. 目標(biāo)一致
3. 相互信任
4. 步調(diào)一致
5. 合作共贏
6. 有效溝通
7. 負(fù)起責(zé)任
8. 挑戰(zhàn)自我
9. 創(chuàng)新無(wú)限
體驗(yàn)式訓(xùn)練:風(fēng)中勁草
三、執(zhí)行力提升提升實(shí)效策略
1、團(tuán)隊(duì)管理者三個(gè)角色定位
Ø 領(lǐng)導(dǎo)是船長(zhǎng)
案例:這是你的船
Ø 做好朋友
案例:韋爾奇一段話給我們的啟示
Ø 當(dāng)好教練
案例:某體?;@球教練的尷尬事
2、建立團(tuán)隊(duì)文化
討論:團(tuán)隊(duì)成員缺乏忠誠(chéng)度的根源在哪里
案例:海爾患絕癥員工后的心愿的啟示
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與績(jī)效管理
案例:績(jī)效考核不等于績(jī)效管理
現(xiàn)場(chǎng)演練:高效營(yíng)銷目標(biāo)管理的CSMART系統(tǒng)
4、團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制建立
案例:如此溝通
5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制建立
情景模擬:掌握贊美藝術(shù)
情景模擬:掌握批評(píng)藝術(shù)
四、打造卓越的團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神
(1)、激情無(wú)限,超強(qiáng)自信
討論:狼為何總是充滿無(wú)限激情,超強(qiáng)自信?  
Ø 視頻:鷹的重生—感悟自我的原本
(2)強(qiáng)者心態(tài),主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)
Ø 體驗(yàn)式訓(xùn)練:搶椅子
(3)調(diào)適心態(tài),適應(yīng)變化
Ø 圖片資料:白紙微瑕、笑臉
Ø 故事:將軍與勤務(wù)兵;
(4)相互信任,親如兄弟
Ø 體驗(yàn)式訓(xùn)練:信任與不信任
Ø 故事:美女與小偷
(5)永不言敗,絕境求生
Ø 游戲:九點(diǎn)連線,尋找可能性
Ø 故事:愛(ài)迪生的成功
(6)授狼以漁,專業(yè)專精
Ø 視頻:疊衣服
Ø 故事:小孩要魚桿
(7)關(guān)注結(jié)果,重視過(guò)程
Ø 情景模擬:買火車票
Ø 看圖說(shuō)話:挖井
(8)團(tuán)隊(duì)合作,萬(wàn)眾一心
Ø 體驗(yàn)式訓(xùn)練:紅黑游戲
(7)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于付出
Ø 體驗(yàn)式訓(xùn)練:領(lǐng)袖風(fēng)采
Ø 故事:老鼠偷油
Ø 討論:天下興亡匹夫有責(zé)?
第四章 培養(yǎng)我們的感恩之心
一、 誰(shuí)是你生命之中值得感恩的人?
二、 感恩親人
三、 感恩朋友
四、 感恩同事
五、 感恩企業(yè)
六、 , 感恩自己
教練技術(shù)項(xiàng)目:愛(ài)心大轉(zhuǎn)盤
項(xiàng)目目的:鍛練學(xué)員的積極、主動(dòng)、熱情的意識(shí)和心態(tài)
小組分享:
1、 為什么兩次你都沒(méi)有被擁抱?如果想獲得擁抱是否要先擁抱別人?
2、 你是否在工作中也一樣,是一個(gè)經(jīng)常出一個(gè)手指這種缺乏熱情的人?但你感受到別人的溫暖的懷抱時(shí),你有何 感受?
3、 誰(shuí)是你可愛(ài)的人?只有愛(ài)自己才有資格愛(ài)別人!
4、 歌曲《愛(ài)的奉獻(xiàn)》
1、 多說(shuō)一句:對(duì)不起,這是我的錯(cuò)!是否團(tuán)隊(duì)會(huì)更加和諧?

 

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課程大綱第一章高績(jī)效營(yíng)銷呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛(ài)恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營(yíng)銷為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)

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  第Ⅰ部分什么是職業(yè)化  講職業(yè)化的內(nèi)涵  職業(yè)化是什么  職業(yè)化的真正含義  職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān)  職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道  第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙  要你做,還是你要做  靠專業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存  選擇高效,還是選擇低效  步步為“贏”,還是原地踏步  第三講為什么我們不夠職業(yè)化  我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境  員工根本沒(méi)有那根

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  章深度分銷營(yíng)銷模式管理策略  一、關(guān)于深度分銷正確認(rèn)識(shí)  1.深度分銷的概念  2.深度分銷模式特點(diǎn)  3.深度分銷的優(yōu)點(diǎn)  4.深度分銷的誤區(qū)  二、行業(yè)深度分銷意義  1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力  2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通  3.提升品牌影響力和忠誠(chéng)度  4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營(yíng)銷效益  三、適合深度分銷的市場(chǎng)條件  1.品牌成熟度高  2.市場(chǎng)需求量

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  二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段  1.工廠導(dǎo)向型  2.產(chǎn)品導(dǎo)向型  3.品牌導(dǎo)向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、客戶  3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通  4.購(gòu)買的決定權(quán)越來(lái)越

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  課程大綱:  章經(jīng)銷商贏利模式的反思  一、關(guān)于贏利模式的思考  1、盈利與贏利的區(qū)別  2、什么是贏利模式  二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素  1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問(wèn)題  管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等)  員工整體素質(zhì)低  員工的執(zhí)行力差  運(yùn)營(yíng)及隱性成本大  市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢  2、經(jīng)銷商可能面臨的外部問(wèn)題  經(jīng)營(yíng)思路落后

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  章?tīng)I(yíng)銷不是戰(zhàn)爭(zhēng)  一、從《營(yíng)銷戰(zhàn)》說(shuō)起  《營(yíng)銷戰(zhàn)》是由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國(guó)知名市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare?!  稜I(yíng)銷戰(zhàn)》開(kāi)篇提出:“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場(chǎng)營(yíng)銷是戰(zhàn)爭(zhēng),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過(guò)程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝?!薄 《I(yíng)銷真

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  章品牌的涵義與價(jià)值  一、什么是品牌?  1、品牌定義  2、企業(yè)為何做品牌  3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值  二、品牌的特性  1、排他性、專有性  2、無(wú)形性  3、傳播性  4、雙方性  5、資產(chǎn)性  6、持續(xù)性  三、品牌的功能  1、品牌的主要功能  2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面  四、品牌價(jià)值與品牌力  1、品牌建立的三個(gè)階段  2、品

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  章促銷的相關(guān)概念  一、促銷的概念  科特勒定義  本人的定義  二、促銷的目的  1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷量的提升  2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升?! ?、促銷的實(shí)戰(zhàn)性目的  新品上市,吸引消費(fèi)者?! 〈驌魧?duì)手,提升優(yōu)勢(shì)。  爭(zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)?! ∽尷M(fèi)者,增加銷量?! ?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命?! 』仞佅M(fèi)者,提升品牌價(jià)值?! ∪?、

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  章賣場(chǎng)談判綜述  一、什么是賣場(chǎng)談判  二、賣場(chǎng)談判的目的  三、賣場(chǎng)談判的原則  四、賣場(chǎng)談判的準(zhǔn)備  1、人員準(zhǔn)備  2、時(shí)空地點(diǎn)選擇  3、收集信息的方法  4、確定目標(biāo)  5、擬定計(jì)劃  6、開(kāi)場(chǎng)方式  7、談判內(nèi)容  8、談判能力  五、賣場(chǎng)談判中談判人員的四種類型分析  1.狐貍型  2.豬型  3.驢型  4.老虎型  六、賣場(chǎng)談判的五個(gè)階

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  章新形勢(shì)下?tīng)I(yíng)銷趨勢(shì)(1小時(shí))  一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢  二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段  1.工廠導(dǎo)向型  2.產(chǎn)品導(dǎo)向型  3.品牌導(dǎo)向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、顧客 

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