績效解碼
績效解碼詳細內(nèi)容
績效解碼
課程大綱:
第1重密碼 KPI指標(biāo)設(shè)置
◇如何認識KPI指標(biāo)的3大來源 ◇如何用平衡計分卡界定KPI指標(biāo)
◇如何用職能劃分KPI指標(biāo)
第2重密碼 目標(biāo)任務(wù)設(shè)置
◇從年度經(jīng)營計劃分解,工作說明書中關(guān)鍵領(lǐng)域分析目標(biāo)任務(wù) ◇目標(biāo)任務(wù)表述的規(guī)則
第3重密碼 衡量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
◇如何設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn) ◇如何設(shè)定權(quán)重系數(shù) ◇如何用量化技術(shù)設(shè)定計分方法
第4重密碼 組織績效評估
◇績效評估的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程 ◇績效數(shù)據(jù)的收集與績效考核專員作業(yè)
◇績效面談的組織
第5重密碼 反饋與改進計劃
◇績效考核的真正意義
◇滾動目標(biāo)計劃的實施
◇從案例看如何改進計劃達成下階段經(jīng)營目標(biāo)
[案例分享] 某電氣企業(yè)滾動目標(biāo)計劃實施
第6重密碼 部屬績效輔導(dǎo)
◇共同負有100%責(zé)任:主管與部屬的績效觀
◇從案例中體會“輔導(dǎo)”的價值
[案例分享] 中糧可口可樂的績效輔導(dǎo)會議
第7重密碼 績效鏈接薪酬
◇精細化考核的魅力:讓員工關(guān)注每一分
[案例分享] 某燈飾企業(yè)薪資與薪酬對應(yīng)表
◇馬太效應(yīng)系數(shù):績效考核鏈接出激勵機制
[總結(jié)單元] 學(xué)以致用531計劃
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3倍速執(zhí)行力 01.01
課程大綱: 第1單元如何正確領(lǐng)悟執(zhí)行力 第2單元如何從根源上強化執(zhí)行力 第3單元執(zhí)行力的步驟1:簡單—任務(wù)明確 第4單元執(zhí)行力的步驟2:聽話—絕對服從 第5單元執(zhí)行力的步驟2:照做—流程清晰
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杰出表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
課程大綱: 第1單元自我管理篇 —成就你我的3門心經(jīng) 1、規(guī)劃經(jīng):思維方式?jīng)Q定領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行策略—如何用果因關(guān)系思考促進管理變革 【案例學(xué)習(xí)】某公司經(jīng)營計劃的實施 啟示:果因關(guān)系的反向思維是預(yù)算管理的支柱 預(yù)算越遠,勝算越大 全面預(yù)算模型與展開 2、任務(wù)經(jīng):目標(biāo)決定方法—如何帶領(lǐng)部屬挑戰(zhàn)工作任務(wù) 【案例學(xué)習(xí)】滾動目標(biāo)計劃在某企業(yè)運行 啟示:目
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好的制度或方案,如果不能執(zhí)行下去,它就等于零;執(zhí)行的不到位,還是等于零! 從“執(zhí)行力三要素”看如何將績效管理執(zhí)行下去并執(zhí)行到位? 部分 企業(yè)在實施績效管理體系過程中普遍遇到的問題 1、員工的普遍抵觸 2、各級管理者都認為績效管理很重要,但在推行過程中的阻礙往往又來自各級管理者 3、公司管理層的支持激情和力度減弱 4、職能部門和帶有職能性質(zhì)工作
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總裁人力資本 01.01
課程大綱: 第1單元人才規(guī)劃模式:未雨綢繆5大人才規(guī)劃步驟 總裁人力資本管理遞進式邏輯:贏利戰(zhàn)略規(guī)劃決定人才規(guī)劃 步驟一:根據(jù)經(jīng)營計劃制定人才總量與結(jié)構(gòu) 步驟二:用定崗定編確定合理人力成本 步驟三:人才資源盤點 步驟四:崗位繼任規(guī)劃與能力養(yǎng)成 步驟五:人才補充與招募計劃 【案例】一個成長型企業(yè)各事業(yè)部的人才規(guī)劃方案 第2單元人才選用模式:獵
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720度績效管理 01.01
·《720度績效管理》·SINO人性差異化管理·CSM顧客滿意服務(wù)訓(xùn)練·專賣店店長管理技能訓(xùn)練·高績效團隊建設(shè)與管理·海爾成功經(jīng)驗與管理模式研討會·如何掌控與激活渠道·因人而異的商務(wù)溝通策略·加盟連鎖行業(yè)全方位培訓(xùn)課程·CTP超群創(chuàng)造力訓(xùn)練·讓顧客回頭——專賣店輕松再成交·變“坐商”為“行商”—渠道變革與終端維護·卓越客戶關(guān)系管理·品牌運作與整合營銷·3倍速
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變“坐商”為“行商”—渠道變革與終端維護 01.01
單元如何應(yīng)對渠道變革一、市場渠道狀況1.傳統(tǒng)體制下流通體系的解體2.短期利益嚴(yán)重,商業(yè)信譽低下3.信息手段落后,中間商跳槽頻繁4.跨區(qū)竄貨與價格擾亂5.分銷深度不夠,效率低下6.流通渠道規(guī)模小,專業(yè)化程度低7.終端爭奪白熱化,競爭無秩序二、市場渠道變革趨勢分析1.渠道體制:金字塔轉(zhuǎn)向扁平型2.渠道運作:總經(jīng)銷商為中心轉(zhuǎn)達為終端市場建設(shè)為中心3.渠道理念:交易
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